Cum să reparați Cortana care nu funcționează în Windows 10

Dacă vă confruntați cu probleme legate de faptul că Cortana nu funcționează pe computerul dumneavoastră cu Windows 10, nu sunteți singurul. Mulți utilizatori s-au confruntat cu probleme legate de faptul că Cortana nu răspunde sau nu funcționează așa cum ar trebui. Din fericire, există mai mulți pași de depanare pe care îi puteți face pentru a rezolva aceste probleme și pentru a o face pe Cortana să funcționeze din nou.

Unul dintre motivele posibile pentru care Cortana nu funcționează se datorează unei defecțiuni sau erori temporare. În acest caz, o simplă repornire a computerului dvs. poate fi suficientă pentru a rezolva problema. Încercați să vă reporniți PC-ul și vedeți dacă acest lucru o readuce la viață pe Cortana.

Dacă o repornire nu rezolvă problema, puteți încerca să rezolvați problema Cortana cu ajutorul soluționatorului de probleme încorporat în Windows 10. Depanatorul poate detecta și remedia automat problemele comune cu Cortana, cum ar fi setările incorecte sau fișierele lipsă. Pentru a accesa depanatorul Cortana, accesați meniul “Settings” (Setări), apoi faceți clic pe “Update & Security” (Actualizare și securitate) și selectați “Troubleshoot” (Depanare) din meniul din stânga. Căutați depanatorul “Search and Indexing” și rulați-l pentru a vedea dacă poate rezolva problema.

O altă cauză frecventă pentru care Cortana nu funcționează este o problemă cu setările de limbă. Cortana are nevoie de anumite setări de limbă pentru a funcționa corect, așa că, dacă setările de limbă sunt incorecte sau dacă folosiți o limbă pe care Cortana nu o acceptă, este posibil ca aceasta să împiedice funcționarea Cortana. Pentru a verifica setările de limbă, accesați meniul “Settings” (Setări), apoi faceți clic pe “Time & Language” (Timp și limbă) și selectați “Region & Language” (Regiune și limbă) din meniul din stânga. Asigurați-vă că preferințele lingvistice sunt setate corect și că este selectată limba pe care Cortana o acceptă.

Dacă niciunul dintre acești pași de depanare nu rezolvă problema, este posibil să trebuiască să luați în considerare reinstalarea Cortana. Reinstalarea Cortana implică utilizarea comenzilor PowerShell pentru a elimina și apoi reinstala aplicația Cortana pe computerul dumneavoastră. Acest proces necesită anumite cunoștințe tehnice și ar trebui încercat numai dacă vă simțiți confortabil să lucrați cu comenzile PowerShell. Asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a fișierelor importante înainte de a încerca să reinstalați Cortana.

În concluzie, dacă vă confruntați cu probleme legate de faptul că Cortana nu funcționează în Windows 10, există mai mulți pași de depanare pe care îi puteți face. Începeți cu o simplă repornire, apoi încercați să utilizați depanatorul încorporat pentru a rezolva automat problemele comune. Verificați setările de limbă pentru a vă asigura că sunt corecte și, dacă nimic altceva nu funcționează, luați în considerare reinstalarea Cortana folosind comenzile PowerShell. Urmând acești pași, ar trebui să reușiți să rezolvați majoritatea problemelor și să faceți Cortana să funcționeze din nou pe computerul dumneavoastră cu Windows 10.

