Як виправити помилку 'Програмне забезпечення Nintendo Switch було закрито' - покроковий посібник

post-thumb

Як виправити помилку закриття програмного забезпечення Nintendo Switch

Якщо ви користувач Nintendo Switch і зіткнулися з неприємним повідомленням про помилку “Програмне забезпечення було закрито”, ви не самотні. Ця помилка може виникнути під час гри або використання програми на вашій консолі Switch. Хороша новина полягає в тому, що є кілька кроків, які ви можете зробити, щоб вирішити цю проблему і повернутися до гри.

**Крок 1: Перезапустіть консоль Nintendo Switch. Іноді простий перезапуск може вирішити будь-які тимчасові збої програмного забезпечення, які можуть спричинити помилку. Щоб перезапустити консоль, натисніть і утримуйте кнопку увімкнення на ній, доки не з’явиться меню параметрів живлення. Виберіть “Параметри живлення”, а потім виберіть “Перезапустити”.

Зміст

Крок 2: Перевірте наявність оновлень системи. Застаріле програмне забезпечення іноді може спричиняти помилки, такі як повідомлення “Програмне забезпечення було закрито”. Перейдіть до “Системних налаштувань” на комутаторі, виберіть “Система”, а потім “Оновлення системи”. Якщо оновлення доступне, завантажте та встановіть його.

Крок 3: Очищення кешу та даних. Очищення кешу та даних для відповідної гри або програми може допомогти вирішити будь-які можливі конфлікти або пошкодження. Перейдіть до “Системних налаштувань” на вашому комутаторі, виберіть “Керування даними”, а потім “Керування програмним забезпеченням”. Знайдіть гру або програму, яка спричиняє помилку, виберіть її, а потім знову виберіть “Керування програмним забезпеченням”. Звідти ви зможете видалити кеш і дані.

Крок 4: Переінсталюйте гру або програму. Якщо очищення кешу і даних не допомогло, спробуйте видалити і переінсталювати гру або програму. Перейдіть до “Системних налаштувань” на вашому комутаторі, виберіть “Керування даними”, а потім “Керування програмним забезпеченням”. Знайдіть гру або програму, яка спричиняє помилку, виберіть її, а потім виберіть “Видалити програмне забезпечення”. Після видалення перейдіть до Nintendo eShop і повторно завантажте гру або програму.

Крок 5: Зверніться до служби підтримки Nintendo. Якщо жоден з попередніх кроків не вирішив проблему, рекомендується звернутися до служби підтримки Nintendo за подальшою допомогою. Вони можуть надати додаткові кроки з усунення несправностей або допомогти визначити, чи є проблема у вашій консолі.

Пам’ятайте, що завжди спочатку слід спробувати найпростіші рішення, такі як перезавантаження консолі, перш ніж переходити до більш складних кроків. Сподіваємося, один з цих кроків допоможе вам виправити помилку “Програмне забезпечення було закрито” на вашій Nintendo Switch і ви зможете знову насолоджуватися улюбленими іграми.

Виправлення помилки програмного забезпечення Nintendo Switch - покрокова інструкція

Якщо ви зіткнулися з помилкою програмного забезпечення Nintendo Switch, коли програма несподівано закривається, не панікуйте. Цю проблему можна вирішити, виконавши кілька простих кроків. Ось покрокова інструкція з усунення помилки програмного забезпечення Nintendo Switch:

  1. Перезапустіть консоль Nintendo Switch: Першим кроком є перезапуск консолі Nintendo Switch, щоб усунути будь-які тимчасові збої. Утримуйте кнопку увімкнення у верхній частині консолі протягом декількох секунд, а потім виберіть “Параметри живлення”, а потім “Перезавантажити”. Зачекайте, поки консоль перезавантажиться, і перевірте, чи не повторюється помилка.
  2. Оновлення системного програмного забезпечення Nintendo Switch: Застаріле системне програмне забезпечення іноді може спричиняти проблеми сумісності з іграми та програмами. Щоб оновити програмне забезпечення Nintendo Switch, перейдіть до “Системні налаштування” на головному екрані, виберіть “Система”, а потім виберіть “Оновлення системи”. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завантажити та встановити найновішу версію програмного забезпечення.
  3. Перевірте наявність оновлень ігор: Оновлення ігор також можуть виправляти проблеми сумісності та помилки програмного забезпечення. Відкрийте інтернет-магазин Nintendo eShop на вашій консолі Nintendo Switch, перейдіть до розділу “Всі ігри” та виберіть гру, яка спричиняє помилку. Якщо оновлення доступне, завантажте та інсталюйте його.
  4. Очищення кешу: Очищення кешу може допомогти усунути програмні помилки. Щоб очистити кеш на Nintendo Switch, перейдіть до “Системних налаштувань”, виберіть “Керування даними”, а потім виберіть “Керування програмним забезпеченням”. Знайдіть гру, яка спричиняє помилку, виберіть її, а потім виберіть “Видалити збережені дані”. Майте на увазі, що при цьому буде видалено весь прогрес, якого ви досягли в грі, тому обов’язково створіть резервну копію збережених даних, якщо це можливо.
  5. Переінсталюйте гру: Якщо жоден з наведених вище кроків не спрацював, можливо, вам доведеться переінсталювати гру, яка спричиняє помилку. Щоб видалити гру, перейдіть до “Налаштування системи”, виберіть “Керування даними”, а потім виберіть “Керування програмним забезпеченням”. Знайдіть гру, виберіть її, а потім виберіть “Видалити програмне забезпечення”. Після видалення перейдіть до Nintendo eShop, знайдіть гру та перезавантажте її.

