Google Pixel 6 nu poate primi apeluri? Iată care sunt soluțiile

post-thumb

Google Pixel 6 nu poate primi apeluri? Iată care sunt soluțiile

Dacă întâmpini dificultăți cu Google Pixel 6 și constați că acesta nu poate primi apeluri, nu ești singurul. Această problemă frustrantă poate afecta funcționalitatea dispozitivului dvs. și poate îngreuna comunicarea. Cu toate acestea, nu vă îngrijorați! Există mai multe soluții pe care le puteți încerca pentru a rezolva această problemă și pentru ca telefonul dvs. să funcționeze din nou corespunzător.

Cuprins

În primul rând, verificați conexiunea de rețea. Un semnal slab sau instabil ar putea fi cauza problemei. Asigurați-vă că vă aflați într-o zonă cu o acoperire bună a rețelei și încercați să activați și să dezactivați modul avion pentru a reseta conexiunea. În plus, verificați dacă cartela SIM este introdusă corect și nu este deteriorată. Uneori, o cartelă SIM defectă poate împiedica preluarea apelurilor.

Dacă problema persistă, încercați să reporniți telefonul. Acest pas simplu poate rezolva adesea diverse defecțiuni software care ar putea cauza problema. Țineți apăsat butonul de pornire până când apare meniul de pornire, apoi selectați “Restart” pentru a reporni dispozitivul. După ce acesta se pornește din nou, verificați dacă problema este rezolvată.

Dacă repornirea nu funcționează, puteți încerca să resetați setările de rețea. Acest lucru va elimina toate rețelele Wi-Fi și conexiunile Bluetooth salvate, așa că nu uitați să le notați în prealabil. Mergeți la meniul de setări, selectați “Sistem”, apoi “Avansat” și “Resetare opțiuni”. De acolo, alegeți “Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth” și confirmați selecția. Dispozitivul dvs. își va reseta apoi setările de rețea, iar dvs. puteți testa dacă problema este rezolvată.

Dacă niciuna dintre aceste soluții nu rezolvă problema, este posibil să fie momentul să contactați serviciul de asistență Google sau să vizitați un centru de service autorizat. Aceștia vor fi în măsură să vă ofere asistență suplimentară și să diagnosticheze orice problemă hardware de bază care ar putea cauza problema de recepție a apelurilor. Întotdeauna este mai bine să solicitați ajutor profesionist dacă nu sunteți sigur sau dacă nu puteți rezolva problema pe cont propriu.

Nu uitați să faceți o copie de rezervă a datelor importante înainte de a încerca orice pas de depanare, deoarece resetarea dispozitivului poate duce la pierderea datelor.

Urmând acești pași, puteți spera să rezolvați problema faptului că Google Pixel 6 nu primește apeluri. Comunicarea este esențială în lumea de astăzi, iar repunerea în funcțiune a telefonului dvs. vă va asigura că rămâneți conectat cu prietenii, familia și colegii.

Probleme frecvente cu Google Pixel 6 nu primește apeluri

A avea un telefon care nu primește apeluri poate fi frustrant, mai ales atunci când vă bazați pe Google Pixel 6 pentru comunicare. Dacă vă confruntați cu această problemă, este esențial să depanați problema pentru a determina cauza și a găsi o soluție. Iată câteva probleme comune care ar putea cauza ca Google Pixel 6 să nu primească apeluri primite:

  • **Conectivitatea rețelei: ** Un posibil motiv pentru care Google Pixel 6 nu primește apeluri este conectivitatea slabă a rețelei. Verificați dacă aveți un semnal de rețea stabil sau încercați să treceți la o altă conexiune de rețea pentru a vedea dacă problema persistă.
  • **Modul “Nu deranjați”: ** Este posibil ca Google Pixel 6 al dvs. să fie pe modul “Nu deranjați”, care poate împiedica apelurile primite să sune. Asigurați-vă că nu ați activat acest mod sau că ați personalizat setările acestuia pentru a permite apelurile.
  • Numere blocate: Este posibil să fi blocat din greșeală numărul apelantului sau să îl fi adăugat la lista de blocare a telefonului dvs. Verificați setările telefonului dvs. și eliminați orice număr blocat care ar putea cauza problema.
  • Direcționarea apelurilor: Dacă ați configurat redirecționarea apelurilor pe Google Pixel 6, este posibil ca apelurile primite să fie redirecționate către un alt număr. Asigurați-vă că redirecționarea apelurilor nu este activată sau verificați dacă numărul redirecționat este corect.
  • **Actualizări software: ** Un software neactualizat poate cauza uneori probleme cu recepția apelurilor. Verificați dacă există actualizări de software disponibile pentru Google Pixel 6 și instalați-le pentru a vă asigura că beneficiați de cele mai recente remedieri de erori și îmbunătățiri.
  • **Probleme cu cartela SIM: ** Problemele cu cartela SIM pot afecta, de asemenea, capacitatea telefonului dvs. de a primi apeluri. Încercați să scoateți cartela SIM, să o curățați și să o reintroduceți în dispozitiv. Dacă problema persistă, este posibil să trebuiască să contactați furnizorul de servicii de telefonie mobilă pentru asistență suplimentară sau să luați în considerare achiziționarea unei noi cartele SIM.
  • Probleme hardware: În unele cazuri, problemele hardware, cum ar fi o antenă sau un microfon defect, pot interfera cu recepția apelurilor. Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează, este recomandabil să contactați serviciul de asistență Google sau să vizitați un centru de service autorizat pentru a diagnostica și rezolva orice problemă legată de hardware.

Nu uitați să faceți copii de rezervă ale datelor dvs. importante înainte de a încerca orice măsuri de depanare, deoarece unele soluții pot implica resetarea Google Pixel 6 la setările din fabrică sau efectuarea altor acțiuni care ar putea să vă șteargă datele.

Citește și: Ghid pas cu pas: Cum să resetezi hard reset Surface Pro 9

Prin abordarea acestor probleme comune, puteți crește șansele de a rezolva problema și de a face ca Google Pixel 6 să primească apelurile primite în mod corespunzător.

Blocarea de către aplicațiile de blocare a apelurilor

Dacă ați instalat aplicații de blocare a apelurilor pe Google Pixel 6, este posibil ca aceste aplicații să interfereze cu capacitatea dispozitivului dvs. de a primi apeluri. Aplicațiile de blocare a apelurilor sunt concepute pentru a împiedica primirea de apeluri nedorite, dar uneori pot bloca din greșeală și apelurile legitime.

Pentru a verifica dacă acesta este cazul, puteți încerca următoarele soluții:

  1. Dezactivați aplicațiile de blocare a apelurilor: Deschideți setările de pe Google Pixel 6 și navigați la secțiunea “Apps” sau “Applications”. Căutați aplicația de blocare a apelurilor pe care ați instalat-o și selectați-o. De acolo, ar trebui să puteți găsi o opțiune de dezactivare sau de dezinstalare a aplicației. Odată dezactivată, reporniți telefonul și verificați dacă acum puteți primi apeluri.
  2. Reglați setările de blocare a apelurilor: Dacă nu doriți să dezactivați complet aplicația de blocare a apelurilor, puteți încerca să ajustați setările acesteia. Deschideți aplicația și căutați orice opțiune legată de blocarea sau filtrarea apelurilor. Asigurați-vă că aplicația nu este setată să blocheze toate apelurile sau să blocheze apelurile de la anumite numere de la care doriți să primiți apeluri.
  3. Folosiți o altă aplicație de blocare a apelurilor: Dacă aplicația de blocare a apelurilor pe care o utilizați în prezent cauzează probleme cu recepționarea apelurilor, puteți încerca să utilizați o altă aplicație de blocare a apelurilor. Există o mulțime de alternative disponibile în Google Play Store. Asigurați-vă că alegeți o aplicație de renume, cu recenzii bune.
  4. Contactați dezvoltatorul aplicației: Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează, este posibil să doriți să contactați dezvoltatorul aplicației de blocare a apelurilor pentru asistență suplimentară. Aceștia ar putea fi în măsură să ofere îndrumări specifice sau actualizări pentru a rezolva problema.

