Cum să rezolvi problemele Nintendo Switch eShop în 2023: O nouă soluție!

Cum să reparați Nintendo Switch eShop nu funcționează | Nou în 2023 New Fix!

Dacă ești un mândru posesor al unui Nintendo Switch și ai întâmpinat probleme cu eShop, nu ești singurul. Nintendo eShop este o piață online unde jucătorii pot răsfoi și achiziționa jocuri și conținut digital pentru consola lor Switch. Cu toate acestea, uneori, utilizatorii pot întâmpina dificultăți în accesarea eShop, în efectuarea de achiziții sau în descărcarea jocurilor. Din fericire, există măsuri pe care le puteți lua pentru a rezolva aceste probleme și a vă întoarce la jocuri.

Cuprins

În primul rând, este esențial să vă asigurați că Nintendo Switch este conectat la internet. Fără o conexiune stabilă la internet, nu veți putea să accesați eShop-ul sau să descărcați niciun joc. Verifică-ți setările Wi-Fi și asigură-te că ești conectat la o rețea fiabilă. Dacă problema persistă, încercați să reporniți Switch-ul și routerul pentru a reseta conexiunea.

Dacă tot nu reușiți să accesați eShop, este posibil să se datoreze unor probleme de server. Serverele Nintendo se confruntă ocazional cu un trafic ridicat, ceea ce poate duce la întreruperi temporare sau la timpi de încărcare lenți. În astfel de cazuri, cel mai bine este să așteptați o vreme și să încercați să accesați din nou eShop-ul mai târziu. De asemenea, puteți verifica site-ul oficial al Nintendo sau canalele de socializare pentru orice anunț sau actualizare privind întreținerea serverelor.

O altă problemă frecventă este legată de contul tău Nintendo. Asigurați-vă că contul dvs. este în regulă și că nu face obiectul unor restricții sau interdicții. Dacă ați făcut recent modificări în contul dvs., cum ar fi actualizarea informațiilor de plată sau schimbarea regiunii, este posibil ca aceste modificări să dureze ceva timp pentru a se propaga. În astfel de cazuri, poate fi necesar să așteptați câteva ore sau să contactați serviciul de asistență pentru clienți al Nintendo pentru asistență.

Probleme comune ale Nintendo Switch eShop

Nintendo Switch eShop este o piață digitală de pe care jucătorii pot descărca și achiziționa jocuri pentru consola lor Nintendo Switch. Deși este, în general, o platformă de încredere, există câteva probleme comune pe care utilizatorii le pot întâmpina. Iată câteva dintre cele mai frecvente probleme ale Nintendo Switch eShop și cum să le rezolvați:

Mesaje de eroare la accesarea eShop:

Dacă primiți mesaje de eroare atunci când încercați să accesați eShop, este posibil să existe o problemă temporară cu serverele Nintendo Switch. Așteptați câteva minute și încercați din nou. Dacă problema persistă, verifică-ți conexiunea la internet și asigură-te că este stabilă. Repornirea consolei sau a routerului poate ajuta, de asemenea, la rezolvarea problemei. 2. Jocurile nu se descarcă sau nu se instalează:

Dacă întâmpinați probleme la descărcarea sau instalarea jocurilor din eShop, există câțiva pași pe care îi puteți face pentru a rezolva problema. În primul rând, verifică spațiul de stocare disponibil pe consola ta Nintendo Switch. Dacă acesta este plin, este posibil să trebuiască să ștergeți unele jocuri sau fișiere pentru a face loc pentru altele noi. În plus, asigurați-vă că conexiunea dvs. la internet este stabilă și nu se confruntă cu nicio întrerupere.

Dacă problema persistă, încercați să reporniți consola și apoi să încercați din nou descărcarea. Dacă niciunul dintre acești pași nu funcționează, este posibil să existe o problemă cu consola dvs. Nintendo Switch sau cu jocul în sine. Contactați serviciul de asistență pentru clienți Nintendo pentru asistență suplimentară. 3. Probleme de plată:

Dacă întâmpinați probleme la efectuarea unei plăți pe eShop, asigurați-vă mai întâi că metoda dvs. de plată, cum ar fi un card de credit sau un cont PayPal, este validă și are suficiente fonduri disponibile. Verificați dacă există greșeli de scriere sau erori atunci când introduceți informațiile de plată.

