Cum să remediezi problema Samsung Galaxy S8 Plus Black Screen of Death - Ghid pas cu pas

Cum se remediază problema Samsung Galaxy S8 Plus Black Screen of Death

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S8 Plus și vă confruntați cu problema frustrantă a unui ecran negru, cunoscut în mod obișnuit sub numele de Black Screen of Death (BSOD), nu intrați în panică! Acest ghid vă va oferi instrucțiuni pas cu pas despre cum să remediați această problemă și să vă repuneți dispozitivul în funcțiune.

Cuprins

Ecranul negru al morții apare atunci când afișajul Samsung Galaxy S8 Plus rămâne negru, făcând imposibilă accesarea oricăror caracteristici sau funcții. Această problemă poate fi cauzată de o varietate de factori, cum ar fi defecțiuni software, defecțiuni hardware sau chiar deteriorarea fizică a dispozitivului.

Pentru a remedia problema Black Screen of Death pe Samsung Galaxy S8 Plus, urmați acești pași simpli:

**Realizați o resetare soft: ** Țineți apăsat simultan butonul de pornire și butonul de coborâre a volumului timp de aproximativ 10-15 secunde, până când vedeți că apare sigla Samsung. Acest lucru va forța repornirea dispozitivului dvs. și poate rezolva problema ecranului negru.
Verifică dacă există actualizări de software: Accesează aplicația Settings (Setări) de pe Samsung Galaxy S8 Plus și navighează până la secțiunea Software Update (Actualizare software). Verifică dacă există actualizări disponibile și instalează-le dacă este necesar. Actualizările de software includ adesea remedieri de erori și îmbunătățiri de performanță, care pot ajuta la rezolvarea problemei ecranului negru.
**Pornește în Safe Mode: ** Repornește-ți Samsung Galaxy S8 Plus și, când apare logo-ul Samsung, ține apăsat butonul de volum în jos până când dispozitivul termină de repornit. Acest lucru va porni dispozitivul în Safe Mode, unde sunt activate doar aplicațiile și serviciile esențiale ale sistemului. În cazul în care problema ecranului negru nu apare în Safe Mode, aceasta indică faptul că o aplicație terță poate fi cauza problemei.
**Reinițializarea din fabrică a dispozitivului: ** Dacă toate celelalte eșuează, puteți încerca să efectuați o resetare din fabrică a dispozitivului Samsung Galaxy S8 Plus. Acest lucru va șterge toate datele și setările de pe dispozitiv, așa că asigurați-vă că faceți în prealabil o copie de rezervă a tuturor fișierelor importante. Pentru a efectua o resetare din fabrică, accesează aplicația Settings (Setări), navighează la secțiunea Backup & Reset (Copie de rezervă și resetare) și selectează opțiunea Factory Data Reset (Resetare date din fabrică).

Urmând acești pași, ar trebui să reușești să rezolvi problema Black Screen of Death pe Samsung Galaxy S8 Plus și să restabilești funcționalitatea completă a dispozitivului tău. Dacă niciuna dintre aceste soluții nu funcționează, ar putea fi necesar să solicitați asistență profesională sau să luați în considerare contactarea serviciului de asistență Samsung pentru îndrumare suplimentară.

Nu uitați să manipulați întotdeauna dispozitivul cu grijă și să evitați să îl expuneți la căldură sau umiditate excesivă, deoarece acestea pot provoca, de asemenea, probleme de afișare.

Cum să remediați problema ecranului negru al morții de la Samsung Galaxy S8 Plus - Ghid pas cu pas

Experimentarea problemei ecranului negru al morții pe Samsung Galaxy S8 Plus poate fi frustrantă, dar există mai mulți pași pe care îi puteți urma pentru a încerca să remediați problema. Acest ghid pas cu pas vă va ajuta să soluționați problema și, eventual, să vă repuneți dispozitivul în funcțiune.

