Cum să rezolvați problema apelurilor Galaxy S8: Nu primiți unele apeluri

Cum să remediați problema apelurilor Galaxy S8: nu primiți unele apeluri

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S8 și v-ați confruntat cu probleme legate de faptul că nu primiți unele apeluri, nu sunteți singuri. Aceasta este o problemă comună pe care au întâlnit-o mulți utilizatori, dar, din fericire, există câteva soluții care pot ajuta la rezolvarea problemei. În acest articol, vom explora câțiva pași de depanare pentru a rezolva problema apelurilor Galaxy S8.

Una dintre cauzele potențiale pentru care nu primiți unele apeluri pe Galaxy S8 ar putea fi un semnal slab sau o acoperire slabă a rețelei. Înainte de a încerca orice alți pași de depanare, asigurați-vă că aveți un semnal puternic și stabil. Puteți încerca să treceți într-o altă locație sau să reporniți telefonul pentru a vedea dacă acest lucru ajută la îmbunătățirea puterii semnalului.

Cuprins

O altă soluție posibilă este să verificați setările de blocare a apelurilor sau de redirecționare a apelurilor. Este posibil să fi blocat din greșeală anumite numere de telefon sau să fi activat redirecționarea apelurilor. Accesați setările telefonului dvs. și navigați până la opțiunile de blocare a apelurilor sau de redirecționare a apelurilor pentru a vă asigura că niciun număr nu este blocat sau redirecționat în mod neintenționat.

Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează, puteți lua în considerare posibilitatea de a contacta furnizorul dvs. de rețea pentru asistență. Este posibil să existe o problemă la nivelul cartelei SIM sau al setărilor de rețea care vă împiedică să primiți anumite apeluri. Furnizorul dvs. de rețea ar trebui să fie în măsură să depaneze problema în continuare și să vă ajute să o rezolvați.

În concluzie, faptul că nu primiți anumite apeluri pe Galaxy S8 poate fi frustrant, dar există măsuri pe care le puteți lua pentru a rezolva problema. Asigurându-vă un semnal puternic, verificând setările de blocare a apelurilor și de redirecționare a apelurilor și contactând furnizorul de rețea dacă este necesar, ar trebui să puteți rezolva problema și să primiți toate apelurile fără probleme.

Galaxy S8 și problema sa cu apelurile

Galaxy S8 este un model popular de smartphone care este cunoscut pentru caracteristicile și performanțele sale excepționale. Cu toate acestea, unii utilizatori au raportat că se confruntă cu probleme de apelare, mai exact că nu primesc unele apeluri. Aceasta poate fi o problemă frustrantă, mai ales dacă vă bazați pe telefonul dvs. pentru comunicări importante.

Există mai multe cauze potențiale pentru această problemă. Una dintre posibilități este că setările de rețea ale telefonului nu sunt configurate corect. Puteți încerca să resetați setările de rețea la setările implicite pentru a vedea dacă acest lucru rezolvă problema. Pentru a face acest lucru, mergeți la meniul Settings (Setări), selectați “General Management” (Administrare generală), apoi apăsați pe “Reset” (Resetare). De acolo, alegeți “Resetare setări de rețea” și confirmați acțiunea.

O altă cauză potențială este o defecțiune sau o eroare de software. În acest caz, actualizarea software-ului telefonului dvs. la cea mai recentă versiune poate ajuta la rezolvarea problemei. Verificați dacă există actualizări de software disponibile, accesând Settings (Setări), apoi derulând în jos până la “Software update” (Actualizare software) și selectând “Download updates manually” (Descărcați actualizările manual).

Dacă problema persistă, ar putea fi legată de cartela SIM sau de operatorul de rețea. Încercați să scoateți și să reintroduceți cartela SIM pentru a vă asigura că este conectată corect. De asemenea, puteți contacta operatorul dvs. de rețea pentru a rezolva problema și pentru a vedea dacă există întreruperi de rețea sau probleme tehnice cunoscute în zona dvs.

În unele cazuri, este posibil ca o aplicație terță să cauzeze problema de apelare. Încercați să porniți telefonul în Safe Mode, care dezactivează toate aplicațiile terțe, pentru a vedea dacă problema persistă. Dacă problema nu apare în Safe Mode, este probabil ca una dintre aplicațiile instalate să fie cauza problemei. Puteți dezinstala apoi aplicațiile instalate recent, una câte una, până când găsiți vinovatul.

