Cum se repară mesajul 'Din păcate, serviciul IMS s-a oprit' pe Galaxy J7

post-thumb

Cum să remediați mesajul “Din păcate, serviciul IMS s-a oprit” pe Galaxy J7

Mulți utilizatori Samsung Galaxy J7 au raportat că au întâlnit mesajul de eroare “Unfortunately, IMS Service Has Stopped” pe dispozitivele lor. Această eroare poate fi destul de frustrantă, deoarece întrerupe funcționarea normală a telefonului, afectând diverse funcții și servicii. Serviciul IMS (IP Multimedia Subsystem) este responsabil pentru furnizarea de servicii de comunicare multimedia, cum ar fi serviciile de voce, video și de mesagerie, prin intermediul unei rețele celulare.

Pot exista mai multe motive pentru care apare această eroare, inclusiv defecțiuni software, aplicații conflictuale, software învechit sau probleme cu conexiunea la rețea. Dacă vă confruntați cu această problemă pe Galaxy J7, nu vă faceți griji, deoarece există mai mulți pași pe care îi puteți face pentru a o remedia.

Cuprins

Primul pas este să reporniți telefonul. Această soluție simplă rezolvă adesea multe probleme temporare de software și poate ajuta la eliminarea oricăror defecțiuni care ar putea cauza eroarea “Unfortunately, IMS Service Has Stopped” (Din păcate, serviciul IMS s-a oprit). Dacă eroarea persistă și după repornire, există alți câțiva pași de depanare pe care îi puteți încerca.

Una dintre cauzele potențiale ale acestei erori este un conflict cu o aplicație terță. Pentru a determina dacă acesta este cazul, încercați să vă porniți telefonul în Safe Mode. În Safe Mode, doar aplicațiile preinstalate vor fi operaționale, așa că, dacă eroarea nu apare în acest mod, este probabil ca o aplicație terță să fie cauza problemei. Puteți dezinstala apoi aplicațiile recent instalate, una câte una, repornind telefonul după fiecare dezinstalare, pentru a identifica aplicația problematică.

Metode de rezolvare a erorii “Unfortunately, IMS Service Has Stopped” (Din păcate, serviciul IMS s-a oprit) pe Galaxy J7

Dacă vă confruntați cu mesajul de eroare “Unfortunately, IMS Service Has Stopped” (Din păcate, serviciul IMS s-a oprit) pe dispozitivul Samsung Galaxy J7, există mai multe metode pe care le puteți încerca pentru a rezolva problema. Această eroare apare de obicei atunci când serviciul IMS (IP Multimedia Subsystem) întâmpină o problemă sau un conflict. Iată câteva soluții posibile:

  1. Reporniți dispozitivul: Uneori, o simplă repornire poate rezolva problema. Țineți apăsat butonul de pornire al dispozitivului, apoi selectați Restart (Repornire) din opțiunile care apar.
  2. Curățați memoria cache și datele: Ștergerea memoriei cache și a datelor serviciului IMS poate ajuta la rezolvarea erorii. Accesați Settings (Setări) > Apps (Aplicații) > IMS Service (Serviciul IMS), apoi apăsați pe Clear Cache (Ștergere cache) și Clear Data (Ștergere date).
  3. Actualizați serviciul IMS: Asigurați-vă că aveți cea mai recentă versiune a serviciului IMS instalată pe dispozitiv. Accesați Google Play Store, căutați “IMS Service” și verificați dacă există actualizări disponibile. Dacă este disponibilă o actualizare, apăsați pe Update (Actualizare) pentru a o instala.
  4. Dezactivați și reactivați serviciul IMS: Dezactivarea și reactivarea serviciului IMS poate rezolva uneori eroarea. Accesați Settings (Setări) > Apps (Aplicații) > IMS Service (Serviciul IMS), apoi apăsați pe Disable (Dezactivare). Așteptați câteva secunde, apoi apăsați pe Enable (Activare).
  5. Reinițializare din fabrică: Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu funcționează, este posibil să fie nevoie să efectuați o resetare din fabrică a dispozitivului dvs. Rețineți că acest lucru va șterge toate datele de pe dispozitiv, așa că asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a fișierelor și contactelor importante înainte de a proceda. Pentru a efectua o resetare din fabrică, accesați Settings > General Management > Reset > Factory Data Reset.

