Stručný průvodce: Jak vyřešit chybu Galaxy S9 'Nepodařilo se navázat zabezpečené připojení'?

post-thumb

Jak opravit chybu Galaxy S9 “Nepodařilo se navázat zabezpečené připojení”

Pokud jste uživatelem zařízení Samsung Galaxy S9 a narazili jste na chybu “Couldn’t Establish a Secure Connection”, nejste sami. Tato chyba se obvykle objevuje, když vaše zařízení není schopno navázat zabezpečené připojení s určitou webovou stránkou nebo serverem. Může být frustrující a bránit vám v přístupu k určitým webovým stránkám nebo online službám.

Existuje několik důvodů, proč se tato chyba může vyskytnout. Může to být způsobeno problémem s internetovým připojením, problémem s webovou stránkou nebo serverem, ke kterému se snažíte připojit, nebo chybou v nastavení vašeho zařízení. Naštěstí existuje několik kroků, kterými můžete tuto chybu vyřešit a znovu získat přístup k webovým stránkám a službám, které potřebujete.

Obsah

Nejprve se ujistěte, že je vaše internetové připojení stabilní a správně funguje. Zkontrolujte, zda se ostatní zařízení ve stejné síti mohou bez problémů připojit k internetu. Pokud se problém týká pouze zařízení Galaxy S9, zkuste vypnout a znovu zapnout síť Wi-Fi nebo přepnout na jinou síť Wi-Fi, je-li k dispozici. Pokud používáte mobilní data, zkuste je vypnout a znovu zapnout nebo přepnout na jinou síť.

Pokud problém přetrvává, zkuste vymazat mezipaměť a soubory cookie v zařízení Galaxy S9. Přejděte do Nastavení, poté do Aplikací a vyhledejte prohlížeč nebo aplikaci, kterou používáte pro přístup k webové stránce nebo službě. Klepněte na ni a poté vyberte možnost Vymazat mezipaměť a Vymazat data. Tím odstraníte všechny dočasné soubory a data, která mohou chybu způsobovat.

Pokud vymazání mezipaměti a souborů cookie problém nevyřeší, můžete zkusit obnovit nastavení sítě. Přejděte do Nastavení, poté do Obecná správa a vyberte možnost Obnovit. Tam vyberte možnost Obnovit nastavení sítě. Tím se obnoví výchozí hodnoty síťových nastavení zařízení, takže se ujistěte, že máte po ruce všechna potřebná hesla Wi-Fi nebo jiné síťové informace.

Pokud vše ostatní selže, můžete zkusit použít jiný webový prohlížeč nebo aplikaci pro přístup k webové stránce nebo službě. Někdy může být problém specifický pro používaný prohlížeč nebo aplikaci a přepnutí na jiný může pomoci chybu vyřešit. Kromě toho můžete zkusit přistupovat k webové stránce nebo službě na jiném zařízení, abyste zjistili, zda je problém specifický pro váš Galaxy S9.

Dodržením těchto kroků byste měli být schopni vyřešit chybu “Nepodařilo se navázat zabezpečené připojení” ve vašem zařízení Samsung Galaxy S9. Pokud problém přetrvává, možná budete chtít zvážit kontaktování podpory společnosti Samsung, která vám poskytne další pomoc.

Rychlý průvodce: Jak vyřešit chybu “Nepodařilo se navázat zabezpečené připojení” zařízení Galaxy S9

Pokud vlastníte telefon Galaxy S9 a potýkáte se s chybou “Couldn’t Establish a Secure Connection”, nejste v tom sami. Tato chyba se může objevit při pokusu o připojení k zabezpečené webové stránce nebo při používání některých aplikací, které vyžadují zabezpečené připojení. Existuje však několik jednoduchých kroků, kterými můžete tento problém vyřešit.