Pasul 1: Efectuați o repornire forțată

Primul lucru pe care ar trebui să îl încercați este o repornire forțată. Pentru a face acest lucru, apăsați și țineți apăsate simultan butoanele Volum jos și Power timp de aproximativ 10 până la 15 secunde. Eliberați butoanele odată ce vedeți sigla Samsung apărând pe ecran.

Pasul 2: Verificați dacă există deteriorări fizice

În continuare, verificați dacă telefonul dvs. prezintă vreun semn de deteriorare fizică. Inspectați ecranul pentru fisuri sau deteriorări și asigurați-vă că toate butoanele și porturile funcționează corect. Dacă observați deteriorări semnificative, ar putea fi necesar să vă reparați sau să înlocuiți dispozitivul.

Pasul 3: Încărcați-vă dispozitivul

Dacă bateria telefonului dvs. este complet descărcată, este posibil ca aceasta să cauzeze problema ecranului negru. Conectați-vă dispozitivul la un încărcător și lăsați-l să se încarce timp de cel puțin 30 de minute. După aceea, încercați să porniți din nou dispozitivul.

Pasul 4: Porniți în modul de siguranță

Pornirea dispozitivului Samsung Galaxy S8 Plus în Safe Mode vă poate ajuta să determinați dacă o aplicație terță cauzează problema ecranului negru. Pentru a face acest lucru, țineți apăsat butonul Power până când apare meniul Power. Apoi, apăsați lung pe opțiunea Power Off până când vedeți mesajul Safe Mode. Apăsați pe “OK” pentru a intra în Safe Mode. Dacă dispozitivul dumneavoastră pornește și funcționează normal în Safe Mode, este probabil ca o aplicație instalată recent să cauzeze problema.

Pasul 5: Resetarea din fabrică

Dacă toate celelalte eșuează, este posibil să fie nevoie să efectuați o resetare din fabrică a dispozitivului dumneavoastră. Rețineți că acest lucru va șterge toate datele și setările de pe telefon, așa că este important să faceți în prealabil o copie de siguranță a tuturor informațiilor importante. Pentru a reseta din fabrică Samsung Galaxy S8 Plus, accesați Settings > General Management > Reset > Factory Data Reset. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de resetare.

Dacă niciunul dintre acești pași nu rezolvă problema ecranului negru al morții de pe Samsung Galaxy S8 Plus, este posibil să fie necesar să contactați serviciul de asistență Samsung sau să duceți dispozitivul la un tehnician profesionist pentru asistență suplimentară.

[Cum se face^Buget de e-mail https://thedroidguy.com/wp-content/uploads/2017/06/Samsung-Galaxy-S8-Plus-black-screen-of-death.jpg]

Samsung Galaxy S8 Plus se confruntă cu temuta problemă a ecranului negru al morții? Nu vă faceți griji, deoarece nu sunteți singur. Mulți utilizatori au raportat că se confruntă cu această problemă, în care ecranul telefonului lor devine negru și rămâne insensibil. Din fericire, există mai mulți pași pe care îi puteți face pentru a încerca să rezolvați singuri această problemă înainte de a apela la ajutor profesionist.

Pasul 1: Repornire forțată

Primul lucru pe care ar trebui să îl încercați este să forțați o repornire a dispozitivului dumneavoastră. Țineți apăsate simultan butoanele Power și Volume Down timp de aproximativ 10 secunde până când telefonul vibrează și repornește. Acest lucru poate ajuta la eliminarea oricăror defecțiuni temporare ale software-ului care ar putea cauza problema ecranului negru.

Pasul 2: Verificați sursa de alimentare

Asigurați-vă că bateria telefonului dvs. nu este descărcată și că este încărcată corespunzător. Conectați-l la o sursă de alimentare folosind încărcătorul și cablul original și vedeți dacă ecranul începe să dea semne de viață.

Citește și: Top 10 site-uri cu aplicații hacked pentru ios (iphone/ipad)

Pasul 3: Porniți în Safe Mode

Încercați să vă porniți dispozitivul în modul de siguranță pentru a determina dacă vreo aplicație terță parte cauzează problema. Pentru a face acest lucru, țineți apăsat butonul de pornire până când pe ecran apare opțiunea Power off. Eliberați butonul Power, apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Volume Down. Continuați să îl țineți apăsat până când dispozitivul termină de repornit. Dacă ecranul funcționează bine în modul sigur, înseamnă că una dintre aplicațiile instalate cauzează problema și va trebui să o dezinstalați sau să o dezactivați.

