Como corrigir o erro de não ter um cartão SIM instalado no iPhone e no Android: 12 formas simples

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12 maneiras fáceis de corrigir o erro de não ter um cartão SIM instalado no iphone e no android

O cartão SIM é uma parte integrante do funcionamento de muitos dispositivos móveis, incluindo smartphones iPhone e Android. Mas, por vezes, pode surgir uma situação em que o cartão SIM instalado não é reconhecido ou em que é apresentada uma mensagem de “sem cartão SIM”. Nesses casos, em vez de entrar em pânico, existem algumas formas simples que lhe permitirão corrigir este erro e restaurar a funcionalidade do seu dispositivo.

O primeiro passo recomendado é certificar-se de que o cartão SIM está corretamente instalado. Certifique-se de que o cartão SIM está inserido corretamente e de forma segura na ranhura do dispositivo. Se o cartão SIM tiver sido inserido incorretamente, tente removê-lo cuidadosamente e voltar a inseri-lo seguindo as instruções do fabricante.

Índice

Se a verificação da inserção correcta falhar, tente reiniciar o dispositivo. Prima e mantenha premido o botão ligar/desligar até aparecer um ecrã com a opção de desligar o dispositivo. Em seguida, desligue o dispositivo e, passados alguns segundos, ligue-o novamente. Este método simples ajuda a repor os erros temporários que podem ocorrer enquanto o cartão SIM está a funcionar.

Como corrigir o erro de falta de cartão SIM instalado no iPhone e no Android?

O erro de nenhum cartão SIM instalado no iPhone e no Android pode ser uma surpresa desagradável, mas pode ser facilmente corrigido com alguns passos simples. Neste artigo, iremos analisar 12 formas que o ajudarão a resolver este problema.

  1. Reinicie o seu dispositivo. Por vezes, uma simples reinicialização pode ajudar a restabelecer a ligação com o cartão SIM.
  2. Certifique-se de que o cartão SIM está corretamente instalado. Verifique se o cartão SIM está inserido na ranhura de forma correcta e segura.
  3. Verifique se o cartão SIM não está danificado. Inspeccione-o para verificar se existem danos ou riscos visíveis.
  4. Verifique a rede do operador. Certifique-se de que existe sinal suficiente da rede do operador do cartão SIM na sua área.
  5. Verifique se existem actualizações de firmware. Por vezes, o problema pode ser causado por uma versão desactualizada do firmware.
  6. Altere as definições de rede. Tente alterar as definições de rede no seu dispositivo e seleccione um operador diferente.
  7. Verifique o estado da ranhura do cartão SIM. Verifique se a ranhura do cartão SIM não está danificada e se os contactos estão limpos.
  8. Reponha as definições de rede. Em alguns casos, a reposição das definições de rede pode ajudar a restaurar a funcionalidade do cartão SIM.
  9. Verifique se o cartão SIM está bloqueado. Se o seu cartão SIM estiver bloqueado, contacte o seu operador para obter um código de desbloqueio.
  10. Experimente um cartão SIM diferente. Se tiver a opção, tente inserir outro cartão SIM e veja se funciona.
  11. Contacte o seu operador. Se nenhum dos métodos anteriores tiver funcionado, contacte o seu fornecedor de serviços para obter mais assistência.
  12. Visite um centro de assistência técnica. Se todos os outros métodos não funcionaram, pode visitar um centro de assistência para que o seu dispositivo seja diagnosticado e reparado.

Dependendo da causa do erro de cartão SIM não instalado, um destes métodos deverá ajudá-lo a resolver o problema e a restaurar o cartão SIM no seu dispositivo iPhone ou Android.

Verificar a presença física do cartão SIM

Antes de começar a corrigir o erro de ausência de cartão SIM instalado no seu smartphone, é importante verificar primeiro se o cartão SIM está fisicamente presente no seu dispositivo. Para o fazer, siga os passos abaixo:

  1. Desligue o seu iPhone ou smartphone Android.
  1. Utilizando um cartão SIM ou um pino, insira-o no orifício do cartão SIM, que se encontra normalmente na parte lateral do dispositivo. Prima o cartão SIM ou o pino para retirar o tabuleiro do cartão SIM.
  1. Verifique se o cartão SIM está dentro do tabuleiro.
  2. Volte a inserir o tabuleiro no dispositivo e certifique-se de que está inserido corretamente e de forma segura. Normalmente, existe um ponteiro no tabuleiro que indica a direção em que deve ser inserido.

Depois de seguir estes passos, deverá ter um cartão SIM instalado no seu dispositivo. Se, depois de fazer isto, o erro “sem cartão SIM instalado” ainda persistir, avance para o método seguinte de resolução do problema.

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Reiniciar o dispositivo

Reiniciar o seu dispositivo é uma das maneiras simples e eficazes de corrigir o erro de nenhum cartão SIM instalado no iPhone e no Android.

