Problemas de ligação Wi-Fi do LG G5: Resolução de problemas e correcções

Como corrigir um LG G5 que não consegue ligar-se ao Wi-Fi e outros problemas de ligação à Internet

Está a ter problemas em ligar o seu LG G5 à rede Wi-Fi? Não se preocupe, não está sozinho. Muitos utilizadores tiveram problemas com a sua ligação Wi-Fi no LG G5, mas existem passos que pode seguir para resolver o problema. Neste artigo, vamos guiá-lo através de algumas técnicas de resolução de problemas e sugerir correcções para obter o seu LG G5 ligado ao Wi-Fi novamente.

Índice

Em primeiro lugar, é importante certificar-se de que o Wi-Fi está ligado e que se encontra dentro do alcance de uma rede Wi-Fi. Verifique as definições do seu LG G5 para ver se o Wi-Fi está ativado. Se estiver, tente desligá-lo e voltar a ligá-lo. Também pode tentar repor as definições de rede, o que por vezes pode resolver problemas de conetividade.

Se continuar a ter problemas de ligação, é possível que haja um problema com a sua rede Wi-Fi. Tente ligar-se a uma rede Wi-Fi diferente para ver se o problema persiste. Se o problema só estiver a acontecer na sua rede doméstica, vale a pena reiniciar o router Wi-Fi. Desligue-o da fonte de alimentação, aguarde alguns minutos e volte a ligá-lo. Este procedimento pode frequentemente resolver os problemas de conetividade.

Em alguns casos, o problema pode estar na antena Wi-Fi do seu LG G5. Os danos físicos na antena podem resultar numa fraca intensidade de sinal ou na perda total de conetividade. Se suspeitar que este pode ser o caso, recomenda-se que contacte a LG ou um técnico profissional para obter mais assistência.

De um modo geral, a resolução de problemas de ligação Wi-Fi no LG G5 implica verificar as definições, experimentar redes diferentes e considerar a possibilidade de danos no hardware. Seguindo estas etapas, você deve ser capaz de resolver a maioria dos problemas de Wi-Fi no seu LG G5.

Problemas comuns de ligação Wi-Fi do LG G5

Os problemas de ligação Wi-Fi podem ser frustrantes, especialmente quando depende do seu LG G5 para aceder à Internet. Se estiver a ter problemas de Wi-Fi com o seu LG G5, não está sozinho. Aqui estão alguns problemas comuns e possíveis soluções para o ajudar a restabelecer a sua ligação Wi-Fi.

1. O Wi-Fi não está a ligar

Se o seu LG G5 não estiver a ligar-se a nenhuma rede Wi-Fi, tente o seguinte:

Reinicie o seu LG G5 e o router Wi-Fi.
Certifique-se de que o router Wi-Fi está dentro do alcance e não está a ter problemas de conetividade.
Verifique se outros dispositivos conseguem ligar-se à rede Wi-Fi. Se conseguirem, o problema pode estar no seu LG G5.
Ligue o interrutor Wi-Fi no seu LG G5 para garantir que está ligado.

2. Conexão Wi-Fi caindo

Se o seu LG G5 continuar a perder a ligação Wi-Fi, tente o seguinte:

Aproxime-se do router Wi-Fi para garantir um sinal forte.
Verifique se outros dispositivos estão a ter o mesmo problema. Se estiverem, o problema pode estar no router ou na rede Wi-Fi.
Esqueça a rede Wi-Fi no seu LG G5 e volte a ligar-se a ela.
Desativar qualquer modo de poupança de energia que possa estar a afetar a ligação Wi-Fi.

3. Velocidade lenta do Wi-Fi

Se a sua conexão Wi-Fi no LG G5 estiver lenta, tente o seguinte:

Reinicie o seu LG G5 e o router Wi-Fi.
Verifique se outros dispositivos estão a ter velocidades de Wi-Fi lentas. Se estiverem, contacte o seu fornecedor de serviços de Internet.
Aproximar-se do router Wi-Fi para garantir um sinal mais forte.
Verifique se existe algum problema de congestionamento da rede Wi-Fi na sua área e mude para um canal menos congestionado no seu router Wi-Fi.

