Cum să remediați eroarea 'Dispozitivul la distanță nu acceptă conexiunea' pe Windows 10

post-thumb

Remediați problema “Dispozitivul la distanță nu acceptă conexiunea” pe Windows 10

Dacă întâmpinați eroarea “The Remote Device Won’t Accept The Connection” (Dispozitivul la distanță nu acceptă conexiunea) pe computerul dumneavoastră cu Windows 10, nu sunteți singurul. Acest mesaj de eroare apare de obicei atunci când încercați să stabiliți o conexiune de la distanță cu un alt dispozitiv, cum ar fi un server sau un alt computer, dar, din anumite motive, conexiunea nu poate fi stabilită. Deși această eroare poate fi frustrantă, există mai mulți pași pe care îi puteți face pentru a depana și rezolva problema.

În primul rând, verificați conexiunea de rețea. Asigurați-vă că sunteți conectat la internet și că setările de rețea sunt configurate corect. Puteți încerca să resetați setările de rețea sau să reporniți routerul pentru a vedea dacă acest lucru rezolvă problema.

Cuprins

Dacă conexiunea de rețea este în regulă, următorul pas este să verificați dispozitivul la distanță la care încercați să vă conectați. Asigurați-vă că dispozitivul este pornit și conectat la rețea. Dacă încercați să vă conectați la un server, asigurați-vă că serverul este în funcțiune și că serviciile necesare sunt active.

O altă cauză posibilă a erorii “The Remote Device Won’t Accept The Connection” (Dispozitivul la distanță nu acceptă conexiunea) este un firewall sau un software antivirus care blochează conexiunea. Dezactivați temporar orice software firewall sau antivirus atât pe computerul dumneavoastră, cât și pe dispozitivul la distanță și vedeți dacă eroarea persistă. Dacă eroarea dispare, va trebui să vă configurați software-ul de securitate pentru a permite conexiunea la distanță.

Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu rezolvă problema, puteți încerca, de asemenea, să reporniți atât computerul dumneavoastră, cât și dispozitivul la distanță. Uneori, o simplă repornire poate rezolva defecțiunile sau conflictele temporare care pot cauza eroarea.

Urmând acești pași de depanare, ar trebui să reușiți să remediați eroarea “Dispozitivul la distanță nu acceptă conexiunea” de pe computerul dvs. cu Windows 10 și să stabiliți o conexiune la distanță reușită. Dacă problema persistă, este posibil să fie nevoie să solicitați asistență suplimentară din partea unui profesionist IT avizat.

Ce este eroarea “The Remote Device Won’t Accept The Connection” (Dispozitivul la distanță nu acceptă conexiunea)?

Eroarea “The Remote Device Won’t Accept The Connection” (Dispozitivul la distanță nu acceptă conexiunea) este o problemă frecventă întâlnită de utilizatorii Windows 10 atunci când încearcă să se conecteze la un dispozitiv sau server la distanță. Acest mesaj de eroare indică faptul că dispozitivul sau serverul de la distanță nu acceptă cererea de conectare.

Există mai multe motive posibile pentru care apare această eroare:

  • Firewall sau software antivirus: Este posibil ca firewall-ul sau software-ul antivirus de pe dispozitivul la distanță să blocheze conexiunile primite, împiedicând stabilirea conexiunii.
  • Probleme de conectivitate la rețea: Problemele legate de conexiunea la rețea, cum ar fi un semnal de rețea slab sau instabil, pot face ca dispozitivul la distanță să nu accepte conexiunea.
  • Setări de rețea incorecte: Setările de rețea incorecte, cum ar fi o adresă IP sau un număr de port incorect, pot face ca solicitarea de conectare să fie respinsă de către dispozitivul la distanță.
  • Dispozitiv la distanță oprit sau indisponibil: Este posibil ca dispozitivul la distanță să fie oprit, să nu fie conectat la rețea sau să se confrunte cu dificultăți tehnice, ceea ce îl împiedică să accepte conexiunea.
  • Autorizații sau restricții de acces: Este posibil ca dispozitivul la distanță să aibă autorizații sau restricții de acces care să împiedice acceptarea anumitor conexiuni.

