Cum să rezolvi problema Bixby nu funcționează pe Galaxy S10 Rezolvarea erorii Bixby s-a oprit

post-thumb

Cum se remediază faptul că Bixby nu funcționează pe Galaxy S10 | Eroare Bixby s-a oprit

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S10 și aveți probleme cu Bixby care nu funcționează sau întâmpinați eroarea “Bixby s-a oprit”, nu sunteți singuri. Bixby, asistentul virtual de la Samsung, este un instrument puternic care vă poate face viața mai ușoară atunci când funcționează corect. Cu toate acestea, atunci când nu mai funcționează, poate fi frustrant să te confrunți cu el. Din fericire, există mai mulți pași de depanare pe care îi puteți face pentru a remedia problema și a face ca Bixby să funcționeze din nou.

Unul dintre primele lucruri pe care le puteți încerca este să vă reporniți Galaxy S10. Această soluție simplă poate remedia adesea defecțiunile minore ale software-ului care ar putea cauza ca Bixby să nu mai funcționeze. Pentru a reporni dispozitivul, pur și simplu țineți apăsat butonul de pornire până când apare meniul de pornire, apoi selectați “Restart” din opțiuni.

Cuprins

Un alt pas de depanare pe care îl puteți face este să ștergeți memoria cache și datele din aplicația Bixby. Acest lucru va elimina orice fișiere și setări temporare care ar putea cauza problema. Pentru a face acest lucru, accesați aplicația Settings (Setări) de pe Galaxy S10, apoi navigați la “Apps” (Aplicații) sau “Applications” (Aplicații) și găsiți aplicația Bixby. Atingeți aplicația, apoi selectați “Storage” și alegeți “Clear cache” și “Clear data”.

Dacă ștergerea cache-ului și a datelor nu funcționează, puteți încerca să dezactivați și să reactivați Bixby. Acest lucru poate, uneori, să reseteze aplicația și să rezolve orice problemă de bază. Pentru a face acest lucru, mergeți la ecranul principal Bixby și apăsați pe pictograma de meniu cu trei puncte din colțul din dreapta sus. De acolo, selectați “Settings” (Setări) și dezactivați comutatorul Bixby, apoi activați-l din nou.

Dacă niciuna dintre aceste soluții nu funcționează, ar putea fi necesar să actualizați aplicația Bixby sau chiar să efectuați o resetare din fabrică pe Galaxy S10. Cu toate acestea, înainte de a efectua o resetare din fabrică, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a oricăror date importante, deoarece aceasta va șterge tot conținutul de pe dispozitivul dvs.

Urmând acești pași de depanare, ar trebui să puteți rezolva orice problemă cu care vă confruntați cu faptul că Bixby nu funcționează pe Galaxy S10. Nu uitați să vă păstrați întotdeauna dispozitivul și aplicațiile actualizate pentru a preveni apariția unor probleme viitoare.

Probleme comune cu Bixby pe Galaxy S10 și cum să le remediezi

Bixby este un asistent virtual dezvoltat de Samsung care oferă diverse caracteristici și funcții pe smartphone-urile Galaxy S10. Cu toate acestea, utilizatorii pot întâmpina unele probleme sau erori în timpul utilizării Bixby. Iată câteva probleme comune cu Bixby pe Galaxy S10 și cum să le remediați:

  • **Bixby nu răspunde sau nu funcționează corect: ** Dacă Bixby nu răspunde sau nu funcționează așa cum trebuie, încercați să reporniți dispozitivul. Dacă problema persistă, ștergeți memoria cache și datele aplicației Bixby accesând Settings > Apps > Bixby > Bixby > Storage > Clear cache/Clear data. De asemenea, puteți încerca să actualizați aplicația Bixby la cea mai recentă versiune prin intermediul Galaxy Store sau Play Store.
  • Recunoașterea vocală Bixby nu funcționează: Dacă Bixby nu vă recunoaște comenzile vocale, asigurați-vă că microfonul nu este blocat și că vorbiți clar și suficient de aproape de dispozitiv. De asemenea, puteți încerca să reeducați modelul vocal al lui Bixby, accesând Setări Bixby > Reactivare vocală > Reeducare model vocal.
  • **Bixby nu se deschide sau nu se lansează: ** Dacă aveți probleme la deschiderea Bixby, verificați dacă Bixby este activat sau dezactivat în setările Bixby. Dacă este dezactivat, activați-l și încercați să deschideți din nou Bixby. Dacă problema persistă, încercați să ștergeți memoria cache și datele aplicației Bixby, așa cum am menționat anterior.
  • **Bixby nu funcționează cu aplicații terțe: ** Bixby este conceput pentru a funcționa cu anumite aplicații, iar compatibilitatea cu aplicații terțe poate varia. Dacă Bixby nu funcționează corect cu o anumită aplicație, asigurați-vă că aplicația este actualizată și compatibilă cu Bixby. De asemenea, puteți încerca să contactați dezvoltatorul aplicației sau serviciul de asistență Samsung pentru asistență suplimentară.

Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu rezolvă problema cu Bixby pe Galaxy S10, puteți încerca să efectuați o resetare din fabrică. Cu toate acestea, rețineți că o resetare din fabrică va șterge toate datele de pe dispozitiv, așa că asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a fișierelor importante înainte de a proceda.

Problemă | Soluție | Soluție | | — | — | | Bixby nu răspunde sau nu funcționează corect | Reporniți dispozitivulCurățați memoria cache și datele aplicației BixbyActualizați aplicația Bixby | | Recunoașterea vocală Bixby nu funcționează | Asigurați-vă că microfonul nu este blocatSpuneți clar și aproape de dispozitivRetrenează modelul vocal | | Bixby nu se deschide sau nu se lansează | Verificați setările BixbyCurățați memoria cache și datele din aplicația Bixby | Bixby nu funcționează cu aplicații terțe | Asigurați-vă că aplicația este actualizată și compatibilăContactați dezvoltatorul aplicației sau serviciul de asistență Samsung |

Dacă aveți în continuare probleme cu Bixby pe Galaxy S10 după ce ați încercat acești pași de depanare, este posibil să fie nevoie să solicitați asistență suplimentară de la serviciul de asistență Samsung sau să vizitați un centru de service pentru un diagnostic și o reparație profesională.

Pași de depanare pentru Bixby nu funcționează

Dacă întâmpinați probleme cu Bixby care nu funcționează pe Galaxy S10, există câțiva pași de depanare pe care îi puteți încerca pentru a rezolva problema. Urmați pașii de mai jos pentru a depana și rezolva problema:

1. Verificați setările Bixby

  1. Deschideți aplicația Bixby pe Galaxy S10.
    1. Atingeți cele trei puncte verticale din colțul din dreapta sus al ecranului pentru a accesa setările.
  3. Asigurați-vă că Bixby Voice și Bixby Home sunt activate.
  4. Dacă sunt deja activate, încercați să le dezactivați și apoi să le activați din nou.

2. Actualizați Bixby

Asigură-te că folosești cea mai recentă versiune de Bixby. Pentru a actualiza Bixby:

Citește și: Cele mai bune legături de grupuri WhatsApp: alăturați-vă la peste 300 de grupuri active
  1. Accesați Galaxy Store de pe dispozitivul dvs.
  2. Atingeți cele trei linii orizontale din colțul din stânga sus al ecranului pentru a deschide meniul lateral.
  3. Selectați “My apps” (Aplicațiile mele) din meniul lateral.
  4. Căutați Bixby în lista de aplicații instalate și apăsați pe ea.
  5. Dacă este disponibilă o actualizare, apăsați pe butonul “Update” (Actualizare).

3. Ștergeți memoria cache a aplicației Bixby

Ștergerea cache-ului aplicației pentru Bixby poate ajuta la rezolvarea oricăror probleme temporare de date care ar putea cauza funcționarea necorespunzătoare a acesteia. Pentru a șterge memoria cache a aplicației:

  1. Accesați aplicația Settings (Setări) de pe Galaxy S10.
  2. Apăsați pe “Apps” (Aplicații) sau “Applications” (Aplicații), în funcție de dispozitivul dvs.
  3. Derulați în jos și apăsați pe “Bixby”.
  4. Apăsați pe “Storage” (Stocare).
  5. Atingeți “Clear Cache” (Șterge memoria cache) sau “Clear Data” (Șterge datele) dacă ștergerea memoriei cache nu rezolvă problema.

