Guia de solução de problemas: Etapas para corrigir aplicativos que travam no Google Pixel 7

Como corrigir quando as aplicações estão sempre a falhar no Google Pixel 7

Se você possui um Google Pixel 7 e está tendo problemas com aplicativos que travam constantemente, você não está sozinho. As falhas de aplicativos podem ser frustrantes e atrapalhar o uso diário do smartphone. Felizmente, existem etapas que você pode seguir para resolver esse problema e fazer com que seus aplicativos funcionem sem problemas novamente.

Índice

**Limpar a cache e os dados da aplicação

Uma razão comum para as falhas de aplicações é uma cache ou dados corrompidos. Para corrigir isso, vá para Configurações no seu Google Pixel 7 e navegue até Aplicativos. Encontre o aplicativo que está travando e toque nele. A partir daí, selecione Armazenamento e limpe o cache e os dados. Isso removerá todos os arquivos temporários ou informações armazenadas que podem estar causando o travamento do aplicativo.

*Atualizar a aplicação

Outra solução possível é garantir que a aplicação com que está a ter problemas está actualizada. Os programadores lançam frequentemente actualizações para corrigir erros e resolver problemas de compatibilidade. Abra a Google Play Store, aceda a As minhas aplicações e jogos e verifique se existem actualizações disponíveis. Se existir uma atualização para a aplicação em questão, instale-a e verifique se resolve o problema de bloqueio.

Reiniciar o telemóvel

Às vezes, uma simples reinicialização pode corrigir falhas de aplicativos. Reiniciar o seu Google Pixel 7 pode limpar quaisquer ficheiros temporários e atualizar os processos do sistema, potencialmente resolvendo quaisquer problemas que estivessem a causar as falhas da aplicação. Pressione e segure o botão liga / desliga e selecione Reiniciar no menu que aparece. Aguarde a reinicialização do telefone e tente usar o aplicativo novamente.

*Desinstalar e reinstalar a aplicação

Se a aplicação continuar a falhar depois de tentar os passos acima, poderá ser necessário desinstalá-la e reinstalá-la. Isto irá garantir que tem uma nova instalação da aplicação sem quaisquer problemas persistentes ou ficheiros corrompidos. Aceda a Definições, Aplicações, localize a aplicação e seleccione Desinstalar. Em seguida, aceda à Google Play Store, procure a aplicação e volte a instalá-la. Verifique se a aplicação continua a falhar após a reinstalação.

Seguindo estas etapas de solução de problemas, você poderá corrigir falhas de aplicativos no seu Google Pixel 7 e desfrutar de uma experiência de aplicativo perfeita novamente. Se o problema persistir, talvez seja necessário entrar em contato com o desenvolvedor do aplicativo ou entrar em contato com o suporte do Google para obter mais assistência.

Guia de solução de problemas: Etapas para corrigir aplicativos que travam no Google Pixel 7

Se você está enfrentando travamentos frequentes de aplicativos em seu Google Pixel 7, isso pode ser frustrante e atrapalhar seu uso diário. Felizmente, existem várias etapas de solução de problemas que você pode seguir para tentar resolver o problema. Siga as etapas abaixo para corrigir o travamento de aplicativos no seu Google Pixel 7:

Reinicie seu dispositivo: Às vezes, uma simples reinicialização pode corrigir falhas de aplicativos. Pressione e segure o botão liga / desliga no seu Google Pixel 7 e toque em “Reiniciar” para reiniciar o dispositivo.
Atualize seus aplicativos: Aplicativos desatualizados às vezes podem causar falhas no seu dispositivo. Abra a Google Play Store, toque no ícone do menu (três linhas horizontais) e, em seguida, vá para “As minhas aplicações e jogos”. Actualize todas as aplicações que tenham actualizações disponíveis.
Limpar a cache da aplicação: Limpar a cache da aplicação problemática pode ajudar a resolver as falhas. Aceda a Definições > Aplicações e notificações > Ver todas as aplicações. Localize a aplicação que está a falhar, toque na mesma e, em seguida, vá para “Armazenamento e cache”. Toque em “Limpar cache” para remover a cache da aplicação.
Desinstalar e reinstalar a aplicação: Se a limpeza da cache da aplicação não ajudar, poderá ser necessário desinstalar e reinstalar a aplicação. Aceda a Definições > Aplicações e notificações > Ver todas as aplicações. Localize a aplicação que está a falhar, toque na mesma e seleccione “Desinstalar”. Após a desinstalação, aceda à Google Play Store e reinstale a aplicação.
Verificar se existem actualizações do sistema: Manter o sistema operativo do dispositivo atualizado pode resolver possíveis erros e problemas. Aceda a Definições > Sistema > Avançadas > Actualizações do sistema. Se estiver disponível uma atualização, transfira-a e instale-a no seu Google Pixel 7.
Ativar as opções de programador: Ativar as opções de programador e desativar funcionalidades específicas pode ajudar a evitar falhas nas aplicações. Vá a Definições > Acerca do telefone > toque em “Número de compilação” sete vezes para ativar as Opções de programador. Depois, volte ao menu principal das Definições e toque em “Sistema”. Aceda a “Opções de programador” e active o interrutor na parte superior. A partir daqui, pode experimentar diferentes opções para ver se resolvem o problema de bloqueio da aplicação.
Redefinição de fábrica do dispositivo: Se nenhum dos passos anteriores funcionar, poderá ser necessário efetuar uma redefinição de fábrica. Tenha em atenção que isto irá apagar todos os dados do dispositivo, por isso certifique-se de que faz uma cópia de segurança de todos os ficheiros importantes. Aceda a Definições > Sistema > Avançadas > Opções de reposição > Apagar todos os dados (reposição de fábrica). Siga as instruções para efetuar a reposição.

Se ainda estiver a ter falhas de aplicações no seu Google Pixel 7 depois de tentar estes passos de resolução de problemas, pode valer a pena contactar o suporte da Google para obter mais assistência. Eles podem ajudar a diagnosticar quaisquer problemas subjacentes e fornecer orientações adicionais.

Etapa 1: limpar o cache e os dados do aplicativo

Uma das primeiras etapas que você pode tomar para corrigir o travamento de aplicativos no seu Google Pixel 7 é limpar o cache e os dados do aplicativo para aplicativos problemáticos. Isso pode ajudar a resolver quaisquer problemas relacionados a dados corrompidos ou desatualizados que possam estar causando os travamentos.

Veja como você pode limpar o cache e os dados do aplicativo no seu Google Pixel 7:

Abra a aplicação Definições no seu Google Pixel 7.
Role para baixo e toque na opção “Aplicativos e notificações”.
Toque em “Ver todas as [número] aplicações” para ver todas as aplicações instaladas no seu dispositivo.
Percorra a lista e encontre a aplicação que está a falhar.
Toque na aplicação para abrir a respectiva página de Informações da aplicação.
Toque na opção “Armazenamento e cache”.
Toque no botão “Limpar armazenamento” para eliminar todos os dados da aplicação, incluindo as preferências e definições guardadas.
Toque no botão “Limpar cache” para remover os ficheiros de cache da aplicação.

Depois de limpar a cache e os dados da aplicação, tente iniciar novamente a aplicação para ver se o problema fica resolvido. Se a aplicação continuar a falhar, poderá ser necessário avançar para o passo seguinte de resolução de problemas.