Dacă problema persistă, contactați furnizorul dvs. de plăți pentru a vă asigura că nu există probleme din partea acestuia. Alternativ, puteți încerca să adăugați o altă metodă de plată sau să folosiți cardurile Nintendo eShop ca opțiune de plată alternativă. 4. Performanță lentă a eShop-ului:

Dacă eShop-ul funcționează lent sau se confruntă cu lag, este posibil să existe un volum mare de trafic pe serverele Nintendo Switch. Acest lucru se poate întâmpla în perioadele de vârf, cum ar fi atunci când este lansat un joc foarte așteptat. Așteptați câteva minute și încercați din nou atunci când încărcătura serverului a scăzut.

De asemenea, puteți încerca să ștergeți memoria cache a consolei dvs. accesând Setări de sistem, selectând Managementul datelor și alegând opțiunea de ștergere a memoriei cache. Acest lucru poate ajuta la îmbunătățirea performanței generale.

Urmând acești pași și rezolvând problemele comune ale Nintendo Switch eShop, vă puteți asigura o experiență de joc plăcută și fără probleme pe consola dumneavoastră Nintendo Switch. Dacă veți continua să întâmpinați probleme, ar putea fi necesar să contactați serviciul de asistență pentru clienți Nintendo pentru asistență suplimentară.

Probleme de conexiune

Dacă întâmpinați probleme de conexiune în timp ce încercați să accesați Nintendo Switch eShop, există câțiva pași de depanare pe care îi puteți încerca:

Verificați conexiunea dvs. la internet. Asigurați-vă că aveți o conexiune la internet stabilă și că dispozitivul dvs. este conectat la internet.
Reporniți consola Nintendo Switch. Uneori, simpla repornire a consolei dvs. poate rezolva problemele temporare de conexiune.
Încercați o conexiune prin cablu. Dacă folosești o conexiune fără fir, încearcă să conectezi consola direct la router folosind un cablu Ethernet pentru a vedea dacă se îmbunătățește conexiunea.
Ștergeți memoria cache. Ștergerea cache-ului de pe Nintendo Switch poate ajuta la rezolvarea problemelor de conexiune. Mergeți la Setări sistem > Administrare date > Gestionare date salvate/capturi de ecran > Ștergere date salvate, apoi selectați memoria cache pentru a o șterge.
Actualizați software-ul sistemului. Asigurați-vă că Nintendo Switch-ul dvs. rulează cel mai recent software de sistem. Puteți verifica dacă există actualizări, accesând Setări sistem > Sistem > Actualizare sistem.
Verifică starea rețelei Nintendo. Uneori, eShop-ul se poate confrunta cu probleme din partea Nintendo. Puteți verifica starea rețelei pe site-ul oficial Nintendo sau pe canalele de socializare.
Contactați serviciul de asistență Nintendo. Dacă problema persistă, puteți contacta suportul Nintendo pentru asistență suplimentară. Aceștia ar putea fi în măsură să vă ofere pași suplimentari de depanare sau să vă ajute să diagnosticați problema.

Dacă niciunul dintre acești pași nu rezolvă problemele de conectare, este posibil să existe o problemă mai mare cu consola dvs. sau cu configurarea rețelei. În acest caz, ar putea merita să apelați la un profesionist sau să vă contactați furnizorul de servicii de internet pentru asistență suplimentară.

Rezolvarea problemelor legate de Nintendo Switch eShop

Dacă întâmpinați probleme cu Nintendo Switch eShop, există câțiva pași pe care îi puteți face pentru a le rezolva. Iată câteva probleme comune și posibilele lor soluții:

1. Nu se poate accesa eShop-ul

Dacă nu reușești să accesezi eShop, asigură-te că Nintendo Switch-ul tău este conectat la internet. Puteți verifica acest lucru accesând Setări sistem și selectând “Internet”. Dacă sunteți conectat la internet, dar tot nu puteți accesa eShop, încercați să reporniți Switch-ul și să încercați din nou.

Citește și: De ce le place jucătorilor de poker online să joace cu kiwi?