Якщо після виконання цих кроків помилка не зникає, зверніться до служби підтримки Nintendo за подальшою допомогою. Вони зможуть надати більш конкретні кроки з усунення несправностей, виходячи з вашої проблеми.

Примітка: Завжди корисно створювати резервні копії збережень ігор перед виконанням будь-яких кроків з усунення несправностей, пов’язаних з видаленням або перевстановленням програмного забезпечення.

Читайте також: Як виправити помилки PS4 CE-38599-4 оновленими методами у 2023 році

Апаратне перезавантаження

Якщо ви спробували всі згадані вище кроки з усунення несправностей програмного забезпечення, але помилка “Програмне забезпечення було закрито” все одно з’являється на вашій консолі Nintendo Switch, можливо, вам доведеться виконати апаратне перезавантаження. Апаратне скидання відновить заводські налаштування консолі і може вирішити будь-які проблеми, пов’язані з програмним забезпеченням.

Щоб виконати апаратне скидання на Nintendo Switch, виконайте такі дії:

  1. Вимкніть консоль Nintendo Switch, затиснувши кнопку живлення у верхній частині консолі на кілька секунд.
  2. Зніміть контролери Joy-Con з боків консолі.
  3. Вставте пальці в паз на задній панелі консолі та обережно зніміть задню кришку.
  4. Знайдіть невеликий круглий отвір на правій стороні консолі, біля самого низу.
  5. За допомогою невеликого загостреного предмета, наприклад, зубочистки або маленької скріпки, натисніть і утримуйте приховану кнопку всередині отвору.
  6. Продовжуючи утримувати кнопку, натисніть і утримуйте кнопку живлення, щоб увімкнути консоль.
  7. Продовжуйте утримувати обидві кнопки близько 15 секунд, потім відпустіть їх.
  8. Тепер ваша консоль Nintendo Switch має перебувати в режимі відновлення, а на екрані з’явиться повідомлення з варіантами усунення несправностей.
  9. За допомогою кнопок гучності на консолі перемістіться по меню і виберіть опцію скидання консолі до заводських налаштувань.
  10. Дотримуйтесь підказок на екрані, щоб завершити процес скидання.

Після завершення процесу скидання консоль Nintendo Switch перезавантажиться і повернеться до заводських налаштувань. Вам потрібно буде знову налаштувати консоль, включаючи повторне введення інформації вашого облікового запису Nintendo та завантаження будь-яких ігор або оновлень.

Примітка: Під час апаратного скидання з консолі буде видалено всі дані користувача та збереження ігор, тому обов’язково створіть резервну копію всіх важливих даних, перш ніж продовжувати.

Оновлення системного програмного забезпечення

Щоб виправити помилку “Software Was Closed” на Nintendo Switch, спробуйте оновити системне програмне забезпечення консолі. Ось як це можна зробити:

  1. Переконайтеся, що ваша консоль підключена до інтернету.
  2. На головному екрані виберіть піктограму “Системні налаштування”.
  3. Прокрутіть вниз і виберіть опцію “Система”.
  4. У меню “Система” прокрутіть вниз і виберіть пункт “Оновлення системи”.
  5. Натисніть “Оновити”, щоб розпочати процес оновлення системи.
  6. Дочекайтеся завершення оновлення, а потім перезавантажте консоль.