Pentru a remedia eroarea “The Remote Device Won’t Accept The Connection” (Dispozitivul la distanță nu acceptă conexiunea), puteți încerca următorii pași de depanare:

  1. Verificați setările firewall-ului sau ale software-ului antivirus de pe dispozitivul la distanță și asigurați-vă că acestea nu blochează conexiunea de intrare.
  2. Asigurați-vă că atât dispozitivul local, cât și cel de la distanță au o conexiune de rețea stabilă și fiabilă.
  3. Verificați dacă setările de rețea, cum ar fi adresa IP și numărul de port, sunt corecte.
  4. Asigurați-vă că dispozitivul la distanță este pornit, conectat la rețea și funcționează corect.
  5. Verificați dacă există permisiuni sau restricții de acces în vigoare pe dispozitivul la distanță care ar putea împiedica conexiunea.

Dacă niciunul dintre acești pași de depanare nu rezolvă problema, se recomandă să solicitați asistență suplimentară de la asistența tehnică sau să consultați forumurile online pentru îndrumări suplimentare.

Metode de remediere a erorii “Dispozitivul la distanță nu acceptă conexiunea” pe Windows 10

Atunci când încercați să vă conectați la un dispozitiv la distanță pe Windows 10, este posibil să întâmpinați mesajul de eroare “The Remote Device Won’t Accept The Connection” (Dispozitivul la distanță nu acceptă conexiunea). Această eroare vă poate împiedica să stabiliți o conexiune reușită și să accesați dispozitivul la distanță. Cu toate acestea, există mai multe metode pe care le puteți încerca pentru a rezolva această problemă. Iată câteva soluții posibile:

  1. Controlați conexiunea de rețea: Asigurați-vă că atât calculatorul dvs. cât și dispozitivul la distanță sunt conectate la aceeași rețea. Verificați dacă aveți o conexiune stabilă la internet pe ambele dispozitive.
  2. Reporniți dispozitivele: Uneori, o simplă repornire poate rezolva problemele de conectivitate. Reporniți atât calculatorul dvs. cât și dispozitivul la distanță pentru a reîmprospăta setările de rețea.
  3. Dezactivați firewall-ul și antivirusul: Dezactivați temporar firewall-ul și software-ul antivirus pe ambele dispozitive. Uneori, aceste măsuri de securitate pot bloca conexiunile la distanță. După ce le dezactivați, încercați să vă conectați din nou pentru a vedea dacă eroarea persistă.
  4. Actualizați driverele de rețea: Driverele de rețea neactualizate sau incompatibile pot cauza probleme de conectare. Actualizați driverele de rețea de pe computerul dvs. cu Windows 10, accesând Device Manager și selectând adaptorul de rețea. Faceți clic dreapta pe adaptor și alegeți “Update driver”. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza actualizarea.
  5. Activați Remote Desktop: Asigurați-vă că dispozitivul de la distanță permite conexiunile la distanță. Pe dispozitivul la distanță, mergeți la Control Panel (Panoul de control), căutați “Remote Settings” (Setări la distanță) și activați “Allow remote connections to this computer” (Permiteți conexiunile la distanță la acest computer).
  6. Verificați redirecționarea porturilor: Dacă încercați să vă conectați la un dispozitiv la distanță din afara rețelei locale, asigurați-vă că porturile necesare sunt redirecționate pe router. Consultați documentația routerului dvs. sau contactați furnizorul dvs. de servicii de internet pentru asistență cu redirecționarea porturilor.
  7. Utilizați VPN: Dacă vă conectați la un dispozitiv la distanță prin intermediul internetului, luați în considerare utilizarea unui VPN (Virtual Private Network). Un VPN poate oferi o conexiune sigură și criptată, depășind eventualele restricții sau limitări ale rețelei.
  8. Dezactivați temporar serviciile de birou la distanță: Dacă ați activat anterior serviciile de birou la distanță pe computerul dvs. cu Windows 10, dezactivați-le temporar și reactivați-le. Această acțiune poate reîmprospăta setările și poate rezolva orice conflicte.
  9. Reinițializați setările de rețea: În ultimă instanță, puteți reseta setările de rețea de pe computerul dvs. cu Windows 10. Accesați Settings (Setări) > Network & Internet (Rețea și Internet) > Status (Stare) > Network reset (Resetare rețea). Rețineți că acest lucru va elimina toate setările de rețea, inclusiv rețelele Wi-Fi și configurațiile VPN. După resetare, configurați din nou conexiunile de rețea.

