Cum să remediezi problema Google Pixel 3 nu poate efectua apeluri telefonice

Cum să remediezi problema Google Pixel 3 nu poate efectua un apel

Dacă dețineți un smartphone Google Pixel 3 și întâmpinați probleme cu efectuarea de apeluri telefonice, nu sunteți singuri. Mulți utilizatori au raportat că s-au confruntat cu această problemă, în care nu pot efectua sau primi apeluri pe dispozitivul lor. Acest lucru poate fi frustrant, mai ales dacă vă bazați pe telefonul dvs. atât pentru comunicarea personală, cât și pentru cea profesională. Cu toate acestea, există mai mulți pași de depanare pe care îi puteți încerca pentru a rezolva această problemă înainte de a solicita asistență profesională.

Cuprins

În primul rând, asigurați-vă că dispozitivul dvs. nu este în modul avion. Este posibil să fi activat din greșeală acest mod, care dezactivează toate conexiunile wireless, inclusiv apelurile și mesajele text. Trageți cu degetul în jos din partea de sus a ecranului pentru a accesa meniul de setări rapide și verificați dacă pictograma Mod avion este evidențiată. Dacă este, apăsați pe ea pentru a dezactiva Airplane Mode și vedeți dacă puteți efectua din nou apeluri.

Dacă tot nu reușiți să efectuați apeluri, verificați puterea semnalului. Un semnal slab sau lipsa totală a semnalului vă poate împiedica să efectuați sau să primiți apeluri. Mutați-vă într-o zonă cu o acoperire mai bună a rețelei, cum ar fi un spațiu deschis sau lângă o fereastră. În plus, puteți încerca să activați și să dezactivați datele mobile pentru a vedea dacă aceasta îmbunătățește puterea semnalului. Accesați Setări > Rețea și internet > Rețea mobilă și comutați comutatorul Date mobile.

Cum să remediați problema Google Pixel 3 nu poate efectua apeluri telefonice

Dacă aveți probleme cu efectuarea de apeluri telefonice pe Google Pixel 3, există câțiva pași de depanare pe care îi puteți încerca pentru a rezolva problema. Iată câteva potențiale soluții pentru a vă ajuta să vă faceți telefonul să funcționeze din nou:

Verificați conexiunea de rețea: Asigurați-vă că aveți o conexiune de rețea stabilă, fie prin Wi-Fi, fie prin date celulare. Dacă aveți probleme cu rețeaua Wi-Fi, încercați să o dezactivați și să o porniți sau treceți la o altă rețea Wi-Fi. Dacă utilizați date celulare, asigurați-vă că aveți un semnal puternic.
1. Reporniți telefonul: Uneori, o simplă repornire poate rezolva diverse probleme software. Țineți apăsat butonul de pornire, apoi selectați “Restart” din meniul care apare. După ce telefonul se repornește, încercați să efectuați din nou un apel telefonic.
Actualizați software-ul: Asigurați-vă că Google Pixel 3 rulează cea mai recentă versiune de Android. Accesați Settings (Setări) > System (Sistem) > System updates (Actualizări de sistem) și verificați dacă există actualizări disponibile. Dacă există actualizări disponibile, descărcați-le și instalați-le.
Verificați setările de rețea: Accesați Settings > Network & internet > Mobile network (Setări > Rețea și internet > Rețea mobilă) și verificați dacă este selectat tipul de rețea preferat. Puteți încerca să treceți la un alt tip de rețea, cum ar fi 3G sau 2G, și apoi să reveniți la cea preferată.
Ștergeți memoria cache și datele aplicației Phone: Uneori, este posibil ca problema să fie legată chiar de aplicația Telefon. Accesați Settings (Setări) > Apps & notifications (Aplicații și notificări) > See all apps (Vezi toate aplicațiile) > Phone (Telefon). De aici, apăsați pe Storage & cache și apoi selectați “Clear cache” și “Clear storage” pentru a reseta aplicația.
Verificați dacă există conflicte între aplicații: Dacă ați instalat recent o aplicație terță parte care ar putea cauza problema, încercați să o dezinstalați și vedeți dacă astfel se rezolvă problema. Pentru a dezinstala o aplicație, accesați Settings (Setări) > Apps & notifications (Aplicații și notificări) > See all apps (Vezi toate aplicațiile) și selectați aplicația pe care doriți să o dezinstalați.
Resetați din fabrică telefonul: Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează, puteți încerca să efectuați o resetare din fabrică. Cu toate acestea, rețineți că acest lucru va șterge toate datele de pe telefon, așa că asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a fișierelor importante înainte de a proceda. Pentru a reseta din fabrică Google Pixel 3, accesați Setări > Sistem > Avansat > Opțiuni de resetare > Ștergeți toate datele (resetare din fabrică).

În cazul în care, după ce ați încercat acești pași de depanare, tot nu reușiți să efectuați apeluri telefonice, este recomandat să contactați serviciul de asistență Google sau să vizitați un tehnician profesionist pentru asistență suplimentară.

