Cum să remediați eroarea 0x87DD0017 pe Xbox Series S atunci când jucați

Cum să remediați eroarea 0x87DD0017 pe Xbox Series S atunci când jucați

Dacă dețineți o consolă de jocuri Xbox Series S și întâmpinați Eroarea 0x87DD0017 în timp ce vă jucați, nu vă faceți griji, nu sunteți singuri. Această eroare este destul de frecventă și poate fi rezolvată cu câțiva pași simpli. În acest ghid, vă vom prezenta metodele de depanare pentru a remedia Eroarea 0x87DD0017 pe Xbox Series S.

Eroarea 0x87DD0017 este asociată, de obicei, cu probleme de conectivitate în timpul conectării la serverele Xbox Live. Acest lucru se poate datora diferitelor motive, cum ar fi o conexiune la internet lentă sau instabilă, probleme cu serviciul Xbox Live sau probleme cu configurarea rețelei. Urmând pașii descriși mai jos, ar trebui să reușiți să rezolvați eroarea și să vă bucurați din nou de jocurile dvs. pe Xbox Seria S.

Cuprins

În primul rând, asigurați-vă că conexiunea dvs. la internet este stabilă și funcționează la o viteză suficientă. Puteți face acest lucru efectuând un test de viteză pe rețeaua dvs. Dacă viteza dvs. de internet este mai mică decât cea recomandată de Xbox Live, luați în considerare posibilitatea de a vă actualiza planul de internet sau de a contacta furnizorul dvs. de servicii de internet pentru asistență. În plus, încercați să vă conectați Xbox Series S direct la modem sau router folosind un cablu ethernet pentru a vă asigura o conexiune stabilă.

Dacă problema nu este conexiunea la internet, următorul pas este să verificați starea serviciului Xbox Live. Uneori, eroarea poate fi cauzată de probleme temporare ale serverului din partea Microsoft. Vizitați pagina oficială a stării Xbox Live de pe site-ul Microsoft pentru a vedea dacă există întreruperi ale serviciului în curs de desfășurare. Dacă există, va trebui să așteptați până când problema va fi rezolvată înainte de a putea continua să jucați fără Eroare 0x87DD0017.

O altă soluție posibilă este să vă reporniți în ciclu de alimentare Xbox Series S. Pentru a face acest lucru, opriți complet consola și deconectați cablul de alimentare din spate. Așteptați cel puțin 10 secunde înainte de a conecta din nou cablul de alimentare și de a porni din nou consola. Ciclul de alimentare poate ajuta la reîmprospătarea memoriei cache a sistemului și la remedierea oricăror defecțiuni minore care ar putea cauza eroarea.

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu funcționează, este posibil să luați în considerare resetarea setărilor de rețea de pe Xbox Series S. Pentru a face acest lucru, accesați meniul Settings (Setări) de pe consolă și navigați la Network Settings (Setări rețea). De acolo, selectați “Advanced Settings” (Setări avansate) și alegeți opțiunea “Alternate MAC Address” (Adresă MAC alternativă). Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a vă reseta setările de rețea. Rețineți că acest lucru va elimina toate rețelele și parolele salvate pe consolă, așa că va trebui să vă reconectați la rețeaua Wi-Fi după ce ați finalizat resetarea.

Sperăm că, urmând aceste metode de depanare, ați reușit să remediați Eroare 0x87DD0017 pe Xbox Seria S și să vă bucurați din nou de jocurile dumneavoastră. Dacă eroarea persistă, este posibil să doriți să contactați serviciul de asistență Xbox pentru asistență suplimentară.

Prezentare generală

Eroarea 0x87DD0017 este o problemă comună pe care utilizatorii Xbox Series S o pot întâmpina atunci când joacă jocuri pe consola lor. Acest cod de eroare indică, de obicei, o problemă cu conexiunea dintre consolă și serverele Xbox Live.

Atunci când apare această eroare, utilizatorii pot întâmpina dificultăți la conectarea la conturile lor Xbox Live, la conectarea la jocuri multiplayer sau la accesarea anumitor funcții online. Poate fi frustrant, mai ales dacă vă aflați în mijlocul unei sesiuni intense de jocuri sau dacă încercați să vă alăturați jocului unui prieten.

Din fericire, există mai mulți pași de depanare pe care îi puteți face pentru a încerca să rezolvați eroarea 0x87DD0017 pe Xbox Seria S. Acești pași includ verificarea conexiunii la internet, pornirea consolei, ștergerea cache-ului sistemului și multe altele.

În acest articol, vom explora unele dintre cele mai eficiente soluții pentru a remedia eroarea 0x87DD0017 pe Xbox Series S. Vom oferi instrucțiuni pas cu pas și vom explica motivele din spatele fiecărei soluții. Urmând aceste metode de depanare, ar trebui să reușiți să vă faceți consola să funcționeze din nou fără probleme.