Dacă niciuna dintre aceste soluții nu funcționează, este posibil să fie necesar să efectuați o resetare din fabrică a Galaxy S8. Acest lucru va șterge toate datele și setările de pe telefon, așa că asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a oricăror informații importante înainte de a proceda. Pentru a efectua o resetare din fabrică, accesați Setări, apoi selectați “Administrare generală” și apăsați pe “Resetare”. De acolo, alegeți “Factory data reset” și urmați instrucțiunile pentru a finaliza procesul.

În concluzie, problema de apelare a lui Galaxy S8 de a nu primi unele apeluri poate fi rezolvată prin resetarea setărilor de rețea, actualizarea software-ului, verificarea cartelei SIM și a operatorului de rețea, depanarea aplicațiilor terțe sau efectuarea unei resetări din fabrică. Încercând acești pași, puteți spera să rezolvați problema și să vă bucurați de apeluri neîntrerupte pe Galaxy S8.

De ce nu primesc unele apeluri?

Dacă vă confruntați cu problema de a nu primi unele apeluri pe Galaxy S8, ar putea exista mai multe motive pentru aceasta. Iată câteva cauze posibile și soluții:

1. Probleme de rețea

Verificați dacă aveți o conexiune de rețea stabilă. O acoperire slabă a rețelei sau o intensitate scăzută a semnalului poate duce la apeluri ratate sau pierdute. Încercați să vă mutați într-o zonă cu o acoperire de rețea mai bună sau să reporniți telefonul pentru a restabili conexiunea.

2. Modul Nu deranjați

Asigurați-vă că telefonul dvs. nu este configurat în modul “Nu deranjați”. Acest mod reduce la tăcere toate apelurile și notificările și este posibil să nu fiți conștient de apelurile primite. Dezactivați acest mod pentru a primi apelurile în mod normal.

3. Redirecționarea apelurilor

Verificați dacă ați activat din greșeală redirecționarea apelurilor pe telefon. Redirecționarea apelurilor redirecționează apelurile primite către un alt număr, cum ar fi căsuța vocală sau un alt dispozitiv. Dezactivați redirecționarea apelurilor accesând setările telefonului și selectând opțiunea “Call Forwarding”.

4. Numere blocate

Verificați dacă ați blocat numărul de telefon al apelanților de la care nu primiți apeluri. Blocarea unui număr previne ca apelurile și mesajele de la acel număr să ajungă la dispozitivul dvs. Eliminați numărul din lista blocată din setările telefonului pentru a primi apeluri de la acesta.

Citește și: Cum să remediați eroarea de date corupte de pe PS4: două moduri dovedite!

5. Probleme cu software-ul sau firmware-ul

Asigurați-vă că telefonul dvs. rulează cea mai recentă versiune de software sau firmware. Software-ul sau firmware-ul neactualizat poate cauza probleme de compatibilitate și poate afecta funcționalitatea de apelare a telefonului. Verificați dacă există actualizări de software în setările telefonului și, dacă sunt disponibile, instalați-le.

6. Probleme legate de cartela SIM

Verificați dacă cartela SIM este introdusă corect în telefon. O cartelă SIM slăbită sau deteriorată poate duce la probleme de conectare a apelurilor. Scoateți și reintroduceți cartela SIM, asigurându-vă că este bine fixată. Dacă cartela SIM este deteriorată, luați în considerare posibilitatea de a obține o înlocuire de la furnizorul de servicii.

Citește și: Samsung Galaxy S4 nu se încarcă: Ghid de rezolvare a problemelor pas cu pas

7. Setări ale telefonului

Revizuiți setările telefonului dvs. pentru a vă asigura că setările legate de apeluri sunt configurate corect. Verificați tonul de apel, setările de vibrație și volumul apelului. Asigurați-vă că niciuna dintre aceste setări nu este setată pe modul mut sau silențios, ceea ce vă poate face să pierdeți apelurile primite.

Dacă niciuna dintre aceste soluții nu funcționează, este posibil să fie o problemă hardware sau o problemă cu furnizorul de servicii. În astfel de cazuri, se recomandă să contactați producătorul telefonului sau furnizorul de servicii pentru asistență suplimentară.

