Cum să remediați problema Galaxy S7 edge nu se încarcă și eroarea de umiditate detectată

Galaxy S7 edge nu se încarcă, afișează eroare de umiditate detectată, alte probleme de alimentare

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S7 Edge și întâmpinați probleme cu încărcarea și cu eroarea “umiditate detectată”, atunci nu sunteți singuri. Mulți utilizatori au raportat că s-au confruntat cu aceste probleme, care pot fi frustrante și incomode. Cu toate acestea, există mai multe soluții potențiale pe care le puteți încerca pentru a rezolva problema de încărcare și pentru a scăpa de eroarea “umiditate detectată”.

În primul rând, este important să vă asigurați că nu cablul de încărcare și adaptorul pe care îl utilizați sunt cauza problemei. Încercați să folosiți un cablu și un adaptor diferit pentru a vedea dacă acest lucru rezolvă problema. În plus, inspectează portul de încărcare al telefonului tău pentru a vedea dacă există resturi sau scame care ar putea obstrucționa conexiunea. Curățați portul cu atenție folosind o perie moale sau aer comprimat pentru a îndepărta orice murdărie.

Cuprins

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, puteți încerca să efectuați un soft reset pe Galaxy S7 Edge. Acest lucru poate ajuta la rezolvarea unor defecțiuni minore ale software-ului care ar putea cauza problema de încărcare. Pentru a efectua o resetare soft, țineți apăsat simultan butonul de pornire și butonul de coborâre a volumului timp de aproximativ 10 secunde, sau până când dispozitivul repornește. După ce telefonul a repornit, verificați dacă problema de încărcare persistă.

Dacă problema persistă în continuare, puteți încerca să porniți telefonul în modul de siguranță. Modul de siguranță dezactivează toate aplicațiile de la terți, ceea ce vă poate ajuta să identificați dacă o anumită aplicație este cauza problemei de încărcare. Pentru a porni Galaxy S7 Edge în modul sigur, țineți apăsat butonul de pornire până când apare sigla Samsung, apoi eliberați butonul de pornire și țineți imediat apăsat butonul de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit. Dacă dispozitivul se încarcă normal în modul sigur, este probabil ca o aplicație terță să fie cauza problemei.

Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează, este recomandat să duceți Galaxy S7 Edge la un centru de service autorizat sau să contactați serviciul de asistență Samsung pentru asistență suplimentară. Aceștia vor fi capabili să diagnosticheze și să rezolve orice problemă hardware care ar putea cauza problema de încărcare și eroarea de umiditate detectată.

În concluzie, dacă vă confruntați cu probleme de încărcare și cu eroarea “umiditate detectată” pe Samsung Galaxy S7 Edge, există mai multe măsuri pe care le puteți lua pentru a încerca să rezolvați problema. De la verificarea cablului de încărcare și a portului pentru orice obstrucție, până la efectuarea unei resetări soft sau pornirea în modul sigur, există opțiuni pentru a rezolva problema. Dacă nimic altceva nu reușește, este recomandat să solicitați ajutor profesional de la un centru de service autorizat sau de la serviciul de asistență Samsung pentru a rezolva orice problemă hardware de bază.

Cauze comune ale problemei Galaxy S7 edge care nu se încarcă

Cablu de încărcare defect: O cauză comună a problemei Galaxy S7 edge care nu se încarcă este un cablu de încărcare defect. Cablul poate fi deteriorat sau uzat, împiedicând încărcarea corectă.
Portul de încărcare defect: O altă cauză posibilă este un port de încărcare defect de pe telefon. Murdăria, resturile sau deteriorarea portului pot împiedica telefonul să se încarce.
Problemă software: Uneori, problemele legate de software pot cauza problema de încărcare. Aceasta se poate datora unei erori sau defecțiuni în sistemul de operare, care poate fi rezolvată prin repornirea telefonului sau prin efectuarea unei actualizări de software.
Problemă de baterie: Dacă bateria este veche sau deteriorată, este posibil ca aceasta să nu țină încărcătura sau să nu se încarce corespunzător. Înlocuirea bateriei poate fi necesară pentru a rezolva problema de încărcare.
Eroare de umiditate detectată: Galaxy S7 edge are o funcție de detectare a umidității care împiedică încărcarea atunci când este detectată umiditate în portul de încărcare. Acest lucru poate fi cauzat de expunerea la apă sau la umiditate și poate fi remediat prin uscarea telefonului sau prin curățarea portului de încărcare.

Acestea sunt câteva dintre cauzele comune ale problemei Galaxy S7 edge care nu se încarcă. Este important să depanați și să identificați cauza specifică pentru a găsi soluția potrivită.

Cablu sau adaptor de încărcare defect

Unul dintre motivele comune pentru care este posibil ca Galaxy S7 edge să nu se încarce corespunzător este din cauza unui cablu sau adaptor de încărcare defect. În timp, cablurile și adaptoarele se pot uza sau se pot deteriora, provocând probleme de încărcare.

