Прості кроки для усунення помилки 'Запит дескриптора пристрою не вдалося виконати' у Windows 10

Як виправити помилку запиту дескриптора пристрою в Windows 10

Якщо ви зіткнулися з помилкою “Device Descriptor Request Failed” на своєму комп’ютері з Windows 10, не хвилюйтеся - ви не самотні. Ця помилка виникає, коли комп’ютер не може розпізнати підключений USB-пристрій, і це може дуже засмучувати. Але хороша новина полягає в тому, що є кілька простих кроків, які ви можете зробити, щоб вирішити цю проблему і відновити роботу вашого пристрою.

Зміст

Перше, що вам слід спробувати, це оновити драйвери USB. Застарілі або пошкоджені драйвери часто спричиняють помилку “Запит дескриптора пристрою не вдалося виконати”. Щоб оновити драйвери, перейдіть до диспетчера пристроїв, знайдіть категорію USB-контролерів і клацніть правою кнопкою миші на кожному пристрої, щоб вибрати “Оновити драйвер”. Після цього Windows знайде найновіші драйвери в Інтернеті та встановить їх для вас.

Якщо оновлення драйверів не вирішило проблему, ви також можете спробувати видалити USB-контролери, а потім перезавантажити комп’ютер. Для цього поверніться до диспетчера пристроїв, клацніть правою кнопкою миші на кожному USB-контролері та виберіть “Видалити пристрій”. Після завершення видалення перезавантажте комп’ютер, і Windows автоматично переінсталює USB-контролери.

Ви також можете спробувати вимкнути і знову увімкнути USB-контролери. Іноді просте перезавантаження може виправити помилку “Запит дескриптора пристрою не вдалося виконати”. Для цього перейдіть до диспетчера пристроїв, клацніть правою кнопкою миші на кожному USB-контролері і виберіть “Вимкнути пристрій”. Після того, як усі USB-контролери буде вимкнено, знову клацніть правою кнопкою миші на кожному з них і виберіть “Увімкнути пристрій”.

Якщо жоден з цих способів не спрацював, можна також спробувати підключити USB-пристрій до іншого USB-порту або використати інший USB-кабель. Іноді проблема може бути пов’язана з самим портом або кабелем, а не з пристроєм або драйверами.

Виконуючи ці прості кроки, ви зможете усунути помилку “Запит дескриптора пристрою не вдалося виконати” у Windows 10 і відновити працездатність ваших USB-пристроїв. Якщо у вас все ще виникають проблеми, може бути корисно звернутися за подальшою допомогою до технічного експерта або до виробника пристрою за підтримкою.

Розуміння помилки “Запит дескриптора пристрою не вдалося виконати”

Помилка “Запит дескриптора пристрою не вдалося виконати” є поширеною проблемою, з якою користувачі можуть зіткнутися під час використання комп’ютера з Windows 10. Ця помилка зазвичай з’являється, коли до комп’ютера підключено USB-пристрій, і вказує на те, що система не змогла розпізнати або належним чином ідентифікувати пристрій.

Причин виникнення цієї помилки може бути декілька. Однією з можливих причин є проблема з USB-портом або самим пристроєм. Це може бути апаратна проблема, наприклад, несправний порт USB або пошкоджений кабель USB. Крім того, помилка може бути спричинена програмним забезпеченням або драйвером, коли система не може належним чином взаємодіяти з USB-пристроєм.

Коли виникає ця помилка, користувачі можуть відчувати різні симптоми. Пристрій може взагалі не розпізнаватися або відображатися як “Невідомий USB-пристрій”. У деяких випадках пристрій може працювати належним чином, але повідомлення про помилку не зникає.