4. Erro de autenticação Wi-Fi

Se se deparar com um erro de autenticação ao tentar ligar-se a uma rede Wi-Fi, tente o seguinte:

Verifique novamente a palavra-passe Wi-Fi que está a introduzir. Certifique-se de que está correcta.
Reinicie o seu LG G5 e o router Wi-Fi.
Esqueça a rede Wi-Fi no seu LG G5 e volte a ligar-se a ela.
Tente ligar-se a uma rede Wi-Fi diferente para ver se o problema persiste.

Ao resolver e tentar estas soluções, deverá conseguir resolver os problemas de ligação Wi-Fi mais comuns no seu LG G5. Se o problema persistir, poderá ser necessário contactar o apoio ao cliente da LG para obter mais assistência.

Como resolver problemas de Wi-Fi no LG G5?

Se estiver a ter problemas de ligação Wi-Fi no seu LG G5, existem vários passos de resolução de problemas que pode tentar para resolver o problema:

Reinicie o seu LG G5: Às vezes, uma simples reinicialização pode corrigir problemas de conexão temporários. Reinicie o seu dispositivo e verifique se a ligação Wi-Fi está a funcionar corretamente.
Verificar o sinal Wi-Fi: Certifique-se de que está dentro do alcance da rede Wi-Fi e que a intensidade do sinal é suficientemente forte. Se necessário, aproxime-se do router.
Esquecer e voltar a ligar à rede Wi-Fi: Aceda às definições de Wi-Fi no seu LG G5, seleccione a rede com que está a ter problemas e escolha “Esquecer”. Em seguida, volte a ligar-se à rede introduzindo a palavra-passe.
Reinicie o modem e o router: Desligue o modem e o router, aguarde alguns segundos e volte a ligá-los. Isto pode ajudar a resolver quaisquer problemas com o equipamento de rede.
Verifique se existem actualizações de software: Certifique-se de que o seu LG G5 está a executar a versão mais recente do software, indo a Definições > Geral > Acerca do telefone > Atualização de software. Instale todas as actualizações disponíveis.
Limpar a partição de cache: Por vezes, limpar a partição de cache pode ajudar a resolver problemas de ligação Wi-Fi. Desligue o LG G5 e, em seguida, prima e mantenha premidos os botões ligar/desligar e baixar volume em simultâneo até aparecer o logótipo da LG. Solte os botões e, em seguida, prima-os e mantenha-os novamente premidos. Solte os botões quando aparecer o ecrã de reposição de dados de fábrica e, em seguida, utilize o botão Diminuir volume para navegar até “Sim” e prima o botão Ligar/Desligar para confirmar. Quando a partição de cache estiver limpa, utilize os botões de volume para navegar até “Reiniciar o sistema agora” e prima o botão de alimentação para reiniciar o dispositivo.
Efetuar uma reposição de fábrica: Se tudo o resto falhar, pode tentar efetuar uma reposição de fábrica no seu LG G5. Lembre-se de que isso apagará todos os dados do seu dispositivo, portanto, faça backup dos arquivos importantes antes de continuar. Para efetuar uma reposição de fábrica, vá a Definições > Geral > Cópia de segurança e reposição > Reposição de dados de fábrica. Siga as instruções apresentadas no ecrã para repor as predefinições do dispositivo.

Se nenhuma dessas etapas de solução de problemas funcionar, é recomendável entrar em contato com o suporte ao cliente da LG para obter mais assistência com seus problemas de conexão Wi-Fi.

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Correcções eficazes para problemas de ligação Wi-Fi do LG G5

Se tem tido problemas de ligação Wi-Fi no seu LG G5, não está sozinho. Muitos utilizadores relataram problemas com a ligação a redes Wi-Fi ou com ligações lentas e instáveis. Felizmente, existem vários passos de resolução de problemas que pode seguir para resolver estes problemas.

1. Reinicie o seu LG G5: Por vezes, um simples reinício pode corrigir pequenas falhas de software que possam estar a afetar a sua ligação Wi-Fi. Mantenha premido o botão de alimentação e, em seguida, toque em “Reiniciar” para reiniciar o dispositivo.

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2. Esquecer e voltar a ligar à rede Wi-Fi: Vá a Definições > Wi-Fi e toque na rede com que está a ter problemas. Toque em “Esquecer rede” e, em seguida, volte a ligar-se à mesma seleccionando-a e introduzindo a palavra-passe, se necessário.