Citește și: Sporturile fantastice: un colac de salvare pentru fanii echipelor dezamăgitoare

Iată câțiva pași de depanare pentru a determina dacă problema este dată de cablul sau adaptorul de încărcare:

Încercați să folosiți un cablu de încărcare și un adaptor diferit. Împrumutați unul de la un prieten sau de la un membru al familiei pentru a testa dacă problema este la cablul sau adaptorul dvs. actual.
Inspectați cablul dvs. de încărcare actual pentru a vedea dacă există semne de deteriorare, cum ar fi fire sfărâmicioase sau conectori îndoiți. Dacă observați vreo deteriorare, este probabil ca acel cablu să trebuiască înlocuit.
Verificați portul de încărcare al telefonului dvs. pentru a vedea dacă există resturi, cum ar fi praf sau scame, care pot împiedica o conexiune corectă. Utilizați o perie moale sau un tampon de bumbac pentru a curăța ușor portul, dacă este necesar.
Dacă este posibil, încercați să vă încărcați telefonul cu o placă de încărcare wireless pentru a vedea dacă se încarcă fără probleme. Acest lucru vă poate ajuta să determinați dacă problema este legată de cablul de încărcare sau de adaptor.

Dacă ați stabilit că într-adevăr cablul sau adaptorul de încărcare este defect, este recomandat să achiziționați unul nou de la o sursă de încredere. Asigurați-vă că achiziționați un cablu sau un adaptor care este compatibil cu Galaxy S7 edge pentru a asigura o încărcare corectă.

Port de încărcare sau conector de cablu deteriorat

Un posibil motiv pentru care Galaxy S7 edge nu se încarcă sau afișează o eroare de umiditate detectată este un port de încărcare sau un conector de cablu deteriorat. În timp, portul de încărcare sau conectorul de pe cablul de încărcare poate deveni slăbit, îndoit sau corodat, împiedicând o conexiune corectă între telefon și încărcător.

Dacă bănuiți că portul de încărcare sau conectorul cablului este deteriorat, puteți încerca următoarele soluții:

Citește și: Ghid pas cu pas: Cum să ștergeți partiția cache pe Samsung Galaxy S21

Inspectați portul de încărcare și conectorul cablului pentru orice deteriorare vizibilă, cum ar fi pini îndoiți sau coroziune. Dacă observați vreo deteriorare, este posibil să fie necesar să înlocuiți portul sau cablul de încărcare.
Încercați să utilizați un cablu de încărcare sau un încărcător diferit pentru a vedea dacă problema persistă. Uneori, problema provine de la un cablu sau încărcător defect.
Curățați ușor portul de încărcare folosind o perie moale sau o scobitoare pentru a îndepărta orice resturi sau praf care ar putea obstrucționa procesul de încărcare. Aveți grijă să nu deteriorați pinii în timpul curățării.
Dacă portul de încărcare este slăbit, puteți încerca să aplicați o presiune ușoară folosind o scobitoare sau o unealtă mică pentru a-l împinge înapoi în poziție. Cu toate acestea, fiți extrem de precaut pentru a nu provoca daune suplimentare.
În cazul în care niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează, se recomandă să vă aduceți Galaxy S7 edge la un tehnician profesionist sau la cel mai apropiat centru de service autorizat pentru o evaluare și o reparație suplimentară.

Nu uitați să manipulați întotdeauna portul și cablul de încărcare cu grijă pentru a preveni orice deteriorare sau probleme în viitor. Întreținerea și curățarea regulată a portului de încărcare pot contribui la prelungirea duratei de viață a acestuia și la asigurarea unei experiențe de încărcare fiabile.

Probleme legate de software

În timp ce problemele hardware sunt adesea cauza principală a problemelor de încărcare, există și factori legați de software care pot contribui la problemă. Iată câteva probleme legate de software pe care le puteți verifica:

**Aplicații care consumă baterie: ** Unele aplicații pot consuma multă energie din baterie, ceea ce poate duce la o încărcare lentă sau la faptul că dispozitivul nu se încarcă deloc. Verificați dacă există aplicații instalate recent care ar putea cauza această problemă și încercați să le dezinstalați pentru a vedea dacă problema de încărcare persistă.
Actualizare software de sistem: Actualizările sistemului de operare al dispozitivului pot cauza uneori probleme de încărcare. Asigurați-vă că Galaxy S7 edge rulează cea mai recentă versiune de software. Dacă nu, actualizați dispozitivul pentru a vedea dacă se rezolvă problema de încărcare.
Încărcător sau cablu de la o terță parte: Calitatea încărcătorului sau a cablului pe care îl utilizați poate afecta procesul de încărcare. Încearcă să folosești un încărcător și un cablu diferit pentru a exclude orice problemă cu cele pe care le folosești în prezent.
Conflicte între aplicații: Anumite aplicații pot intra în conflict cu procesul de încărcare, determinând oprirea sau încetinirea acestuia. Pentru a verifica dacă acesta este cazul, porniți Galaxy S7 edge în Safe Mode (Modul de siguranță) prin apăsarea și menținerea apăsată a butonului de alimentare, apoi prin apăsarea lungă a opțiunii Power Off (Oprire). În Safe Mode, doar aplicațiile preinstalate vor fi active. Dacă dispozitivul dvs. se încarcă fără probleme în Safe Mode, atunci este probabil ca o aplicație terță să fie cauza problemei. Dezinstalați aplicațiile recent instalate, una câte una, până când problema este rezolvată.
** Ștergerea partiției cache: ** Ștergerea partiției cache poate ajuta la rezolvarea diferitelor probleme legate de software pe dispozitivele Android, inclusiv a problemelor de încărcare. Pentru a face acest lucru, opriți Galaxy S7 edge și apoi țineți apăsate simultan butoanele Volume Up, Home și Power până când apare logo-ul Samsung. Eliberați butonul Power, dar continuați să țineți apăsate butoanele Volume Up și Home până când apare meniul de recuperare. Folosiți butoanele Volume pentru a naviga până la opțiunea “Wipe cache partition” (Ștergeți partiția cache) și apăsați butonul Power pentru a o selecta. După finalizarea procesului, selectați opțiunea “Reboot system now” (Reporniți sistemul acum) pentru a vă reporni dispozitivul.

Dacă niciunul dintre pașii de depanare legați de software menționați mai sus nu rezolvă problema de încărcare, este probabil că este vorba de o problemă hardware. În acest caz, cel mai bine este să consultați un profesionist sau să vizitați un centru de service autorizat pentru asistență suplimentară.

Rezolvarea problemei Galaxy S7 edge nu se încarcă

Dacă vă confruntați cu probleme legate de faptul că Galaxy S7 edge nu se încarcă, există mai mulți pași de depanare pe care îi puteți încerca pentru a rezolva problema:

**Curățați portul de încărcare: ** Praful și resturile se pot acumula în portul de încărcare, împiedicând conectarea corectă. Folosiți o perie mică sau aer comprimat pentru a curăța portul.
Utilizați un cablu de încărcare și un adaptor diferit: Cablul de încărcare sau adaptorul ar putea fi defect. Încercați să utilizați un cablu și un adaptor diferit pentru a vedea dacă astfel se rezolvă problema.
Reporniți dispozitivul: Uneori, o simplă repornire poate rezolva problemele de încărcare. Țineți apăsat butonul de pornire și selectați Restart din meniu.
Pornește în modul sigur: Anumite aplicații sau setări ar putea cauza problema de încărcare. Pornirea în modul de siguranță dezactivează aplicațiile de la terți, permițându-vă să determinați dacă o aplicație este vinovată. Pentru a porni în modul de siguranță, țineți apăsat butonul de alimentare, apoi atingeți continuu opțiunea Power off (Oprire) până când vedeți solicitarea de repornire în modul de siguranță.
**Verificați dacă există actualizări de software: ** Actualizarea dispozitivului la cea mai recentă versiune de software poate remedia erori și probleme care ar putea cauza problema de încărcare. Accesați Settings > Software update (Setări > Actualizare software) și verificați dacă există actualizări disponibile.
Realizați o resetare din fabrică: Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu funcționează, efectuarea unei resetări din fabrică poate ajuta la rezolvarea oricăror probleme legate de software care ar putea cauza problema de încărcare. Cu toate acestea, țineți cont de faptul că o resetare din fabrică va șterge toate datele de pe dispozitiv, așa că asigurați-vă că faceți mai întâi o copie de rezervă a fișierelor dvs. importante.
**Contactați serviciul de asistență Samsung: ** Dacă problema persistă după ce ați încercat toți pașii de depanare, este recomandat să contactați serviciul de asistență Samsung pentru asistență suplimentară. Aceștia ar putea fi în măsură să ofere o soluție sau să organizeze o reparație, dacă este necesar.

Sperăm că unul dintre acești pași v-a ajutat să rezolvați problema Galaxy S7 edge nu se încarcă. Dacă nu, solicitarea de ajutor profesionist este cea mai bună opțiune pentru a rezolva problema.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE:

Cum contactez suportul Samsung pentru asistență cu privire la problema de încărcare a Galaxy S7 edge?

Pentru a contacta serviciul de asistență Samsung pentru asistență cu problema de încărcare a dispozitivului Galaxy S7 edge, puteți vizita site-ul web Samsung și puteți naviga la secțiunea de asistență. De acolo, puteți găsi detaliile de contact pentru regiunea dvs., cum ar fi numerele de telefon sau opțiunile de chat live. Alternativ, puteți vizita, de asemenea, un centru de service Samsung din zona dvs. pentru asistență în persoană. Asigurați-vă că furnizați detaliile necesare despre dispozitivul dvs. și despre problema de încărcare cu care vă confruntați pentru a obține cel mai precis suport.