Cum se remediază eroarea 'persoana care a cumpărat acest lucru trebuie să se conecteze la xbox

post-thumb

Fixează eroarea Persoana care a cumpărat acest lucru trebuie să se conecteze la xbox

Una dintre erorile frecvente pe care utilizatorii consolei de jocuri Xbox le pot întâlni este mesajul “the person who bought this needs to sign in xbox”. Această problemă poate apărea atunci când încercați să lansați un joc sau când utilizați diverse aplicații de pe consolă.

Acest mesaj indică faptul că, pentru a utiliza acest joc sau această aplicație, trebuie să vă conectați cu contul persoanei care a achiziționat conținutul. Această problemă apare adesea atunci când sunt autorizate mai multe conturi pe consolă, iar utilizatorul actual nu este proprietarul conținutului.

Cuprins

Există mai multe modalități de a rezolva această eroare. În primul rând, verificați dacă folosiți contul corect. Asigurați-vă că sunteți conectat cu contul din care a fost achiziționat jocul sau aplicația.

Dacă acest lucru nu funcționează, puteți încerca să vă deconectați din cont și apoi să vă conectați din nou folosind acreditările corecte. Asigurați-vă că introduceți corect numele de utilizator și parola și asigurați-vă că nu faceți nicio greșeală de scriere atunci când introduceți aceste detalii.

Dacă problema persistă, încercați să verificați setările de securitate ale contului dumneavoastră. Este posibil să folosiți un cont care are restricții privind utilizarea conținutului achiziționat de un alt utilizator. În acest caz, trebuie să contactați serviciul de asistență Xbox pentru asistență.

Cum să remediați eroarea “persoana care a cumpărat acest lucru trebuie să se conecteze la xbox”

Eroarea “the person who bought this needs to sign in xbox” apare la încercarea de a lansa un joc sau o aplicație pe Xbox atunci când contul asociat cu achiziționarea sau instalarea conținutului nu s-a conectat. Ca urmare, jocul sau aplicația nu poate fi descărcată și apare această eroare.

Pentru a remedia această eroare, încercați următoarele soluții:

  1. Asigurați-vă că v-ați conectat la contul Xbox asociat cu achiziția sau instalarea conținutului.
  2. Reporniți consola Xbox. Uneori, simpla repornire a dispozitivului poate ajuta la rezolvarea problemei.
  3. Verificați conexiunea dvs. la internet. Stabiliți o conexiune fiabilă la internet, astfel încât contul dvs. Xbox să poată fi verificat.
  4. Asigurați-vă că aveți un abonament Xbox Live Gold activ, dacă este necesar pentru a rula un joc sau o aplicație specifică.
  5. Verificați dacă există actualizări de software pentru sistemul Xbox. Instalați toate actualizările disponibile pentru a vă asigura că consola dvs. este la zi și că sistemul de operare este corectat.
  6. Verificați contul dvs. Xbox pentru restricții de conținut. Unele restricții pot împiedica accesul la anumite jocuri sau aplicații.
  7. Dacă nimic din cele de mai sus nu vă ajută, contactați serviciul de asistență Xbox pentru asistență și instrucțiuni suplimentare.

Nu uitați, eroarea “persoana care a cumpărat acest lucru trebuie să se conecteze la xbox” poate fi rezolvată urmând sfaturile de mai sus. Dacă problema persistă, nu ezitați să contactați serviciul de asistență.

Secțiunea 1: De ce apare eroarea “the person who bought this needs to sign in xbox” (persoana care a cumpărat acest lucru trebuie să se conecteze la xbox)

Erorile legate de mesajul “the person who bought this needs to sign in xbox” pot apărea din mai multe motive. Următoarele sunt câteva dintre cauzele posibile:

    1. Prima cauză posibilă a erorii este că contul utilizatorului care a achiziționat acest conținut nu este înregistrat în sistemul Xbox. Acest lucru poate însemna că utilizatorul trebuie să se conecteze la contul său Xbox pentru a accesa conținutul achiziționat. Pentru a corecta această eroare, utilizatorul trebuie să se conecteze la contul său Xbox.
    1. A doua cauză posibilă a erorii este utilizarea unui cont Xbox diferit atunci când încercați să accesați conținutul. Dacă conținutul a fost achiziționat de pe un cont și încercați să îl accesați de pe un alt cont, acest lucru poate cauza eroarea “persoana care a achiziționat acest lucru trebuie să se conecteze la xbox”.