Urmând acești pași, ar trebui să puteți determina dacă o aplicație de blocare a apelurilor este cauza problemei cu primirea apelurilor pe Google Pixel 6. Dacă problema persistă, este recomandat să contactați serviciul de asistență Google pentru asistență suplimentară.

Probleme legate de conexiunea la rețea

Dacă vă confruntați cu probleme de conexiune la rețea pe Google Pixel 6 și nu puteți primi apeluri, încercați următoarele soluții:

  • Reporniți telefonul: Uneori, o simplă repornire poate rezolva problemele de conexiune la rețea. Țineți apăsat butonul de alimentare de pe Pixel 6, apoi atingeți Repornire.
  • Verificați puterea semnalului: Puterea slabă a semnalului poate duce la probleme de conectare a apelurilor. Asigurați-vă că vă aflați într-o zonă cu un semnal de rețea puternic. De asemenea, puteți încerca să vă mutați într-o altă locație sau să ieșiți afară pentru a obține un semnal mai bun.
  • Activați și dezactivați modul avion: Activarea și dezactivarea modului avion vă poate reîmprospăta conexiunea la rețea și poate rezolva problema. Trageți cu degetul în jos din partea de sus a ecranului pentru a accesa Setări rapide, apoi atingeți pictograma avionului pentru a activa modul avion. Așteptați câteva secunde, apoi dezactivați-l din nou.
  • Verificați dacă există actualizări de software: Un software neactualizat poate cauza uneori probleme de conectare la rețea. Accesați Setări > Sistem > Actualizare sistem și verificați dacă sunt disponibile actualizări. Dacă există actualizări, instalați-le și reporniți telefonul.
  • Resetați setările de rețea: Resetarea setărilor de rețea poate ajuta la rezolvarea oricăror probleme de configurare care ar putea cauza problema. Accesați Settings > System > Reset options > Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth și confirmați resetarea.
  • Contactați furnizorul dvs. de rețea: Dacă soluțiile de mai sus nu au funcționat, este posibil să existe o problemă cu furnizorul dvs. de rețea. Contactați serviciul de asistență pentru clienți al furnizorului dvs. și explicați problema. Aceștia ar putea fi în măsură să rezolve problema din partea lor sau să vă ofere îndrumări suplimentare.

Urmând acești pași, ar trebui să reușiți să depanați și să rezolvați orice problemă de conexiune la rețea care vă împiedică Google Pixel 6 să primească apeluri.

Citește și: Ecranul Samsung Galaxy S7 Edge pâlpâie după ce telefonul a căzut: Ghid de depanare și alte probleme conexe

Probleme de actualizare software

Dacă Google Pixel 6 nu reușește să primească apeluri după o actualizare de software, există câteva soluții potențiale pe care le puteți încerca:

  1. **Reporniți telefonul: ** Uneori, o simplă repornire poate rezolva problemele legate de software. Țineți apăsat butonul de pornire de pe Google Pixel 6 și apoi apăsați pe opțiunea “Restart” (Repornire).
  2. Verifică dacă există actualizări de software: Este posibil ca actualizarea software în sine să fi cauzat problema. Accesați meniul “Settings” (Setări) de pe Google Pixel 6, derulați în jos și apăsați pe “System” (Sistem), apoi selectați “System updates” (Actualizări de sistem). Dacă există o actualizare disponibilă, descărcați-o și instalați-o.
  3. **Reinițializați setările de rețea: ** Reinițializarea setărilor de rețea poate ajuta la rezolvarea problemelor legate de apeluri. Mergeți în meniul “Settings” (Setări), apăsați pe “System” (Sistem), apoi selectați “Advanced” (Avansat), urmat de “Reset options” (Resetare opțiuni). Apăsați pe “Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth” și confirmați acțiunea.
  4. Curățați partiția cache: Curățarea partiției cache poate ajuta, de asemenea, la rezolvarea problemelor legate de software. În primul rând, oprește-ți Google Pixel 6. Țineți apăsate simultan butoanele Volume Down și Power până când telefonul vibrează. Folosiți butoanele de volum pentru a evidenția “Recovery mode” (Modul de recuperare) și apăsați butonul de pornire pentru a-l selecta. Când apare robotul Android, țineți apăsat butonul Power și apăsați o dată butonul Volume Up. Folosiți butoanele de volum pentru a selecta “Wipe cache partition” (Ștergeți partiția cache) și apăsați butonul de pornire pentru a confirma. Odată procesul finalizat, selectați “Reboot system now” (Reporniți sistemul acum).
  5. Reinițializare din fabrică: Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează, puteți încerca o resetare din fabrică. Rețineți că acest lucru va șterge toate datele de pe telefon, așa că asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a fișierelor importante înainte de a proceda. Mergeți în meniul “Settings” (Setări), apăsați pe “System” (Sistem), apoi selectați “Advanced” (Avansat), urmat de “Reset options” (Opțiuni de resetare). Apăsați pe “Erase all data (factory reset)” și confirmați acțiunea.