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu funcționează, este posibil să fie nevoie să solicitați asistență suplimentară de la suportul tehnic sau să consultați forumurile online pentru pași suplimentari de depanare specifici dispozitivului dvs. la distanță și configurației rețelei.

Este important să rețineți că conexiunile la distanță pot prezenta riscuri de securitate. Asigurați-vă întotdeauna că vă conectați la dispozitive de încredere și utilizați măsuri de securitate adecvate pentru a vă proteja datele.

Citește și: Cum să schimbați imaginea de fundal pe Redmi Note 8 Pro: Personalizarea ecranelor de pornire și de blocare

Metoda 1: Verificați setările de conectare la rețea

Dacă vă confruntați cu eroarea “The Remote Device Won’t Accept The Connection” (Dispozitivul la distanță nu acceptă conexiunea) pe computerul dvs. cu Windows 10, s-ar putea să se datoreze setărilor de conexiune la rețea. Urmați acești pași pentru a verifica și modifica setările de conectare la rețea:

  1. În primul rând, asigurați-vă că sunteți conectat la o rețea stabilă și fiabilă. Dacă utilizați Wi-Fi, verificați dacă semnalul este puternic și încercați să vă apropiați mai mult de router.
  2. Apoi, asigurați-vă că rețeaua la care sunteți conectat permite conexiuni la distanță. Unele rețele, cum ar fi rețelele Wi-Fi publice, pot avea restricții care să împiedice conexiunile de la distanță.
  3. Deschideți Panoul de control pe computerul dvs. cu Windows 10. Puteți face acest lucru făcând clic pe meniul Start și căutând “Control Panel”.
  4. În Panoul de control, faceți clic pe “Network and Internet” (Rețea și internet) și apoi selectați “Network and Sharing Center” (Centrul de rețea și partajare).
  5. În partea stângă a ferestrei Network and Sharing Center, faceți clic pe “Change adapter settings” (Modificați setările adaptorului).
  6. Veți vedea acum o listă a conexiunilor de rețea de pe computerul dumneavoastră. 7. Faceți clic dreapta pe conexiunea de rețea pe care o utilizați și selectați “Properties” (Proprietăți).
  7. În fereastra Properties (Proprietăți), asigurați-vă că opțiunea “Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)” este bifată. Dacă nu este bifată, bifați caseta pentru a o activa.
  8. Faceți clic pe butonul “Advanced” (Avansat) și navigați la fila “DNS” (DNS).
  9. În fila “DNS”, verificați dacă sunt introduse servere DNS specifice. Dacă există, notați serverele DNS existente și apoi selectați opțiunea de obținere automată a adreselor serverelor DNS.
  10. Faceți clic pe “OK” pentru a salva modificările și închideți fereastra Properties (Proprietăți).

După ce ați verificat și modificat setările de conectare la rețea, încercați să vă conectați din nou la dispozitivul la distanță și verificați dacă eroarea s-a rezolvat.