2. Timpii de încărcare lenți ai eShop-ului

Dacă eShop-ul durează mult timp să se încarce, s-ar putea să se datoreze unei conexiuni lente la internet. Încercați să vă apropiați mai mult de router sau să vă conectați la o altă rețea pentru a îmbunătăți viteza. De asemenea, puteți încerca să ștergeți memoria cache accesând System Settings > Data Management > Manage Save Data/Screenshots > Delete Corrupt Data.

3. Mesaje de eroare

Dacă vedeți mesaje de eroare atunci când utilizați eShop, încercați să vă resetați conexiunea la internet, accesând System Settings > Internet > Internet Settings > [Your Connection] > Change Settings > Reset Settings. Acest lucru va elimina orice informații de rețea salvate și vă va permite să începeți de la zero.

4. Jocurile nu se descarcă sau nu se instalează

Dacă aveți probleme cu descărcarea sau instalarea jocurilor din eShop, asigurați-vă că aveți suficient spațiu de stocare pe Nintendo Switch. Puteți verifica acest lucru accesând System Settings (Setări sistem) > Data Management (Gestionare date) > Manage Software (Gestionare software). Dacă nu aveți suficient spațiu, este posibil să fie nevoie să ștergeți unele jocuri vechi sau să salvați date pentru a face loc.

5. Imposibilitatea de a face achiziții

Dacă aveți probleme în a face achiziții în eShop, asigurați-vă că informațiile de plată sunt actualizate. Puteți verifica acest lucru accesând eShop, selectând profilul dvs. și alegând “Add Funds”. Dacă informațiile dvs. de plată sunt corecte, dar tot nu reușiți să faceți cumpărături, încercați să contactați serviciul de asistență Nintendo pentru asistență suplimentară.

Urmând acești pași, ar trebui să reușești să rezolvi cele mai frecvente probleme cu eShop-ul Nintendo Switch. Dacă întâmpinați în continuare probleme, ar putea fi util să contactați serviciul de asistență Nintendo pentru ajutor suplimentar.

Ștergerea memoriei cache și a datelor

Dacă întâmpinați probleme cu Nintendo Switch eShop, ștergerea cache-ului și a datelor vă poate ajuta adesea să rezolvați problema. Acest proces va elimina fișierele temporare și va repara potențial orice date corupte care ar putea cauza problema.

Citește și: Cum setați cronometrul de oprire pe un computer Windows

Pentru a șterge memoria cache și datele de pe Nintendo Switch, urmați acești pași:

Din ecranul de pornire, selectați “System Settings” (Setări sistem).
Derulați în jos și selectați “Administrare date”.
1. Selectați “Manage Save Data/Screenhots and Videos” (Gestionare date salvate/capturi de ecran și videoclipuri).
Alegeți “Delete Save Data” (Ștergeți datele salvate).
Selectați jocul sau aplicația care vă dă bătăi de cap și apăsați “Delete”.
Confirmați ștergerea apăsând din nou “Delete” (Șterge).
După ce ați șters datele de salvare pentru jocul sau aplicația problematică, încercați să accesați din nou Nintendo Switch eShop pentru a vedea dacă problema a fost rezolvată.

Dacă ștergerea memoriei cache și a datelor nu rezolvă problema, puteți încerca, de asemenea, să reporniți Nintendo Switch. Pentru a face acest lucru, țineți apăsat butonul de pornire timp de câteva secunde până când apar opțiunile de pornire, apoi selectați “Restart”.

Dacă problema persistă, este posibil să existe o problemă cu conexiunea dvs. la internet. Încearcă să resetezi routerul Wi-Fi sau să te conectezi la o altă rețea pentru a vedea dacă acest lucru ajută.

Alternativ, puteți încerca, de asemenea, să vă actualizați firmware-ul Nintendo Switch la cea mai recentă versiune. Acest lucru se poate face accesând “Setări sistem”, selectând “Sistem” și apoi alegând “Actualizare sistem”.

Dacă niciuna dintre aceste soluții nu funcționează, este posibil să fie nevoie să contactați serviciul de asistență pentru clienți Nintendo pentru asistență suplimentară.

Actualizarea software-ului de sistem

Dacă întâmpinați probleme cu Nintendo Switch eShop, o soluție posibilă este să actualizați software-ul sistemului. Este important să vă mențineți software-ul de sistem actualizat, deoarece acesta include adesea remedieri de erori și îmbunătățiri care pot rezolva probleme comune.