Citește și: 5 Cea mai bună aplicație de calendar pentru Galaxy S10 - Rămâneți organizați cu aceste alegeri de top

Identificarea problemei

Atunci când depanați problema Google Pixel 3 care nu poate efectua apeluri telefonice, este important să identificați mai întâi problema. Iată câteva cauze posibile:

Probleme de conectivitate la rețea: Verificați dacă telefonul are o conexiune de rețea stabilă.
Setările de apelare: Verificați setările de apelare de pe Google Pixel 3 pentru a vă asigura că nu există restricții sau blocaje care să împiedice apelurile efectuate.
Probleme de software: Determinați dacă există probleme sau erori de software care ar putea cauza problema. Actualizați software-ul telefonului la cea mai recentă versiune, dacă este necesar.
Probleme hardware: Verificați dacă există probleme hardware, cum ar fi un microfon sau un difuzor defect, care ar putea împiedica apelurile telefonice.
Probleme legate de cont: Verificați dacă contul Google asociat cu dispozitivul are probleme sau restricții care ar putea afecta capacitatea de a efectua apeluri telefonice.

Prin identificarea cauzei specifice a problemei, devine mai ușor să depanați și să găsiți o soluție la problema Google Pixel 3 care nu poate efectua apeluri telefonice.

Soluții pentru problema Google Pixel 3 care nu poate efectua apeluri telefonice

Dacă vă confruntați cu probleme cu Google Pixel 3 în cazul în care nu puteți efectua apeluri telefonice, nu vă faceți griji. Există mai multe remedii posibile pe care le puteți încerca pentru a rezolva această problemă. Iată câteva soluții pe care le puteți încerca:

**Verifică-ți semnalul de rețea: ** Asigură-te că ai un semnal de rețea puternic. Dacă vă aflați într-o zonă cu semnal slab, încercați să vă mutați într-o altă locație sau să contactați furnizorul de rețea pentru asistență.
Reporniți telefonul: Uneori, o simplă repornire poate rezolva probleme minore de software. Țineți apăsat butonul de pornire, apoi selectați “Restart” (Repornire) din meniul de opțiuni.
Verificați setările de apelare: Accesați setările telefonului dvs. și asigurați-vă că setările de apelare sunt configurate corect. Verificați dacă sunt activate opțiunile de redirecționare a apelurilor sau de interzicere a apelurilor care ar putea să vă împiedice să efectuați apeluri.
Curățați memoria cache și datele din aplicația Telefon: Deschideți aplicația Setări, navigați la “Aplicații și notificări”, apoi selectați “Telefon”. Apăsați pe “Storage” (Stocare) și selectați “Clear cache” (Șterge memoria cache) și “Clear storage” (Șterge spațiul de stocare) pentru a elimina orice fișiere temporare și date asociate cu aplicația Phone (Telefon).
Realizați o resetare din fabrică: Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează, puteți încerca să efectuați o resetare din fabrică pe Pixel 3. Rețineți că acest lucru va șterge toate datele de pe dispozitiv, așa că asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a fișierelor importante înainte de a proceda. Pentru a efectua o resetare din fabrică, accesează Settings > System > Reset options > Factory data reset.

Dacă problema persistă după ce ați încercat soluțiile de mai sus, este recomandat să contactați serviciul de asistență Google pentru asistență suplimentară. Aceștia ar putea fi în măsură să ofere pași suplimentari de depanare sau să determine dacă există o problemă hardware cu dispozitivul dvs.

*Nota: Este întotdeauna o idee bună să verificați în mod regulat dacă există actualizări de software, deoarece acestea includ adesea remedieri de erori și îmbunătățiri care ar putea rezolva probleme cu dispozitivul dvs.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE:

De ce nu reușesc să efectuez apeluri telefonice pe Google Pixel 3?

Pot exista mai multe motive pentru care nu puteți efectua apeluri telefonice pe Google Pixel 3. Ar putea fi din cauza unei probleme de rețea, a unei erori de software sau a unei probleme cu cartela SIM. Pentru a rezolva problema, puteți încerca să reporniți telefonul, să verificați setările de rețea sau să contactați operatorul dvs. de telefonie mobilă pentru asistență.

Citește și: Descoperă cele mai bune 5 jocuri de gătit din 2023 Cea mai bună aplicație pentru jocuri de gătit

Ce ar trebui să fac dacă repornirea telefonului nu rezolvă problema?

Dacă repornirea telefonului nu rezolvă problema, puteți încerca să resetați setările de rețea. Pentru a face acest lucru, accesați “Setări”, apoi “Sistem” și selectați “Resetare opțiuni”. De acolo, alegeți “Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth”. Rețineți că resetarea setărilor de rețea va elimina toate rețelele Wi-Fi salvate și dispozitivele Bluetooth împerecheate, așa că va trebui să vă reconectați la acestea după resetare.

Există posibilitatea ca problema să fie legată de cartela mea SIM?

Da, este posibil ca problema să fie cu cartela SIM. Puteți încerca să scoateți cartela SIM din telefon și apoi să o reintroduceți pentru a vedea dacă astfel se rezolvă problema. Dacă nu funcționează, este posibil să trebuiască să contactați operatorul de telefonie mobilă pentru a verifica dacă există vreo problemă cu cartela SIM sau dacă aceasta trebuie înlocuită.

Ce alți pași de depanare pot încerca dacă metodele de mai sus nu funcționează?

Dacă metodele de mai sus nu rezolvă problema, puteți încerca, de asemenea, să actualizați software-ul telefonului dvs. la cea mai recentă versiune. Actualizările includ adesea remedieri de erori și îmbunătățiri care pot rezolva problemele cunoscute. În plus, puteți încerca să efectuați o resetare din fabrică a telefonului, dar asigurați-vă că faceți mai întâi o copie de rezervă a datelor importante, deoarece o resetare din fabrică va șterge toate datele de pe dispozitivul dvs.