Soluții posibile pentru Cortana nu funcționează în Windows 10

Dacă Cortana nu funcționează corect pe computerul dumneavoastră cu Windows 10, există mai multe soluții potențiale pe care le puteți încerca pentru a rezolva problema. Iată câteva soluții posibile:

1. Reporniți Cortana: Uneori, o simplă repornire a procesului Cortana poate rezolva orice problemă temporară. Pentru a face acest lucru, deschideți Task Manager apăsând Ctrl + Shift + Esc, localizați procesul Cortana, faceți clic dreapta pe acesta și selectați “Restart”.
2. Verifică setările Cortana: Asigură-te că Cortana este activată și configurată corect. Mergeți la Settings > Cortana și asigurați-vă că funcția “Hey Cortana” este activată, iar microfonul este configurat corect.
3. Actualizați Windows: Păstrarea sistemului de operare Windows 10 la zi este crucială pentru buna funcționare a Cortana. Verificați dacă există actualizări disponibile în setările Windows Update și instalați-le dacă este necesar.
4. **Executați Windows Store Apps troubleshooter: ** Acest dispozitiv de rezolvare a problemelor încorporat poate detecta și remedia automat problemele cu aplicațiile Windows Store, inclusiv cu Cortana. Pentru a-l rula, accesați Settings (Setări) > Update & Security (Actualizare și securitate) > Troubleshoot (Depanare), selectați “Windows Store Apps” (Aplicații Windows Store) și urmați instrucțiunile de pe ecran.
5. Reinițializați Cortana: Dacă toate celelalte eșuează, puteți încerca să resetați Cortana la setările implicite. Deschideți meniul Start, tastați “Powershell”, faceți clic dreapta pe Windows PowerShell și selectați “Run as administrator”. Apoi, introduceți comanda “Get-AppxPackage Microsoft.Windows.Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}” și apăsați Enter. După ce execuția comenzii este finalizată, reporniți calculatorul.

Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează, este posibil să trebuiască să solicitați asistență suplimentară din partea serviciului de asistență Microsoft sau să luați în considerare reinstalarea Windows 10.

Nota: Înainte de a face orice modificare a computerului sau a setărilor de sistem, este recomandat să creați o copie de rezervă a fișierelor și documentelor importante.

Repornirea procesului Cortana

Dacă întâmpinați probleme legate de faptul că Cortana nu funcționează corect în Windows 10, unul dintre primii pași de depanare pe care îi puteți încerca este repornirea procesului Cortana. Iată cum puteți face acest lucru:

1. Faceți clic dreapta pe bara de activități și selectați “Task Manager” din meniul care apare. Alternativ, puteți apăsa Ctrl + Shift + Esc pe tastatură pentru a deschide Task Manager.
2. În fereastra Task Manager, faceți clic pe fila “Processes” (Procese).
3. Derulați în jos până când găsiți procesul “Cortana”. Acesta ar trebui să fie listat în secțiunea “Procese în fundal”.
4. Faceți clic dreapta pe procesul “Cortana” și selectați “End task” (Terminare sarcină) din meniul contextual.
5. După ce ați încheiat procesul “Cortana”, închideți Task Manager.
6. Apăsați tasta Windows + R pe tastatură pentru a deschide caseta de dialog Run.
7. În caseta de dialog Run, tastați “powershell” (fără ghilimele) și apăsați Enter.
8. În fereastra PowerShell, tastați următoarea comandă și apăsați Enter: Get-AppxPackage Microsoft.Windows.Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
9. Așteptați finalizarea comenzii. Este posibil să dureze câteva momente.
10. După ce comanda se termină, închideți fereastra PowerShell.
11. Reporniți calculatorul pentru ca modificările să intre în vigoare.
12. După repornirea computerului, verificați dacă Cortana funcționează acum corect. Dacă problema persistă, puteți încerca alte metode de depanare pentru a rezolva problema.

Verificarea setărilor și permisiunilor Cortana

Dacă Cortana nu funcționează corect în Windows 10, trebuie să verificați setările și permisiunile legate de Cortana pentru a vă asigura că acestea sunt configurate corect. Iată câțiva pași pe care îi puteți urma:

Citește și: Cum să remediezi problema LG V40 ThinQ Mobile Network Not Available - Ultimul ghid

