Jak opravit pád obchodu Google Play na Galaxy S10: Řešení problémů s chybou 'Obchod Google Play bohužel přestal fungovat'

post-thumb

Co dělat, když obchod Google Play na Galaxy S10 stále padá | oprava hlášení “Obchod Google Play bohužel přestal fungovat”

Pokud jste uživatelem telefonu Samsung Galaxy S10 a máte problémy s padáním obchodu Google Play, nejste v tom sami. Mnoho uživatelů hlásí, že se na svém zařízení setkávají s chybovou zprávou “Bohužel, obchod Google Play byl zastaven”, což může být frustrující. Naštěstí existuje několik kroků řešení problémů, které můžete vyzkoušet, abyste tento problém vyřešili.

Zaprvé je důležité zajistit, aby vaše zařízení používalo nejnovější verzi obchodu Google Play. Za tímto účelem přejděte do aplikace Obchod Play v zařízení Galaxy S10 a otevřete nabídku klepnutím na tři vodorovné čáry v levém horním rohu obrazovky. Odtud přejděte do části “Nastavení” a přejděte dolů, kde najdete možnost “Verze obchodu Play”. Pokud je k dispozici aktualizace, klepněte na ni a nainstalujte nejnovější verzi.

Obsah

Pokud aktualizace Obchodu Play problém nevyřeší, můžete zkusit vymazat mezipaměť a data aplikace. Za tímto účelem přejděte do Nastavení zařízení a poté do části “Aplikace” nebo “Správce aplikací”. Přejděte dolů a vyhledejte aplikaci Obchod Google Play, klepněte na ni a poté klepněte na “Úložiště”. Tam klepněte na “Vymazat mezipaměť” a “Vymazat data”. Upozorňujeme, že vymazáním dat dojde k odstranění účtu a nastavení obchodu Google Play, takže se možná budete muset poté znovu přihlásit.

V některých případech může být problém způsoben konfliktní aplikací nebo systémovým nastavením. Chcete-li tento problém vyřešit, můžete zkusit spustit zařízení Galaxy S10 do nouzového režimu. Za tímto účelem stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se na obrazovce nezobrazí možnosti nabídky napájení. Poté klepněte na možnost “Vypnout” a podržte ji, dokud se nezobrazí výzva “Restartovat do nouzového režimu”. Klepnutím na “OK” restartujete zařízení v nouzovém režimu. V nouzovém režimu zkontrolujte, zda obchod Google Play stále padá. Pokud ne, znamená to, že problém způsobuje aplikace nebo nastavení třetí strany.

Pokud žádný z výše uvedených kroků problém nevyřeší, možná budete muset zvážit provedení obnovení továrního nastavení zařízení Galaxy S10. Tím dojde k vymazání všech dat a nastavení v zařízení, proto je důležité, abyste si před tímto krokem zálohovali důležitá data. Chcete-li provést obnovení továrního nastavení, přejděte do Nastavení zařízení, poté přejděte do části “Obecná správa” a klepněte na možnost “Obnovit”. Tam vyberte možnost “Obnovení továrních dat” a podle pokynů na obrazovce obnovte zařízení.

Doufejme, že některý z těchto kroků řešení potíží pomůže vyřešit problém s padáním obchodu Google Play ve vašem zařízení Samsung Galaxy S10. Pokud problém přetrvává, možná by stálo za to kontaktovat podporu společnosti Samsung nebo navštívit servisní středisko, kde vám poskytnou další pomoc. Nezapomeňte své zařízení vždy aktualizovat a pravidelně čistit mezipaměť a data aplikací, abyste se podobným problémům v budoucnu vyhnuli.

Jak opravit padání obchodu Google Play u zařízení Galaxy S10

Pokud se setkáváte s problémy s padáním obchodu Google Play ve vašem zařízení Galaxy S10, nejste sami. Tato chybová zpráva je poměrně častá a lze ji opravit pomocí několika jednoduchých kroků k odstranění potíží.

1. Vymažte mezipaměť a data služby Google Play Store

Chcete-li vymazat mezipaměť a data aplikace, postupujte podle následujících kroků:

  1. Přejděte do nastavení zařízení.
  2. Vyberte možnost “Aplikace” nebo “Správce aplikací”.
  3. Přejděte dolů a klepněte na položku “Obchod Google Play”.
  4. Klepněte na položku “Úložiště”.
  5. Klepněte na “Vymazat mezipaměť” a poté na “Vymazat data”.