Для усунення помилки “Запит дескриптора пристрою не вдалося виконати” користувачі можуть спробувати виконати кілька кроків з усунення несправностей:

Від’єднайте та під’єднайте пристрій: Почніть з від’єднання USB-пристрою від комп’ютера, а потім під’єднайте його знову. Цей простий крок часто може вирішити тимчасові проблеми і відновити належне розпізнавання пристрою.
Спробуйте інший порт USB: Якщо помилка не зникає, спробуйте підключити пристрій до іншого порту USB на комп’ютері. Це може допомогти визначити, чи проблема пов’язана саме з використовуваним портом.
Перевірте USB-пристрій на іншому комп’ютері: Підключіть пристрій до іншого комп’ютера, щоб перевірити, чи він розпізнається правильно. Якщо він працює на іншому комп’ютері, проблема, ймовірно, пов’язана з системою Windows 10.
Оновлення драйверів USB: Переконайтеся, що на вашому комп’ютері встановлені найновіші драйвери USB. Це можна зробити, перевіривши оновлення драйверів на веб-сайті виробника або скориставшись службою Windows Update для пошуку найновіших драйверів.
Видалення та повторна інсталяція контролерів USB: У диспетчері пристроїв знайдіть контролери USB та видаліть їх. Потім перезавантажте комп’ютер, щоб система переінсталювала драйвери. Це може допомогти вирішити будь-які конфлікти або проблеми з USB-контролерами.
Перевірте наявність шкідливого програмного забезпечення: Інфікування шкідливим програмним забезпеченням іноді може перешкоджати правильному розпізнаванню USB-пристроїв. Виконайте сканування за допомогою антивірусного програмного забезпечення, щоб перевірити наявність шкідливих програм, які можуть спричинити помилку.

Якщо жоден з цих кроків не усунув помилку “Запит дескриптора пристрою не вдалося виконати”, це може свідчити про серйозніші проблеми з обладнанням. У таких випадках рекомендується звернутися за професійною допомогою або до виробника пристрою для отримання подальшої допомоги.

Дотримуючись цих кроків і методів усунення несправностей, користувачі можуть ефективно усунути помилку “Запит дескриптора пристрою не вдалося виконати” і відновити належну функціональність своїх USB-пристроїв у Windows 10.

Що спричиняє помилку?

Помилка “Запит дескриптора пристрою не вдалося виконати” в Windows 10 може бути викликана різними факторами. Ось деякі з найпоширеніших причин:

Застарілі або несумісні драйвери USB: Якщо драйвери для ваших USB-пристроїв застарілі або несумісні з операційною системою, це може призвести до виникнення помилки.
Пошкоджені USB-контролери: Якщо USB-контролери на вашому комп’ютері пошкоджені або несправні, це може спричинити помилку.
Апаратні проблеми: Несправні USB-кабелі або порти також можуть призвести до помилки “Запит дескриптора пристрою не вдалося виконати”.
Проблеми з живленням: Недостатнє живлення USB-пристроїв або USB-концентратора може спричинити цю помилку.
Конфлікти програмного забезпечення: Конфлікти з іншим програмним забезпеченням або драйверами, встановленими на вашому комп’ютері, можуть перешкоджати належному функціонуванню USB-пристроїв і викликати помилку.

Визначення точної причини помилки може допомогти вам визначити відповідне рішення для її усунення. Можливо, знадобиться оновити драйвери, усунути несправності обладнання або вирішити конфлікти програмного забезпечення.

Покрокове керівництво з усунення помилки

Якщо ви зіткнулися з помилкою “Запит дескриптора пристрою не вдалося виконати” у Windows 10, виконайте наведені нижче дії, щоб вирішити проблему:

Від’єднайте проблемний пристрій Насамперед від’єднайте пристрій, який спричиняє помилку. Від’єднайте пристрій від USB-порту комп’ютера і зачекайте кілька секунд, перш ніж переходити до наступного кроку.
Перезавантажте комп’ютер Перезавантажте комп’ютер, щоб оновити систему та усунути будь-які тимчасові збої, які можуть спричинити помилку. У деяких випадках це може допомогти вирішити проблему.
Підключіть пристрій до іншого USB-порту Якщо помилка не зникає після перезавантаження комп’ютера, спробуйте підключити пристрій до іншого USB-порту. Іноді проблема може бути пов’язана з певним USB-портом на вашому комп’ютері.
Оновлення драйверів USB Щоб усунути помилку “Запит дескриптора пристрою не вдалося виконати”, важливо переконатися, що ваші драйвери USB оновлені. Ви можете оновити драйвери, виконавши такі дії:

Читайте також: Швидке вирішення проблеми з ультрачорним екраном смерті Samsung Galaxy S22

5. Клацніть правою кнопкою миші на меню “Пуск” і виберіть “Диспетчер пристроїв”. 6. У вікні диспетчера пристроїв розгорніть категорію “Контролери універсальної послідовної шини”. 7. Клацніть правою кнопкою миші на кожному USB-пристрої, переліченому в цій категорії, і виберіть “Оновити драйвер”. 8. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб оновити драйвери для кожного USB-пристрою.