Passo 2: Atualizar as aplicações e o sistema operativo

Aplicações e sistemas operativos desatualizados podem muitas vezes causar falhas e problemas de estabilidade no seu Google Pixel 7. Para garantir que o seu dispositivo está a executar as versões de software mais recentes, siga estes passos:

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Abra a Google Play Store no seu Google Pixel 7.
Toque no ícone do menu no canto superior esquerdo do ecrã.
Seleccione “As minhas aplicações e jogos” no menu.
No separador “Actualizações”, verá uma lista de aplicações que têm actualizações disponíveis. Toque no botão “Atualizar” junto a cada aplicação para instalar as actualizações.
Se existirem muitas actualizações pendentes, pode também tocar no botão “Atualizar tudo” na parte superior do ecrã.
Depois de atualizar as suas aplicações, é essencial verificar se existe uma atualização do sistema disponível.
Aceda às Definições do seu dispositivo deslizando para baixo a partir da parte superior do ecrã e tocando no ícone da engrenagem no canto superior direito.
Desloque-se para baixo e toque em “Sistema” ou “Acerca do telemóvel”.
Seleccione “Actualizações do sistema” ou uma opção semelhante.
Se houver uma atualização disponível, siga as indicações no ecrã para a transferir e instalar.

Ao manter as suas aplicações e sistema operativo actualizados, pode muitas vezes resolver problemas de falhas de aplicações e garantir que o seu Google Pixel 7 funciona sem problemas.

Passo 3: Reinicie o seu Google Pixel 7

Se os passos anteriores não resolveram o problema e as aplicações no seu Google Pixel 7 continuam a falhar, pode tentar reiniciar o seu dispositivo. Reiniciar o telefone pode ajudar a atualizar o sistema e limpar quaisquer falhas temporárias que possam estar causando o travamento dos aplicativos.

Veja como você pode reiniciar o Google Pixel 7:

Prima e mantenha premido o botão de alimentação localizado no lado direito do seu telefone.
Um menu de opções de energia aparecerá no ecrã.
Seleccione “Reiniciar” ou “Reiniciar” no menu.
O Pixel 7 iniciará o processo de reinicialização.
Aguarde até que seu telefone desligue e ligue novamente.

Depois que o Google Pixel 7 for reiniciado, verifique se os aplicativos ainda estão travando. Se o problema persistir, você pode passar para a próxima etapa de solução de problemas.

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Etapa 4: verificar se há malware ou vírus

Se você seguiu as etapas anteriores e seus aplicativos do Google Pixel 7 ainda estão travando, é possível que seu dispositivo esteja infetado com malware ou vírus. O software malicioso pode causar instabilidade e falhas nas aplicações, por isso é importante verificar e remover qualquer malware no seu dispositivo.

Você pode usar um aplicativo antivírus confiável para verificar se há malware ou vírus no seu Google Pixel 7. Existem várias aplicações antivírus disponíveis na Google Play Store, como a Avast, AVG ou Bitdefender. Instale um desses aplicativos e execute uma verificação completa do seu dispositivo.

Se a aplicação antivírus detetar qualquer malware ou vírus, siga as instruções para os remover do dispositivo. Em alguns casos, a aplicação antivírus poderá não conseguir remover determinados tipos de malware ou vírus. Nesses casos, poderá ser necessário repor as definições de fábrica do Google Pixel 7 para eliminar completamente o malware ou os vírus.

Nota: A reposição de fábrica do seu dispositivo irá apagar todos os dados e definições, por isso certifique-se de que faz uma cópia de segurança dos seus ficheiros importantes antes de prosseguir.

Para fazer a reposição de fábrica do seu Google Pixel 7, siga estes passos:

Aceda à aplicação Definições no seu dispositivo.
Desloque-se para baixo e toque em “Sistema”.
Toque em “Repor opções”.
Toque em “Apagar todos os dados (reposição de fábrica)”.
Confirme a sua seleção e introduza o PIN ou a palavra-passe do seu aparelho, se lhe for pedido.
Toque em “Apagar tudo”.

Após a reposição de fábrica estar concluída, configure o seu Google Pixel 7 como um novo dispositivo e reinstale as aplicações necessárias. Certifique-se de que transfere apenas aplicações de fontes fidedignas, como a Google Play Store, para minimizar o risco de malware ou vírus.

Se as suas aplicações continuarem a falhar depois de realizar uma reposição de fábrica, pode haver um problema de hardware com o seu Google Pixel 7. Nesses casos, é recomendável entrar em contato com o suporte do Google ou visitar um centro de reparo certificado para obter mais assistência.

