Прості кроки, щоб полагодити Samsung Galaxy S9 без звуку або аудіовиходу

Як полагодити Samsung Galaxy S9, в якому немає звуку або немає аудіовиходу (прості кроки)

Якщо у вас Samsung Galaxy S9 і у вас виникли проблеми з відсутністю звуку або аудіовиходу, не панікуйте. Це поширена проблема, яку можна вирішити за допомогою кількох простих кроків. У цьому посібнику ми розповімо вам про методи усунення несправностей, які допоможуть вам вирішити проблему і повернути ваш смартфон до нормальної роботи.

Зміст

**Крок 1: Перевірте рівень гучності

Перше, що вам слід зробити, це перевірити рівень гучності на вашому пристрої. Можливо, звук просто вимкнений або занадто низький. Для цього натисніть кнопку збільшення гучності на бічній панелі вашого Galaxy S9 і переконайтеся, що повзунок гучності встановлено на відповідний рівень. Ви також можете перевірити налаштування звуку в меню налаштувань пристрою.

**Крок 2: Перезавантажте телефон

Якщо регулювання рівня гучності не вирішило проблему, наступним кроком буде перезавантаження Samsung Galaxy S9. Це може допомогти вирішити будь-які тимчасові програмні збої або конфлікти, які можуть бути причиною відсутності звуку. Щоб перезавантажити пристрій, просто натисніть і утримуйте кнопку живлення, а потім натисніть “Перезавантажити”, коли на екрані з’явиться відповідна опція.

**Крок 3: Очищення кешу та даних

Якщо перезавантаження не вирішило проблему, ви можете спробувати очистити кеш і дані програм, пов’язаних зі звуком, на вашому Galaxy S9. Для цього перейдіть до меню налаштувань пристрою, а потім перейдіть до “Програми” або “Додатки”. Знайдіть програми, які відповідають за звук і аудіо на вашому телефоні, наприклад, “Музика”, “Медіа” або “Звук”. Натисніть на кожну програму, а потім виберіть “Очистити кеш” і “Очистити дані”, щоб видалити будь-які тимчасові файли або налаштування, які можуть бути причиною проблеми.

**Крок 4: Скидання до заводських налаштувань

Якщо жоден з наведених вище кроків не спрацював, ви можете спробувати виконати скидання до заводських налаштувань на вашому Samsung Galaxy S9. Це призведе до видалення всіх даних і налаштувань на вашому пристрої, тому обов’язково створіть резервну копію всіх важливих файлів, перш ніж продовжувати. Щоб виконати скидання до заводських налаштувань, перейдіть до меню налаштувань пристрою, а потім перейдіть до “Резервне копіювання та скидання” або “Загальне керування”. Виберіть “Скидання до заводських налаштувань” і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб повернути пристрій до початкових заводських налаштувань.

Пам’ятайте, що перед виконанням будь-яких кроків з усунення несправностей завжди корисно перевірити, чи не випущено жодних оновлень програмного забезпечення для вашого Samsung Galaxy S9. Ці оновлення часто містять виправлення помилок і поліпшення продуктивності, які можуть допомогти вирішити проблеми зі звуком.

Дотримуючись цих простих кроків, ви зможете вирішити проблему відсутності звуку або виходу звуку на вашому Samsung Galaxy S9. Якщо проблема не зникає, це може бути апаратна проблема, і вам слід звернутися до служби підтримки клієнтів Samsung або до професійного технічного фахівця для отримання подальшої допомоги.

Вирішення проблем зі звуком на Samsung Galaxy S9

Якщо на вашому Samsung Galaxy S9 виникають проблеми зі звуком, такі як відсутність звуку або аудіовиходу, ви можете спробувати вирішити проблему кількома можливими способами.

