Як вирішити проблему, пов'язану з тим, що Galaxy S7 edge не заряджається, а також з помилкою про потрапляння вологи

post-thumb

Galaxy S7 edge не заряджається, видає помилку “Виявлено вологу”, інші проблеми з живленням

Якщо у вас є Samsung Galaxy S7 Edge і у вас виникають проблеми із зарядкою та з’являється помилка “виявлено вологу”, то ви не самотні. Багато користувачів повідомляють, що стикалися з цими проблемами, які можуть викликати розчарування і незручності. Однак є кілька потенційних рішень, за допомогою яких ви можете спробувати вирішити проблему з зарядкою і позбутися помилки “виявлено вологу”.

По-перше, важливо переконатися, що причиною проблеми не є зарядний кабель та адаптер, які ви використовуєте. Спробуйте використати інший кабель та адаптер, щоб перевірити, чи це вирішить проблему. Крім того, перевірте зарядний порт на телефоні на наявність сміття або ворсинок, які можуть перешкоджати з’єднанню. Ретельно очистіть порт м’якою щіткою або стисненим повітрям, щоб видалити всі забруднення.

Зміст

Якщо наведені вище кроки не вирішили проблему, ви можете спробувати виконати м’яке скидання налаштувань на вашому Galaxy S7 Edge. Це може допомогти усунути незначні програмні збої, які можуть бути причиною проблеми із зарядкою. Щоб виконати м’яке скидання, натисніть і утримуйте одночасно кнопку живлення і кнопку зменшення гучності протягом приблизно 10 секунд або поки пристрій не перезавантажиться. Після перезавантаження перевірте, чи проблема із зарядкою не зникла.

Якщо проблема не зникла, спробуйте перезавантажити телефон у безпечний режим. Безпечний режим вимикає всі сторонні програми, що може допомогти визначити, чи спричиняє проблему заряджання конкретна програма. Щоб завантажити Galaxy S7 Edge у безпечний режим, натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з’явиться логотип Samsung, потім відпустіть кнопку живлення і негайно натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності, доки пристрій не завершить перезавантаження. Якщо пристрій нормально заряджається в безпечному режимі, ймовірно, причиною проблеми є сторонній додаток.

Якщо жодне з перерахованих вище рішень не спрацювало, рекомендуємо віднести ваш Galaxy S7 Edge до авторизованого сервісного центру або звернутися до служби підтримки Samsung за подальшою допомогою. Вони зможуть діагностувати та виправити будь-які апаратні проблеми, які можуть бути причиною проблеми із зарядкою та помилки виявлення вологи.

На закінчення, якщо ви зіткнулися з проблемами зарядки і помилкою “виявлено вологу” на вашому Samsung Galaxy S7 Edge, є кілька кроків, які ви можете зробити, щоб спробувати вирішити проблему. Від перевірки зарядного кабелю і порту на наявність будь-яких перешкод до виконання м’якого скидання або завантаження в безпечний режим - є варіанти усунення проблеми. Якщо нічого не допомагає, рекомендується звернутися за професійною допомогою до авторизованого сервісного центру або до служби підтримки Samsung, щоб усунути основні апаратні проблеми.

Поширені причини, через які Galaxy S7 edge не заряджається

  • Несправний зарядний кабель:** Поширеною причиною того, що Galaxy S7 edge не заряджається, є несправний зарядний кабель. Кабель може бути пошкоджений або зношений, що перешкоджає належній зарядці.
  • Несправний зарядний порт:** Ще однією можливою причиною є несправний зарядний порт на телефоні. Бруд, сміття або пошкодження порту можуть перешкоджати зарядці телефону.
  • Проблеми з програмним забезпеченням:** Іноді проблеми, пов’язані з програмним забезпеченням, можуть спричинити проблему із заряджанням. Це може бути пов’язано з помилкою або збоєм в операційній системі, який можна виправити, перезавантаживши телефон або виконавши оновлення програмного забезпечення.
  • Проблема з акумулятором:** Якщо акумулятор старий або пошкоджений, він може не тримати заряд або заряджатися неправильно. Для вирішення проблеми заряджання може знадобитися заміна акумулятора.
  • Помилка виявлення вологи:** Galaxy S7 edge має функцію виявлення вологи, яка запобігає зарядці, якщо в зарядному порту виявлено вологу. Це може бути спричинено потраплянням води або вологи, і це можна виправити, висушивши телефон або очистивши зарядний порт.

Це деякі з найпоширеніших причин, чому Galaxy S7 edge не заряджається. Важливо усунути несправність і визначити конкретну причину, щоб знайти відповідне рішення.

Несправний зарядний кабель або адаптер

Однією з найпоширеніших причин, чому ваш Galaxy S7 edge не заряджається належним чином, є несправний зарядний кабель або адаптер. З часом кабелі та адаптери можуть зношуватися або пошкоджуватися, що призводить до проблем із зарядкою.