Оновлення системного програмного забезпечення Nintendo Switch може допомогти вирішити будь-які проблеми, пов’язані з програмним забезпеченням, включно з помилкою “Програмне забезпечення було закрито”. Під час процесу оновлення переконайтеся, що у вас стабільне з’єднання з Інтернетом, щоб уникнути будь-яких перебоїв.

Читайте також: 5 найкращих мотоциклетних зарядних пристроїв для телефонів на 2023 рік - знайдіть найкращі моделі тут!

Скидання до заводських налаштувань

Якщо всі інші кроки з усунення несправностей не допомогли усунути помилку “Програмне забезпечення Nintendo Switch закрито”, можливо, вам доведеться виконати скидання до заводських налаштувань. Це призведе до видалення всіх даних на вашій консолі та відновлення початкових налаштувань. Перед початком скидання до заводських налаштувань обов’язково створіть резервну копію всіх важливих даних або збережіть файли, оскільки вони будуть втрачені під час цього процесу.

Покрокове виконання скидання до заводських налаштувань на Nintendo Switch:

  1. Вимкніть консоль Nintendo Switch.
  2. Одночасно натисніть і утримуйте кнопки збільшення та зменшення гучності.
  3. Утримуючи кнопки гучності, натисніть кнопку живлення один раз.
  4. Продовжуйте утримувати кнопки гучності, доки не з’явиться екран режиму обслуговування.
  5. За допомогою кнопок гучності виберіть “Ініціалізувати консоль без видалення збережених даних” або “Ініціалізувати консоль”, залежно від ваших уподобань.
  6. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб підтвердити скидання до заводських налаштувань.
  7. Зачекайте, поки процес завершиться, і вашу консоль Nintendo Switch буде відновлено до заводських налаштувань.

Після скидання до заводських налаштувань вам потрібно буде знову налаштувати консоль Nintendo Switch, зокрема підключитися до мережі Wi-Fi, увійти до свого облікового запису Nintendo та перезавантажити будь-які ігри або програми. Перевстановлюйте ігри та програми лише з перевірених джерел.

Якщо помилка закриття програмного забезпечення не зникає після виконання скидання до заводських налаштувань, це може свідчити про апаратну проблему з вашим Nintendo Switch. У такому випадку рекомендується звернутися до служби підтримки клієнтів Nintendo за подальшою допомогою.

ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ:

Чому моя консоль Nintendo Switch видає помилку “Програмне забезпечення було закрито”?

Помилка “Програмне забезпечення було закрито” на Nintendo Switch може виникати з різних причин. Вона може бути спричинена програмним збоєм, пошкодженим файлом гри або проблемою з пам’яттю системи.

Як виправити помилку “Програмне забезпечення було закрито” на Nintendo Switch?

Щоб виправити помилку “Software Was Closed” на Nintendo Switch, можна спробувати перезапустити консоль, оновити системне програмне забезпечення або видалити та перевстановити проблемну гру. Якщо проблема не зникне, можливо, вам доведеться звернутися до служби підтримки клієнтів Nintendo за подальшою допомогою.

Чи втрачу я прогрес у грі, якщо видалю та переінсталюю гру для виправлення помилки “Програмне забезпечення було закрито” на Nintendo Switch?

Якщо ви видалите та переінсталюєте гру для виправлення помилки “Програмне забезпечення було закрито” на Nintendo Switch, ви можете втратити свій ігровий прогрес, якщо ви не зберегли резервну копію збережених даних на внутрішній пам’яті консолі або у хмарному сховищі. Важливо переконатися, що у вас є резервна копія, перш ніж продовжувати перевстановлення.

Чи можна виправити помилку “Програмне забезпечення було закрито” простим оновленням системного програмного забезпечення Nintendo Switch?

Оновлення системного програмного забезпечення Nintendo Switch дійсно може виправити деякі випадки помилки “Програмне забезпечення було закрито”. Якщо помилка була спричинена помилкою програмного забезпечення або проблемою сумісності, оновлення системного програмного забезпечення може вирішити проблему. Однак, якщо помилка не зникне після оновлення, можуть знадобитися подальші кроки з усунення несправностей.

Чи є помилка “Програмне забезпечення було закрито” поширеною проблемою на Nintendo Switch?

Помилка “Програмне забезпечення було закрито” не є дуже поширеною проблемою на Nintendo Switch, але вона може виникати час від часу. Найімовірніше, це трапляється під час запуску певної гри або під час тривалих ігрових сесій. Виконання кроків з усунення несправностей, згаданих у статті, має допомогти вирішити проблему у більшості випадків.

Дивіться також:

comments powered by Disqus

Вам також може сподобатися