4. Reporniți dispozitivul

Uneori, o simplă repornire poate remedia mici defecțiuni software care ar putea face ca Bixby să nu funcționeze corect. Pentru a reporni dispozitivul dvs:

Citește și: Cum să împiedicați Serviciile Google Play să vă consume bateria
  • Țineți apăsat butonul de pornire de pe Galaxy S10.
  • Selectați “Restart” (Repornire) din opțiunile care apar.
  • Așteptați ca dispozitivul dvs. să repornească.

5. Verificați dacă există actualizări de software

Asigurați-vă că Galaxy S10 rulează cea mai recentă actualizare de software. Pentru a verifica dacă există actualizări:

  1. Accesați aplicația Settings (Setări) de pe dispozitiv.
  2. Derulați în jos și apăsați pe “Software update” (Actualizare software).
  3. Selectați “Download and install” (Descărcare și instalare) dacă este disponibilă o actualizare.
  4. Așteptați ca actualizarea să fie descărcată și instalată.

6. Contactați serviciul de asistență Samsung

Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu rezolvă problema și Bixby continuă să nu funcționeze pe Galaxy S10, este posibil să fie o problemă mai complexă care necesită asistență suplimentară. Contactați serviciul de asistență Samsung pentru o depanare suplimentară și posibile reparații.

Urmând acești pași de depanare, ar trebui să puteți rezolva orice problemă cu care vă confruntați cu Bixby care nu funcționează pe Galaxy S10. Mult noroc!

Remedierea erorii Bixby s-a oprit pe Galaxy S10

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S10 și vă confruntați cu eroarea “Bixby Has Stopped”, există mai mulți pași de depanare pe care îi puteți încerca pentru a rezolva problema. Urmați pașii de mai jos pentru a remedia eroarea Bixby pe Galaxy S10:

  1. Reporniți Bixby: Uneori, o simplă repornire poate rezolva problema. Pentru a face acest lucru, glisați pe ecranul de pornire Bixby, apoi atingeți butonul de meniu cu trei puncte și selectați “Settings” (Setări). De acolo, mergeți la “About Bixby” (Despre Bixby) și apăsați pe “Restart Bixby”.
  2. Curățați memoria cache și datele: Ștergerea memoriei cache și a datelor din aplicația Bixby poate ajuta la remedierea oricăror erori sau conflicte. Pentru a face acest lucru, mergeți la “Settings” (Setări), apoi atingeți “Apps” (Aplicații) sau “Application Manager” (Manager de aplicații). Găsiți și selectați “Bixby”, apoi apăsați pe “Storage”. În cele din urmă, apăsați pe “Clear Cache” și “Clear Data”.
  3. Actualizați Bixby: Asigurați-vă că aveți cea mai recentă versiune de Bixby instalată pe Galaxy S10. Pentru a verifica dacă există actualizări, mergeți la Galaxy Store, căutați “Bixby” și apăsați pe “Update” dacă este disponibil.
  4. Dezactivați și reactivați Bixby: Dezactivarea și reactivarea Bixby vă poate ajuta să rezolvați orice probleme temporare. Pentru a face acest lucru, mergeți la “Settings” (Setări), apoi atingeți “Apps” (Aplicații) sau “Application Manager” (Manager de aplicații). Găsiți și selectați “Bixby”, apoi apăsați pe “Disable”. După câteva secunde, reveniți la “Apps” sau “Application Manager” și activați din nou Bixby.
  5. **Realizați o actualizare a software-ului: ** Păstrarea la zi a software-ului dispozitivului dvs. vă poate ajuta să rezolvați diverse probleme, inclusiv erorile Bixby. Pentru a efectua o actualizare a software-ului, mergeți la “Settings” (Setări), apoi apăsați pe “Software Update” (Actualizare software) sau “System Update” (Actualizare sistem). Atingeți “Download and Install” (Descărcare și instalare) dacă este disponibilă o actualizare.
  6. Reinițializare din fabrică: Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu funcționează, este posibil să fie necesară o resetare din fabrică. Înainte de a proceda, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a datelor importante, deoarece acest lucru va șterge toate datele de pe dispozitiv. Pentru a efectua o resetare din fabrică, accesați “Settings” (Setări), apoi atingeți “General Management” (Administrare generală) sau “Backup and Reset” (Copie de rezervă și resetare). Selectați “Factory Data Reset” (Resetare date din fabrică) și urmați instrucțiunile de pe ecran.