  1. Zkontrolujte připojení k internetu: Ujistěte se, že máte stabilní připojení k internetu. Zkuste se připojit k jiné síti Wi-Fi nebo použít mobilní data a zjistěte, zda chyba přetrvává.
  2. Vymazání mezipaměti a dat: Přejděte do Nastavení > Aplikace > [název aplikace] a klepněte na “Vymazat mezipaměť” a “Vymazat data”. Tento krok zopakujte u všech aplikací, u kterých dochází k chybě.
  3. Aktualizujte zařízení: Ujistěte se, že je v zařízení Galaxy S9 použita nejnovější verze softwaru. Přejděte do nabídky Nastavení > Aktualizace softwaru > Stáhnout a nainstalujte všechny dostupné aktualizace.
  4. Zakázat službu VPN: Pokud používáte službu VPN, zkuste ji dočasně zakázat a zjistěte, zda chyba zmizí.
  5. Resetujte nastavení sítě: Přejděte do Nastavení > Obecná správa > Reset > Resetovat nastavení sítě. Tím obnovíte nastavení Wi-Fi, mobilních dat a Bluetooth.
  6. Změna nastavení DNS: Někdy může chybu zabezpečeného připojení pomoci vyřešit změna nastavení DNS. Přejděte do Nastavení > Připojení > Wi-Fi > [Vaše síť Wi-Fi] > Upravit síť > Rozšířené možnosti > Nastavení IP a vyberte možnost “Statické”. Zadejte jinou adresu DNS, například Google DNS (8.8.8.8) nebo OpenDNS (208.67.222.222).
  7. Obnovení továrního nastavení: Pokud vše ostatní selže, můžete na zařízení Galaxy S9 provést obnovení továrního nastavení. Předtím si nezapomeňte zálohovat data, protože tím dojde k vymazání všech dat v zařízení.

Pokud žádný z těchto kroků nevyřeší chybu “Nepodařilo se navázat zabezpečené připojení” na zařízení Galaxy S9, doporučujeme kontaktovat podporu společnosti Samsung nebo svého poskytovatele služeb a požádat o další pomoc.

Zkontrolujte připojení k internetu

Pokud se na zařízení Galaxy S9 setkáváte s chybou “Couldn’t Establish a Secure Connection”, měli byste nejprve zkontrolovat své internetové připojení. Zde je několik kroků, které můžete provést:

  1. Zkontrolujte, zda je vaše Wi-Fi nebo datové připojení zapnuté a správně funguje.
  2. Zkuste se připojit k jiné síti Wi-Fi, abyste zjistili, zda se problém netýká pouze vaší aktuální sítě.
  3. Restartujte směrovač/modem, abyste obnovili připojení k internetu.
  4. Zkontrolujte, zda máte silný a stabilní internetový signál. Přesuňte se blíže ke směrovači Wi-Fi nebo zkuste použít kabelové připojení, pokud je to možné.
  5. Pokud používáte mobilní data, zkontrolujte, zda je ve vaší oblasti dostatečné datové pokrytí.

Pokud problém přetrvává i po kontrole internetového připojení, bude možná nutné vyzkoušet další kroky k vyřešení chyby.

Přečtěte si také: Jak opravit zaseknutí War Thunderu na načítací obrazovce a jeho úplné nenačtení

Pokud se v zařízení Samsung Galaxy S9 setkáváte s chybou “Nepodařilo se navázat zabezpečené připojení”, je jedním z možných řešení vymazání mezipaměti a souborů cookie zařízení. To může pomoci vyřešit případná poškozená nebo zastaralá data, která mohou být příčinou problému. Zde je návod, jak to provést:

  1. V zařízení Galaxy S9 otevřete aplikaci Nastavení.
  2. Přejděte dolů a klepněte na položku Aplikace.
  3. Klepněte na ikonu Menu (tři tečky) v pravém horním rohu obrazovky.
  4. V rozevírací nabídce vyberte možnost Zobrazit systémové aplikace.
  5. Přejděte dolů a klepněte na aplikaci Chrom.
  6. Klepněte na položku Uložiště a poté vyberte možnost Vymazat mezipaměť a Vymazat data.
  7. Vraťte se na předchozí obrazovku a opakujte kroky 5 a 6 pro další aplikace, které často používáte k procházení internetu (např. Samsung Internet, Firefox atd.).