2. Aktualizace obchodu Google Play

Ujistěte se, že máte v zařízení nainstalovanou nejnovější verzi obchodu Google Play. Chcete-li aplikaci aktualizovat:

  1. Otevřete aplikaci Obchod Google Play.
  2. Klepněte na ikonu nabídky (tři vodorovné čáry) v levém horním rohu.
  3. Přejděte na položku “Settings” (Nastavení) a přejděte dolů, kde najdete položku “Play Store version” (Verze obchodu Play).
  4. Pokud je k dispozici aktualizace, klepněte na ni a podle pokynů na obrazovce ji nainstalujte.

3. Zkontrolujte připojení k internetu

Před použitím obchodu Google Play se ujistěte, že máte stabilní připojení k internetu. Můžete se zkusit připojit k jiné síti Wi-Fi nebo použít mobilní data a zjistit, zda problém přetrvává.

4. Restartujte zařízení

Restartování zařízení Galaxy S10 může často vyřešit drobné softwarové problémy. Stiskněte a podržte tlačítko napájení a poté výběrem možnosti “Restartovat” restartujte zařízení.

5. Odebrání a přidání účtu Google

Odebrání a opětovné přidání účtu Google může někdy vyřešit problémy se službou Obchod Play. Chcete-li tak učinit, postupujte následovně:

  1. Přejděte do Nastavení zařízení.
  2. Vyberte možnost “Účty” nebo “Uživatelé a účty”.
  3. Klepněte na svůj účet Google.
  4. Klepněte na ikonu nabídky (tři svislé tečky) v pravém horním rohu a vyberte možnost “Odstranit účet”.
  5. Restartujte zařízení.
  6. Vraťte se do “Nastavení” a znovu přidejte svůj účet Google.

6. Proveďte obnovení továrního nastavení

Pokud žádný z výše uvedených kroků nefunguje, můžete zkusit provést obnovení továrního nastavení zařízení Galaxy S10. Mějte na paměti, že tím dojde k vymazání všech dat v zařízení, proto si před pokračováním nezapomeňte zálohovat důležité soubory. Postup obnovení továrního nastavení zařízení:

  1. Přejděte do Nastavení zařízení.
  2. Vyberte možnost “Obecná správa” nebo “Systém”.
  3. Klepněte na možnost “Resetovat” nebo “Obnovení továrních dat”.
  4. Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces resetování.

Doufejme, že vám tyto kroky pomohly vyřešit problém s padáním obchodu Google Play ve vašem zařízení Galaxy S10. Pokud problém stále přetrvává, zvažte kontaktování podpory společnosti Samsung, která vám poskytne další pomoc.

Řešení problémů s chybou “Obchod Google Play se bohužel zastavil”

Pokud vlastníte telefon Samsung Galaxy S10 a potýkáte se s frustrující chybovou zprávou “Bohužel, obchod Google Play se zastavil”, nejste sami. Tato chyba se může vyskytnout z různých důvodů, ale existuje několik kroků k jejímu odstranění, které můžete vyzkoušet.

Vymazání mezipaměti a dat

  1. Přejděte do aplikace Nastavení v zařízení Galaxy S10.
  2. Přejděte dolů a klepněte na položku “Aplikace”.
  3. Vyhledejte položku “Obchod Google Play” a klepněte na ni.
  4. Klepněte na “Úložiště”.
  5. Klepněte na tlačítko “Vymazat mezipaměť”.
  6. Klepněte na tlačítko “Vymazat data”.

Kontrola aktualizací

Zkontrolujte, zda je aplikace Obchod Google Play aktuální. Zde je návod, jak zkontrolovat aktualizace:

Přečtěte si také: Jak najít nejlepší online vysoké školy v Indii: užitečné tipy
  1. Otevřete aplikaci Obchod Google Play.
  2. Klepněte na ikonu nabídky (tři vodorovné čáry) v levém horním rohu.
  3. Přejděte dolů a klepněte na položku “Nastavení”.
  4. Klepněte na položku “O aplikaci” nebo “O Obchodě Play”.
  5. Pokud je k dispozici aktualizace, zobrazí se výzva k její instalaci. Podle pokynů na obrazovce aplikaci aktualizujte.

Obnovení předvoleb aplikace

Obnovení předvoleb aplikace může pomoci vyřešit konflikty se systémovým nastavením, které mohou způsobovat chybu. Zde je návod, jak to provést:

  1. Přejděte do aplikace Nastavení v zařízení Galaxy S10.
  2. Přejděte dolů a klepněte na položku “Aplikace”.
  3. Klepněte na ikonu nabídky (tři svislé tečky) v pravém horním rohu.
  4. Klepněte na položku “Resetovat předvolby aplikací”.
  5. Potvrďte akci klepnutím na “Resetovat aplikace”.