Читайте також: Як встановити картинку як шпалери на Android: докладна інструкція

9. Видалення драйверів USB Якщо оновлення драйверів USB не усуває помилку, можна спробувати видалити драйвери USB і дозволити Windows переінсталювати їх. Щоб видалити драйвери USB, виконайте такі дії: 10. Клацніть правою кнопкою миші на меню “Пуск” і виберіть “Диспетчер пристроїв”. 11. У вікні диспетчера пристроїв розгорніть категорію “Контролери універсальної послідовної шини”. 12. Клацніть правою кнопкою миші на кожному USB-пристрої, переліченому в цій категорії, і виберіть “Видалити пристрій”. 13. Після видалення драйверів перезавантажте комп’ютер. 14. Після перезавантаження Windows автоматично переінсталює драйвери USB. 15. Перевірка наявності оновлень Windows Завжди корисно підтримувати операційну систему Windows в актуальному стані. Перевірте наявність очікуваних оновлень Windows та встановіть їх. Оновлення Windows часто містять виправлення помилок та оновлення драйверів, які можуть допомогти вирішити різні помилки, зокрема помилку “Запит дескриптора пристрою не вдалося виконати”. 16. Запустіть засіб усунення несправностей обладнання Якщо всі наведені вище кроки не допомогли усунути помилку, ви можете спробувати запустити вбудований у Windows засіб усунення несправностей обладнання. Засіб усунення несправностей може виявити і виправити поширені проблеми, пов’язані з апаратним забезпеченням. Щоб запустити засіб усунення несправностей обладнання, виконайте наведені нижче дії: 17. Клацніть правою кнопкою миші на меню “Пуск” і виберіть “Налаштування”. 18. У вікні “Налаштування” натисніть “Оновлення та безпека”. 19. Натисніть “Виправлення неполадок” на лівій бічній панелі. 20. Прокрутіть вниз і натисніть на “Обладнання та пристрої” в розділі “Знайти та усунути інші проблеми”. 21. Натисніть “Запустити засіб усунення неполадок” і дотримуйтесь інструкцій на екрані. 22. Звернення до виробника пристрою Якщо жоден з наведених вище кроків не усунув помилку “Запит дескриптора пристрою не вдалося виконати”, рекомендується звернутися до виробника проблемного пристрою за подальшою допомогою. Можливо, він зможе надати конкретні кроки з усунення несправностей або порекомендувати оновлення мікропрограми, яке допоможе вирішити проблему.

Дотримуючись цих покрокових інструкцій, ви зможете усунути помилку “Запит дескриптора пристрою не вдалося виконати” у Windows 10 і відновити нормальну роботу пристрою.

Профілактичні заходи для уникнення помилки

Нижче наведено кілька профілактичних заходів, яких можна вжити, щоб уникнути виникнення помилки “Запит на дескриптор пристрою не вдалося виконати” у Windows 10:

Оновлюйте драйвери: Переконайтеся, що ви регулярно оновлюєте драйвери своїх пристроїв, особливо ті, що стосуються USB-пристроїв. Застарілі або несумісні драйвери можуть спричиняти різні помилки, зокрема помилку “Запит дескриптора пристрою не вдалося виконати”.
Перевірка на наявність шкідливого програмного забезпечення:** Шкідливе програмне забезпечення може перешкоджати належному функціонуванню USB-пристроїв і спричиняти появу повідомлень про помилки. Використовуйте надійне антивірусне програмне забезпечення для сканування системи на наявність шкідливого програмного забезпечення та видалення будь-яких загроз.
Від’єднайте непотрібні USB-пристрої:** Якщо до комп’ютера підключено занадто багато USB-пристроїв, це може перевантажити USB-контролер і призвести до помилок. Від’єднайте всі непотрібні пристрої і залиште тільки ті, які вам потрібні.
Не використовуйте USB-концентратори:** USB-концентратори можуть створювати додаткові точки збою і призводити до помилок. За можливості підключайте USB-пристрої безпосередньо до USB-портів комп’ютера.
Забезпечте належне електроживлення: Недостатнє електроживлення може спричинити помилки в роботі з USB-пристроями. Переконайтеся, що ваш комп’ютер отримує достатню кількість енергії, і за потреби скористайтеся USB-концентратором з живленням.
Уникайте фізичних ушкоджень портів і кабелів USB:** Фізичні ушкодження портів або кабелів USB можуть призвести до їхньої неправильної роботи. Поводьтеся з ними обережно та уникайте будь-яких непотрібних навантажень або ударів.
Запускайте засоби усунення несправностей Windows:** Windows 10 містить вбудовані засоби усунення несправностей, які допоможуть виявити та виправити поширені проблеми. Використовуйте засіб усунення неполадок “Обладнання та пристрої”, щоб вирішити будь-які проблеми, пов’язані з USB-пристроями.

Дотримання цих профілактичних заходів допоможе вам уникнути помилки “Запит дескриптора пристрою не вдалося виконати” та забезпечити безперебійну роботу ваших USB-пристроїв у Windows 10.

ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ:

Що означає помилка “Запит дескриптора пристрою не вдалося виконати”?

Помилка “Запит дескриптора пристрою не вдалося виконати” зазвичай виникає, коли виникають проблеми з USB-пристроями, підключеними до комп’ютера з Windows 10. Це означає, що Windows не може розпізнати USB-пристрій або належним чином взаємодіяти з ним.

Які можливі причини помилки “Запит дескриптора пристрою не вдалося виконати”?

Існує кілька можливих причин цієї помилки, зокрема несправні USB-порти або кабелі, застарілі або несумісні драйвери USB, неправильні налаштування живлення, а також проблеми з самим USB-пристроєм.

Як виправити помилку “Запит дескриптора пристрою не вдалося виконати”?

Існує кілька кроків, які можна зробити для усунення цієї помилки. По-перше, спробуйте перепідключити USB-пристрій до іншого порту. Якщо це не допоможе, спробуйте оновити драйвери USB або видалити і переінсталювати їх. Також можна спробувати змінити налаштування живлення USB-портів або вимкнути вибіркове призупинення USB. Якщо жоден з цих кроків не спрацював, можливо, проблема в самому USB-пристрої, і вам доведеться його замінити.

Чи можна виправити помилку “Запит дескриптора пристрою не вдалося виконати” без перевстановлення драйверів USB?

Так, є кілька способів, які можна спробувати, перш ніж вдаватися до перевстановлення драйверів USB. Ви можете спробувати оновити драйвери з диспетчера пристроїв, запустити засіб усунення несправностей “Обладнання та пристрої” або виконати відновлення системи до моменту, коли виникла помилка. Ці методи можуть допомогти вирішити проблему без повного перевстановлення драйверів.

Я спробував усі згадані кроки, але помилка “Запит на дескриптор пристрою не вдалося виконати” не зникає. Що ще я можу зробити?

Якщо ви вичерпали всі можливі рішення, а помилка не зникає, зверніться до виробника USB-пристрою за додатковою допомогою. Можливо, у нього є спеціальні кроки з усунення несправностей або оновлення мікропрограми, які допоможуть вирішити проблему. Також можливо, що сам USB-пристрій несправний і потребує заміни.

Що таке помилка “Запит дескриптора пристрою не вдалося виконати” у Windows 10?

Помилка “Запит дескриптора пристрою не вдалося виконати” в Windows 10 - це повідомлення про помилку, яке зазвичай з’являється, коли виникає проблема з одним з USB-пристроїв, підключених до комп’ютера. Воно вказує на те, що Windows не змогла розпізнати пристрій або отримати інформацію про нього належним чином.