Verifică-ți conexiunea la internet: Asigură-te că Xbox Series S este conectată la o conexiune stabilă la internet. Testează-ți rețeaua pentru a te asigura că nu există probleme cu routerul sau modemul tău.
Ciclează-ți consola: Oprește-ți consola Xbox Series S, deconectează cablul de alimentare din spatele consolei, așteaptă câteva minute, apoi conectează-l din nou și pornește consola.
Curățați memoria cache a sistemului: Curățarea memoriei cache poate ajuta la rezolvarea diferitelor probleme de software de pe Xbox Series S. Urmați pașii furnizați pentru a șterge memoria cache a sistemului.
Verifică starea Xbox Live: Vizitează pagina de stare Xbox Live pentru a vedea dacă există întreruperi de serviciu sau perioade de întreținere în curs de desfășurare care ar putea cauza eroarea.
Deconectați-vă și conectați-vă din nou: Uneori, simpla deconectare de la contul Xbox Live și apoi conectarea din nou poate rezolva eroarea.
Îndepărtați și reintroduceți contul: Dacă ieșirea și reintrarea nu funcționează, încercați să vă eliminați contul din Xbox Series S și apoi să îl reintroduceți.
Reinițializați consola: În ultimă instanță, puteți încerca să vă resetați consola Xbox Series S la setările implicite din fabrică. Rețineți că acest lucru va elimina toate datele și setările din consola dvs., așa că asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a oricăror date importante în prealabil.

Cu aceste soluții, ar trebui să puteți remedia eroarea 0x87DD0017 și să vă bucurați din nou de experiența de joc pe Xbox Series S. Dacă problema persistă, poate fi necesar să contactați serviciul de asistență Xbox pentru asistență suplimentară.

Ce este eroarea 0x87DD0017 pe Xbox Series S?

Eroarea 0x87DD0017 este o problemă comună pe care proprietarii de Xbox Series S o pot întâmpina în timp ce joacă jocuri pe consola lor. Acest cod de eroare indică, de obicei, o problemă cu conexiunea de rețea sau cu serviciul Xbox Live, împiedicând consola să se conecteze la internet sau să acceseze funcțiile online.

Atunci când apare această eroare, este posibil ca utilizatorii să întâmpine dificultăți la conectarea la contul Xbox Live, să nu se poată alătura jocurilor multiplayer sau să întâmpine probleme la descărcarea actualizărilor de jocuri sau la accesarea funcțiilor online din jocuri. Mesajul de eroare asociat cu acest cod de eroare afirmă de obicei: “A existat o problemă cu actualizarea. Aveți nevoie de această actualizare pentru a vă folosi consola, dar ceva nu a mers bine. Pentru ajutor, vizitați Xbox.com/xboxone/update/help”.

Citește și: Cum să reparați Win+Shift+S nu funcționează în Windows 10/11 actualizat (actualizat 2023)

Cauze ale erorii 0x87DD0017

Mai mulți factori pot contribui la apariția Error 0x87DD0017 pe Xbox Series S:

Probleme de conectivitate la Internet: Problemele legate de conexiunea de rețea sau de setările DNS pot împiedica consola să se conecteze la Xbox Live și pot duce la apariția acestei erori.
Intrerupere a serviciului Xbox Live: Problemele temporare sau întreținerea serviciului Xbox Live pot cauza eroarea 0x87DD0017.
Abonament expirat: Dacă abonamentul Xbox Live Gold sau Game Pass a expirat, este posibil să întâmpinați această eroare atunci când încercați să accesați funcțiile online.
Probleme legate de software-ul consolei: Software-ul de sistem învechit sau actualizările de jocuri corupte pot declanșa, de asemenea, această eroare.

Cum să remediați eroarea 0x87DD0017 pe Xbox Series S

Dacă întâmpinați eroarea 0x87DD0017 pe Xbox Series S, puteți încerca următorii pași de depanare pentru a rezolva problema:

Citește și: Cum să rezolvați problema apelurilor Galaxy S8: Nu primiți unele apeluri

