Porque é que o erro DNS PROBE FINISHED NO INTERNET ocorre e como o corrigir?

Porque é que ocorre o erro DNS PROBE FINISHED NO INTERNET?

O erro DNS PROBE FINISHED NO INTERNET é um dos problemas mais comuns que os utilizadores enfrentam quando utilizam o navegador Google Chrome. Pode ocorrer devido a várias razões, mas o principal fator é a configuração incorrecta do servidor DNS ou o mau funcionamento do fornecedor de serviços de Internet.

Quando o erro DNS PROBE FINISHED NO INTERNET ocorre, o navegador não consegue estabelecer uma ligação com o Web site, uma vez que não consegue identificar o endereço IP desse Web site. Para corrigir este erro, existem várias formas que podem ajudar a restaurar a ligação à Internet.

Índice

Em primeiro lugar, pode tentar limpar a cache do DNS no seu computador. Para o fazer, abra uma linha de comandos (prima Win + R, escreva cmd e prima Enter) e, em seguida, execute o comando “ipconfig /flushdns”. Depois disso, reinicie o computador e veja se o problema foi resolvido.

Se isso não ajudar, pode tentar mudar o seu servidor DNS para um mais fiável. Muitos utilizadores recomendam a utilização dos servidores DNS públicos da Google (8.8.8.8.8 e 8.8.8.4.4) ou do CloudFlare (1.1.1.1 e 1.0.0.1). Para alterar o servidor DNS, tem de aceder às definições de ligação à rede, selecionar “Alterar definições do adaptador”, clicar com o botão direito do rato na ligação à Internet, selecionar “Propriedades”, clicar duas vezes em “Protocolo Internet versão 4 (TCP/IPv4)”, selecionar “Utilizar os seguintes servidores DNS” e introduzir os novos valores.

Se nenhum destes métodos funcionar, o problema pode estar do lado do seu fornecedor de serviços Internet. Neste caso, deve contactar o apoio técnico do seu ISP para descobrir a causa do erro e resolver o problema. Além disso, não se esqueça da possibilidade de utilizar outro browser para verificar a estabilidade da sua ligação à Internet.

O erro DNS PROBE FINISHED NO INTERNET pode ser facilmente corrigido se seguir as recomendações acima. Tente limpar a cache DNS, alterar o servidor DNS ou contactar o suporte técnico do seu ISP. Lembre-se de que o problema pode estar do seu lado ou do lado do ISP, por isso vale a pena fazer todas as verificações e acções possíveis para corrigir o erro.

Erro DNS PROBE FINISHED NO INTERNET e as suas causas

DNS PROBE FINISHED NO INTERNET é um erro que ocorre no navegador Google Chrome e indica que o navegador não consegue estabelecer uma ligação à Internet devido a problemas com o servidor DNS.

O DNS (Domain Name System) é o serviço responsável pela tradução de nomes de domínio (como www.example.com ) em endereços IP correspondentes. O browser utiliza os servidores DNS para obter um endereço IP de modo a estabelecer uma ligação a um sítio Web.

Existem várias causas possíveis para o erro DNS PROBE FINISHED NO INTERNET:

Problemas no servidor DNS: Se o servidor DNS não estiver a responder ou não estiver a funcionar corretamente, o browser não consegue obter um endereço IP e estabelecer uma ligação ao sítio Web. Neste caso, recomenda-se que verifique as definições do servidor DNS ou que configure manualmente o servidor DNS no seu computador.
Problemas de ligação à rede: Se tiver problemas de ligação à rede, o browser não conseguirá estabelecer uma ligação ao servidor DNS e, consequentemente, ao sítio Web. Certifique-se de que está ligado à Internet e verifique se existem problemas de rede.
Problemas nas definições do browser: Por vezes, as definições incorrectas do navegador podem causar o erro DNS PROBE FINISHED NO INTERNET. Neste caso, recomenda-se verificar as definições do servidor proxy, desativar temporariamente as extensões do browser ou reiniciar o browser e limpar a cache.
Acesso bloqueado pelo ISP ou pela firewall: Em casos raros, o seu ISP ou firewall pode bloquear o acesso a determinados servidores DNS ou sítios Web. Neste caso, recomenda-se que contacte o seu ISP ou administrador de rede para descobrir a razão do bloqueio e obter uma solução.