Metoda 2: Actualizați setările RDP (Remote Desktop Protocol)

Dacă întâmpinați eroarea “The Remote Device Won’t Accept The Connection” (Dispozitivul la distanță nu acceptă conexiunea) pe Windows 10, puteți încerca să actualizați setările Remote Desktop Protocol (RDP). Acest lucru poate ajuta la rezolvarea oricăror probleme de compatibilitate cu dispozitivul la distanță.

  1. Deschideți aplicația Remote Desktop pe PC-ul dumneavoastră cu Windows 10.
  2. Faceți clic pe pictograma de meniu cu trei puncte din colțul din dreapta sus și selectați “Settings” (Setări).
  3. În meniul “Settings” (Setări), navigați la fila “Advanced” (Avansat).
  4. În secțiunea “Connect from anywhere” (Conectare de oriunde), bifați caseta “Don’t allow connections to this PC” (Nu permiteți conexiuni la acest PC).
  5. Faceți clic pe butonul “Save” (Salvare) pentru a aplica modificările.
  6. Reporniți PC-ul cu Windows 10.
  7. După ce ați urmat acești pași, încercați să vă conectați din nou la dispozitivul de la distanță folosind aplicația Remote Desktop. Acest lucru ar trebui să actualizeze setările RDP și, eventual, să rezolve eroarea “The Remote Device Won’t Accept The Connection” (Dispozitivul la distanță nu acceptă conexiunea) pe Windows 10.

Metoda 3: Dezactivați Firewall-ul sau software-ul antivirus

Dacă vă confruntați în continuare cu eroarea “The Remote Device Won’t Accept The Connection” (Dispozitivul la distanță nu acceptă conexiunea) pe computerul dumneavoastră cu Windows 10, puteți încerca să dezactivați temporar firewall-ul sau software-ul antivirus. Uneori, aceste programe de securitate pot bloca conexiunile de rețea necesare și pot împiedica dispozitivele de la distanță să se conecteze.

Citește și: 15 numere de telefon virtuale gratuite pentru afaceri 2023: cele mai bune site-uri

Iată cum puteți dezactiva firewall-ul sau software-ul antivirus pe Windows 10:

  1. Deschideți aplicația Windows Security (Securitate Windows). Puteți face acest lucru căutând “Windows Security” în meniul Start.
  2. Faceți clic pe “Firewall & network protection” în fereastra Windows Security.
  3. Faceți clic pe rețeaua activă în acel moment (de exemplu, “Domain network” (Rețea de domeniu), “Public network” (Rețea publică) sau “Private network” (Rețea privată).
  4. Comutați comutatorul pentru a dezactiva firewall-ul pentru rețeaua respectivă.
  5. După ce firewall-ul este dezactivat, încercați să conectați din nou dispozitivul la distanță pentru a verifica dacă eroarea este rezolvată. Dacă eroarea nu mai apare, este posibil să fie nevoie să reconfigurați setările firewall-ului sau să luați în considerare adăugarea unei excepții pentru dispozitivul la distanță.

Dacă aveți un software antivirus instalat pe computerul dumneavoastră cu Windows 10, puteți încerca, de asemenea, să îl dezactivați temporar pentru a vedea dacă se rezolvă eroarea. Pașii pentru a dezactiva software-ul antivirus pot varia în funcție de software-ul pe care îl utilizați, dar, în general, puteți urma acești pași:

  1. Localizați pictograma software-ului antivirus în tava de sistem (de obicei se găsește în colțul din dreapta jos al ecranului).
  2. Faceți clic dreapta pe pictogramă și selectați opțiunea de dezactivare sau de dezactivare a protecției antivirus.
  3. Confirmați acțiunea atunci când vi se solicită.
  4. După dezactivarea software-ului antivirus, încercați să conectați din nou dispozitivul la distanță și vedeți dacă eroarea persistă.

Nu uitați să reactivați firewall-ul sau software-ul antivirus după ce ați terminat de rezolvat problemele pentru a asigura securitatea continuă a computerului dumneavoastră.