Cauze posibile pentru problema apelurilor

Să te confrunți cu probleme de apelare pe Galaxy S8 poate fi frustrant, dar există mai multe motive potențiale pentru care este posibil să nu primești unele apeluri. Înțelegerea acestor cauze posibile vă poate ajuta să depanați și să rezolvați problema.

** Acoperire slabă a rețelei: ** Dacă vă aflați într-o zonă cu acoperire slabă sau fără acoperire de rețea, este posibil să nu primiți apelurile primite. Verificați indicatorul de putere a semnalului pentru a vă asigura că aveți o conexiune puternică la rețea.
Modul Nu deranjați: Este posibil să aveți activat modul Nu deranjați, care poate reduce la tăcere apelurile primite. Verificați setările telefonului dvs. pentru a vedea dacă această funcție este activată și dezactivați-o dacă este necesar.
Blocarea apelurilor: Dacă ați blocat din greșeală numerele de telefon de la care nu primiți apeluri, este posibil să fie nevoie să le deblocați. Verificați setările de blocare a apelurilor și eliminați orice număr blocat.
Direcționarea apelurilor: Dacă ați configurat redirecționarea apelurilor pe dispozitiv, este posibil ca apelurile primite să fie redirecționate către un alt număr. Asigurați-vă că redirecționarea apelurilor este dezactivată dacă doriți să primiți apeluri direct pe Galaxy S8.
Probleme software: Defecțiunile sau bug-urile software pot afecta uneori funcționalitatea de apelare a telefonului dvs. Verificați dacă există actualizări de software și instalați-le pentru a vă asigura că dispozitivul dvs. rulează cea mai recentă versiune de software.
Probleme ale furnizorului de rețea: În unele cazuri, problemele furnizorului de rețea pot împiedica anumite apeluri să ajungă la telefonul dvs. Contactați furnizorul de rețea pentru a vă informa cu privire la orice probleme sau întreruperi cunoscute în zona dvs.

Luând în considerare aceste cauze posibile, puteți depana și rezolva eficient problema apelurilor pe Galaxy S8.

Cum să rezolvați problema de apelare pe Galaxy S8

Dacă întâmpinați probleme cu primirea unor apeluri pe Galaxy S8, există câțiva pași de depanare pe care îi puteți încerca pentru a rezolva problema.

**Verifică-ți semnalul de rețea: ** Asigură-te că ai un semnal de rețea puternic. Dacă semnalul este slab sau intermitent, acesta poate cauza probleme cu primirea apelurilor.
Reporniți telefonul: Uneori, o simplă repornire poate remedia defecțiuni minore și îmbunătăți performanța telefonului. Țineți apăsat butonul de pornire până când apare meniul de pornire, apoi atingeți “Restart” (Repornire) pentru a reporni dispozitivul.
Verifică setările de redirecționare a apelurilor: Verifică dacă redirecționarea apelurilor este dezactivată pe telefon. Pentru a face acest lucru, mergeți la “Settings” (Setări) > “Phone” (Telefon) > “Call Forwarding” (Redirecționare apeluri) și asigurați-vă că este dezactivată.
**Înlăturați orice aplicații de blocare a apelurilor sau de protecție împotriva spam-ului: ** Dacă ați instalat aplicații de blocare a apelurilor sau de protecție împotriva spam-ului, încercați să le dezactivați sau să le dezinstalați pentru a vedea dacă se rezolvă problema. Aceste aplicații pot interfera uneori cu apelurile primite.
Reinițializați setările de rețea: Resetarea setărilor de rețea de pe Galaxy S8 poate ajuta la rezolvarea problemelor de conectivitate. Accesați “Settings” > “General Management” > “Reset” > “Reset Network Settings”. Rețineți că acest lucru va elimina toate rețelele Wi-Fi și conexiunile Bluetooth salvate.
**Actualizați software-ul telefonului: ** Asigurați-vă că Galaxy S8 rulează cea mai recentă versiune de software. Accesați “Settings” (Setări) > “Software Update” (Actualizare software) și atingeți “Download and Install” (Descărcare și instalare) dacă este disponibilă o actualizare.
Contactați-vă furnizorul de servicii: Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu funcționează, este posibil să fie o problemă legată de rețea sau de operator. Contactați furnizorul dvs. de servicii pentru asistență suplimentară.