Pasul 1: Verificați permisiunile Cortana

1. Faceți clic pe butonul Windows Start și selectați “Settings” (Setări).
2. În fereastra Settings (Setări), faceți clic pe “Privacy” (Confidențialitate).
3. În panoul din stânga, faceți clic pe “Microphone” (Microfon).
4. Asigurați-vă că comutatorul “Allow apps to access your microphone” (Permiteți aplicațiilor să vă acceseze microfonul) este activat.
5. Derulați în jos până la secțiunea “Choose which apps can access your microphone” (Alegeți ce aplicații pot accesa microfonul) și verificați dacă Cortana este listată și activată. Dacă nu este listată, faceți clic pe butonul “Change” (Modificare) și activați Cortana.
6. În mod similar, verificați setările “Speech” și asigurați-vă că Cortana are permisiunea de a utiliza recunoașterea vocală.

Pasul 2: Activați Hey Cortana

1. Deschideți aplicația Cortana făcând clic pe caseta de căutare din bara de activități.
2. Faceți clic pe cele trei linii orizontale din colțul din stânga sus pentru a deschide meniul de setări.
3. Faceți clic pe “Settings” (Setări).
4. Derulați în jos și găsiți secțiunea “Hey Cortana”.
5. Dacă comutatorul “Hey Cortana” este dezactivat, activați-l pentru a activa funcția.

Pasul 3: Actualizați Windows

Asigură-te că sistemul tău de operare Windows 10 este actualizat. Uneori, problemele Cortana pot fi rezolvate prin instalarea celor mai recente actualizări.

Pasul 4: Reporniți Cortana

Dacă Cortana tot nu funcționează, puteți încerca să reporniți procesul Cortana. Iată cum:

1. Faceți clic dreapta pe bara de activități și selectați “Task Manager” din meniul contextual.
2. În fereastra Task Manager, derulați în jos și găsiți procesul “Cortana”.
3. Faceți clic dreapta pe procesul “Cortana” și selectați “End task” (Terminare sarcină).
4. După ce procesul este încheiat, închideți Task Manager.
5. Reporniți calculatorul.

După repornirea computerului, Cortana ar trebui să funcționeze corect. Dacă problema persistă, este posibil să trebuiască să efectuați o depanare suplimentară sau să solicitați asistență suplimentară.

Actualizarea software-ului Windows și Cortana

Dacă vă confruntați cu probleme legate de faptul că Cortana nu funcționează în Windows 10, unul dintre primii pași de depanare pe care îi puteți face este să vă asigurați că atât software-ul Windows cât și Cortana sunt actualizate. Software-ul neactualizat poate fi adesea cauza problemelor de compatibilitate și a defecțiunilor.

Citește și: Cum se repară Nexus 6P Bootloop și blocarea pe ecranul cu sigla Google

Iată cum puteți actualiza Windows și Cortana:

1. Windows Update:
2. Faceți clic pe butonul “Start” și selectați “Settings” (Setări).
3. În fereastra “Settings”, faceți clic pe “Update & Security”.
4. În secțiunea “Windows Update”, faceți clic pe “Check for updates”.
5. Windows va căuta acum actualizările disponibile și le va instala automat. Asigurați-vă că vă conectați la internet, dacă nu sunteți deja conectat.
6. După ce sunt instalate actualizările, reporniți calculatorul.
7. Cortana Update:
8. Deschideți aplicația Microsoft Store. O puteți găsi în bara de activități sau căutând “Microsoft Store” în meniul Start.
9. În aplicația Microsoft Store, faceți clic pe butonul de meniu cu trei puncte din colțul din dreapta sus și selectați “Descărcări și actualizări”.
10. În secțiunea “Downloads and updates” (Descărcări și actualizări), faceți clic pe “Get updates” (Obțineți actualizări).
11. Microsoft Store va verifica acum dacă există actualizări pentru toate aplicațiile instalate, inclusiv pentru Cortana.
12. Dacă este disponibilă o actualizare pentru Cortana, faceți clic pe butonul “Update” (Actualizare) din dreptul acesteia.
13. După ce actualizarea este instalată, reporniți calculatorul.

