Як виправити проблему чорного екрану смерті Google Pixel 6 - посібник з усунення несправностей

Як виправити проблему з чорним екраном смерті на Google Pixel 6

Якщо ви користувач Google Pixel 6 і зіткнулися з жахливою проблемою “чорного екрану смерті”, ви не самотні. Ця проблема, також відома як BSOD, може викликати розчарування і заважати вам користуватися телефоном. Але не хвилюйтеся, є кілька кроків з усунення несправностей, які ви можете виконати, щоб вирішити проблему.

По-перше, спробуйте виконати м’яке скидання на вашому Google Pixel 6. Для цього натисніть і утримуйте кнопку живлення, поки не з’явиться меню живлення, а потім натисніть на “Перезавантаження”. Це оновить систему вашого телефону і може вирішити проблему з чорним екраном.

Зміст

Якщо м’яке перезавантаження не спрацювало, спробуйте зарядити телефон. Можливо, ваш Google Pixel 6 розрядився, і чорний екран просто вказує на низький рівень заряду акумулятора. Підключіть телефон до зарядного пристрою і залиште його принаймні на 30 хвилин, перш ніж спробувати ввімкнути його знову.

Якщо проблема з чорним екраном не зникає, ви можете спробувати завантажити Google Pixel 6 у безпечний режим. Безпечний режим вимикає всі сторонні програми, що дозволяє визначити, чи спричиняє проблему конкретна програма. Щоб увійти в безпечний режим, натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з’явиться меню живлення, а потім натисніть і утримуйте опцію “Вимкнути живлення”. З’явиться спливаюче вікно із запитанням, чи хочете ви перезавантажитися у безпечний режим. Натисніть “ОК”, щоб продовжити.

Якщо жодне з цих рішень не спрацювало, можливо, вам доведеться виконати скидання до заводських налаштувань на вашому Google Pixel 6. Важливо зазначити, що скидання до заводських налаштувань видалить всі дані на вашому телефоні, тому обов’язково створіть резервну копію всіх важливих файлів, перш ніж продовжувати. Щоб виконати скидання до заводських налаштувань, перейдіть до програми “Налаштування” на вашому телефоні, потім натисніть “Система”, а потім “Скидання налаштувань”. Там виберіть “Стерети всі дані” і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес.

Сподіваємося, що один з цих кроків з усунення несправностей вирішив проблему чорного екрану на вашому Google Pixel 6. Якщо жодне з цих рішень не спрацювало, можливо, вам доведеться звернутися до служби підтримки Google за подальшою допомогою.

Як виправити проблему чорного екрану смерті на Google Pixel 6

Якщо на вашому Google Pixel 6 з’явився чорний екран і він не вмикається, можливо, ви зіткнулися з жахливою проблемою “Чорного екрану смерті”. Це може бути неприємною проблемою, але є кілька кроків з усунення несправностей, які ви можете спробувати виправити.

Виконайте жорстке скидання: Натисніть і утримуйте одночасно кнопку живлення і кнопку зменшення гучності протягом приблизно 10-15 секунд. Це змусить пристрій перезавантажитися і може вирішити проблему з чорним екраном.
Зарядка пристрою: Підключіть Pixel 6 до зарядного пристрою і залиште його принаймні на 30 хвилин. Іноді повністю розряджений акумулятор може спричинити появу чорного екрану.
Спробуйте інший зарядний пристрій/кабель: Несправні зарядні пристрої або кабелі можуть перешкоджати належній зарядці вашого пристрою. Спробуйте використати інший зарядний пристрій і кабель, щоб перевірити, чи це вирішить проблему.
Перезавантажте Pixel 6 у безпечний режим: Перезавантажте Pixel 6 і, коли з’явиться логотип Google, натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності, доки в нижньому лівому куті екрана не з’явиться напис “Безпечний режим”. Якщо ваш пристрій успішно завантажується в безпечному режимі, це означає, що причиною проблеми може бути сторонній додаток. Видаліть нещодавно встановлені програми, щоб усунути несправність.
Видаліть розділ кешу: Вимкніть ваш Pixel 6. Натисніть і утримуйте одночасно кнопку живлення і кнопку зменшення гучності, доки не з’явиться екран завантажувача. За допомогою кнопок гучності перейдіть до пункту “Режим відновлення” і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати його. Коли з’явиться талісман Android, утримуйте кнопку живлення і один раз натисніть кнопку збільшення гучності. За допомогою кнопок гучності виберіть пункт “Стерети розділ кешу” і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати його. Після завершення процесу виберіть “Перезавантажити систему зараз”.
Скидання до заводських налаштувань: Якщо жоден з наведених вище кроків не спрацював, можливо, вам доведеться виконати скидання до заводських налаштувань. Зверніть увагу, що це призведе до видалення всіх даних на вашому пристрої, тому обов’язково створіть резервну копію важливих файлів, перш ніж продовжувати. Перейдіть до Налаштування > Система > Додаткові > Параметри скидання > Видалити всі дані (скидання до заводських налаштувань). Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес.