Urmând acești pași, ar trebui să puteți rezolva problema de apelare pe Galaxy S8 și să primiți toate apelurile primite fără probleme.

Ghid pas cu pas pentru remedierea problemei

Aveți probleme cu faptul că Galaxy S8 nu primește unele apeluri? Urmați acești pași pentru a rezolva problema:

Verifică semnalul de rețea: Asigură-te că ai un semnal de rețea puternic, verificând barele de semnal de pe dispozitiv. Dacă semnalul este slab, încercați să vă mutați într-o altă locație sau să reporniți telefonul.
Dezactivați redirecționarea apelurilor: Verificați dacă redirecționarea apelurilor este activată pe dispozitivul dvs. Accesați Settings (Setări) > Phone (Telefon) > Call Forwarding (Redirecționare apeluri) și asigurați-vă că este dezactivată. Redirecționarea apelurilor poate cauza uneori probleme la primirea apelurilor.
Înlăturați orice aplicații de blocare a apelurilor: Dacă aveți instalate pe dispozitiv aplicații de blocare a apelurilor, încercați să le înlăturați și vedeți dacă problema persistă. Aceste aplicații pot interfera uneori cu apelurile primite.
Verificați dacă există actualizări de software: Asigurați-vă că dispozitivul dvs. rulează cea mai recentă versiune de software. Accesați Settings (Setări) > Software Update (Actualizare software) > Download Updates Manually (Descărcare manuală a actualizărilor) și verificați dacă există actualizări disponibile. Instalarea celei mai recente versiuni de software poate rezolva adesea diverse probleme, inclusiv probleme cu apelurile primite.
Reinițializați setările de rețea: Reinițializarea setărilor de rețea poate ajuta la rezolvarea problemelor de conectivitate. Accesați Settings (Setări) > General Management (Administrare generală) > Reset (Resetare) > Reset Network Settings (Resetare setări de rețea) și confirmați acțiunea. Rețineți că acest lucru va elimina rețelele Wi-Fi și conexiunile Bluetooth salvate, așa că asigurați-vă că aveți la îndemână informațiile de conectare necesare.
**Verifică setările Do Not Disturb (Nu deranjați): ** Verifică dacă modul Do Not Disturb (Nu deranjați) nu este activat pe dispozitivul tău. Trageți cu degetul în jos din partea de sus a ecranului pentru a accesa panoul de setări rapide și asigurați-vă că pictograma Do Not Disturb (Nu deranjați) nu este evidențiată. Dacă este, apăsați pe ea pentru a dezactiva modul Nu deranjați.
Scoateți și reintroduceți cartela SIM: Opriți dispozitivul și scoateți cartela SIM. Așteptați câteva secunde și reintroduceți cartela SIM. Porniți telefonul și verificați dacă problema este rezolvată.
Contactați furnizorul dvs. de servicii: Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu funcționează, este posibil să fie o problemă legată de rețea. Contactați furnizorul dvs. de servicii și explicați problema. Aceștia ar putea fi în măsură să vă ofere asistență suplimentară sau să escaladeze problema, dacă este necesar.

Urmând acești pași, ar trebui să reușiți să rezolvați problema prin care Galaxy S8 nu primește unele apeluri. Dacă problema persistă, este posibil să fie o problemă hardware și este posibil să trebuiască să contactați Samsung sau să vizitați un centru de service pentru asistență suplimentară.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE:

Ce pot face dacă Galaxy S8 nu primește unele apeluri?

Dacă Galaxy S8 nu primește unele apeluri, există câteva lucruri pe care le puteți încerca pentru a rezolva problema. În primul rând, verificați dacă problema apare doar cu anumite numere sau în anumite locații. Dacă este limitată la anumite numere, asigurați-vă că acele numere nu sunt blocate sau adăugate la lista de spam de pe telefon. Dacă problema apare în anumite locații, s-ar putea să se datoreze unei acoperiri slabe a rețelei. Încercați să treceți la un alt mod de rețea sau contactați furnizorul dvs. de servicii pentru asistență.

De ce Galaxy S8 al meu nu primește apeluri de la anumite numere?