Restartujte telefon

Ačkoli to může znít jednoduše, restartování telefonu může často vyřešit drobné softwarové závady a chyby. Stiskněte a podržte tlačítko napájení na zařízení Galaxy S10, dokud se nezobrazí nabídka napájení, a poté vyberte možnost “Restartovat”.

Zkontrolujte připojení k internetu

Ujistěte se, že máte stabilní připojení k internetu. Zkuste se připojit k jiné síti Wi-Fi nebo přepnout na mobilní data a zjistěte, zda to problém vyřeší.

Obnovení továrního nastavení

Pokud žádný z výše uvedených kroků nefunguje, bude možná nutné provést obnovení továrního nastavení. Mějte na paměti, že tím dojde k vymazání všech dat v telefonu, proto si nejdříve nezapomeňte zálohovat důležité soubory. Zde najdete návod, jak provést obnovení továrního nastavení:

  1. Přejděte do aplikace Nastavení v zařízení Galaxy S10.
  2. Přejděte dolů a klepněte na položku “Obecná správa”.
  3. Klepněte na možnost “Resetovat”.
  4. Klepněte na “Obnovení továrních dat”.
  5. Přejděte dolů a klepněte na “Resetovat”.
  6. Pokud se zobrazí výzva, zadejte kód PIN nebo heslo.
  7. Nakonec klepněte na “Smazat vše”.

Pokud jste provedli všechny kroky řešení problémů a stále se setkáváte s chybou “Bohužel obchod Google Play byl zastaven”, může se jednat o složitější problém, který vyžaduje další pomoc. Zvažte možnost obrátit se na podporu společnosti Samsung nebo navštívit servisní středisko, kde vám pomohou.

Vymazání mezipaměti a dat

Pokud obchod Google Play ve vašem zařízení Galaxy S10 stále padá a zobrazuje chybovou zprávu “Bohužel, obchod Google Play byl zastaven”, je jednou z možných příčin poškozená mezipaměť nebo data. Vymazání mezipaměti a dat může pomoci tento problém vyřešit. Zde je návod, jak na to:

Přečtěte si také: Jak napsat esej bez plánu: 10 užitečných tipů
  1. Otevřete aplikaci Nastavení v zařízení Galaxy S10.
  2. Přejděte dolů a klepněte na položku “Aplikace”.
  3. Vyhledejte položku “Obchod Google Play” a klepněte na ni.
  4. Klepněte na “Úložiště”.
  5. Klepněte na “Vymazat mezipaměť”, abyste odstranili dočasné soubory, které mohou způsobovat problém s padáním.
  6. Pokud vymazání mezipaměti problém nevyřeší, můžete klepnutím na “Vymazat data” odstranit všechna data aplikací, ale mějte na paměti, že tím obnovíte výchozí stav Obchodu Play.
  7. Potvrďte akci klepnutím na “OK”, jakmile se zobrazí výzva.
  8. Po vymazání mezipaměti a dat zkuste znovu otevřít Obchod Google Play a zjistit, zda byl problém s padáním vyřešen.

Vyřešení pádu obchodu Google Play Galaxy S10 vymazáním mezipaměti a dat

Pokud máte v zařízení Galaxy S10 problémy s padáním aplikace Google Play Store, může to být frustrující a bránit vám ve stahování nebo aktualizaci aplikací. Jedním z možných řešení je vymazání mezipaměti a dat aplikace Obchod Google Play.

Zde jsou uvedeny kroky k vymazání mezipaměti a dat v zařízení Galaxy S10:

  1. Otevřete aplikaci Nastavení v zařízení Galaxy S10.
  2. Přejděte dolů a klepněte na položku “Aplikace”.
  3. V seznamu aplikací vyhledejte položku “Obchod Google Play” a klepněte na ni.
  4. Klepněte na položku “Úložiště a mezipaměť”.
  5. V části “Úložiště” klepněte na možnost “Vymazat mezipaměť”.
  6. Potvrďte klepnutím na “OK”.
  7. Dále klepněte na “Vymazat data”.
  8. Potvrďte znovu klepnutím na “OK”.

Jakmile vymažete mezipaměť a data aplikace Obchod Google Play, měla by začít fungovat znovu a snad vyřeší případné problémy s padáním. Mějte na paměti, že vymazáním dat se také odstraní všechny uložené předvolby a nastavení aplikace, takže se možná budete muset znovu přihlásit a nastavit všechny předvolby.

Pokud aplikace Obchod Google Play po vymazání mezipaměti a dat nadále padá, můžete vyzkoušet další kroky k odstranění problémů, jako je aktualizace aplikace, kontrola aktualizací softwaru v zařízení nebo v krajním případě i obnovení továrního nastavení.

Před provedením obnovení továrního nastavení nezapomeňte zálohovat důležitá data, protože dojde k vymazání všech dat v zařízení.

