Ghid de depanare: Samsung Galaxy S7 Edge ecran negru cu lumină LED albastră în timpul repornirii

post-thumb

Ecranul Samsung Galaxy S7 Edge este negru cu lumina albastră LED care se aprinde în timpul repornirii (Ghid de depanare)

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S7 Edge și v-ați confruntat cu problema frustrantă a ecranului negru cu o lumină LED albastră în timpul unei reporniri, nu sunteți singuri. Mulți utilizatori au raportat această problemă, iar aceasta poate fi destul de îngrijorătoare, mai ales dacă vă bazați pe dispozitivul dvs. pentru sarcini importante. Din fericire, există mai mulți pași de depanare pe care îi puteți face pentru a rezolva această problemă și pentru a vă face dispozitivul să funcționeze din nou.

Una dintre cauzele posibile ale ecranului negru cu o lumină LED albastră este o eroare sau un conflict software. Acest lucru se poate întâmpla atunci când există prea multe aplicații care rulează simultan sau când o anumită aplicație se blochează în timpul unei reporniri. Pentru a rezolva această problemă, puteți încerca să vă porniți dispozitivul în Safe Mode. În Safe Mode, vor rula doar aplicațiile și serviciile esențiale, ceea ce vă poate ajuta să determinați dacă o anumită aplicație este cauza problemei. Dacă dispozitivul dvs. pornește cu succes în Safe Mode, puteți dezinstala orice aplicații instalate recent sau puteți șterge memoria cache pentru aplicațiile problematice.

Cuprins

O altă cauză potențială a problemei ecranului negru este o problemă hardware, cum ar fi un afișaj sau o baterie defectă. Pentru a determina dacă acesta este cazul, puteți efectua câteva etape de depanare legate de hardware. În primul rând, încercați să vă încărcați dispozitivul timp de cel puțin 30 de minute pentru a vă asigura că are suficientă energie. Dacă lumina LED albastră se aprinde și dispozitivul vibrează, dar ecranul rămâne negru, aceasta ar putea indica o problemă hardware. În acest caz, este posibil să trebuiască să contactați Samsung sau să vizitați un tehnician certificat pentru asistență suplimentară.

În concluzie, întâlnirea unui ecran negru cu o lumină LED albastră în timpul unei reporniri pe Samsung Galaxy S7 Edge poate fi frustrantă, dar există măsuri pe care le puteți lua pentru a rezolva problema. Prin depanarea problemelor legate de software și prin efectuarea unor verificări hardware de bază, puteți spera să vă readuceți dispozitivul la funcționarea normală. Nu uitați să faceți în mod regulat o copie de rezervă a datelor dvs. importante pentru a evita orice potențială pierdere de date în timpul soluționării problemelor.

Ghid de rezolvare a problemelor: Problema ecranului negru al Samsung Galaxy S7 Edge

Dacă vă confruntați cu o problemă de ecran negru pe Samsung Galaxy S7 Edge, nu vă faceți griji, nu sunteți singur. Mulți utilizatori au raportat că s-au confruntat cu această problemă, dar noi suntem aici pentru a vă ajuta să o depanați și să o rezolvați.

Cauze posibile ale problemei ecranului negru:

  1. Eroare de software: O defecțiune software sau o eroare de sistem poate cauza problema ecranului negru.
  2. Problemă cu bateria: Dacă bateria telefonului dvs. este descărcată sau nu funcționează corect, aceasta poate duce la apariția unui ecran negru.
  3. Daune fizice: Scăparea telefonului sau expunerea acestuia la umiditate poate duce la apariția unui ecran negru.
  4. Aplicații de la terți: Anumite aplicații pot cauza conflicte sau probleme de compatibilitate care să ducă la apariția unui ecran negru.

Pași pentru rezolvarea problemei ecranului negru:

  1. Repornire forțată: Țineți apăsat simultan butonul de pornire și butonul de reducere a volumului timp de aproximativ 10-20 de secunde până când dispozitivul repornește.
  2. Încărcați telefonul: Conectați telefonul la un încărcător și lăsați-l să se încarce timp de cel puțin 30 de minute. O baterie descărcată ar putea fi cauza ecranului negru.
  3. Porniți în Safe Mode: Reporniți telefonul și, când apare logo-ul Samsung, apăsați imediat și țineți apăsat butonul Volume Down până când dispozitivul termină repornirea. Dacă problema ecranului negru nu apare în Safe Mode, este posibil ca aceasta să fie cauzată de o aplicație terță.
  4. Reinițializare din fabrică: Efectuarea unei resetări din fabrică poate ajuta la rezolvarea problemelor de software. Cu toate acestea, acest lucru va șterge toate datele de pe telefon, așa că asigurați-vă că faceți mai întâi o copie de rezervă a fișierelor importante.
  5. Cercetați ajutor profesionist: Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema ecranului negru, este posibil ca aceasta să se datoreze unei deteriorări hardware. Se recomandă să contactați Samsung sau să vizitați un centru de service autorizat pentru asistență suplimentară.

