Jak opravit chybu 'mobilní síť není k dispozici' na telefonech se systémem Android: průvodce řešením problému

post-thumb

Jak opravit chybu “mobilní síť není k dispozici” v telefonech se systémem Android.

Mnoho uživatelů telefonů se systémem Android se potýká s problémem, když se na jejich zařízeních objeví chyba “mobilní síť nedostupná”. K této chybě může dojít z různých důvodů, například kvůli nesprávnému nastavení APN (Access Point Name), problémům se SIM kartou nebo slabému signálu sítě.

Obsah

Naštěstí existuje několik jednoduchých způsobů, které vám mohou pomoci tuto chybu odstranit a obnovit mobilní síť v zařízení se systémem Android. V této příručce vám poskytneme návod krok za krokem, jak vyřešit problém “mobilní síť není k dispozici”.

Nejprve zkontrolujte nastavení APN ve svém zařízení. Za tímto účelem přejděte do Nastavení, vyberte “Sítě a mobilní sítě” nebo “Bezdrátové sítě a připojení” a poté klepněte na “Konfigurace sítě (APN)”. Zkontrolujte, zda je nastavení APN správné pro vašeho poskytovatele služeb. Pokud neznáte správné nastavení APN, obraťte se na tým podpory svého operátora nebo najděte informace na jeho webových stránkách.

Jak opravit chybu “mobilní síť není k dispozici” na telefonech se systémem Android

K chybě “mobilní síť nedostupná” na telefonech se systémem Android může docházet z různých důvodů. V tomto článku se podíváme na několik způsobů její opravy.

  • Kontrola mobilního signálu: Ujistěte se, že máte dobrý mobilní signál. Pokud je síla signálu nízká nebo žádná, zkuste se přesunout na jiné místo a zkontrolujte to znovu. V některých případech může být problém způsoben špatným pokrytím mobilní sítě.
  • Restartování zařízení: Zkuste zařízení restartovat. To může pomoci v případě dočasných problémů se sítí.
  • Zkontrolujte nastavení mobilních dat: Zkontrolujte, zda jsou v zařízení povolena mobilní data. Za tímto účelem přejděte do nastavení systému Android, vyberte možnost “Sítě a internet” nebo “Bezdrátové sítě a připojení” a zkontrolujte, zda je povolen přepínač mobilních dat.
  • Zkontrolujte nastavení roamingu: Pokud jste v zahraničí, zkontrolujte, zda máte povolený datový roaming. Za tímto účelem přejděte do nastavení systému Android, vyberte “Sítě a internet” nebo “Bezdrátové sítě a připojení” a poté zkontrolujte nastavení roamingového režimu.
  • Znovu vložte kartu SIM: Někdy může být problém “mobilní síť nedostupná” způsoben nesprávným kontaktem karty SIM. Zkuste vyjmout kartu SIM ze slotu, pak ji do něj znovu vložte a zkontrolujte, zda má správný kontakt.
  • Resetujte nastavení sítě: Pokud problém přetrvává, zkuste v zařízení provést reset sítě. Chcete-li to provést, přejděte do nastavení systému Android, vyberte položku “Systém” nebo “Obecná nastavení”, poté najděte položku “Obnovit” nebo “Obnovit nastavení” a vyberte ji. Klikněte na tlačítko “Resetovat nastavení sítě” a akci potvrďte. Upozorňujeme, že resetováním nastavení sítě se odstraní všechna uložená nastavení sítě, včetně hesel Wi-Fi.

Pokud po provedení všech výše uvedených kroků problém “mobilní síť není dostupná” v telefonu se systémem Android přetrvává, doporučujeme obrátit se na servisní středisko nebo poskytovatele služeb, který vám poskytne další pomoc.

Průvodce řešením problémů

Pokud se v telefonu se systémem Android vyskytne chyba “mobilní síť nedostupná”, postupujte podle níže uvedeného návodu a problém vyřešte:

  1. Restartování telefonu. Někdy může problém vyřešit pouhé restartování.
  2. Zkontrolujte signál mobilní sítě. Ujistěte se, že máte dobrý signál, zejména pokud jste uvnitř nebo v odlehlé oblasti. Někdy může špatný signál způsobit chybu “mobilní síť nedostupná”.
  3. Zkontrolujte nastavení mobilní sítě. Přejděte do Nastavení -> Bezdrátové sítě nebo Síť a internet -> Mobilní síť a zkontrolujte, zda je správně zvolen operátor a režim sítě. Zkuste přepnout režim sítě na automatický nebo vyberte jiného operátora.
  4. Zkontrolujte režim letadlo. Zkontrolujte, zda není zapnutý režim letadlo, protože ten vypíná všechny rádiové signály v telefonu, včetně mobilní sítě.
  5. Zkontrolujte, zda je karta SIM uzamčena. Zkontrolujte, zda je karta SIM správně nainstalována a není uzamčena. Zkuste vyjmout a znovu vložit kartu SIM a ujistěte se, že je v kontaktu s telefonem správně.
  6. Odeberte a znovu přidejte APN. Přejděte do Nastavení -> Mobilní síť -> Konfigurace připojení nebo Nastavení -> Síť a internet -> Mobilní síť -> Mobilní síť -> APN a odstraňte aktuální APN pro vašeho operátora. Poté klikněte na ikonu “Přidat” nebo “+” a zadejte nové APN poskytnuté vaším operátorem nebo obnovte výchozí hodnoty.
  7. Obnovte nastavení sítě. Pokud se stále objevuje chyba “mobilní síť není dostupná”, zkuste obnovit nastavení sítě. Přejděte do Nastavení -> Systém -> Obnovit -> Obnovit -> Obnovit nastavení sítě. Upozorňujeme, že tento krok může odstranit všechna uložená hesla Wi-Fi a další síťová nastavení v telefonu.
  8. Kontaktujte svého operátora. Pokud všechny výše uvedené metody problém nevyřešily, kontaktujte svého operátora, který vám poskytne další pomoc a zkontroluje stav vaší SIM karty a mobilní sítě.

Postupujte podle těchto kroků v pořadí a jeden z nich vám pravděpodobně pomůže vyřešit chybu “mobilní síť není k dispozici” v telefonu se systémem Android.

Možné příčiny chyby

Chyba “mobilní síť nedostupná” na telefonech se systémem Android může být způsobena z různých důvodů. Níže jsou uvedeny některé z hlavních příčin této chyby:

  • Vypnutý režim letadla: ujistěte se, že v zařízení nemáte zapnutý režim letadla, který vypíná všechny mobilní sítě.
  • Špatný signál: Zkontrolujte, zda máte v místě, kde se nacházíte, dostatečný signál. Pokud je signál slabý nebo žádný, může to být příčinou chyby.
  • Problémy s kartou SIM nebo telefonem: zkontrolujte, zda je karta SIM správně vložena do zařízení a zda funguje. Zkontrolujte také, zda nedošlo k fyzickému poškození nebo problémům s telefonem.
  • Problémy s poskytovatelem služeb: někdy mohou být příčinou problému problémy s poskytovatelem mobilních služeb. Zkontrolujte, zda nejsou známy nějaké poruchy nebo problémy se sítí.
  • Nesprávné nastavení sítě: Zkontrolujte, zda máte v zařízení správně nastavenou síť. Zkontrolujte nastavení mobilních dat a dostupných sítí.

Pokud se setkáte s chybou “mobilní síť není k dispozici”, zkontrolujte výše uvedené důvody a pokuste se je odstranit. Pokud žádný z těchto důvodů neodpovídá vaší situaci, může se jednat o závažnější hardwarový nebo softwarový problém a měli byste vyhledat pomoc odborníků nebo výrobce vašeho zařízení.

Přečtěte si také: Nejen hra: 5 zajímavých zápasů, na které se dnes vyplatí vsadit

Chyba souvisí s nastavením mobilní sítě

Pokud váš telefon se systémem Android zobrazuje chybu “Mobilní síť není dostupná”, příčinou může být nesprávné nastavení mobilní sítě. Níže uvádíme několik kroků, kterými můžete tento problém vyřešit.

  1. Zkontrolujte signál mobilní sítě. Ujistěte se, že je ve vaší oblasti přijatelný signál mobilní sítě. Pokud je signál příliš slabý nebo žádný, nemusí být možné se k síti připojit.
  2. Zkontrolujte nastavení mobilní sítě. Přejděte do nabídky Nastavení v telefonu se systémem Android a vyberte možnost “Sítě a připojení” nebo “Bezdrátové sítě a sítě”. Poté vyberte možnost “Mobilní síť” nebo “Mobilní sítě”. Zkontrolujte, zda je povolen režim “4G” nebo “LTE” a zda je vybrána správná síť operátora.
  3. Restartujte telefon. Někdy může pouhý restart telefonu pomoci obnovit připojení k mobilní síti. Zkuste telefon vypnout a znovu zapnout a zjistěte, zda to pomůže.
  4. Nastavte nový hotspot. Pokud je nastavení mobilní sítě správné, zkuste vytvořit nový hotspot. Přejděte do nabídky Nastavení a vyberte možnost “Sítě a připojení” nebo “Bezdrátové sítě a sítě”. Poté vyberte možnost “Mobilní síť” nebo “Mobilní sítě” a najděte část “Hotspoty”. Klikněte na “Přidat” nebo “Vytvořit” a zadejte nastavení svého mobilního operátora. Tato nastavení obvykle najdete na webových stránkách svého operátora nebo se můžete obrátit na zákaznický servis.
  5. Kontaktujte svého poskytovatele služeb. Pokud všechny výše uvedené kroky problém nevyřešily, může být problém na straně vašeho poskytovatele služeb. Kontaktujte tým podpory poskytovatele služeb a informujte ho o problému, aby vám mohl pomoci.

