Jak opravit nemožnost uskutečňovat nebo přijímat hovory na Galaxy S10 - řešení problémů s voláním

post-thumb

Jak opravit nemožnost uskutečňovat nebo přijímat hovory v zařízení Galaxy S10 | řešení problémů s voláním

Pokud máte na svém zařízení Samsung Galaxy S10 problémy s uskutečňováním nebo přijímáním hovorů, nejste sami. Mnoho uživatelů hlásí problémy, kdy na svém zařízení nemohou uskutečňovat ani přijímat hovory. To může být frustrující, zejména pokud se na telefon spoléháte při důležitých hovorech nebo komunikaci.

Naštěstí existuje několik kroků, jak tento problém vyřešit, které můžete vyzkoušet. Nejprve se ujistěte, že je signál telefonu dostatečně silný, abyste mohli uskutečňovat a přijímat hovory. Slabý signál může narušit kvalitu hovorů nebo zabránit jejich uskutečnění. Sílu signálu v zařízení můžete zkontrolovat tak, že se podíváte na pruhy signálu v horní části obrazovky.

Obsah

Pokud je síla signálu nízká, zkuste se přesunout na jiné místo nebo vyjít ven, abyste zlepšili příjem. Můžete také zkusit zapnout a vypnout režim letadlo, abyste obnovili připojení zařízení k síti. Kromě toho zkontrolujte, zda je software telefonu aktuální. Společnost Samsung pravidelně vydává aktualizace softwaru, které mohou opravit chyby a zlepšit výkon, proto v nabídce nastavení zkontrolujte všechny dostupné aktualizace.

Pokud tyto kroky problém nevyřeší, můžete také zkusit vymazat mezipaměť a data aplikace telefonu. To může často vyřešit problémy s funkčností hovorů. Chcete-li tak učinit, přejděte do nabídky nastavení zařízení a vyberte možnost “Aplikace” nebo “Aplikace”. Vyhledejte aplikaci Telefon a klepněte na ni. Odtud můžete vymazat mezipaměť a data. Mějte na paměti, že tím dojde ke smazání všech uložených protokolů hovorů nebo nastavení, takže před pokračováním nezapomeňte zálohovat všechna důležitá data.

Pokud žádný z těchto kroků k odstranění potíží nepomůže, možná budete muset kontaktovat svého poskytovatele sítě a požádat ho o další pomoc. Ten vám pomůže zjistit, zda se jedná o problém s vaším účtem nebo pokrytím sítě ve vaší oblasti. Může vám také poskytnout další kroky k odstranění potíží specifické pro vaše zařízení a síť.

Závěrem lze říci, že pokud máte problémy s uskutečňováním nebo přijímáním hovorů na zařízení Samsung Galaxy S10, můžete podniknout několik kroků k odstranění a vyřešení problému. Začněte tím, že zkontrolujete sílu signálu a zajistíte aktuálnost softwaru telefonu. Zkuste vymazat mezipaměť a data aplikace telefonu, a pokud vše ostatní selže, obraťte se na svého poskytovatele sítě a požádejte o další pomoc. Dodržením těchto kroků se vám snad podaří vyřešit problém s voláním v zařízení Galaxy S10 a vrátit se k bezproblémovému uskutečňování a přijímání hovorů.

Běžné kroky k odstranění potíží s nemožností uskutečňovat nebo přijímat hovory na zařízení Galaxy S10

Pokud máte problémy s uskutečňováním nebo přijímáním hovorů na zařízení Galaxy S10, existuje několik běžných kroků řešení potíží, které můžete vyzkoušet, abyste problém vyřešili:

  1. Zkontrolujte sílu signálu sítě: Ujistěte se, že máte silný síťový signál. Pokud se nacházíte v oblasti se slabým pokrytím signálem, může to být příčinou problému s voláním. Zkuste se přesunout na jiné místo nebo kontaktujte svého poskytovatele sítě.
  2. Restartujte telefon: Někdy může jednoduchý restart vyřešit dočasné softwarové závady, které mohou bránit uskutečnění hovorů. Stiskněte a podržte tlačítko napájení a v nabídce vyberte možnost “Restartovat”.
  3. Zkontrolujte nastavení režimu Letadlo: Zkontrolujte, zda je režim Letadlo vypnutý. Pokud je zapnutý, brání telefonu v uskutečňování nebo přijímání hovorů. Přejetím prstem od horního okraje obrazovky dolů přejděte na panel Rychlá nastavení a klepnutím na ikonu Režim v letadle jej vypněte.
  4. Zkontrolujte nastavení přesměrování hovorů: Pokud máte přesměrování hovorů povoleno, zkontrolujte, zda je správně nastaveno. Přejděte do aplikace Telefon, klepněte na ikonu nabídky se třemi tečkami, vyberte možnost “Nastavení”, poté přejděte na položku “Přesměrování hovorů” a ujistěte se, že je správně nakonfigurována.
  5. Ujistěte se, že vytáčíte správné číslo: Zkontrolujte, zda jste zadali správné telefonní číslo. Drobné chyby nebo překlepy mohou zabránit uskutečnění hovoru.
  6. Zkontrolujte, zda nejsou zablokovaná čísla: Pokud nemůžete přijímat hovory z určitých čísel, zkontrolujte, zda nebyla neúmyslně zablokována. Otevřete aplikaci Telefon, klepněte na ikonu nabídky se třemi tečkami, vyberte možnost “Nastavení”, poté přejděte na položku “Blokovat čísla” a zkontrolujte seznam blokovaných čísel.
  7. Aktualizujte software telefonu: Zkontrolujte, zda je v telefonu Galaxy S10 nainstalována nejnovější verze softwaru. Aktualizace softwaru často obsahují opravy chyb a vylepšení, které mohou vyřešit problémy s voláním. Přejděte do Nastavení, poté přejděte do části “Aktualizace softwaru” a v případě, že je k dispozici aktualizace, vyberte možnost “Stáhnout a nainstalovat”.
  8. Obnovte nastavení sítě: Obnovení nastavení sítě může někdy vyřešit problémy související s připojením k síti. Chcete-li to provést, přejděte do Nastavení, poté přejděte na “Obecná správa” a vyberte “Resetovat”. Klepněte na “Resetovat nastavení sítě” a akci potvrďte.
  9. Obraťte se na svého poskytovatele sítě: Pokud žádný z výše uvedených kroků problém nevyřeší, doporučujeme obrátit se na zákaznickou podporu poskytovatele sítě a požádat o další pomoc. Ta může být schopna identifikovat případné problémy související se sítí nebo poskytnout konkrétní kroky k odstranění potíží.

Dodržením těchto běžných kroků pro řešení potíží byste měli být schopni vyřešit problém s nemožností uskutečňovat nebo přijímat hovory na zařízení Galaxy S10.

Zkontrolujte síťové připojení

Pokud na zařízení Galaxy S10 nemůžete uskutečňovat ani přijímat hovory, měli byste nejprve zkontrolovat síťové připojení. Tento problém může být často způsoben slabým nebo nestabilním signálem, proto se ujistěte, že se nacházíte v oblasti s dobrým pokrytím sítě.

Přečtěte si také: Vyřešeno Statická obrazovka Samsung Galaxy S8 - rychlé a snadné opravy

Chcete-li zkontrolovat síťové připojení, postupujte podle následujících kroků:

  1. Zkontrolujte, zda je vypnutý režim Letadlo. Otevřete aplikaci Nastavení, klepněte na kartu Připojení a zkontrolujte, zda je režim Letadlo zapnutý. Pokud ano, vypněte jej.
  2. Restartujte telefon. Někdy může jednoduchý restart vyřešit dočasné problémy se sítí. Stiskněte a podržte tlačítko napájení, klepněte na možnost Restartovat a počkejte, až se telefon restartuje.
  3. Zkontrolujte kartu SIM. Zkontrolujte, zda je karta SIM správně vložena a zda není poškozená. V případě potřeby vyjměte kartu SIM, očistěte kontakty a znovu ji bezpečně vložte.
  4. Přepněte na jiný režim sítě. Otevřete aplikaci Nastavení, klepněte na kartu Připojení a potom klepněte na položku Mobilní sítě. Tam vyberte jiný režim sítě (např. 3G nebo 2G) a zkontrolujte, zda můžete uskutečňovat nebo přijímat hovory.
  5. Obnovte nastavení sítě. Pokud vše ostatní selže, můžete zkusit obnovit nastavení sítě. Otevřete aplikaci Nastavení, klepněte na položku Obecná správa a poté klepněte na položku Obnovit. Tam vyberte možnost Resetovat nastavení sítě a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Zkontrolováním síťového připojení a provedením těchto kroků pro řešení problémů byste měli být schopni vyřešit problém s nemožností uskutečňovat nebo přijímat hovory na zařízení Galaxy S10.

Restartujte zařízení

Jedním z prvních kroků řešení potíží, které je třeba vyzkoušet, když na zařízení Galaxy S10 nelze uskutečňovat ani přijímat hovory, je restartování zařízení. Restartování telefonu může pomoci vyřešit dočasné softwarové závady nebo problémy se síťovým připojením, které mohou být příčinou problému.

Chcete-li restartovat zařízení Galaxy S10, postupujte podle následujících kroků:

Přečtěte si také: Snadné kroky pro obnovení zpráv Whatsapp v telefonu Samsung
  1. Stiskněte a podržte tlačítko napájení umístěné na pravé straně telefonu.
  2. Na obrazovce se zobrazí nabídka. Klepněte na možnost “Restartovat”.
  3. Počkejte, až se zařízení vypne, a poté jej znovu zapněte.