Pasul 4: Ștergeți partiția cache

Ștergerea partiției cache poate ajuta, de asemenea, la rezolvarea problemei ecranului negru al morții. Opriți dispozitivul, apoi țineți apăsate butoanele Volume Up și Bixby. În timp ce le țineți apăsate, apăsați și mențineți apăsat butonul Power. Eliberați toate butoanele atunci când apare sigla Samsung, iar dispozitivul ar trebui să intre în modul de recuperare. Folosiți butoanele Volum pentru a naviga până la opțiunea “Wipe cache partition” (Ștergeți partiția cache), apoi apăsați butonul Power pentru a o selecta. După ce procesul este finalizat, reporniți dispozitivul.

Citește și: Pași simpli pentru a repara un smartphone Sony Xperia XZ Premium care nu poate efectua sau primi apeluri telefonice

Pasul 5: Resetarea din fabrică

Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu funcționează, este posibil să fie nevoie să efectuați o resetare din fabrică. Acest lucru va șterge toate datele de pe dispozitiv, așa că asigurați-vă că ați făcut o copie de rezervă a fișierelor importante în prealabil. Pentru a reseta din fabrică Galaxy S8 Plus, accesați Settings (Setări), apoi General Management (Administrare generală). Atingeți opțiunea Resetare, apoi selectați Resetare date din fabrică. Urmați indicațiile de pe ecran pentru a finaliza procesul.

Dacă problema ecranului negru persistă în continuare după ce ați încercat toți acești pași, este recomandat să contactați serviciul de asistență Samsung sau să duceți dispozitivul la un tehnician profesionist pentru asistență suplimentară.

Rețineți că acești pași de depanare pot varia ușor în funcție de modelul specific sau de versiunea de software a Samsung Galaxy S8 Plus.

Verificați alimentarea și încărcarea

Primul pas pentru a remedia problema Samsung Galaxy S8 Plus black screen of death este să verificați alimentarea și încărcarea. Iată câteva lucruri pe care le puteți face:

**Verifică dacă telefonul este complet oprit: ** Țineți apăsat butonul de alimentare timp de cel puțin 10 secunde pentru a forța o repornire. Dacă telefonul este oprit, este posibil să aibă nevoie doar de o simplă repornire pentru a rezolva problema ecranului negru.
Verificați nivelul bateriei: Conectați telefonul la un încărcător și așteptați câteva minute. Dacă bateria este complet descărcată, este posibil ca telefonul să nu pornească până când nu există o încărcare suficientă. Asigură-te că folosești un încărcător și un cablu funcțional.
Controlați portul de încărcare: Inspectați portul de încărcare al telefonului pentru a vedea dacă există murdărie, resturi sau deteriorări. Folosiți o perie mică sau aer comprimat pentru a curăța portul și încercați să încărcați din nou. Dacă portul este deteriorat, este posibil să fie nevoie să îl reparați.
Încercați un alt încărcător și un alt cablu: Uneori, încărcătorul sau cablul ar putea fi defect și să nu încarce corect telefonul. Împrumutați un încărcător și un cablu de la un prieten sau de la un membru al familiei și încercați să vă încărcați telefonul cu el.

Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu rezolvă problema ecranului negru, treceți la următorii pași de depanare.

Efectuați o repornire forțată

Dacă vă confruntați cu o problemă de ecran negru pe Samsung Galaxy S8 Plus, primul lucru pe care ar trebui să îl încercați este efectuarea unei reporniri forțate. Această metodă poate ajuta la rezolvarea unor defecțiuni software minore care pot cauza problema ecranului negru.