Dacă ați încercat toate metodele de mai sus și vă confruntați în continuare cu eroarea “Unfortunately, IMS Service Has Stopped” (Din păcate, serviciul IMS s-a oprit), este recomandat să contactați serviciul de asistență Samsung sau să vizitați un centru de service pentru asistență suplimentară.

Ștergeți memoria cache și datele din IMS Service

Pentru a remedia eroarea “Unfortunately, IMS Service Has Stopped” (Din păcate, serviciul IMS s-a oprit) pe Galaxy J7, puteți încerca să ștergeți memoria cache și datele aplicației IMS Service. Acest lucru poate ajuta la rezolvarea oricăror fișiere sau setări corupte care ar putea cauza problema.

Iată cum puteți șterge memoria cache și datele din IMS Service:

  1. Deschideți aplicația Settings (Setări) de pe Galaxy J7.
  2. Derulați în jos și apăsați pe “Apps” sau “Application Manager”.
  3. Derulați prin lista de aplicații și găsiți “IMS Service”.
  4. Apăsați pe “IMS Service” pentru a deschide setările aplicației sale.
  5. Atingeți “Storage” (Stocare).
  6. Pe ecranul de stocare, veți vedea opțiuni pentru a șterge memoria cache și pentru a șterge datele.
  7. Apăsați pe “Clear Cache” (Ștergeți memoria cache) pentru a elimina fișierele din memoria cache.
  8. Apoi, apăsați pe “Clear Data” (Ștergeți datele) pentru a șterge toate datele aplicației.
  9. După ce ați curățat memoria cache și datele din IMS Service, reporniți Galaxy J7 și verificați dacă mesajul de eroare apare în continuare. Dacă da, este posibil să trebuiască să luați în considerare alți pași de depanare sau să solicitați asistență suplimentară de la un profesionist.
Citește și: Un ghid detaliat, sfaturi și trucuri pentru începători în World Cricket Championship 2 pentru a deveni un jucător de cricket de clasă

Dezactivați și reactivați IMS Service

Dacă întâmpinați eroarea “Unfortunately, IMS Service has stopped” (Din păcate, Serviciul IMS s-a oprit) pe Galaxy J7, puteți încerca să dezactivați și să reactivați Serviciul IMS pentru a rezolva problema. Iată cum puteți face acest lucru:

  1. Deschideți aplicația Settings (Setări) pe Galaxy J7.
  2. Derulați în jos și apăsați pe “Apps” sau “Application Manager”, în funcție de dispozitivul dvs.
  3. În lista de aplicații instalate, localizați și apăsați pe “IMS Service”.
  4. Apăsați pe butonul “Force Stop” (Oprire forțată) pentru a închide IMS Service.
  5. Atingeți butonul “Disable” (Dezactivați) pentru a dezactiva temporar IMS Service.
  6. Reporniți Galaxy J7 ținând apăsat butonul de pornire și apoi atingând pe “Restart” (Repornire) sau “Reboot” (Repornire).
  7. După ce dispozitivul dvs. se repornește, reveniți la aplicația Setări și navigați la “Aplicații” sau “Manager de aplicații”.
  8. Localizați din nou aplicația “IMS Service” și apăsați pe ea.
  9. Apăsați pe butonul “Enable” (Activare) pentru a activa din nou serviciul IMS.

Prin dezactivarea și reactivarea IMS Service, în esență reporniți serviciul și îi dați un nou început. Acest lucru poate ajuta la rezolvarea oricăror probleme de software sau de compatibilitate care ar putea cauza mesajul de eroare. Dacă eroarea persistă după efectuarea acestor pași, este posibil să trebuiască să luați în considerare efectuarea unei resetări din fabrică sau să contactați serviciul de asistență Samsung pentru asistență suplimentară.

Actualizați aplicația IMS Service

Dacă vă confruntați cu eroarea “Unfortunately, IMS Service Has Stopped” (Din păcate, serviciul IMS s-a oprit) pe Galaxy J7, o potențială soluție este să actualizați aplicația IMS Service. IMS (IP Multimedia Subsystem) este responsabil pentru gestionarea serviciilor multimedia prin rețelele IP.