**Verifică starea serviciului Xbox Live: ** Înainte de a încerca orice pas de depanare, este recomandat să verifici starea serviciului Xbox Live pe site-ul oficial Xbox pentru a te asigura că nu există întreruperi de serviciu sau întreținere în curs de desfășurare.
Reporniți echipamentul de rețea: Reporniți modemul și routerul prin deconectarea lor de la sursa de alimentare timp de aproximativ 30 de secunde, apoi conectați-le din nou. Acest lucru poate ajuta la reîmprospătarea conexiunii de rețea și la rezolvarea oricăror probleme temporare.
Asigură o conexiune corectă la rețea: Asigurați-vă că Xbox Series S este conectat corect la internet. Puteți rezolva problemele de conectivitate la rețea prin verificarea cablului de rețea, prin utilizarea unei conexiuni prin cablu în loc de Wi-Fi sau prin resetarea setărilor de rețea.
Update Console Software: Asigurați-vă că Xbox Series S rulează cea mai recentă versiune de software de sistem. Puteți verifica dacă există actualizări în meniul Settings (Setări) al consolei și puteți instala orice actualizare disponibilă.
Înnoiți abonamentul Xbox Live: Dacă abonamentul Xbox Live Gold sau Game Pass a expirat, va trebui să îl reînnoiți pentru a redobândi accesul la funcțiile online. Vizitați site-ul web Xbox sau utilizați Magazinul consolei pentru a vă reînnoi abonamentul.
Curățați memoria persistentă: Curățarea memoriei persistente de pe Xbox Seria S poate ajuta la rezolvarea problemelor legate de actualizările sau descărcările de jocuri. Mergeți la setările de stocare ale consolei și selectați “Clear persistent storage”.
Contactați serviciul de asistență Xbox: Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu rezolvă eroarea 0x87DD0017, este posibil să fie nevoie să contactați serviciul de asistență Xbox pentru asistență suplimentară.

Urmând acești pași, ar trebui să reușiți să depanați și să remediați eroarea 0x87DD0017 pe Xbox Seria S, ceea ce vă va permite să vă bucurați din nou de jocuri și de funcțiile online fără probleme.

Cauze comune ale erorii 0x87DD0017 pe Xbox Series S

Eroarea 0x87DD0017 este o problemă comună pe care utilizatorii Xbox Series S o pot întâmpina în timp ce joacă jocuri pe consola lor. Acest cod de eroare indică faptul că există o problemă cu conexiunea de rețea sau cu serviciul Xbox Live. Iată câteva dintre cauzele comune ale acestei erori:

Probleme de conectivitate la rețea: Una dintre cele mai frecvente cauze ale erorii 0x87DD0017 este o problemă cu conexiunea la rețea. Acest lucru se poate datora unui semnal Wi-Fi slab, congestiei rețelei sau problemelor cu ISP-ul.
Întreruperea serviciului Xbox Live: O altă cauză posibilă a Error 0x87DD0017 este o întrerupere a serviciului Xbox Live. Xbox Live se poate confrunta cu perioade de întrerupere sau de întreținere, ceea ce poate întrerupe temporar conexiunea la serviciile online.
Actualizarea software-ului consolei: Uneori, Eroarea 0x87DD0017 poate apărea după o actualizare a software-ului consolei. Dacă actualizarea nu a fost instalată corect sau dacă există probleme de compatibilitate, aceasta poate duce la probleme de conectivitate la rețea.
Setările consolei: Setările incorecte ale consolei pot duce, de asemenea, la apariția Error 0x87DD0017. Aceasta include setările legate de configurația rețelei, tipul NAT sau setările DNS.

Pentru a rezolva această eroare, puteți încerca următorii pași de depanare:

Verificați conexiunea de rețea: Asigurați-vă că Xbox Series S este conectat la o rețea stabilă și fiabilă. Verificați puterea semnalului Wi-Fi și luați în considerare trecerea la o conexiune prin cablu, dacă este posibil.
Verificați starea serviciului Xbox Live: Vizitați pagina Starea serviciului Xbox Live pentru a verifica dacă există întreruperi sau probleme cunoscute cu serviciul. Dacă există o întrerupere, este posibil să trebuiască să așteptați până când serviciul este restabilit.
Reporniți consola: Uneori, o simplă repornire poate remedia defecțiuni temporare ale software-ului. Încercați să vă opriți consola Xbox Series S, să deconectați cablul de alimentare, să așteptați câteva minute și apoi să o conectați din nou.
Actualizați software-ul consolei: Asigurați-vă că consola dvs. rulează cea mai recentă versiune de software. Accesați meniul Settings (Setări), selectați System (Sistem) și apoi alegeți Updates (Actualizări). Dacă există o actualizare disponibilă, descărcați-o și instalați-o.
Verificați setările consolei: Revizuiți setările consolei dvs. și asigurați-vă că sunt configurate corect. Verificați setările de rețea, tipul NAT și setările DNS. Este posibil să fie necesar să consultați manualul de utilizare al Xbox Series S sau să contactați serviciul de asistență Xbox pentru asistență.
Contactați serviciul de asistență Xbox: Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu rezolvă Eroare 0x87DD0017, puteți contacta suportul Xbox pentru asistență suplimentară. Aceștia vă pot oferi pași specifici de depanare în funcție de situația dumneavoastră.

Urmând acești pași, ar trebui să reușiți să depanați și să remediați Eroare 0x87DD0017 pe Xbox Seria S. Cu toate acestea, dacă problema persistă, aceasta poate indica o problemă hardware mai gravă și este posibil să trebuiască să contactați asistența Xbox sau să solicitați o reparație profesională.