Passo	Descrição
1	Vá para o aplicativo Configurações no seu dispositivo.
2	Desloque-se para baixo e toque em “Sistema”.
3	Toque em “Repor opções”.
4	Toque em “Apagar todos os dados (reposição de fábrica)”.
5	Confirmar a seleção e, se necessário, introduzir o PIN ou a palavra-passe do aparelho.
6	Toque em “Apagar tudo”.

FAQ:

Porque é que as aplicações continuam a falhar no meu Google Pixel 7?

Pode haver várias razões pelas quais as aplicações estão a falhar no seu Google Pixel 7. Pode ser devido a um bug ou falha de software, espaço de armazenamento insuficiente, versões desatualizadas de aplicativos, aplicativos incompatíveis ou conflitos com outro software no seu dispositivo.

Como posso corrigir o travamento de aplicativos no meu Google Pixel 7?

Para corrigir o travamento de aplicativos no seu Google Pixel 7, você pode tentar várias etapas de solução de problemas. Primeiro, reinicie seu dispositivo e veja se isso resolve o problema. Caso contrário, limpe o cache e os dados do aplicativo problemático ou desinstale e reinstale o aplicativo. Certifique-se de que o dispositivo está a executar a atualização de software mais recente e de que a aplicação está actualizada. Se o problema persistir, poderá ser necessário repor as predefinições do dispositivo ou contactar o suporte da Google para obter mais assistência.

O espaço de armazenamento insuficiente pode fazer com que os aplicativos travem no meu Google Pixel 7?

Sim, se o seu Google Pixel 7 tiver espaço de armazenamento insuficiente, isso pode fazer com que os aplicativos travem. Quando o espaço de armazenamento disponível é limitado, isso pode resultar em instabilidade e falhas de aplicativos. Para corrigir esse problema, você pode tentar excluir arquivos e aplicativos desnecessários, limpar caches de aplicativos ou mover alguns dados para um dispositivo de armazenamento externo.

O que devo fazer se tiver aplicações incompatíveis no meu Google Pixel 7?

Se tiver aplicações incompatíveis no seu Google Pixel 7, é recomendável desinstalar essas aplicações. As aplicações incompatíveis podem causar instabilidade e conflitos no sistema, levando a falhas e outros problemas. Pode verificar os requisitos de compatibilidade da aplicação na Google Play Store ou contactar o programador da aplicação para obter mais esclarecimentos.

Existe alguma atualização de software disponível para corrigir o travamento do aplicativo no Google Pixel 7?

Sim, as atualizações de software podem muitas vezes corrigir problemas de travamento de aplicativos no Google Pixel 7. Os desenvolvedores de aplicativos frequentemente lançam atualizações para solucionar bugs e problemas de compatibilidade. Verifique se o seu dispositivo está executando a atualização de software mais recente acessando Configurações > Sistema > Avançado > Atualização do sistema. Se houver uma atualização disponível, instale-a e verifique se o problema de travamento do aplicativo foi resolvido.

Por que os aplicativos continuam travando no meu Google Pixel 7?

Pode haver vários motivos pelos quais os aplicativos continuam travando no seu Google Pixel 7. Pode ser devido a um problema de software, versões incompatíveis de aplicativos, espaço de armazenamento insuficiente ou um problema com o próprio aplicativo.

O que devo fazer se os aplicativos continuarem travando no meu Google Pixel 7?

Se os aplicativos continuarem travando no seu Google Pixel 7, há várias etapas que você pode seguir para solucionar o problema. Primeiro, tente limpar o cache e os dados do aplicativo. Se isso não funcionar, desinstale e reinstale os aplicativos problemáticos. Você também pode tentar reiniciar o telefone ou atualizar a versão do software. Se o problema persistir, poderá ser necessário contactar o programador da aplicação ou o suporte da Google para obter mais assistência.