Ось кілька кроків з усунення несправностей, які допоможуть визначити, чи проблема у вашому зарядному кабелі або адаптері:

Читайте також: Видалення піктограми з рядка пошуку в Windows 10/11 - прості інструкції
  1. Спробуйте використати інший зарядний кабель та адаптер. Попросіть інший у друга або члена сім’ї, щоб перевірити, чи проблема у вашому кабелі або адаптері.
  2. Перевірте свій зарядний кабель на наявність будь-яких ознак пошкодження, наприклад, потертих дротів або погнутих роз’ємів. Якщо ви помітили будь-які пошкодження, швидше за все, кабель потрібно замінити.
  3. Перевірте зарядний порт на телефоні на наявність сміття, наприклад, пилу або ворсу, які можуть перешкоджати належному з’єднанню. За необхідності акуратно очистіть порт м’якою щіткою або ватною паличкою.
  4. Якщо можливо, спробуйте зарядити телефон за допомогою бездротової зарядної панелі, щоб перевірити, чи заряджається він без проблем. Це допоможе визначити, чи проблема полягає в зарядному кабелі або адаптері.

Якщо ви визначили, що ваш зарядний кабель або адаптер дійсно несправний, рекомендується придбати новий з надійного джерела. Переконайтеся, що кабель або адаптер сумісний з вашим Galaxy S7 edge, щоб забезпечити належну зарядку.

Пошкоджено зарядний порт або роз’єм кабелю

Однією з можливих причин, чому ваш Galaxy S7 edge не заряджається або відображає помилку виявлення вологи, є пошкодження зарядного порту або роз’єму кабелю. З часом зарядний порт або роз’єм зарядного кабелю може розхитатися, зігнутися або піддатися корозії, що перешкоджає належному з’єднанню між телефоном і зарядним пристроєм.

Читайте також: PlayStation 5 Pro: все про нове покоління ігрової консолі від Sony

Якщо ви підозрюєте, що зарядний порт або роз’єм кабелю пошкоджено, ви можете спробувати вирішити цю проблему наступним чином:

  1. Перевірте зарядний порт і кабельний роз’єм на наявність видимих пошкоджень, таких як погнуті штифти або корозія. Якщо ви помітили будь-які пошкодження, можливо, вам доведеться замінити зарядний порт або кабель.
  2. Спробуйте використати інший зарядний кабель або зарядний пристрій, щоб перевірити, чи проблема не зникає. Іноді проблема виникає через несправний кабель або зарядний пристрій.
  3. Обережно очистіть зарядний порт м’якою щіткою або зубочисткою, щоб видалити будь-яке сміття або пил, які можуть перешкоджати процесу заряджання. Будьте обережні, щоб не пошкодити штифти під час чищення.
  4. Якщо зарядний порт ослаблений, ви можете спробувати обережно натиснути на нього зубочисткою або невеликим інструментом, щоб повернути його на місце. Однак будьте вкрай обережні, щоб не завдати подальших пошкоджень.
  5. Якщо жодне з перерахованих вище рішень не спрацювало, рекомендуємо віднести ваш Galaxy S7 edge до професійного фахівця або найближчого авторизованого сервісного центру для подальшої оцінки та ремонту.

Не забувайте завжди обережно поводитися з зарядним портом і кабелем, щоб запобігти будь-яким пошкодженням або проблемам у майбутньому. Регулярне обслуговування та чищення зарядного порту допоможе продовжити термін його служби та забезпечити надійне заряджання.

Проблеми, пов’язані з програмним забезпеченням

Хоча апаратні проблеми часто є основною причиною проблем із зарядкою, існують також фактори, пов’язані з програмним забезпеченням, які можуть сприяти виникненню проблеми. Ось кілька проблем, пов’язаних з програмним забезпеченням, які ви можете перевірити:

  • Програми, що розряджають акумулятор:** Деякі програми можуть споживати багато заряду акумулятора, що може призвести до повільного заряджання або до того, що пристрій взагалі не заряджатиметься. Перевірте наявність нещодавно встановлених програм, які можуть спричиняти цю проблему, і спробуйте видалити їх, щоб перевірити, чи проблема із заряджанням не зникне.
  • Оновлення системного програмного забезпечення:** Оновлення операційної системи пристрою іноді може спричинити проблеми із заряджанням. Переконайтеся, що на вашому Galaxy S7 edge встановлено останню версію програмного забезпечення. Якщо ні, оновіть пристрій і перевірте, чи це вирішить проблему із заряджанням.
  • Зарядний пристрій або кабель сторонніх виробників:** Якість зарядного пристрою або кабелю, який ви використовуєте, може впливати на процес заряджання. Спробуйте використовувати інший зарядний пристрій і кабель, щоб виключити будь-які проблеми з тими, які ви використовуєте.
  • Конфлікти між програмами:** Певні програми можуть конфліктувати з процесом заряджання, спричиняючи його зупинку або сповільнення. Щоб перевірити, чи це так, переведіть Galaxy S7 edge у безпечний режим, натиснувши й утримуючи кнопку живлення, а потім довго натиснувши кнопку вимкнення живлення. У безпечному режимі будуть активні лише попередньо встановлені програми. Якщо ваш пристрій заряджається без проблем у безпечному режимі, то, швидше за все, причиною проблеми є сторонній додаток. Видаліть нещодавно встановлені програми одну за одною, доки проблему не буде вирішено.
  • Очищення розділу кешу:** Очищення розділу кешу може допомогти вирішити різні проблеми, пов’язані з програмним забезпеченням на пристроях Android, зокрема проблеми із заряджанням. Для цього вимкніть Galaxy S7 edge, а потім одночасно натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності, “Додому” і “Живлення”, доки не з’явиться логотип Samsung. Відпустіть кнопку живлення, але продовжуйте утримувати кнопки збільшення гучності і “Додому”, поки не з’явиться меню відновлення. За допомогою кнопок гучності перейдіть до пункту “Стерети розділ кешу” і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати його. Після завершення процесу виберіть опцію “Перезавантажити систему зараз”, щоб перезавантажити пристрій.

