Як виправити помилку пошкоджених даних на PS4 - просте покрокове керівництво

Як виправити помилку пошкоджених даних на PS4

Якщо ви користувач PlayStation 4 (PS4), можливо, ви колись стикалися з неприємною помилкою “Corrupted Data”. Це повідомлення про помилку може з’являтися під час спроби запустити гру, завантажити оновлення або встановити новий контент на PS4. Воно може розчаровувати і заважати вам насолоджуватися ігровим процесом.

Зміст

Пошкодження даних може статися з різних причин, зокрема через збій системи, відключення електроенергії або навіть несправність жорсткого диска. На щастя, є кілька кроків з усунення несправностей, які можна виконати, щоб виправити цю помилку і відновити безперебійну роботу PS4.

**У цьому посібнику ми розповімо вам про покроковий процес усунення помилки пошкоджених даних на вашій PS4.

Примітка: Перш ніж виконувати будь-які з наведених нижче кроків, обов’язково створіть резервну копію важливих даних, щоб запобігти їхній можливій втраті.

Як виправити помилку пошкоджених даних на PS4

Якщо ви користувач PS4, ви могли зіткнутися з проблемою пошкоджених даних. Це може засмутити, особливо якщо це впливає на ваш ігровий прогрес або збережені файли. Однак є кілька кроків, які ви можете зробити, щоб виправити помилку пошкоджених даних на вашій PS4.

1. Перезавантажте PS4

Перший крок - просто перезавантажити PS4. Іноді, щоб вирішити проблему, системі просто потрібен свіжий старт. Вимкніть PS4, затиснувши кнопку живлення на кілька секунд, доки вона не подасть два звукових сигнали. Потім від’єднайте шнур живлення і зачекайте кілька хвилин. Підключіть його назад і увімкніть PS4.

2. Відновіть базу даних PS4

Якщо перезапуск не вирішив проблему, ви можете спробувати відновити базу даних PS4. Це може допомогти вирішити будь-які пошкоджені дані або проблеми з організацією файлів. Для цього виконайте наступні кроки:

Вимкніть PS4, затиснувши кнопку ввімкнення на кілька секунд, доки вона не подасть два звукових сигнали.
Підключіть контролер PS4 до консолі за допомогою USB-кабелю.
Натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не почуєте другий звуковий сигнал, після чого відпустіть кнопку.
Підключіть контролер до консолі за допомогою USB-кабелю та натисніть кнопку PS.
У меню, що з’явиться, виберіть пункт “Rebuild Database”.
Дочекайтеся завершення процесу, який може зайняти деякий час.

3. Перевірте оновлення системного програмного забезпечення

Переконайтеся, що на вашій PS4 встановлено останню версію системного програмного забезпечення. Застаріле програмне забезпечення може спричиняти проблеми, зокрема помилки, пов’язані з пошкодженням даних. Щоб перевірити наявність оновлень, виконайте наведені нижче дії:

Перейдіть на головний екран PS4 і виберіть “Налаштування”.
Виберіть “Оновлення системного програмного забезпечення”.
Якщо оновлення доступне, дотримуйтесь вказівок на екрані, щоб завантажити та встановити його.

4. Переінсталюйте гру або програму

Якщо проблема не зникає, можливо, вам доведеться переінсталювати гру або програму, в якій виникла помилка пошкоджених даних. Для цього виконайте такі дії:

Виділіть гру або програму на головному екрані PS4.
Натисніть кнопку “Опції” на контролері та виберіть “Видалити”.
Підтвердіть видалення.
Повторно встановіть гру або додаток з PlayStation Store або з диска.

5. Зверніться до служби підтримки PlayStation

Якщо жодне з наведених вище рішень не спрацювало, можливо, вам доведеться звернутися до служби підтримки PlayStation за подальшою допомогою. Вони можуть надати вказівки та кроки з усунення несправностей, характерні для вашої ситуації.

Виконуючи ці кроки, ви зможете виправити помилку пошкоджених даних на вашій PS4 і знову насолоджуватися іграми без жодних проблем.

Покрокове керівництво для вирішення проблеми

Якщо ви зіткнулися з помилкою “Пошкоджені дані” на вашій PS4, виконайте ці кроки, щоб вирішити проблему:

Вимкніть PS4, затиснувши кнопку живлення на кілька секунд.
Зачекайте, поки консоль повністю вимкнеться, а потім від’єднайте шнур живлення від задньої панелі PS4.
Залиште консоль відключеною від мережі щонайменше на 10 хвилин, щоб дати можливість розрядитися залишковій енергії.
Через 10 хвилин знову підключіть шнур живлення до задньої панелі PS4.
Натисніть кнопку живлення на PS4, щоб увімкнути її.
Коли PS4 увімкнеться, підключіть контролер до консолі за допомогою USB-кабелю.
Перейдіть в меню “Налаштування” на PS4.
У меню “Налаштування” виберіть “Сховище”, а потім виберіть “Системне сховище”.
Прокрутіть вниз і виберіть “Пошкоджені дані”.
Відобразиться список пошкоджених файлів. Виберіть файли, які потрібно видалити.
Вибравши файли, натисніть “Видалити”, щоб видалити їх з PS4.
Після видалення пошкоджених файлів перезавантажте PS4.
Якщо помилка не зникає, можливо, вам знадобиться відновити базу даних PS4. Для цього знову вимкніть PS4 і утримуйте кнопку ввімкнення, доки не почуєте два звукових сигнали. Підключіть контролер за допомогою USB-кабелю і виберіть опцію “Rebuild Database” у безпечному режимі.