Dacă Galaxy S8 nu primește apeluri de la anumite numere, este posibil ca numerele respective să fie blocate sau adăugate la lista de spam de pe telefonul dvs. Pentru a verifica dacă un număr este blocat, accesați setările telefonului, deschideți secțiunea “Numere blocate” sau “Blocare apeluri” și asigurați-vă că numerele respective nu sunt listate acolo. Dacă sunt, scoateți-le din lista blocată. Dacă problema persistă, încercați să reporniți telefonul sau contactați furnizorul dvs. de servicii pentru asistență suplimentară.

Cum pot rezolva problema de a nu primi apeluri pe Galaxy S8?

Dacă vă confruntați cu problema de a nu primi apeluri pe Galaxy S8, există mai mulți pași pe care îi puteți face pentru a rezolva problema. În primul rând, verificați dacă problema se referă la un anumit număr sau la toate apelurile. Dacă este vorba de numere specifice care nu primesc apeluri, asigurați-vă că numerele nu sunt blocate sau adăugate la lista de spam de pe telefon. De asemenea, puteți încerca să ștergeți memoria cache a aplicației Telefon sau să resetați setările acesteia. În plus, verificați dacă problema apare în anumite locații, iar dacă este așa, s-ar putea să se datoreze unei acoperiri slabe a rețelei. Trecerea la un alt mod de rețea sau contactarea furnizorului de servicii pentru asistență poate fi de ajutor în astfel de cazuri.

Ce ar trebui să fac dacă Galaxy S8 nu primește apeluri în anumite locații?

Dacă Galaxy S8 nu primește apeluri în anumite locații, este posibil ca în zonele respective să existe o acoperire slabă a rețelei. Puteți încerca să treceți la un alt mod de rețea pe telefon pentru a vedea dacă se îmbunătățește recepția. De exemplu, puteți comuta de la “LTE/WCDMA/GSM (conectare automată)” la “WCDMA/GSM (conectare automată)”. Dacă acest lucru nu vă ajută, puteți contacta furnizorul dvs. de servicii și îi puteți informa cu privire la această problemă. Este posibil ca aceștia să vă poată oferi asistență suplimentară sau sugestii pentru a îmbunătăți acoperirea rețelei în zonele respective.

Care sunt câțiva pași de depanare pentru remedierea problemei de a nu primi apeluri pe un Galaxy S8?

Dacă vă confruntați cu problema de a nu primi apeluri pe Galaxy S8, încercați următorii pași de depanare: 1. Verificați dacă problema se referă la un anumit număr sau la toate apelurile. 2. Asigurați-vă că numerele nu sunt blocate sau adăugate la lista de spam de pe telefon. 3. Ștergeți memoria cache a aplicației Telefon sau resetați setările acesteia. 4. Reporniți telefonul. 5. Verificați dacă problema apare în anumite locații și, dacă da, încercați să treceți la un alt mod de rețea sau contactați furnizorul de servicii pentru asistență.

Why am I am not receiving some calls on my Galaxy S8?

Ar putea exista mai multe motive pentru care nu primiți unele apeluri pe Galaxy S8. Un motiv posibil este că software-ul telefonului dvs. trebuie să fie actualizat. Un alt motiv ar putea fi că există o problemă cu cartela SIM sau cu conexiunea la rețea. De asemenea, este posibil ca problema să fie legată de rețeaua sau de telefonul apelantului. Pentru a rezolva această problemă, puteți încerca să actualizați software-ul telefonului, să reporniți dispozitivul sau să contactați furnizorul de rețea pentru asistență.

Ce ar trebui să fac dacă nu primesc niciun apel pe Galaxy S8?

Dacă nu primiți niciun apel pe Galaxy S8, există mai mulți pași pe care îi puteți face pentru a rezolva problema. În primul rând, asigurați-vă că conexiunea de rețea a telefonului dvs. este puternică și stabilă. Puteți încerca să treceți la o altă rețea sau să activați modul avion și apoi să îl dezactivați pentru a reseta conexiunea la rețea. De asemenea, ar trebui să verificați dacă există actualizări de software disponibile pentru telefonul dvs. și să le instalați dacă este necesar. În plus, asigurați-vă că apelantul formează numărul corect și că rețeaua sa funcționează corect. Dacă problema persistă, este posibil să trebuiască să contactați furnizorul de rețea pentru asistență suplimentară.