Pokud máte v telefonu se systémem Android problémy s připojením k mobilní síti, může vám vyřešení problému pomoci provedení výše uvedených kroků. Pokud potřebujete další podporu, neváhejte se obrátit na svého poskytovatele služeb.

Přečtěte si také: Jak opravit problém s nedostupností mobilní sítě LG V40 ThinQ - konečný průvodce

Kroky k odstranění chyby “mobilní síť není k dispozici”

Chyba “mobilní síť nedostupná” se může v zařízeních se systémem Android vyskytnout z různých důvodů, ale obvykle ji lze opravit provedením několika jednoduchých kroků:

  1. Znovu spusťte telefon:

Restartování zařízení může pomoci obnovit připojení k mobilní síti. Stiskněte a podržte tlačítko napájení na telefonu, dokud se neobjeví nabídka vypnutí. Vyberte možnost Restartovat a počkejte, až se zařízení zcela restartuje. 2. Zkontrolujte signál a polohu:

Zkontrolujte, zda je v zařízení signál mobilní sítě. Pokud se nacházíte uvnitř budovy, zkuste vyjít na volné prostranství a znovu zkontrolujte signál. Pokud stále nemáte signál, může být problém u vašeho poskytovatele mobilní sítě a měli byste se na něj obrátit s žádostí o další podporu. 3. Zkontrolujte nastavení mobilní sítě:

Přejděte do nabídky Nastavení v zařízení se systémem Android a vyhledejte část “Síť a internet” nebo “Bezdrátové sítě”. V této části byste měli najít možnost “Cellular Networks” nebo “Mobile Networks”. Vstupte do této sekce a ujistěte se, že je vybrána možnost “Povoleno” nebo “Automaticky”, aby se telefon mohl připojit k dostupným sítím. 4. Přepněte do režimu Letadlo:

Zkuste na svém zařízení zapnout režim letadlo a po několika sekundách jej vypněte. To může pomoci restartovat mobilní síť a obnovit připojení. Chcete-li zapnout režim letadlo, otevřete oznamovací panel v zařízení a vyhledejte ikonu letadla. Klepnutím na ni zapněte režim letadlo a počkejte několik sekund. Poté opětovným klepnutím na ikonu režim letadla vypněte. 5. Resetujte nastavení sítě:

Pokud všechny výše uvedené metody selhaly, zkuste obnovit nastavení sítě v zařízení. Otevřete nabídku Nastavení a vyhledejte část Systém nebo O telefonu. V této části byste měli najít možnost “Resetovat” nebo “Resetovat síť”. Proveďte reset a restartujte zařízení. Po restartování zkontrolujte, zda reset pomohl vyřešit problém s mobilní sítí.

Pokud se v zařízení se systémem Android stále potýkáte s chybou “mobilní síť nedostupná”, doporučujeme kontaktovat výrobce zařízení nebo se obrátit na poskytovatele mobilních služeb, který vám poskytne další podporu.

ČASTO KLADENÉ DOTAZY:

Proč můj telefon se systémem Android stále zobrazuje chybu “mobilní síť není dostupná”?

Chyba “mobilní síť nedostupná” se na telefonech se systémem Android může vyskytovat z různých důvodů. Jedním z důvodů může být problém s nastavením sítě, například nesprávně nakonfigurovaný název přístupového bodu (APN) nebo odpojená mobilní data. Chyba může být také způsobena problémy s poskytovatelem služeb nebo vadnou anténou v telefonu. Chcete-li tuto chybu odstranit, měli byste zkontrolovat a správně nakonfigurovat nastavení sítě v telefonu a v případě závažných problémů se obrátit na poskytovatele služeb nebo servisní středisko.

Viz také:

comments powered by Disqus

Může se vám také líbit