După ce ați actualizat atât Windows, cât și Cortana, verificați dacă problema este rezolvată. Dacă Cortana continuă să nu funcționeze, puteți trece la următorii pași de depanare.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE:

De ce nu funcționează Cortana pe Windows 10?

Pot exista mai multe motive pentru care Cortana nu funcționează pe Windows 10. Ar putea fi din cauza unei probleme cu aplicația Cortana, a unei erori în sistemul de operare Windows 10 sau a unei probleme cu microfonul sau cu setările audio.

How can I fix Cortana not working in Windows 10?

Există mai mulți pași de depanare pe care îi puteți încerca pentru a rezolva problema Cortana care nu funcționează în Windows 10. Puteți încerca să reporniți computerul, să verificați setările microfonului și audio, să rulați programul de depanare Cortana, să vă actualizați Windows 10 la cea mai recentă versiune sau să reinstalați aplicația Cortana.

Ce ar trebui să fac dacă Cortana nu răspunde la comenzile mele vocale?

Dacă Cortana nu răspunde la comenzile dvs. vocale, există câteva lucruri pe care le puteți încerca. În primul rând, asigurați-vă că microfonul dvs. este conectat și funcționează corect. De asemenea, puteți încerca să reporniți computerul și să verificați setările audio. Dacă problema persistă, puteți încerca să rulați soluționatorul de probleme Cortana sau să reinstalați aplicația Cortana.

Există o modalitate de a dezactiva și reactiva Cortana pentru a remedia orice problemă?

Da, puteți încerca să dezactivați și să reactivați Cortana pentru a remedia orice problemă. Pentru a face acest lucru, accesați setările Cortana din meniul de setări al Windows 10 și dezactivați și apoi activați din nou funcția “Hey Cortana”. Acest lucru poate ajuta la resetarea Cortana și la remedierea oricăror probleme pe care le-ar putea întâmpina.

Ce ar trebui să fac dacă niciunul dintre pașii de depanare nu funcționează?

Dacă niciunul dintre pașii de depanare nu funcționează și Cortana tot nu funcționează în Windows 10, este posibil să fie nevoie să contactați serviciul de asistență Microsoft pentru asistență suplimentară. Aceștia vă vor putea ajuta să diagnosticați și să remediați orice probleme de bază care ar putea cauza problema.

De ce nu funcționează Cortana în Windows 10?

Ar putea exista mai multe motive pentru care Cortana nu funcționează pe Windows 10. Ar putea fi din cauza unei defecțiuni temporare, a unei probleme cu microfonul sau a unor setări incorecte. Este recomandat să depanați problema pentru a determina cauza exactă și să o remediați în consecință.

How can I can I troubleshoot Cortana not working on my Windows 10?

Pentru a rezolva problema Cortana care nu funcționează pe Windows 10, puteți încerca mai mulți pași. În primul rând, verificați dacă microfonul dvs. este conectat și funcționează corect. Apoi, asigurați-vă că Cortana este activată în setările Windows. De asemenea, puteți încerca să reporniți procesul Cortana sau să resetați Cortana. Dacă problema persistă, puteți încerca să vă actualizați Windows 10 sau să efectuați o repornire a sistemului.

Vezi și:

• 5 Cele mai bune 5 cele mai bune aplicații de hartă a metroului din Hong Kong pentru Android - Cele mai bune alegeri în 2021
• Cea mai recentă actualizare Windows 10 poate strica driverele de rețea: ce trebuie făcut?
• Poco x2: prima privire, prețul și specificațiile complete - totul despre noul smartphone!
• Cum se repară eroarea PS4 CE-33984-7 Soluții ușoare &; Sfaturi actualizate 2023
• Cum să deblochezi un Galaxy S6 T-Mobile și să rezolvi alte probleme de deblocare a rețelei
• Cum să reparați COD Warzone care se blochează în Xbox Series X - Soluții ușoare
• Cum să remediați problema Galaxy S7 edge nu se încarcă și eroarea de umiditate detectată