Якщо жоден з цих кроків не вирішив проблему чорного екрану на вашому Google Pixel 6, це може бути апаратна проблема. Зверніться до служби підтримки Google або віднесіть пристрій до сертифікованого фахівця для отримання подальшої допомоги.

Посібник з усунення несправностей

Якщо на вашому Google Pixel 6 з’явився чорний екран смерті, ви можете спробувати вирішити проблему, виконавши кілька кроків з усунення несправностей. Виконайте наведені нижче дії, щоб усунути несправність:

Читайте також: 5 китайських додатків, які варто замінити негайно!

Виконайте примусове перезавантаження:. Якщо ваш Google Pixel 6 не реагує і має чорний екран, спробуйте виконати примусове перезавантаження. Натисніть і утримуйте одночасно кнопку живлення і кнопку зменшення гучності протягом 10-20 секунд, доки пристрій не завібрує і не з’явиться логотип Google. Це примусить пристрій перезавантажитися і може вирішити проблему з чорним екраном.
Заряджання пристрою: *Пристрій потрібно зарядити. Якщо ваш Google Pixel 6 має чорний екран, можливо, що акумулятор розряджений. Підключіть пристрій до зарядного пристрою і залиште його принаймні на 30 хвилин. Після заряджання спробуйте увімкнути пристрій і перевірте, чи вирішилася проблема з чорним екраном.
**Перевірте наявність оновлень програмного забезпечення Переконайтеся, що на вашому Google Pixel 6 встановлена остання версія програмного забезпечення. Перейдіть до Налаштування > Система > Оновлення системи та перевірте наявність доступних оновлень. Якщо оновлення доступні, завантажте та встановіть їх на свій пристрій. Оновлення програмного забезпечення часто включають виправлення помилок і поліпшення, які можуть допомогти вирішити проблему з чорним екраном.
Перезавантажтеся у безпечний режим: Перезавантажте Google Pixel 6 у безпечний режим, щоб визначити, чи не спричинена проблема чорного екрану стороннім додатком. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з’явиться меню параметрів живлення. Потім натисніть і утримуйте опцію “Вимкнення живлення”, доки не з’явиться спливаюче вікно. Натисніть “OK”, щоб завантажити пристрій у безпечний режим. У безпечному режимі будуть доступні лише попередньо встановлені системні програми. Якщо проблема з чорним екраном не виникає у безпечному режимі, ймовірно, вона спричинена сторонньою програмою. Видаліть усі нещодавно встановлені програми або виконайте скидання до заводських налаштувань, щоб вирішити проблему.
Скидання до заводських налаштувань: Якщо жоден з наведених вище кроків не вирішив проблему чорного екрану, можливо, вам доведеться виконати скидання до заводських налаштувань. Зверніть увагу, що скидання до заводських налаштувань призведе до видалення всіх даних на вашому пристрої, тому обов’язково створіть резервну копію важливих файлів, перш ніж продовжувати. Щоб виконати скидання до заводських налаштувань, перейдіть до Налаштування > Система > Параметри скидання > Стерти всі дані (скидання до заводських налаштувань) і дотримуйтесь інструкцій на екрані.

Якщо проблема з чорним екраном не зникає після виконання всіх кроків з усунення несправностей, рекомендуємо звернутися до служби підтримки Google або віднести пристрій до авторизованого сервісного центру для отримання подальшої допомоги.