Якщо жоден з наведених вище кроків з усунення програмних несправностей не вирішив проблему з зарядкою, швидше за все, це проблема з апаратним забезпеченням. У такому випадку краще проконсультуватися з фахівцем або звернутися до авторизованого сервісного центру для отримання подальшої допомоги.

Вирішення проблеми, пов’язаної з тим, що Galaxy S7 edge не заряджається

Якщо у вас виникли проблеми з тим, що ваш Galaxy S7 edge не заряджається, ви можете спробувати вирішити проблему, виконавши кілька кроків з усунення несправностей:

  1. Очистіть зарядний порт: Пил і сміття можуть накопичуватися в зарядному порту, перешкоджаючи належному підключенню. Використовуйте невелику щіточку або стиснене повітря для очищення порту.
  2. Використовуйте інший зарядний кабель та адаптер: Можливо, зарядний кабель або адаптер несправний. Спробуйте використати інший кабель та адаптер, щоб перевірити, чи це вирішить проблему.
  3. Перезапустіть пристрій: Іноді проблеми із зарядкою можна вирішити простим перезапуском. Натисніть і утримуйте кнопку живлення та виберіть Перезавантажити з меню.
  4. Завантажтеся у безпечному режимі: Певні програми або налаштування можуть спричиняти проблеми із заряджанням. Завантаження в безпечному режимі вимикає сторонні програми, що дозволяє визначити, чи є програма винуватцем проблеми. Щоб завантажитися в безпечному режимі, натисніть і утримуйте кнопку живлення, потім натисніть і утримуйте опцію “Вимкнути живлення”, доки не з’явиться запит на перезавантаження в безпечному режимі.
  5. Перевірте наявність оновлень програмного забезпечення: Оновлення вашого пристрою до останньої версії програмного забезпечення може виправити помилки та проблеми, які можуть спричиняти проблеми із зарядкою. Перейдіть до Налаштування > Оновлення програмного забезпечення та перевірте наявність доступних оновлень.
  6. Скидання до заводських налаштувань: Якщо жоден з наведених вище кроків не спрацював, скидання до заводських налаштувань може допомогти вирішити будь-які проблеми, пов’язані з програмним забезпеченням, які можуть спричинити проблему із заряджанням. Однак майте на увазі, що скидання до заводських налаштувань призведе до видалення всіх даних на вашому пристрої, тому перед цим обов’язково створіть резервну копію важливих файлів.
  7. Зверніться до служби підтримки Samsung: Якщо проблема не зникає після виконання всіх кроків з усунення несправностей, рекомендується звернутися до служби підтримки Samsung за подальшою допомогою. Можливо, вони зможуть надати рішення або організувати ремонт, якщо це необхідно.

Сподіваємося, що один з цих кроків допоміг вирішити проблему, пов’язану з тим, що ваш Galaxy S7 edge не заряджається. Якщо ні, то найкращим варіантом вирішення проблеми є звернення за професійною допомогою.

ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ:

Як звернутися до служби підтримки Samsung, щоб вирішити проблему із зарядкою Galaxy S7 edge?

Щоб звернутися до служби підтримки Samsung по допомогу з проблемою заряджання Galaxy S7 edge, відвідайте веб-сайт Samsung і перейдіть до розділу “Підтримка”. Там ви знайдете контактну інформацію для вашого регіону, зокрема номери телефонів або варіанти чату в реальному часі. Крім того, ви також можете відвідати сервісний центр Samsung у вашому регіоні для отримання особистої допомоги. Переконайтеся, що ви надали необхідну інформацію про свій пристрій і проблему із зарядкою, щоб отримати найбільш точну підтримку.

Дивіться також:

comments powered by Disqus

Вам також може сподобатися

post-thumb

Вирішення проблем зі з'єднанням Samsung Galaxy S6 Edge Plus з ПК або комп'ютером (посібник з усунення несправностей)

Як виправити Samsung Galaxy S6 Edge Plus, який не може підключитися до ПК або комп’ютера (Посібник з усунення несправностей) Якщо у вас є Samsung …

Читати статтю