Pentru a efectua o repornire forțată pe Samsung Galaxy S8 Plus, urmați acești pași:

Țineți apăsat simultan atât butonul de coborâre a volumului, cât și butonul de pornire timp de aproximativ 10 secunde.
Continuați să țineți apăsate butoanele până când vedeți logo-ul Samsung să apară pe ecran.
Eliberați butoanele odată ce apare logo-ul Samsung și permiteți dispozitivului dvs. să repornească.

După efectuarea unei reporniri forțate, verificați dacă problema ecranului negru este rezolvată. Dacă problema persistă, este posibil să trebuiască să încercați alte metode de depanare pentru a rezolva problema.

Porniți în Safe Mode și dezinstalați aplicațiile problematice

Dacă Samsung Galaxy S8 Plus se confruntă cu problema ecranului negru al morții, una dintre cauzele posibile ar putea fi o aplicație problematică. Pentru a rezolva această problemă, puteți să vă porniți dispozitivul în Safe Mode și să dezinstalați orice aplicații recente care ar putea cauza problema. Iată cum:

Țineți apăsat butonul de pornire al dispozitivului dvs. până când apare meniul de opțiuni de alimentare.
Apăsați și mențineți apăsată opțiunea “Power off” (Oprire) până când apare opțiunea “Reboot to Safe Mode” (Repornire în Safe Mode).
1. Atingeți “OK” pentru a confirma repornirea în Safe Mode.
După ce dispozitivul dvs. a repornit în Safe Mode, veți vedea scris “Safe Mode” în colțul din stânga jos al ecranului.
Acum, mergeți la aplicația “Settings” (Setări) de pe dispozitiv.
Derulați în jos și apăsați pe “Apps” (Aplicații).
În meniul “Apps”, veți vedea o listă cu toate aplicațiile instalate pe dispozitivul dumneavoastră.
Sortați aplicațiile după “Recent” pentru a le găsi pe cele mai recent instalate.
Începeți dezinstalarea aplicațiilor instalate recent, una câte una, apăsând pe ele și selectând opțiunea “Uninstall” (Dezinstalare).
După dezinstalarea fiecărei aplicații, reporniți dispozitivul în mod normal și verificați dacă problema ecranului negru este rezolvată.
Dacă problema persistă, repetați procesul cu alte aplicații instalate recent până când o găsiți pe cea care cauzează problema.

Prin pornirea în Safe Mode și dezinstalarea aplicațiilor problematice, ar trebui să reușiți să identificați și să rezolvați orice problemă legată de compatibilitatea aplicațiilor care ar putea cauza ecranul negru al morții pe Samsung Galaxy S8 Plus.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE:

Ce este problema Black Screen of Death pe Samsung Galaxy S8 Plus?

Problema Black Screen of Death (Ecranul negru al morții) pe Samsung Galaxy S8 Plus se referă la o problemă în care ecranul dispozitivului devine insensibil și rămâne negru, chiar dacă telefonul este încă pornit.

Why does the Black Screen of Death issue occur on Samsung Galaxy S8 Plus?

Pot exista mai multe motive pentru problema Black Screen of Death (Ecranul negru al morții) pe Samsung Galaxy S8 Plus, inclusiv defecțiuni software, deteriorări hardware sau un afișaj defect.

Cum pot remedia problema Black Screen of Death pe Samsung Galaxy S8 Plus?

Există mai mulți pași pe care îi puteți urma pentru a remedia problema Black Screen of Death pe Samsung Galaxy S8 Plus. Printre acestea se numără efectuarea unei resetări soft, încărcarea telefonului, pornirea în Safe Mode, încercarea unei resetări hard și efectuarea unei resetări din fabrică, printre alte metode de depanare.

Pot remedia singur problema Black Screen of Death pe Samsung Galaxy S8 Plus sau trebuie să îl duc la un profesionist?

Poți încerca să repari singur problema Black Screen of Death pe Samsung Galaxy S8 Plus, urmând ghidul pas cu pas furnizat în articol. Cu toate acestea, dacă problema persistă sau dacă nu vă simțiți confortabil să efectuați pașii de depanare, este recomandat să duceți dispozitivul la un profesionist pentru asistență suplimentară.