Soluție:

Utilizatorul trebuie să se asigure că folosește contul Xbox de unde a fost achiziționat conținutul și să se conecteze cu acel cont.

    1. A treia cauză posibilă a erorii este o problemă de conectare la Xbox Live. În cazul în care utilizatorul are probleme de conectare la Xbox Live, acest lucru poate cauza apariția erorii “persoana care a cumpărat acest lucru trebuie să se conecteze la xbox”.

Soluție:

Utilizatorul trebuie să verifice dacă există o conexiune stabilă la internet și dacă serviciul Xbox Live funcționează. În cazul în care există probleme de conexiune, ar trebui să ia măsuri pentru a le rezolva.

    1. A patra cauză posibilă a erorii este o problemă pe partea de server Xbox. Unele cazuri de eroare “persoana care a cumpărat acest lucru trebuie să se conecteze la xbox” se pot datora unor probleme la nivelul serverelor Xbox. În acest caz, problema poate fi rezolvată doar de către administratorii de servere.

Soluție:

Utilizatorul poate încerca să aștepte o perioadă de timp și să încerce din nou mai târziu. Dacă problema persistă, atunci trebuie contactat serviciul de asistență Xbox.

Vă rugăm să rețineți că este posibil ca soluțiile de mai sus să nu ajute întotdeauna la rezolvarea problemei “persoana care a cumpărat acest lucru trebuie să se conecteze la xbox”. În cazul în care toate metodele de mai sus nu rezolvă problema, este recomandat să contactați suportul Xbox pentru asistență suplimentară.

Citește și: Cum se repară faptul că Galaxy Note10 nu poate efectua apeluri: Apelurile vocale nu vor funcționa

Secțiunea 2: Pași pentru a remedia eroarea “the person who bought this needs to sign in xbox” (persoana care a cumpărat acest lucru trebuie să se conecteze la xbox)

Erorile “the person who bought this needs to sign in xbox” pot apărea atunci când încercați să lansați un joc sau o aplicație pe Xbox atunci când utilizatorul care a achiziționat conținutul nu este conectat la contul său. Pentru a remedia această eroare, urmați pașii de mai jos.

  1. Verifică-ți conexiunea la internet: Asigură-te că consola Xbox este conectată la internet. Verificați conexiunea și asigurați-vă că aveți o conexiune stabilă.
  2. Deconectați-vă din contul dvs. și conectați-vă din nou: Apăsați butonul Xbox de pe gamepad pentru a deschide meniul principal. Mergeți la Settings (Setări) și selectați Sign-in & security (Conectare și securitate). Conectați-vă la contul dvs. și asigurați-vă că sunteți autorizat corect.
  3. Verifică-ți drepturile de conținut: Verifică dacă ai drepturi de utilizare a conținutului pe care l-ai achiziționat. Asigurați-vă că utilizați contul în care a fost achiziționat jocul sau aplicația.
  4. Actualizează-ți Xbox: Verifică dacă există actualizări disponibile pentru consola ta Xbox. Actualizările pot include remedieri de erori și îmbunătățiri de compatibilitate. Mergeți la System (Sistem) în Settings (Setări) și selectați Updates (Actualizări).
  5. Contactați suportul Xbox: Dacă continuați să întâmpinați eroarea “the person who bought this needs to sign in xbox”, contactați suportul Xbox pentru asistență și instrucțiuni suplimentare.