Urmând pașii de depanare menționați mai sus, ar trebui să reușiți să remediați eroarea “Bixby s-a oprit” de pe Samsung Galaxy S10. Dacă problema persistă, este posibil să fie nevoie să contactați serviciul de asistență Samsung pentru asistență suplimentară.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE:

De ce nu funcționează Bixby pe Galaxy S10?

Pot exista mai multe motive pentru care Bixby nu funcționează pe Galaxy S10. Ar putea fi din cauza unei erori de software, a unei versiuni neactualizate de Bixby sau a unei probleme cu conexiunea la internet. Pentru a soluționa problema, puteți încerca să reporniți dispozitivul, să actualizați Bixby la cea mai recentă versiune și să verificați conexiunea la internet.

How can I fix the “Bixby has stopped” error on my Galaxy S10?

Dacă vă confruntați cu eroarea “Bixby s-a oprit” pe Galaxy S10, există câțiva pași de depanare pe care îi puteți încerca. În primul rând, repornește-ți dispozitivul pentru a vedea dacă acest lucru rezolvă problema. Dacă nu, accesați aplicația Setări, găsiți aplicația Bixby și ștergeți-i memoria cache și datele. De asemenea, puteți încerca să actualizați Bixby la cea mai recentă versiune sau să dezactivați și să reactivați Bixby Voice. Dacă niciunul dintre acești pași nu funcționează, este posibil să trebuiască să contactați serviciul de asistență Samsung pentru asistență suplimentară.

Există o modalitate de a dezactiva Bixby pe Galaxy S10?

Da, puteți dezactiva Bixby pe Galaxy S10 dacă nu doriți să îl utilizați. Pentru a face acest lucru, glisați spre dreapta pe ecranul de pornire pentru a deschide Bixby, atingeți butonul de meniu cu trei puncte și selectați Setări. Apoi, comutați comutatorul Bixby Voice în poziția oprit. De asemenea, puteți dezactiva butonul Bixby accesând aplicația Setări, selectând “Caracteristici avansate” și alegând “Bixby Key”. De acolo, puteți alege fie să dezactivați butonul, fie să îi schimbați funcționalitatea.

De ce nu răspunde Bixby la comenzile mele vocale?

Dacă Bixby nu răspunde la comenzile dvs. vocale, există câteva motive posibile. În primul rând, asigură-te că Bixby Voice este activat, accesând setările Bixby și activând funcția vocală. De asemenea, verificați microfonul pentru a vă asigura că funcționează corect. Dacă Bixby tot nu răspunde, încercați să vă reporniți dispozitivul sau să actualizați Bixby la cea mai recentă versiune. Dacă problema persistă, este posibil să fie nevoie să contactați serviciul de asistență Samsung pentru asistență suplimentară.

Pot să folosesc Bixby pe Galaxy S10 într-o altă limbă decât engleza?

Da, puteți utiliza Bixby pe Galaxy S10 într-o varietate de limbi. Bixby acceptă în prezent limbi precum engleza, spaniola, franceza, germana, chineza și coreeana, printre altele. Pentru a schimba limba pentru Bixby, deschideți setările Bixby, selectați “Limba și stilul de vorbire” și alegeți limba preferată din listă. Rețineți că este posibil ca nu toate limbile să fie acceptate pentru toate funcțiile lui Bixby.

Vezi și:

    comments powered by Disqus

    S-ar putea să vă placă și