Виконання цих кроків допоможе вам усунути помилку “Corrupted Data” на вашій PS4 і гарантує, що ваш ігровий досвід не буде перерваний. Не забувайте завжди оновлювати свою консоль і регулярно створювати резервні копії збережень ігор, щоб уникнути проблем з пошкодженням даних у майбутньому.

Читайте також: Як полагодити тріснутий екран на телефоні Google Pixel: Покрокове керівництво

Причини виникнення помилки “Corrupted Data” на PS4

Існує кілька причин, чому ви можете зіткнутися з помилкою пошкоджених даних на вашій PS4. Вони можуть включати в себе:

Перебої в електропостачанні або перезавантаження системи: Якщо ваша PS4 зазнає раптового перебоїв в електропостачанні або перезавантаження під час збереження або доступу до даних, це може призвести до їх пошкодження.
Неправильне вимкнення:** Якщо ви часто вимикаєте PS4, безпосередньо від’єднуючи її від мережі або утримуючи кнопку живлення, це може призвести до пошкодження даних.
Помилки оновлення або встановлення:** Якщо під час встановлення або оновлення ігор чи системного програмного забезпечення виникають проблеми, це може призвести до пошкодження даних.
Проблеми з жорстким диском:** Несправний або пошкоджений жорсткий диск може призвести до пошкодження даних на вашій PS4.
Проблеми із зовнішнім накопичувачем:** Якщо ви використовуєте зовнішній накопичувач разом із PS4 і він від’єднався або почав працювати несправно, це може призвести до пошкодження даних.
Вірусні або шкідливі програми:** У рідкісних випадках ваша PS4 може бути заражена вірусом або шкідливим програмним забезпеченням, яке може пошкодити ваші дані.
Помилки або збої в програмному забезпеченні:** Іноді системне або ігрове програмне забезпечення PS4 може мати помилки або збої, які можуть спричинити пошкодження даних.

Важливо зазначити, що хоча це загальні причини помилок пошкодження даних на PS4, кожна ситуація може бути унікальною і вимагати різних кроків для усунення несправностей.

Читайте також: Як підключити акаунт Fortnite до Nintendo Switch - покрокова інструкція 2023

Можливі причини та способи їх виявлення

Якщо ви зіткнулися з помилкою пошкоджених даних на вашій PS4, важливо зрозуміти потенційні причини, щоб ефективно усунути проблему. Нижче наведено деякі можливі причини та способи їх виявлення:

Пошкодження системного програмного забезпечення: Однією з поширених причин пошкодження даних на PS4 є проблема з системним програмним забезпеченням. Це може статися через помилку або збій у програмному забезпеченні, або якщо програмне забезпечення було неправильно встановлене чи оновлене. Ви можете виявити пошкодження системного програмного забезпечення, спостерігаючи часті збої, зависання або незвичну поведінку PS4.
Ще однією причиною пошкодження даних є несправність або пошкодження жорсткого диска. Якщо жорсткий диск має проблеми, він не може належним чином зчитувати або записувати дані, що може призвести до їхнього пошкодження. Ознаками несправності жорсткого диска є повільне завантаження, часті помилки та дивні звуки, які видає PS4.
Перебої в електропостачанні або збої в роботі системи під час передачі даних:** Перебої в електропостачанні або збої в роботі системи під час передачі даних також можуть призвести до пошкодження даних. Якщо живлення раптово вимикається під час запису даних на жорсткий диск PS4, це може призвести до пошкодження даних. Ви можете визначити цю причину, якщо помилка пошкоджених даних з’являється після вимкнення або переривання живлення.
Проблеми із зовнішнім накопичувачем:** Якщо ви використовуєте зовнішній накопичувач разом із PS4, можливо, що саме він спричиняє помилку пошкоджених даних. Це може статися, якщо пристрій несправний або якщо він несумісний із системою PS4. Ви можете виявити цю причину, спробувавши використати інший зовнішній накопичувач або від’єднавши пристрій і перевіривши, чи помилка не з’являється знову.

Розуміючи можливі причини пошкодження даних на вашій PS4 і вміючи їх ідентифікувати, ви зможете вжити відповідних заходів для усунення проблеми і запобігання пошкодженню даних у майбутньому. Рекомендується спробувати різні методи усунення несправностей для кожної можливої причини, доки не знайдете рішення, яке підійде саме вам.