Pentru a actualiza aplicația IMS Service, urmați acești pași:

Citește și: Ghid de resetare Samsung Galaxy A10: Diferite tipuri de resetare pe care le puteți face - [Numele site-ului]
  1. Deschideți aplicația Google Play Store pe Galaxy J7.
    1. Apăsați pe bara de căutare din partea de sus a ecranului și tastați “IMS Service”.
  3. Selectați aplicația IMS Service din rezultatele căutării.
  4. Dacă este disponibilă o actualizare, veți vedea un buton “Update” (Actualizare). Atingeți-l pentru a începe procesul de actualizare.
  5. Așteptați ca actualizarea să se finalizeze. Acest lucru poate dura câteva minute, în funcție de viteza conexiunii dvs. la internet.
  6. După ce actualizarea este finalizată, reporniți Galaxy J7.

După repornire, verificați dacă eroarea “Unfortunately, IMS Service Has Stopped” (Din păcate, serviciul IMS s-a oprit) apare în continuare. Dacă nu se întâmplă, înseamnă că actualizarea a rezolvat problema. Cu toate acestea, dacă eroarea persistă, este posibil să trebuiască să încercați alți pași de depanare sau să contactați echipa de asistență Samsung pentru asistență suplimentară.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE:

Ce înseamnă mesajul de eroare “Din păcate, IMS Service Has Stopped” pe Galaxy J7?

Mesajul de eroare “Unfortunately, IMS Service Has Stopped” (Din păcate, serviciul IMS s-a oprit) pe Galaxy J7 indică faptul că serviciul IMS (IP Multimedia Subsystem) de pe telefon s-a blocat sau a încetat să mai funcționeze.

De ce a încetat să mai funcționeze serviciul IMS pe Galaxy J7?

Pot exista diverse motive pentru care serviciul IMS a încetat să mai funcționeze pe Galaxy J7. Ar putea fi din cauza unei erori de software, a unei actualizări recente de software sau a unui conflict cu o altă aplicație sau serviciu de pe telefon.

Cum pot remedia eroarea “Din păcate, serviciul IMS s-a oprit” pe Galaxy J7?

Pentru a remedia eroarea “Din păcate, IMS Service Has Stopped” pe Galaxy J7, puteți încerca să ștergeți memoria cache și datele serviciului IMS, să actualizați software-ul de pe telefon sau să faceți o resetare din fabrică dacă problema persistă.

Cum pot șterge memoria cache și datele serviciului IMS de pe Galaxy J7?

Pentru a șterge memoria cache și datele serviciului IMS de pe Galaxy J7, accesați Setări > Aplicații > Serviciu IMS. Apăsați pe Stocare și apoi apăsați pe Ștergere cache și Ștergere date.

Efectuarea unei resetări din fabrică va rezolva eroarea “Din păcate, serviciul IMS s-a oprit” de pe Galaxy J7?

Efectuarea unei resetări din fabrică poate rezolva adesea probleme legate de software, inclusiv eroarea “Din păcate, IMS Service Has Stopped” de pe Galaxy J7. Cu toate acestea, rețineți că o resetare din fabrică va șterge toate datele de pe telefon, așa că asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a fișierelor importante înainte de a proceda.

De ce primesc mesajul de eroare “Unfortunately, IMS Service Has Stopped” pe Galaxy J7?

Mesajul de eroare “Unfortunately, IMS Service Has Stopped” (Din păcate, serviciul IMS s-a oprit) pe Galaxy J7 este cauzat, de obicei, de o problemă cu serviciul IMS (IP Multimedia Subsystem), care se ocupă de comunicarea dintre dispozitivul dvs. și rețeaua operatorului. Această eroare poate apărea din diverse motive, cum ar fi o eroare de software, o problemă de rețea sau o problemă cu cartela SIM.

Cum pot remedia eroarea “Unfortunately, IMS Service Has Stopped” (Din păcate, serviciul IMS s-a oprit) pe Galaxy J7?

Există mai mulți pași pe care îi puteți face pentru a remedia eroarea “Unfortunately, IMS Service Has Stopped” pe Galaxy J7. În primul rând, încercați să reporniți dispozitivul pentru a vedea dacă eroarea dispare. Dacă nu, încercați să ștergeți memoria cache și datele din aplicația IMS Service. Puteți face acest lucru accesând Settings (Setări) > Apps (Aplicații) > IMS Service (Serviciu IMS) > Storage (Stocare) și apoi apăsând pe butoanele “Clear cache” (Șterge memoria cache) și “Clear data” (Șterge datele). Dacă eroarea persistă în continuare, puteți încerca să actualizați software-ul de pe dispozitivul dvs. sau să contactați operatorul dvs. pentru asistență.

Vezi și:

    comments powered by Disqus

    S-ar putea să vă placă și