Перевірте налаштування гучності: Переконайтеся, що гучність на вашому телефоні не зменшена і не встановлена в беззвучний режим. Ви можете відрегулювати гучність, натискаючи кнопки гучності на бічній панелі вашого пристрою.
Перезапустіть телефон: Простий перезапуск часто може вирішити незначні програмні збої, які можуть спричиняти проблеми зі звуком. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з’явиться меню “Живлення”, а потім виберіть “Перезавантажити”, щоб перезавантажити телефон.
Перевірте наявність оновлень програмного забезпечення: Оновлення програмного забезпечення телефону може допомогти виправити помилки та підвищити продуктивність системи. Перейдіть до “Налаштування” > “Оновлення програмного забезпечення” > “Завантажити та встановити”, щоб перевірити наявність доступних оновлень.
Очищення розділу кешу: Очищення розділу кешу може допомогти вирішити проблеми зі звуком, спричинені пошкодженими тимчасовими файлами. Вимкніть телефон, потім натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності та Bixby разом. Утримуючи ці кнопки, натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з’явиться логотип Samsung. Відпустіть усі кнопки, потім за допомогою кнопки зменшення гучності перейдіть до пункту “Стерети розділ кешу” і натисніть кнопку живлення для підтвердження.
Перевірте наявність сторонніх програм: Якщо ви нещодавно встановили нову програму, вона може спричинити конфлікт з налаштуваннями звуку вашого телефону. Спробуйте видалити всі нещодавно встановлені програми і перевірте, чи проблема не зникне.
Виконайте скидання до заводських налаштувань: Якщо жодне з наведених вище рішень не спрацювало, можливо, вам доведеться виконати скидання до заводських налаштувань, щоб вирішити проблеми зі звуком. Зверніть увагу, що скидання до заводських налаштувань видалить усі дані на вашому пристрої, тому не забудьте заздалегідь створити резервну копію всіх важливих файлів. Перейдіть до Налаштування > Загальне управління > Скидання > Скидання до заводських налаштувань, а потім дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб виконати скидання.

Якщо ви виконали ці кроки з усунення несправностей і все одно відчуваєте проблеми зі звуком на вашому Samsung Galaxy S9, це може бути апаратною проблемою. У цьому випадку рекомендується звернутися до служби підтримки Samsung або до сертифікованого сервісного центру для отримання подальшої допомоги.

Читайте також: Як відновити пошкоджений профіль користувача Windows: детальна інструкція

Визначте проблему

Коли на вашому Samsung Galaxy S9 немає звуку або аудіовиходу, важливо спочатку визначити основну проблему. Існує кілька можливих причин виникнення цієї проблеми, і визначення причини допоможе вам звузити кроки з усунення несправностей.

1. Налаштування гучності: Почніть з перевірки налаштувань гучності на вашому пристрої. Переконайтеся, що гучність не вимкнена, і що вона встановлена на чутний рівень.

2. Беззвучний режим: Перевірте, чи перебуває ваш телефон у беззвучному режимі або чи увімкнена функція “Не турбувати”. Ці налаштування можуть запобігти відтворенню будь-якого звуку або аудіо.

3. Підключення навушників: Якщо до телефону підключені навушники, від’єднайте їх і перевірте, чи працює звук без них. Іноді навушники можуть спричиняти проблеми з аудіовиходом.

Читайте також: Вирішено: Проблема з чорним екраном Galaxy S8 під час використання камери Посібник з усунення несправностей

4. Проблеми з динаміками: Перевірте динаміки телефону, відтворюючи звук через різні програми. Якщо звук не відтворюється в жодному додатку, можливо, проблема в динаміках.

5. Оновлення програмного забезпечення: Перевірте, чи не очікують оновлення програмного забезпечення для вашого Samsung Galaxy S9. Встановлення останніх оновлень може виправити помилки або збої, які можуть спричинити проблему зі звуком.

6. Сторонні програми: Якщо проблема зі звуком виникла після встановлення певної програми, спробуйте видалити цю програму і перевірте, чи проблему вирішено. Деякі програми можуть впливати на налаштування звуку на вашому пристрої.

7. Апаратні проблеми: Якщо жоден з наведених вище кроків не вирішив проблему, можливо, у вашому Samsung Galaxy S9 виникла апаратна проблема. У цьому випадку рекомендується звернутися до професійного фахівця або віднести пристрій до авторизованого сервісного центру для подальшої діагностики та ремонту.