Para efetuar uma reinicialização do dispositivo, siga estes passos:

  1. Mantenha premido o botão de ligar/desligar (no iPhone) ou o botão de ligar/desligar (no Android) durante alguns segundos até aparecer o cursor de desligar.
  2. Mova o cursor Desligar para desligar o dispositivo.
  3. Aguarde alguns segundos e, em seguida, mantenha premido o botão ligar/desligar ou o botão de alimentação novamente para ligar o dispositivo.

Depois de o dispositivo ser reiniciado, verifique se o erro de não ter um cartão SIM instalado foi corrigido. Se o problema persistir, experimente os outros métodos descritos neste artigo.

Para verificar se o seu cartão SIM é compatível com o seu dispositivo

Antes de corrigir o erro de falta de cartão SIM instalado no seu dispositivo iPhone ou Android, é importante certificar-se de que o cartão SIM selecionado é compatível com o seu dispositivo. Caso contrário, poderá receber uma mensagem de erro a indicar que o cartão SIM não é reconhecido ou não está instalado. Seguem-se alguns passos para verificar se o seu cartão SIM é compatível:

  1. Verificar o tipo e o tamanho do cartão SIM: Existem diferentes tipos e tamanhos de cartões SIM, como o mini-SIM padrão, o micro-SIM e o nano-SIM. Certifique-se de que o seu dispositivo suporta o mesmo tipo e tamanho de cartão SIM que está a tentar instalar. Normalmente, as especificações do dispositivo contêm informações sobre os tipos e tamanhos de cartões SIM suportados.
  2. Verificar se o cartão SIM está desbloqueado: Se tiver um cartão SIM de outro operador, verifique se não está bloqueado (por exemplo, no caso de ser um cartão SIM de outro operador móvel). Em alguns casos, pode ser necessário desbloquear o cartão SIM
  3. Verifique as frequências suportadas: Verifique se o seu dispositivo suporta as frequências que o seu fornecedor de serviços utiliza. Operadores diferentes podem utilizar frequências diferentes e, se o seu aparelho não suportar as frequências do seu operador, o cartão SIM pode não ser reconhecido.
  4. Verificar o bloqueio do IMEI: O IMEI é o identificador único do seu dispositivo móvel. Em alguns casos, o seu aparelho pode ter um bloqueio IMEI que o impede de funcionar com alguns cartões SIM. Verifique se o seu IMEI não está bloqueado pelo seu fornecedor de serviços ou por um serviço de terceiros.

Se tiver problemas em reconhecer o seu cartão SIM após todas estas verificações, recomenda-se que contacte o seu fornecedor de serviços ou o fabricante do dispositivo para obter mais apoio e resolver o problema.

Repor as definições de rede

Se estiver a receber o erro de não ter um cartão SIM instalado no seu iPhone ou dispositivo Android, uma forma de o resolver pode ser repor as definições de rede.

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A reposição das definições de rede pode ajudar se existirem problemas com a conetividade de rede ou se o dispositivo não reconhecer o cartão SIM instalado. Este método não afecta os seus dados ou contactos, mas repõe as definições de rede para as predefinições de fábrica.

Seguem-se instruções passo a passo sobre como repor as definições de rede no seu iPhone ou dispositivo Android:

  1. abra as definições do seu dispositivo (pode ser o ícone da engrenagem ou o ícone Definições no ecrã inicial).
  2. Desloque-se para baixo e encontre a secção “Geral” ou “Sistema” (o nome pode variar ligeiramente consoante o seu sistema operativo).
  3. toque em “Repor” ou “Preferências do sistema”.
  4. Seleccione a opção “Repor definições de rede” ou “Rede”.
  5. Introduza o código de acesso, se necessário (se tiver um código de acesso instalado no seu dispositivo).
  6. Confirme a sua seleção quando for avisado de que esta ação irá apagar todas as definições de rede guardadas.
  7. Aguarde que o dispositivo seja reiniciado e que as definições de rede sejam repostas.

É importante notar que, após a reposição das definições de rede, é provável que lhe seja pedido que introduza a sua palavra-passe Wi-Fi para se ligar à rede Wi-Fi, e poderá também ser necessário voltar a configurar os dados móveis e outras definições de rede.

Se a reposição das definições de rede não resolver o problema do SIM em falta, experimente os outros métodos descritos neste artigo.

PERGUNTAS FREQUENTES:

O que devo fazer se o meu iPhone apresentar uma mensagem a indicar que não existe um cartão SIM instalado?

Se o seu iPhone estiver a apresentar uma mensagem de que não existe um cartão SIM instalado, deve tentar as seguintes formas simples de resolver o problema:

Porque é que o meu telemóvel Android não consegue ver o cartão SIM instalado?

Se o seu telemóvel Android não consegue ver o cartão SIM instalado, pode haver várias razões, incluindo um cartão SIM danificado ou sujo, um cartão SIM inserido incorretamente, problemas com o leitor de cartões SIM ou uma falha no software do telemóvel. Este artigo descreve formas simples de resolver este problema que pode experimentar.

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