Kromě toho můžete také přímo vymazat mezipaměť a soubory cookie internetového prohlížeče. Zde je uveden postup na příkladu prohlížeče Samsung Internet:

Přečtěte si také: Jak opravit pád obchodu Google Play na Galaxy S10: Řešení problémů s chybou 'Obchod Google Play bohužel přestal fungovat'
  1. V zařízení Galaxy S9 otevřete aplikaci Samsung Internet.
  2. Klepněte na ikonu Menu (tři tečky) v pravém dolním rohu obrazovky.
  3. V rozevírací nabídce vyberte možnost Nastavení.
  4. Přejděte dolů a klepněte na položku Soukromí.
  5. Klepněte na možnost Odstranit údaje o prohlížení.
  6. Zaškrtněte políčka vedle položek Cookies and site data a Cached images and files.
  7. Klepnutím na Odstranit vymažete mezipaměť a soubory cookie.
  8. Po vymazání mezipaměti a souborů cookie zařízení a internetového prohlížeče zkuste znovu přistoupit na webovou stránku nebo aplikaci, u které se zobrazovala chyba “Nepodařilo se navázat zabezpečené připojení”. Doufejme, že by problém měl být vyřešen. Pokud ne, můžete vyzkoušet další metody řešení problémů nebo se obrátit na zákaznickou podporu a požádat o další pomoc.

Zakázání VPN a proxy serveru

Pokud se v zařízení Samsung Galaxy S9 setkáváte s chybou “Nelze navázat zabezpečené připojení”, jednou z možných příčin může být používání sítě VPN (Virtual Private Network) nebo proxy serveru. Tyto síťové konfigurace mohou někdy narušit schopnost zařízení navázat zabezpečené připojení.

Chcete-li tento problém vyřešit, můžete zkusit zakázat veškerá nastavení sítě VPN nebo proxy serveru v zařízení. Zde je uveden postup:

  1. Otevřete aplikaci “Nastavení” v zařízení Galaxy S9.
  2. Přejděte dolů a klepněte na položku “Připojení”.
  3. Klepněte na možnost “Další nastavení připojení”.
  4. Klepněte na položku “VPN” nebo “Proxy” (podle toho, kterou používáte).
  5. Pokud jsou povoleny nějaké konfigurace VPN nebo proxy, přepnutím přepínače je zakážete.
  6. Restartujte zařízení, aby se změny uplatnily.

Po zakázání VPN nebo proxy serveru zkuste znovu přistoupit na webovou stránku nebo aplikaci, která vám způsobovala chybu. Ve většině případů by to mělo chybu “Nelze navázat zabezpečené připojení” na zařízení Galaxy S9 vyřešit.

ČASTO KLADENÉ DOTAZY:

Co znamená chybová zpráva “Nelze navázat zabezpečené připojení” na zařízení Galaxy S9?

Chybová zpráva “Couldn’t Establish a Secure Connection” (Nelze navázat zabezpečené připojení) na zařízení Galaxy S9 znamená, že zařízení má potíže s připojením k zabezpečené síti nebo webové stránce. Naznačuje, že může být problém se sítí, certifikátem zabezpečení webové stránky nebo s nastavením zařízení.

Jak mohu opravit chybu “Nelze navázat zabezpečené připojení” na zařízení Galaxy S9?

Chcete-li opravit chybu “Couldn’t Establish a Secure Connection” na zařízení Galaxy S9, můžete vyzkoušet několik kroků řešení problémů. Patří mezi ně kontrola internetového připojení, vymazání mezipaměti a dat postižené aplikace nebo prohlížeče, zakázání VPN nebo nastavení proxy serveru, aktualizace softwaru zařízení nebo obnovení nastavení sítě.

Proč se mi při pokusu o přístup k některým webovým stránkám zobrazuje chyba “Nepodařilo se navázat zabezpečené připojení”?

Při pokusu o přístup k některým webovým stránkám se může z různých důvodů objevit chyba “Couldn’t Establish a Secure Connection”. Může to být způsobeno vypršením platnosti nebo neplatností certifikátu zabezpečení webové stránky, problémem s nastavením data a času vašeho zařízení, konfliktním nastavením sítě VPN nebo proxy serveru nebo problémem se síťovým připojením.

Existuje způsob, jak obejít chybu “Nepodařilo se navázat zabezpečené připojení” v zařízení Galaxy S9?

Přestože se nedoporučuje obcházet chybu “Couldn’t Establish a Secure Connection” na zařízení Galaxy S9, existuje několik dočasných řešení, která můžete vyzkoušet. Patří mezi ně přístup k webové stránce v režimu inkognito, zakázání skenování HTTPS v antivirové aplikaci nebo vyzkoušení jiného prohlížeče či síťového připojení.

Viz také:

    comments powered by Disqus

    Může se vám také líbit