Dependendo da situação específica, a correção do erro DNS PROBE FINISHED NO INTERNET pode exigir ações diferentes, desde a verificação das configurações do servidor DNS e da conexão de rede até a alteração das configurações do navegador ou o contato com o ISP.

Em qualquer caso, recomenda-se a consulta de um profissional ou da documentação do seu navegador/sistema operativo para obter informações e instruções mais precisas sobre como resolver o seu caso específico de erro DNS PROBE FINISHED NO INTERNET.

Problemas com as definições de DNS

Uma das causas mais comuns do erro DNS PROBE FINISHED NO INTERNET são problemas com as definições de DNS. O DNS (Domain Name System) é responsável pela comunicação entre os nomes de domínio e os respectivos endereços IP. Se o DNS não estiver a funcionar corretamente, o seu browser não conseguirá estabelecer uma ligação ao sítio Web pretendido.

Para resolver problemas com as definições de DNS, pode seguir os seguintes passos:

Reinicie o router e o computador. Por vezes, os problemas de DNS podem ser causados por falhas temporárias na rede, e uma reinicialização pode ajudar a restaurar a conetividade da rede.
Verifique as definições de DNS. Para o fazer, abra o “Painel de Controlo” no Windows ou as “Preferências do Sistema” no macOS. Abra a secção de definições de rede e localize a sua ligação à Internet. Os endereços do servidor DNS devem estar listados nas definições da sua ligação. Se estes endereços estiverem em falta ou incorrectos, adicione os endereços de servidores DNS públicos, como o Google DNS ou o OpenDNS.
Limpar a cache do DNS. A cache do DNS armazena dados de domínios novos para que os sites carreguem mais rapidamente. No entanto, por vezes a cache pode conter dados desactualizados e causar problemas. Para limpar o cache do DNS no Windows, execute o comando “ipconfig/flushdns” no prompt de comando. No macOS, execute o comando “dscacheutil -flushcache”.
Utilize um servidor DNS diferente. Se o problema persistir, tente alterar o servidor DNS que o seu computador utiliza para resolver nomes de domínio. Pode utilizar servidoresDNS públicos, como o Google DNS (8.8.8.8.8 e 8.8.8.4.4) ou o OpenDNS (208.67.222.222.222 e 208.67.220.220).
Verifique se há bloqueios. Em alguns casos, os ISPs ou firewalls podem bloquear o acesso a determinados servidores DNS. Verifique as definições da firewall e do ISP para se certificar de que o acesso aos servidores DNS não está restringido.

Se o problema persistir depois de seguir estes passos, poderá ter um problema com o seu ISP ou com o hardware de rede. Se for este o caso, deve contactar o seu

ISP ou o administrador do sistema para obter mais assistência.

Problemas de rede

Durante a utilização da Internet, podem ocorrer vários problemas de rede que podem causar um erro DNS PROBE FINISHED NO INTERNET. Este erro significa que o seu browser não consegue comunicar com o servidor DNS para obter informações sobre o sítio Web solicitado.

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Antes de proceder à correção deste erro, recomenda-se que verifique outros dispositivos na sua rede. Se outros dispositivos também não conseguirem ligar-se à Internet, a causa pode ser um problema ao nível do ISP ou do router. Neste caso, deve contactar o ISP para descobrir a causa do problema e corrigi-lo.