Читайте також: Як вимкнути кнопки регулювання гучності на Android: просте керівництво

Кроки для вирішення проблеми “чорного екрану смерті” на Google Pixel 6

Якщо ви зіткнулися з проблемою “чорного екрану смерті” на своєму Google Pixel 6, виконайте наступні кроки, щоб вирішити проблему:

Примусове перезавантаження пристрою: Одночасно натисніть і утримуйте кнопку живлення та кнопку збільшення гучності приблизно 10-20 секунд, доки пристрій не завібрує і не з’явиться логотип Google. Це призведе до примусового перезавантаження пристрою і може вирішити проблему з чорним екраном.
Зарядка пристрою: Підключіть пристрій до зарядного пристрою і залиште його заряджатися принаймні на 30 хвилин. Іноді розряджений акумулятор може спричинити появу чорного екрану.
Перезавантажте пристрій у безпечний режим: Перезавантажте пристрій і, коли з’явиться логотип Google, натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності, доки на екрані не з’явиться напис “Безпечний режим”. У безпечному режимі будуть доступні лише попередньо встановлені програми, що допоможе вам виявити та видалити будь-які конфліктні або проблемні програми, що спричиняють чорний екран.
Перевірте наявність оновлень системи: Переконайтеся, що ваш пристрій працює з останньою версією операційної системи. Перейдіть до “Налаштування” > “Система” > “Додатково” > “Оновлення системи” та перевірте наявність доступних оновлень. Встановіть їх, якщо вони доступні.
Виконання скидання до заводських налаштувань: Якщо жоден з наведених вище кроків не спрацював, можливо, вам доведеться виконати скидання до заводських налаштувань. Перш ніж продовжити, обов’язково створіть резервну копію всіх важливих даних, оскільки цей процес призведе до видалення всіх даних на вашому пристрої. Щоб виконати скидання до заводських налаштувань, перейдіть до Налаштування > Система > Додаткові > Параметри скидання > Стерти всі дані (скидання до заводських налаштувань). Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес.
Зверніться до служби підтримки Google: Якщо проблема з чорним екраном не зникає навіть після виконання скидання до заводських налаштувань, рекомендується звернутися до служби підтримки Google або до сертифікованого сервісного центру для отримання подальшої допомоги. Вони зможуть діагностувати та виправити проблему.

Дотримуючись цих кроків, ви зможете вирішити проблему з чорним екраном смерті на вашому Google Pixel 6. Однак, якщо проблема не зникає, це може вказувати на апаратну проблему, яка потребує професійного ремонту.

ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ:

Чому екран мого Google Pixel 6 чорний?

Якщо екран вашого Google Pixel 6 чорний, це може бути пов’язано з програмною або апаратною проблемою. Це може бути викликано збоєм системи, помилковим оновленням або апаратною несправністю. Щоб виправити це, ви можете спробувати виконати кілька кроків з усунення несправностей.

Що робити, якщо екран Google Pixel 6 став чорним і не реагує?

Якщо екран вашого Google Pixel 6 став чорним і не реагує на натискання, спробуйте спочатку перезавантажити пристрій. Якщо це не спрацювало, ви можете спробувати примусово перезавантажити пристрій, затиснувши кнопку живлення і кнопку зменшення гучності на 10-20 секунд. Якщо проблема не зникне, можливо, вам доведеться звернутися до служби підтримки або до сервісного центру для отримання подальшої допомоги.

Як виправити проблему чорного екрану на Google Pixel 6 без втрати даних?

Якщо у вас виникла проблема з чорним екраном на вашому Google Pixel 6, і ви не хочете втратити дані, ви можете спробувати підключити пристрій до комп’ютера і скористатися програмним забезпеченням, таким як Android Data Extraction, щоб відновити ваші дані. Однак, якщо проблема пов’язана з апаратним забезпеченням, рекомендується звернутися за професійною допомогою, щоб уникнути потенційної втрати даних.

Чи можна запобігти появі чорного екрану на моєму Google Pixel 6?

Хоча повністю запобігти появі чорного екрану на вашому Google Pixel 6 неможливо, ви можете вжити певних запобіжних заходів. Переконайтеся, що ви регулярно оновлюєте програмне забезпечення вашого пристрою до останньої версії, уникайте завантаження додатків з невідомих джерел і будьте обережні при встановленні оновлень програмного забезпечення. Крім того, завжди корисно створювати резервні копії важливих даних, щоб запобігти їх втраті в разі виникнення будь-яких проблем.

Чи може скидання до заводських налаштувань вирішити проблему чорного екрану на моєму Google Pixel 6?

Скидання до заводських налаштувань може бути потенційним рішенням для вирішення проблеми чорного екрану на вашому Google Pixel 6. Однак зауважте, що скидання до заводських налаштувань видалить усі дані та налаштування на вашому пристрої, тому важливо створити резервні копії перед виконанням скидання до заводських налаштувань. Якщо після скидання до заводських налаштувань проблема не зникла, це може свідчити про апаратну проблему, і вам слід звернутися до фахівця за подальшою допомогою.