Soluție

Dacă vă confruntați cu Eroare 0x87DD0017 pe Xbox Series S atunci când jucați jocuri, există mai mulți pași de depanare pe care îi puteți încerca pentru a rezolva problema:

Verifică starea Xbox Live: Înainte de a trece la orice pas de depanare, asigură-te că serviciul Xbox Live este activ și funcționează. Puteți verifica starea pe pagina oficială de stare Xbox Live.
Reporniți consola: Uneori, o simplă repornire poate rezolva defecțiunile temporare ale software-ului. Opriți Xbox Series S, scoateți cablul de alimentare din spatele consolei, așteptați câteva minute, conectați-l din nou și apoi porniți-l din nou.
Verifică-ți conexiunea de rețea: Eroarea 0x87DD0017 poate apărea din cauza unor probleme de rețea. Asigurați-vă că Xbox Series S este conectat la o conexiune la internet stabilă și fiabilă. De asemenea, puteți încerca să vă conectați consola printr-o conexiune prin cablu pentru o mai bună stabilitate.
Curățați jocurile salvate local: Datele corupte ale jocurilor salvate pot provoca, de asemenea, eroarea 0x87DD0017. Pentru a remedia acest lucru, accesați meniul “Settings” (Setări) de pe Xbox Seria S, selectați “System” (Sistem), apoi “Storage” (Stocare) și, în cele din urmă, “Clear Local Saved Games” (Ștergeți jocurile salvate local). Acest lucru va șterge toate jocurile salvate local de pe consolă, așa că asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a acestora, dacă este necesar.
Reporniți modemul și routerul: Opriți modemul și routerul, deconectați-le de la sursa de alimentare, așteptați câteva minute și apoi conectați-le din nou. Acest lucru poate ajuta la reîmprospătarea conexiunii de rețea și la rezolvarea oricăror probleme legate de rețea.
Verifică dacă există actualizări de sistem: Asigură-te că Xbox Series S rulează cel mai recent software de sistem. Mergeți la meniul “Settings” (Setări), selectați “System” (Sistem), apoi “Updates” (Actualizări) și, în cele din urmă, “Update Console” (Actualizare consolă) pentru a verifica dacă există actualizări disponibile.
Reinițializați consola la valorile implicite din fabrică: Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu funcționează, puteți încerca să vă resetați consola Xbox Series S la valorile implicite din fabrică. Rețineți că acest lucru va șterge toate datele de pe consolă, așa că asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a oricăror date importante înainte de a continua. Pentru a reseta consola, accesați meniul “Settings” (Setări), selectați “System” (Sistem), apoi “Console Info” (Informații consolă) și, în final, “Reset Console” (Resetare consolă).

Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează, ar putea fi o idee bună să contactați suportul Xbox pentru asistență suplimentară. Aceștia vă vor putea oferi pași specifici de depanare în funcție de situația dvs. individuală.

Metoda 1: Reporniți consola Xbox seria S

Dacă întâmpinați codul de eroare 0x87DD0017 pe consola Xbox Series S în timp ce jucați un joc, unul dintre primii pași pe care îi puteți face pentru a rezolva problema este să reporniți consola. Repornirea poate ajuta la reîmprospătarea sistemului și la eliminarea oricăror defecțiuni temporare care ar putea cauza eroarea.

Iată cum puteți reporni consola Xbox Series S:

Țineți apăsat butonul Xbox de pe partea din față a consolei timp de aproximativ 10 secunde. Acest lucru va forța oprirea consolei.
După ce consola s-a oprit complet, scoateți cablul de alimentare din partea din spate a consolei.
Așteptați aproximativ 10 secunde și apoi conectați din nou cablul de alimentare la consolă.
Apăsați butonul Xbox de pe consolă pentru a o porni din nou.
După ce consola dvs. a repornit, încercați să jucați din nou jocul și vedeți dacă codul de eroare 0x87DD0017 persistă. Dacă problema persistă, puteți încerca următoarea metodă de depanare a problemei.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE:

Ce înseamnă codul de eroare 0x87DD0017 pe Xbox Series S?

Codul de eroare 0x87DD0017 pe Xbox Series S indică, de obicei, o problemă de conectivitate a rețelei. Înseamnă că consola dvs. nu se poate conecta la serviciul Xbox Live.

Este eroarea 0x87DD0017 specifică pentru Xbox Series S?

Nu, eroarea 0x87DD0017 poate apărea și pe alte console Xbox, cum ar fi Xbox Series X sau Xbox One. Este o eroare generică de conectivitate Xbox Live care se poate întâmpla pe orice dispozitiv Xbox. Pașii de depanare pentru remedierea erorii sunt de obicei similari, indiferent de modelul consolei.