Po restartování telefonu zkontrolujte, zda můžete uskutečňovat nebo přijímat hovory. Pokud problém přetrvává, přejděte k dalšímu kroku řešení potíží.

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY A ODPOVĚDI:

Proč můj Galaxy S10 nemůže uskutečňovat nebo přijímat hovory?

Pokud váš Galaxy S10 nemůže uskutečňovat nebo přijímat hovory, může to mít několik příčin. Zaprvé se ujistěte, že máte dostatečné pokrytí sítě a že telefon není v režimu letadlo. Zkontrolujte, zda nemáte nějaké neuhrazené platby nebo omezení od svého poskytovatele sítě. Dále se ujistěte, že máte v zařízení správně nastavené volání, a zkuste restartovat telefon, zda se tím problém nevyřeší.

Co mám dělat, když po aktualizaci softwaru nemohu na svém zařízení Galaxy S10 uskutečňovat ani přijímat hovory?

Pokud po aktualizaci softwaru nemůžete na zařízení Galaxy S10 uskutečňovat ani přijímat hovory, můžete provést několik kroků k vyřešení problému. Za prvé zkontrolujte, zda jsou pro vaše zařízení k dispozici nějaké nové aktualizace, a nainstalujte je. Můžete také zkusit vymazat oddíl mezipaměti telefonu nebo provést obnovení továrního nastavení. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu společnosti Samsung nebo na svého poskytovatele sítě a požádejte o další pomoc.

Proč dochází k výpadkům nebo špatné kvalitě hovorů v zařízení Galaxy S10?

Pokud na zařízení Galaxy S10 dochází k výpadkům hovorů nebo špatné kvalitě hovorů, může to být způsobeno různými faktory. Začněte tím, že zkontrolujete pokrytí sítě a sílu signálu. Pokud se nacházíte v oblasti se slabým signálem, zkuste se přesunout na jiné místo nebo kontaktujte svého poskytovatele sítě, aby problém vyřešil. Doporučujeme také aktualizovat software telefonu a ujistit se, že v zařízení nejsou spuštěny žádné konfliktní aplikace nebo nastavení.

Může vadná SIM karta způsobit problémy s uskutečňováním nebo přijímáním hovorů v zařízení Galaxy S10?

Ano, vadná SIM karta může způsobit problémy s uskutečňováním nebo přijímáním hovorů v zařízení Galaxy S10. Pokud máte problémy s voláním, zkuste SIM kartu z telefonu vyjmout a znovu ji vložit. Ujistěte se, že je SIM karta správně vložena a že není poškozená nebo její platnost nevypršela. Pokud problém přetrvává, bude možná nutné vyměnit SIM kartu nebo se obrátit na poskytovatele sítě a požádat o další pomoc.

Proč se můj Galaxy S10 nepřipojuje k mobilní síti pro hovory?

Pokud se váš Galaxy S10 nepřipojuje k mobilní síti pro hovory, může to mít několik příčin. Zaprvé se ujistěte, že máte v zařízení povoleny mobilní datové a hlasové služby. Zkontrolujte, zda nemáte nějaká síťová omezení nebo zda ve vaší oblasti nedochází k výpadkům sítě vašeho poskytovatele. Můžete také zkusit obnovit nastavení sítě v telefonu nebo se obrátit na svého poskytovatele sítě a požádat ho o další pomoc.

Můj Galaxy S10 nemůže uskutečňovat ani přijímat hovory. Co mám dělat?

Pokud na zařízení Galaxy S10 nemůžete uskutečňovat ani přijímat hovory, můžete vyzkoušet několik kroků k odstranění potíží. Nejprve se ujistěte, že má váš telefon silný mobilní signál. Můžete zkusit restartovat telefon nebo zapnout a vypnout režim letadlo. Pokud to nepomůže, zkuste vyjmout a znovu vložit kartu SIM. Pokud vše ostatní selže, budete se možná muset obrátit na svého operátora a požádat ho o další pomoc.

Proč mám na svém Galaxy S10 problémy s voláním?

Důvodů, proč máte na zařízení Galaxy S10 problémy s voláním, může být několik. Může to být způsobeno slabým mobilním signálem, problémem se SIM kartou, výpadky sítě ve vaší oblasti nebo dokonce softwarovou závadou v telefonu. Vyzkoušejte kroky k řešení problémů, jako je restartování telefonu, přepnutí režimu letadlo nebo vyjmutí a opětovné vložení SIM karty, abyste zjistili, zda to problém vyřeší. Pokud ne, bude nejlepší obrátit se na svého operátora a požádat ho o další pomoc.

Viz také:

comments powered by Disqus

Může se vám také líbit