Aktualizace obchodu Google Play

Jedním z možných důvodů, proč obchod Google Play ve vašem zařízení Galaxy S10 stále padá, může být jeho zastaralost. Aktualizace aplikace může pomoci vyřešit softwarové chyby nebo problémy s kompatibilitou, které mohou způsobovat pády. Zde se dozvíte, jak můžete obchod Google Play v zařízení S10 aktualizovat:

  1. Otevřete aplikaci Obchod Google Play v zařízení Galaxy S10.
  2. Klepněte na ikonu “Menu”, obvykle reprezentovanou třemi vodorovnými čarami, která se nachází v levém horním rohu obrazovky.
  3. Přejděte dolů a v nabídce vyberte možnost “Nastavení”.
  4. Znovu sjeďte dolů a klepněte na možnost “Play Store version”.
  5. Pokud je k dispozici aktualizace, aplikace Obchod Google Play se automaticky aktualizuje na nejnovější verzi. Pokud není k dispozici žádná možnost aktualizace, znamená to, že již máte nejnovější verzi.

Po dokončení aktualizace restartujte zařízení Galaxy S10 a zkontrolujte, zda byl problém s padáním aplikace Obchod Google Play vyřešen. Pokud problém přetrvává, můžete vyzkoušet další metody řešení problémů.

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY A ODPOVĚDI:

Proč obchod Google Play v mém zařízení Galaxy S10 stále padá?

Důvodů, proč obchod Google Play ve vašem zařízení Galaxy S10 stále padá, může být několik. Může to být způsobeno poškozenou mezipamětí, zastaralou verzí aplikace nebo problémem se softwarem vašeho zařízení. Chcete-li tento problém vyřešit, můžete zkusit vymazat mezipaměť a data aplikace Obchod Google Play, aktualizovat aplikaci na nejnovější verzi nebo provést aktualizaci softwaru telefonu.

Jak mohu vymazat mezipaměť a data obchodu Google Play?

Chcete-li v zařízení Galaxy S10 vymazat mezipaměť a data obchodu Google Play, přejděte do aplikace Nastavení a poté klepněte na položku Aplikace nebo Správce aplikací. Tam najděte položku Obchod Google Play a klepněte na ni. Poté klepněte na možnost Úložiště a vyberte možnost Vymazat mezipaměť a Vymazat data.

Co mám dělat, pokud vymazání mezipaměti a dat nevyřeší problém s padáním obchodu Google Play?

Pokud vymazání mezipaměti a dat problém nevyřeší, můžete zkusit aktualizovat aplikaci Obchod Google Play na nejnovější verzi. Přejděte do aplikace Obchod Play v zařízení Galaxy S10, klepněte na ikonu nabídky (tři vodorovné čáry) v levém horním rohu a poté přejděte do Nastavení. Přejděte dolů a klepněte na možnost Verze obchodu Play. Pokud je k dispozici aktualizace, automaticky se stáhne a nainstaluje.

Existuje nějaký další krok k odstranění problémů, který bych mohl vyzkoušet, abych vyřešil problém s padáním obchodu Google Play v zařízení Galaxy S10?

Ano, můžete také zkusit provést aktualizaci softwaru v zařízení Galaxy S10. Přejděte do aplikace Nastavení a poté klepněte na položku Aktualizace softwaru nebo Aktualizace systému. Pokud je k dispozici aktualizace, stáhněte ji a nainstalujte. Někdy může softwarová chyba nebo závada způsobit pád obchodu Google Play a aktualizace softwaru zařízení může problém vyřešit.

Co mám dělat, pokud žádný z kroků řešení potíží nepomůže vyřešit problém s padáním obchodu Google Play v zařízení Galaxy S10?

Pokud žádný z výše uvedených kroků řešení potíží nefunguje, můžete zkusit obnovit tovární nastavení zařízení Galaxy S10. Mějte na paměti, že tím dojde k vymazání všech dat a nastavení v zařízení, takže si předtím nezapomeňte zálohovat důležité informace. Chcete-li telefon resetovat, přejděte do aplikace Nastavení a poté klepněte na položku Obecná správa nebo Systém. Tam klepněte na položku Obnovit a vyberte možnost Obnovení továrních dat. Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces obnovení.

Proč obchod Google Play v telefonu Galaxy S10 neustále padá?

Pokud obchod Google Play ve vašem zařízení Galaxy S10 stále padá, může to být způsobeno několika důvody. Může se jednat o problém se samotnou aplikací Obchod Play, softwarovou závadu v telefonu nebo problém s připojením k síti. Pro určení přesné příčiny je nejlepší problém vyřešit.

Viz také:

comments powered by Disqus

Může se vám také líbit