3. Verifique a intensidade do sinal Wi-Fi: Certifique-se de que está dentro do alcance do router Wi-Fi e de que a intensidade do sinal é boa. Se estiver demasiado longe do router ou se o sinal for fraco, tente aproximar-se mais do router ou remover quaisquer obstáculos que possam estar a bloquear o sinal.

4. Reinicie o router Wi-Fi: Por vezes, o problema pode não estar no seu LG G5, mas no próprio router Wi-Fi. Tente reiniciar o router desligando-o da fonte de alimentação, aguardando alguns segundos e voltando a ligá-lo.

5. Verifique se existem actualizações de software: Certifique-se de que o seu LG G5 está a executar a versão mais recente do software. Vá a Definições > Acerca do telefone > Actualizações de software e verifique se existem actualizações disponíveis. Se necessário, instale as actualizações, pois podem conter correcções de erros que podem melhorar a conetividade Wi-Fi.

6. Repor as definições de rede: Para repor as definições de rede no LG G5, vá a Definições > Geral > Cópia de segurança e reposição > Reposição das definições de rede. Toque em “Repor definições” para confirmar. Isto irá apagar todas as redes Wi-Fi guardadas, palavras-passe e outras definições relacionadas com a rede, por isso certifique-se de que anota antecipadamente todas as informações importantes.

7. Contacte o seu fornecedor de serviços de Internet: Se tentou todos os passos acima e continua a ter problemas de ligação Wi-Fi, poderá valer a pena contactar o seu fornecedor de serviços de Internet (ISP) para ver se existem problemas conhecidos na sua área ou se podem oferecer alguma assistência.

Conclusão: Os problemas de ligação Wi-Fi podem ser frustrantes, mas se seguir os passos de resolução de problemas acima indicados, deverá conseguir resolvê-los no seu LG G5. Se o problema persistir, pode valer a pena considerar contactar o apoio ao cliente da LG para obter mais assistência.

PERGUNTAS FREQUENTES:

Porque é que o meu LG G5 não consegue ligar-se ao Wi-Fi?

Pode haver várias razões pelas quais o seu LG G5 não consegue ligar-se ao Wi-Fi. Pode ser devido a um problema com a própria rede Wi-Fi, um problema de software no seu dispositivo ou um problema de hardware com a antena Wi-Fi. Para solucionar o problema, certifique-se de que está ao alcance de uma rede Wi-Fi estável, tente reiniciar o telemóvel e verifique se existem actualizações de software disponíveis para o seu dispositivo.

Por que meu LG G5 continua se desconectando do Wi-Fi?

Se o seu LG G5 continuar a desligar-se da rede Wi-Fi, isso pode dever-se a um sinal fraco, à interferência de outros dispositivos ou a um problema de software. Para resolver o problema, tente aproximar-se do router Wi-Fi, desligar quaisquer dispositivos próximos que possam estar a causar interferência e verificar se existem actualizações de software no seu dispositivo. Também pode tentar reiniciar o telemóvel e o router Wi-Fi para ver se isso ajuda a resolver o problema.

Uma atualização de software pode corrigir problemas de conexão Wi-Fi no meu LG G5?

Sim, uma atualização de software pode potencialmente corrigir problemas de ligação Wi-Fi no seu LG G5. Os fabricantes lançam frequentemente actualizações de software para resolver quaisquer bugs ou problemas que os utilizadores possam estar a enfrentar com os seus dispositivos. É recomendável verificar regularmente se há atualizações de software no seu LG G5 e instalá-las para garantir que você tenha as últimas correções de bugs e melhorias.

O que devo fazer se nenhuma das etapas de solução de problemas funcionar?

Se nenhuma das etapas de solução de problemas funcionar para corrigir os problemas de conexão Wi-Fi no seu LG G5, pode ser um problema de hardware. Nesses casos, recomenda-se que contacte o apoio ao cliente da LG ou que leve o seu dispositivo a um centro de assistência autorizado para obter mais assistência. Eles serão capazes de diagnosticar o problema e fornecer uma solução, que pode envolver a reparação ou substituição da antena Wi-Fi ou outros componentes de hardware.

Porque é que o meu LG G5 está a ter problemas de ligação Wi-Fi?

Pode haver várias razões pelas quais o seu LG G5 está a ter problemas de ligação Wi-Fi. Pode ser devido a problemas com a sua rede Wi-Fi, como um sinal fraco ou problemas de compatibilidade. Também pode ser devido a uma falha de software ou um problema de hardware com o seu LG G5.