Pentru a vă actualiza software-ul de sistem, urmați acești pași:

Conectați-vă Nintendo Switch la internet.
Selectați Setări sistem din meniul principal.
Derulați în jos și selectați opțiunea System (Sistem).
Selectați System Update (Actualizare sistem).
Alegeți opțiunea de actualizare prin internet.
Așteptați ca actualizarea să fie descărcată și instalată. Acest lucru poate dura ceva timp, așa că asigurați-vă că Nintendo Switch-ul dvs. este conectat la o conexiune stabilă la internet și are suficientă baterie.
După ce actualizarea este finalizată, reporniți Nintendo Switch și verificați dacă problemele din eShop au fost rezolvate. Dacă nu, treceți la următoarea etapă de depanare.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE:

De ce am probleme cu accesarea Nintendo Switch eShop?

Dacă întâmpinați probleme la accesarea Nintendo Switch eShop, acest lucru se poate datora din diverse motive. În primul rând, verificați conexiunea dvs. la internet pentru a vă asigura că este stabilă și puternică. Dacă conexiunea dvs. la internet este bună, este posibil să existe probleme temporare de server cu eShop-ul. În astfel de cazuri, cel mai bine este să așteptați o perioadă de timp și să încercați din nou mai târziu. Un alt motiv posibil ar putea fi o versiune neactualizată a software-ului de pe Nintendo Switch. Asigurați-vă că consola dvs. este actualizată la cea mai recentă versiune de software. Dacă problema persistă, puteți încerca să reporniți consola sau să contactați serviciul de asistență pentru clienți Nintendo pentru asistență suplimentară.

Ce ar trebui să fac dacă nu reușesc să descarc jocuri din Nintendo Switch eShop?

Dacă nu reușești să descarci jocuri din Nintendo Switch eShop, există câteva lucruri pe care le poți încerca. În primul rând, verifică-ți conexiunea la internet pentru a te asigura că este stabilă și suficient de rapidă pentru a face față descărcărilor. Dacă conexiunea dvs. la internet este bună, încercați să reporniți consola și apoi să încercați din nou să descărcați. Dacă descărcarea eșuează în continuare, puteți încerca să ștergeți și să descărcați din nou jocul din eShop. Dacă niciuna dintre aceste soluții nu funcționează, ar putea fi o problemă cu serverul eShop, caz în care ar trebui să așteptați o vreme și să încercați din nou mai târziu. Dacă problema persistă, este posibil să trebuiască să contactați serviciul de asistență pentru clienți Nintendo pentru asistență suplimentară.

De ce nu pot face achiziții în Nintendo Switch eShop?

Dacă nu puteți face achiziții pe Nintendo Switch eShop, există câteva motive posibile pentru această problemă. În primul rând, asigură-te că ai o metodă de plată validă conectată la contul tău Nintendo. Dacă metoda dvs. de plată este validă, verificați dacă există probleme cu conexiunea dvs. la internet. Conexiunile lente sau instabile pot împiedica uneori efectuarea achizițiilor. În plus, asigurați-vă că aveți cea mai recentă versiune de software pe Nintendo Switch. O versiune de software neactualizată poate interfera uneori cu achizițiile. Dacă problema persistă, încercați să reporniți consola și apoi încercați din nou să efectuați achiziția. Dacă problema continuă, este posibil să fie nevoie să contactați serviciul de asistență pentru clienți Nintendo pentru asistență suplimentară.

Ce ar trebui să fac dacă jocul cumpărat nu apare în biblioteca mea Nintendo Switch eShop?

Dacă un joc achiziționat nu apare în biblioteca Nintendo Switch eShop, există câțiva pași pe care îi puteți face pentru a rezolva problema. În primul rând, asigură-te că ești conectat la contul Nintendo corect de pe consola ta. Uneori, deconectările accidentale sau schimbările de cont pot face ca jocul să apară lipsă. Dacă sunteți conectat la contul corect, încercați să vă reîmprospătați biblioteca prin repornirea consolei. Acest lucru poate forța uneori jocul să apară. Dacă jocul tot nu apare, verificați dacă în biblioteca dvs. sunt setate filtre care ar putea ascunde jocul. Dacă niciuna dintre aceste soluții nu funcționează, este posibil să trebuiască să contactați serviciul de asistență pentru clienți Nintendo pentru asistență suplimentară.