Dacă problema persistă după ce ați încercat aceste soluții, este recomandat să contactați serviciul de asistență Google sau să vizitați un centru de service pentru asistență suplimentară.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE:

De ce nu pot primi apeluri pe Google Pixel 6?

Pot exista mai multe motive pentru care Google Pixel 6 nu poate primi apeluri. Unele cauze posibile ar putea fi un semnal de rețea slab, o eroare de software sau o problemă cu setările dispozitivului. Pentru a rezolva problema, puteți încerca pașii de depanare, cum ar fi repornirea telefonului, verificarea intensității semnalului de rețea și asigurarea faptului că software-ul telefonului dvs. este actualizat.

Ce ar trebui să fac dacă Google Pixel 6 nu primește apeluri?

Dacă Google Pixel 6 nu primește apeluri, există mai multe lucruri pe care le puteți încerca pentru a rezolva problema. În primul rând, asigurați-vă că telefonul dvs. este conectat la un semnal de rețea stabil. De asemenea, puteți verifica dacă modul Nu deranjați sau modul avion al telefonului dvs. este activat, deoarece acestea pot împiedica apelurile primite. În plus, încercați să reporniți telefonul sau să efectuați o resetare din fabrică dacă problema persistă.

Există o problemă cunoscută legată de faptul că Google Pixel 6 nu primește apeluri?

Deși au fost raportate unele cazuri în care utilizatorii Google Pixel 6 se confruntă cu probleme legate de recepția apelurilor, nu există o problemă cunoscută pe scară largă legată de faptul că dispozitivul nu primește apeluri. Dacă vă confruntați cu această problemă, este recomandat să vă depanați dispozitivul prin verificarea conectivității rețelei, a actualizărilor de software și prin contactarea furnizorului de servicii pentru asistență suplimentară.

Cum pot remedia faptul că Google Pixel 6 nu primește apeluri după o actualizare de software?

În cazul în care Google Pixel 6 nu primește apeluri după o actualizare de software, există câțiva pași pe care îi puteți face pentru a rezolva problema. În primul rând, încercați să reporniți telefonul pentru a vedea dacă acest lucru vă ajută. Dacă nu, verificați conectivitatea rețelei și asigurați-vă că software-ul telefonului dvs. este actualizat. De asemenea, puteți încerca să resetați setările de rețea sau să vă contactați furnizorul de servicii pentru asistență suplimentară.

Google Pixel 6 al meu nu primește apeluri decât de la anumite contacte. Care ar putea fi problema?

În cazul în care Google Pixel 6 nu primește apeluri de la anumite contacte, ar putea exista câteva cauze posibile. Una dintre posibilități este că este posibil ca acele contacte să fi fost blocate din greșeală sau adăugate la o listă de blocare de pe telefon. Puteți verifica lista de contacte blocate a telefonului dvs. și puteți elimina orice intrare care ar putea cauza problema. O altă posibilitate este că ar putea exista o problemă a rețelei sau a furnizorului de servicii care afectează în mod specific apelurile de la acele contacte. Contactați furnizorul dvs. de servicii pentru asistență suplimentară în rezolvarea acestei probleme.

Vezi și:

comments powered by Disqus

S-ar putea să vă placă și