Виконуючи ці кроки, ви зможете визначити проблему, що спричиняє відсутність звуку або вихід звуку на вашому Samsung Galaxy S9, і вжити необхідних заходів для її усунення.

Перезавантажте телефон

Якщо на вашому Samsung Galaxy S9 немає звуку або аудіовиходу, в першу чергу спробуйте перезавантажити телефон. Іноді просте перезавантаження може вирішити програмні збої або тимчасові проблеми, які можуть бути причиною проблеми.

Натисніть і утримуйте кнопку живлення на телефоні.
На екрані з’явиться меню.
Виберіть у меню пункт “Перезавантаження”.
Ваш телефон вимкнеться і перезавантажиться.

Після перезавантаження перевірте, чи працює звук або аудіовихід належним чином. Якщо проблема не зникає, ви можете спробувати інші кроки з усунення несправностей, щоб вирішити проблему.

Перевірте налаштування гучності

Одне з перших, що слід перевірити, якщо на вашому Samsung Galaxy S9 немає звуку або аудіовиходу, - це налаштування гучності. Переконайтеся, що гучність увімкнена, а не вимкнена.

Натисніть кнопку збільшення гучності на бічній панелі телефону, щоб збільшити гучність.
Перевірте налаштування гучності, просунувши вниз панель сповіщень у верхній частині екрана і натиснувши на піктограму гучності. Переконайтеся, що гучність Медіа збільшена.
Якщо до телефону підключені навушники або зовнішній динамік, переконайтеся, що гучність на цих пристроях також збільшена.

Якщо налаштування гучності правильні, але звук або аудіовихід все одно відсутній, перейдіть до наступного кроку.

Програмні рішення для усунення проблеми відсутності звуку на Samsung Galaxy S9

Якщо у вас виникли проблеми зі звуком на Samsung Galaxy S9, ви можете спробувати вирішити проблему за допомогою декількох програмних рішень.

Перезапустіть пристрій:** Іноді простий перезапуск може вирішити будь-які тимчасові програмні збої, які можуть бути причиною відсутності звуку. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, а потім виберіть “Перезавантажити” з меню.
Перевірте налаштування гучності:** Переконайтеся, що рівень гучності не встановлено на мінімум або не вимкнено. Відрегулюйте гучність, натискаючи кнопки гучності на бічній панелі пристрою або перейшовши в “Налаштування” > “Звуки та вібрація” > “Гучність”.
Перевірте наявність оновлень програмного забезпечення: **Переконайтеся, що на вашому Samsung Galaxy S9 встановлено останню версію програмного забезпечення. Перейдіть до Налаштування > Оновлення програмного забезпечення > Завантажити та встановити, щоб перевірити наявність доступних оновлень.Очистити кеш програм: Застарілий кеш програм іноді може перешкоджати відтворенню звуку. Щоб очистити кеш певної програми, перейдіть до Налаштування > Програми > [Назва програми] > Сховище > Очистити кеш.
Скидання до заводських налаштувань:** Якщо нічого не допомагає, ви можете виконати скидання до заводських налаштувань, щоб повернути Samsung Galaxy S9 до стандартних налаштувань за замовчуванням. Перед цим обов’язково створіть резервну копію всіх важливих даних, оскільки скидання до заводських налаштувань видалить все на вашому пристрої.

Якщо жодне з цих програмних рішень не працює, це може свідчити про апаратну проблему з вашим пристроєм. У цьому випадку рекомендується звернутися до служби підтримки Samsung або до авторизованого сервісного центру для отримання подальшої допомоги.

ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ:

Мій Samsung Galaxy S9 раптово перестав видавати звук. У чому може бути проблема?

Причин, чому ваш Samsung Galaxy S9 перестав відтворювати звук, може бути декілька. Це може бути проблема з програмним забезпеченням, наприклад, неправильно налаштовані параметри або збій у системі. Це також може бути апаратна проблема, наприклад, несправний динамік або ослаблене з’єднання. Найкраще усунути несправність, щоб визначити точну причину.