Методи усунення несправностей для виправлення помилки пошкодження даних на PS4

Виникнення помилки пошкоджених даних на вашій PS4 може розчарувати, особливо коли вона порушує ваш ігровий досвід. На щастя, існує кілька методів усунення несправностей, за допомогою яких ви можете спробувати вирішити проблему. Дотримуйтесь наведеної нижче покрокової інструкції, щоб усунути помилку пошкоджених даних на вашій PS4:

Перезапустіть PS4: Іноді простий перезапуск може усунути помилку пошкоджених даних. Повністю вимкніть PS4 і від’єднайте її від джерела живлення. Зачекайте кілька хвилин, а потім знову підключіть її до мережі. Увімкніть PS4 і перевірте, чи помилку вирішено.
Відновлення бази даних PS4: Якщо перезапуск PS4 не виправив помилку пошкоджених даних, ви можете спробувати відновити базу даних PS4. Для цього повністю вимкніть PS4, а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення щонайменше 7 секунд, доки не почуєте другий звуковий сигнал. Підключіть контролер PS4 до консолі за допомогою USB-кабелю і натисніть кнопку PS. У меню “Безпечний режим” виберіть пункт “Відновити базу даних”. Цей процес може зайняти деякий час, тому наберіться терпіння і дайте йому завершитися. Після завершення перевірте, чи помилку усунуто.
Видаліть і перевстановіть гру: Якщо помилка пошкоджених даних характерна для певної гри, ви можете спробувати видалити і перевстановити гру. Перейдіть на головний екран PS4, виділіть гру, натисніть кнопку “Опції” на контролері та виберіть “Видалити”. Підтвердіть видалення, а потім перейдіть до PlayStation Store, щоб завантажити та перевстановити гру. Запустіть гру і перевірте, чи помилка не зникла.
Перевірте наявність оновлень системного програмного забезпечення: Застаріле системне програмне забезпечення іноді може спричинити помилку пошкоджених даних. Переконайтеся, що на вашій PS4 встановлено останню версію системного програмного забезпечення, перейшовши в Налаштування > Оновлення системного програмного забезпечення. Якщо оновлення доступне, завантажте та інсталюйте його. Перезапустіть PS4 і перевірте, чи помилку вирішено.
Перевірте пристрій зберігання даних: Якщо пристрій зберігання даних, підключений до PS4, пошкоджено, це може спричинити помилку пошкоджених даних. Спробуйте підключити інший пристрій зберігання даних (за наявності) або скористайтеся внутрішньою пам’яттю PS4, щоб перевірити, чи помилка пов’язана із зовнішнім пристроєм. Якщо внутрішня пам’ять працює нормально, можливо, потрібно відформатувати зовнішній накопичувач, а потім переформатувати його у сумісну файлову систему для PS4.

Якщо жоден з наведених вище способів усунення несправностей не усунув помилку пошкоджених даних на вашій PS4, можливо, вам доведеться звернутися до служби підтримки Sony по подальшу допомогу. Вони нададуть більш конкретні вказівки, виходячи з вашої ситуації, і допоможуть вам вирішити проблему.

ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ:

Що означає помилка “пошкоджені дані” на PS4?

Помилка “пошкоджені дані” на PS4 означає, що деякі файли на вашій консолі були пошкоджені або зіпсовані, що робить їх нечитабельними або непридатними для використання.

Чому виникає помилка “пошкоджені дані” на PS4?

Помилка “пошкоджені дані” на PS4 може виникати з різних причин, таких як перебої в електроживленні або переривання під час оновлення системи, неправильне вимкнення або несправність жорсткого диска.

Як виправити помилку “пошкоджені дані” на PS4?

Ви можете виправити помилку “пошкоджені дані” на PS4, виконавши такі дії: 1) Перезавантажте консоль у безпечному режимі. 2) Відновіть базу даних. 3) Оновити системне програмне забезпечення. 4) Видаліть і перевстановіть проблемну гру або додаток. 5) Ініціалізувати PS4.

Чи видалить виправлення помилки “пошкоджені дані” на PS4 мій ігровий прогрес?

Ні, виправлення помилки “пошкоджені дані” на PS4 не видалить ваш ігровий прогрес. Однак завжди рекомендується створювати резервні копії збережень гри перед тим, як виконувати будь-які дії з усунення несправностей.

Що робити, якщо жоден з кроків з усунення несправностей не усуває помилку “пошкоджені дані” на PS4?

Якщо жоден з кроків з усунення несправностей не усуває помилку “пошкоджені дані” на PS4, це може свідчити про апаратну проблему. У таких випадках рекомендується звернутися до служби підтримки Sony або віднести консоль до професійного майстра для подальшої допомоги.

У чому причина помилки “пошкоджені дані” на PS4?

Помилка пошкоджених даних на PS4 може виникати з різних причин, таких як перебої в електропостачанні, неправильне вимкнення, апаратні проблеми або збої в програмному забезпеченні.

Чи можу я виправити помилку пошкоджених даних на PS4 самостійно?

Так, ви можете спробувати виправити помилку пошкоджених даних на вашій PS4, виконавши кілька простих кроків. Цей посібник містить покроковий процес, який допоможе вам вирішити проблему.