Dacă dezactivarea firewall-ului sau a software-ului antivirus rezolvă eroarea “The Remote Device Won’t Accept The Connection” (Dispozitivul de la distanță nu acceptă conexiunea), este posibil să trebuiască să ajustați setările sau să contactați furnizorul de software pentru îndrumări suplimentare cu privire la modul în care să permiteți conexiunile de la distanță fără a vă compromite securitatea.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE:

Ce înseamnă mesajul de eroare “The Remote Device Won’t Accept The Connection”?

Mesajul de eroare “The Remote Device Won’t Accept The Connection” (Dispozitivul la distanță nu acceptă conexiunea) înseamnă, de obicei, că dispozitivul la care încercați să vă conectați nu acceptă conexiunile la distanță primite.

De ce primesc mesajul de eroare “The Remote Device Won’t Accept The Connection”?

Este posibil să primiți mesajul de eroare “The Remote Device Won’t Accept The Connection” (Dispozitivul la distanță nu acceptă conexiunea) dacă dispozitivul la care încercați să vă conectați are conexiunile la distanță dezactivate sau dacă există o problemă de rețea care împiedică conexiunea.

Cum pot remedia eroarea “The Remote Device Won’t Accept The Connection”?

Pentru a remedia eroarea “The Remote Device Won’t Accept The Connection” (Dispozitivul la distanță nu acceptă conexiunea), puteți încerca să activați conexiunile la distanță pe dispozitivul la care încercați să vă conectați, să verificați setările de rețea sau să reporniți dispozitivele. De asemenea, puteți încerca să dezactivați orice software firewall sau antivirus care ar putea bloca conexiunea.

Ce ar trebui să fac dacă activarea conexiunilor la distanță și repornirea dispozitivelor nu rezolvă eroarea?

Dacă activarea conexiunilor la distanță și repornirea dispozitivelor nu rezolvă eroarea “The Remote Device Won’t Accept The Connection” (Dispozitivul la distanță nu acceptă conexiunea), puteți încerca să resetați setările de rețea, să actualizați driverele de rețea sau să contactați administratorul de rețea sau producătorul dispozitivului pentru asistență suplimentară.

Este eroarea “The Remote Device Won’t Accept The Connection” specifică pentru Windows 10?

Nu, eroarea “The Remote Device Won’t Accept The Connection” (Dispozitivul de la distanță nu acceptă conexiunea) poate apărea pe orice versiune de Windows care acceptă conexiuni desktop la distanță. Cu toate acestea, pașii de remediere a erorii pot varia ușor în funcție de versiunea de Windows pe care o utilizați.

Ce înseamnă mesajul de eroare “The Remote Device Won’t Accept The Connection”?

Mesajul de eroare “The Remote Device Won’t Accept The Connection” (Dispozitivul la distanță nu acceptă conexiunea) apare de obicei atunci când un utilizator Windows 10 încearcă să stabilească o conexiune la distanță cu un alt dispozitiv, dar dispozitivul țintă refuză cererea de conexiune.

Cum pot remedia eroarea “The Remote Device Won’t Accept The Connection”?

Există mai mulți pași pe care îi puteți face pentru a remedia eroarea “The Remote Device Won’t Accept The Connection” pe Windows 10. În primul rând, asigurați-vă că dispozitivul țintă este pornit și conectat la rețea. Apoi, verificați dacă setările desktopului la distanță de pe dispozitivul țintă permit conexiunile primite. În plus, asigurați-vă că Firewall-ul Windows nu blochează conexiunea. Dacă este necesar, este posibil să fie nevoie să configurați redirecționarea porturilor pe router. În cele din urmă, verificați dacă pe dispozitivul la distanță este instalat vreun software de securitate de la terți care ar putea bloca conexiunea.

Vezi și:

comments powered by Disqus

S-ar putea să vă placă și