Sugestii pentru a preveni problema ecranului negru:

  • Evitați să instalați aplicații terțe din surse nesigure.
  • Țineți telefonul departe de apă sau alte lichide.
  • Evitați să scăpați telefonul sau să îl supuneți la deteriorări fizice.
  • Actualizați în mod regulat software-ul telefonului dvs. la cea mai recentă versiune.

Urmând pașii de depanare de mai sus și luând măsuri preventive, puteți minimiza șansele de a întâmpina problema ecranului negru pe Samsung Galaxy S7 Edge.

Cauze posibile ale ecranului negru al Samsung Galaxy S7 Edge

  • Probleme legate de software:
  • Prăbușirea sau blocarea sistemului: Dacă software-ul dispozitivului întâmpină o eroare sau o defecțiune, este posibil ca ecranul să devină negru și să nu mai răspundă.
  • Actualizare eșuată a software-ului: O actualizare nereușită a software-ului poate duce la diverse probleme, inclusiv un ecran negru.
Citește și: Cele mai bune 5 aplicații de știri pentru Android 2021 - află cele mai importante știri pe smartphone-ul tău
  • Probleme legate de hardware:
  • Avarierea afișajului: Deteriorarea fizică a afișajului dispozitivului, cum ar fi crăpăturile sau daunele provocate de apă, poate duce la apariția unui ecran negru.
  • Componentă hardware defectă: O componentă hardware defectuoasă, cum ar fi bateria sau placa de bază, poate duce la apariția ecranului negru.
Citește și: Zynga lansează Farmville 2: Country Escape pentru dispozitivele Android - Obține-ți doza de agricultură în mișcare
  • Supraîncălzire:
  • Căldură excesivă: Dacă dispozitivul se supraîncălzește, acesta se poate opri automat pentru a preveni deteriorări suplimentare. Acest lucru poate duce la apariția unui ecran negru.
  • Sistem de răcire defectuos: O funcționare defectuoasă a sistemului de răcire al dispozitivului poate duce la supraîncălzire și, ulterior, la stingerea ecranului.
  • Probleme legate de alimentare:
  • Baterie descărcată: Dacă bateria dispozitivului este în mod critic descărcată, aceasta poate duce la înnegrirea ecranului și la oprirea dispozitivului.
  • Supratensiune electrică: O supratensiune bruscă a energiei electrice, cum ar fi în timpul unei lovituri de trăsnet sau a unei pene de curent, poate afecta funcționalitatea dispozitivului, inclusiv ecranul.

Cum se repară ecranul negru al Samsung Galaxy S7 Edge cu lumină LED albastră în timpul repornirii

Dacă Samsung Galaxy S7 Edge este blocat cu un ecran negru și o lumină LED albastră în timpul repornirii, aceasta poate fi o problemă frustrantă și confuză de rezolvat. Cu toate acestea, există mai mulți pași de depanare pe care îi puteți încerca pentru a rezolva problema.