Urmând pașii de mai sus, ar trebui să reușiți să remediați eroarea “the person who bought this needs to sign in xbox” și să începeți să jucați sau să utilizați aplicația pe consola Xbox fără probleme.

Citește și: Toate semnificațiile emoji sunt explicate cu ajutorul numelor: deslușind simbolurile

Secțiunea 3: Sfaturi suplimentare pentru remedierea erorii “the person who bought this needs to sign in xbox”

1. Verifică-ți conturile și autorizațiile

Asigurați-vă că ați utilizat acreditările corecte pentru a vă conecta la contul dvs. Xbox. Asigurați-vă că e-mailul și parola dvs. sunt corecte. Dacă nu sunteți sigur, încercați să vă resetați parola sau să folosiți un alt cont.

2. Verifică-ți conexiunea la internet

Asigurați-vă că consola Xbox este conectată la internet și că are o conexiune stabilă. Încearcă să repornești routerul și verifică dacă internetul funcționează pe alte dispozitive din rețeaua ta.

3. Actualizați software-ul sistemului Xbox

Verificați dacă există actualizări ale software-ului de sistem pentru consola Xbox. Din meniul Settings (Setări), găsiți secțiunea Update & Security (Actualizare și securitate), unde puteți verifica dacă există actualizări disponibile și le puteți instala dacă sunt disponibile.

4. Verificați setările de confidențialitate și securitate

Asigurați-vă că setările de confidențialitate și securitate nu blochează accesul la contul dvs. Xbox. Verificați secțiunea Settings (Setări) și Privacy and Security (Confidențialitate și securitate) de pe consola Xbox pentru a vă asigura că nu există restricții sau blocaje care ar putea cauza această eroare.

5. Contactați serviciul de asistență tehnică Xbox

Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu rezolvă problema, este recomandat să contactați Serviciul de asistență tehnică Xbox pentru instrucțiuni și asistență suplimentare. Aceștia vor putea să diagnosticheze problema mai în profunzime și să ofere o soluție personalizată.

Rezultatele sondajului pentru remedierea erorii “persoana care a cumpărat acest lucru trebuie să se conecteze la xbox”

RecomandareNumăr de voturi
Verifică conturile și autorizațiile45
Verificați conexiunea la internet
Actualizarea software-ului sistemului Xbox28
Verificați setările de confidențialitate și securitate39
Contactați asistența tehnică Xbox51

ÎNTREBĂRI FRECVENTE:

Ce înseamnă eroarea “persoana care a cumpărat acest lucru trebuie să se conecteze la xbox”?

Eroarea “the person who bought this needs to sign in xbox” înseamnă că încercați să lansați un joc sau o aplicație pe Xbox, dar proprietarul acestei achiziții nu este autorizat pe consolă. Pentru a continua să jucați jocul sau să utilizați aplicația, trebuie să vă conectați la Xbox sub profilul care a efectuat achiziția.

Pot remedia eroarea “persoana care a cumpărat acest lucru trebuie să se conecteze la xbox” pe consola mea Xbox dacă nu sunt proprietarul achiziției?

Dacă nu sunteți proprietarul achiziției, este posibil să existe o restricție privind utilizarea jocului sau a aplicației pe consola Xbox. Pentru a remedia eroarea “persoana care a cumpărat acest lucru trebuie să se conecteze la xbox” în acest caz, va trebui să contactați proprietarul achiziției și să îi cereți să se conecteze pe consola dvs. sub profilul său Xbox pentru a vă permite accesul la joc sau la aplicație.

Ce înseamnă eroarea “the person who bought this needs to sign in xbox”?

Eroarea “the person who bought this needs to sign in xbox” (persoana care a cumpărat acest lucru trebuie să se conecteze la xbox) înseamnă că, pentru a utiliza acest conținut, trebuie să vă conectați la contul Xbox de pe care l-ați cumpărat.

Vezi și:

comments powered by Disqus

S-ar putea să vă placă și