  1. Realizați o repornire forțată: Țineți apăsat simultan butonul de pornire și butonul de coborâre a volumului timp de aproximativ 10 secunde până când dispozitivul repornește.
  2. Verificați dacă există actualizări de software: Accesați Settings (Setări), apoi apăsați pe Software Updates (Actualizări de software). Verificați dacă există actualizări disponibile și instalați-le dacă este necesar.
  3. Clear System Cache Partition: Opriți dispozitivul. Țineți apăsate simultan butoanele Power, Volume Up și Home până când apare logo-ul Samsung. Folosiți butonul Volum jos pentru a naviga până la “Wipe Cache Partition” (Ștergeți partiția cache) și apăsați butonul Power pentru a confirma. După finalizarea procesului, selectați “Reboot System Now” (Reporniți sistemul acum).
  4. **Verifică dacă există actualizări ale aplicațiilor: ** Deschideți Google Play Store și accesați My apps & games (Aplicațiile și jocurile mele). Apăsați pe Update All (Actualizează toate) pentru a actualiza toate aplicațiile instalate.
  5. **Boot into Safe Mode (Porniți în modul de siguranță): ** Opriți dispozitivul. Țineți apăsat butonul Power până când apare logo-ul Samsung, apoi eliberați butonul Power și țineți imediat apăsat butonul Volume Down. Continuați să țineți apăsat butonul Volume Down până când dispozitivul termină de pornit. Verificați dacă problema persistă în Safe Mode (Modul de siguranță). Dacă nu, ar putea fi cauzată de o aplicație terță, așa că dezinstalați aplicațiile instalate recent sau efectuați o resetare din fabrică dacă este necesar.
  6. Reinițializare din fabrică: Acest pas trebuie făcut doar în ultimă instanță. Mergeți la Settings (Setări), apoi apăsați pe General management (Administrare generală). Selectați Reset și apăsați pe Factory data reset (Resetare date din fabrică). Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de resetare din fabrică. Rețineți că acest lucru va șterge toate datele de pe dispozitiv, așa că asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a fișierelor importante.

Dacă niciunul dintre acești pași nu rezolvă problema, este recomandat să contactați serviciul de asistență Samsung sau să vizitați un tehnician certificat pentru asistență suplimentară.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE:

De ce Samsung Galaxy S7 Edge are un ecran negru cu o lumină LED albastră în timpul repornirii?

Dacă Samsung Galaxy S7 Edge are un ecran negru cu o lumină LED albastră în timpul repornirii, aceasta ar putea fi cauzată de o problemă software sau hardware. Încercați să efectuați o resetare soft prin menținerea apăsată a butonului de pornire și a butonului de reducere a volumului timp de aproximativ 10 secunde până când dispozitivul repornește. Dacă acest lucru nu funcționează, este posibil să fie nevoie să efectuați o resetare din fabrică sau să contactați Samsung pentru asistență suplimentară.

Ce ar trebui să fac dacă ecranul Samsung Galaxy S7 Edge rămâne negru după o repornire?

Dacă ecranul Samsung Galaxy S7 Edge rămâne negru după o repornire, există câțiva pași pe care îi puteți face pentru a încerca să rezolvați problema. În primul rând, încercați să vă încărcați dispozitivul pentru a vă asigura că nu este o problemă legată de baterie. Dacă acest lucru nu funcționează, încercați să efectuați o resetare soft prin menținerea apăsată a butonului de pornire și a butonului de coborâre a volumului timp de aproximativ 10 secunde. Dacă ecranul tot nu se aprinde, este posibil să fie nevoie să efectuați o resetare din fabrică sau să contactați Samsung pentru asistență suplimentară.

Există o modalitate de a repara un ecran negru Samsung Galaxy S7 Edge cu o lumină LED albastră fără a pierde date?

Dacă aveți un ecran negru Samsung Galaxy S7 Edge cu o lumină LED albastră și nu doriți să vă pierdeți datele, puteți încerca câțiva pași de depanare înainte de a recurge la o resetare din fabrică. În primul rând, încercați să efectuați o resetare soft prin menținerea apăsată a butonului de pornire și a butonului de reducere a volumului timp de aproximativ 10 secunde până când dispozitivul repornește. Dacă acest lucru nu funcționează, puteți încerca să porniți dispozitivul în modul de siguranță pentru a vedea dacă nu cumva o aplicație terță cauzează problema. Dacă toate celelalte eșuează, este posibil să trebuiască să contactați Samsung pentru asistență suplimentară.

Ce ar putea cauza ca Samsung Galaxy S7 Edge să aibă un ecran negru cu o lumină LED albastră în timpul repornirii?

Există mai multe cauze potențiale pentru ca un Samsung Galaxy S7 Edge să aibă un ecran negru cu o lumină LED albastră în timpul repornirii. Aceasta ar putea fi cauzată de o problemă software, cum ar fi un sistem de operare corupt sau o aplicație problematică. De asemenea, ar putea fi cauzată de o problemă hardware, cum ar fi un ecran defect sau o baterie deteriorată. Pentru a soluționa problema, puteți încerca să efectuați o resetare soft, să porniți în modul de siguranță sau să efectuați o resetare din fabrică. Dacă niciunul dintre acești pași nu funcționează, este recomandat să contactați Samsung pentru asistență suplimentară.

Vezi și:

comments powered by Disqus

S-ar putea să vă placă și