Se o erro ocorrer apenas num dispositivo, a causa pode ser uma configuração incorrecta das definições de rede. Neste caso, existem várias formas de corrigir o erro:

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Reiniciar o router e o computador. Por vezes, uma simples reinicialização pode resolver problemas de ligação à Internet.
Verifique as definições de DNS no seu computador. Para o fazer, abra as Definições de rede no seu dispositivo e verifique quais os servidores DNS especificados. Recomendamos a utilização de servidores DNS públicos, como o Google Public DNS (IPv4: 8.8.8.8.8 e 8.8.8.4.4, IPv6: 2001:4860:4860::8888 e 2001:4860:4860::8844).

Limpe a cache do DNS no seu computador. Para o fazer, abra uma linha de comandos e execute o comando “ipconfig /flushdns” e, em seguida, reinicie o computador. 4- Desativar temporariamente o software antivírus ou a firewall do seu computador. Por vezes, estes programas podem bloquear o acesso a determinados sites.

Se, depois de corrigir as definições e executar as acções acima referidas, o erro continuar a ocorrer, recomenda-se que contacte os especialistas do suporte técnico para obter mais diagnósticos e resolver o problema.

Bloqueio de acesso do ISP

Uma das possíveis causas do erro DNS PROBE FINISHED NO INTERNET é o facto de o seu ISP ter bloqueado o acesso a determinados sites ou servidores. Isto pode acontecer por uma variedade de razões, incluindo:

Bloqueio de determinados sites ou serviços a pedido de agências governamentais ou de aplicação da lei;
Bloqueio de sites para proteção contra conteúdo malicioso ou phishing;
Configuração incorrecta de filtros ou bloqueio de determinados endereços IP ou nomes de domínio.

Se encontrar o erro DNS PROBE FINISHED NO INTERNET e suspeitar que o acesso a determinados sites ou serviços está bloqueado pelo seu ISP, pode tentar as seguintes soluções:

Verifique a disponibilidade de outros sites. Se conseguir abrir todos os outros sítios, exceto um determinado, então o problema deve-se provavelmente ao bloqueio do ISP.
Utilize um serviço VPN. Uma rede privada virtual (VPN) permite-lhe contornar os bloqueios criando uma ligação segura entre o seu dispositivo e um servidor remoto. Alguns serviços VPN podem fornecer acesso a sítios bloqueados.
contacte o seu ISP. Se tiver a certeza de que o acesso a determinados sítios está bloqueado pelo seu ISP, contacte o apoio técnico e descubra o motivo do bloqueio e as possíveis formas de o contornar.

Tenha em atenção que contornar o bloqueio do ISP pode constituir uma violação da lei ou das regras de utilização dos serviços do ISP, pelo que se recomenda a utilização destes métodos apenas se tiver uma razão legítima para contornar o bloqueio ou se tiver a certeza da legalidade da sua ação.

Lembre-se de que o bloqueio do acesso a determinados sítios ou serviços pelo seu ISP pode dever-se a várias razões. Antes de tomar qualquer medida, recomenda-se que estude cuidadosamente a política do fornecedor e, se necessário, consulte especialistas.

Problemas com o seu navegador ou sistema operativo

O erro “DNS PROBE FINISHED NO INTERNET” pode ocorrer por vários motivos. Uma das principais razões são problemas com o browser ou o sistema operativo.

Eis alguns problemas relacionados com o browser ou o sistema operativo que podem causar este erro:

Falha na cache do DNS. Se a cache do servidor DNS tiver acumulado informações incorrectas, o browser pode não conseguir identificar corretamente o endereço IP do sítio Web pretendido.
Servidor proxy. As definições incorrectas do servidor proxy podem resultar num erro DNS PROBE FINISHED NO INTERNET. Verifique as definições de proxy no seu browser ou nas definições do sistema operativo.
Firewall ou software antivírus. Algumas firewalls ou software antivírus podem bloquear o acesso a determinados sítios ou serviços. Verifique as definições da firewall ou do software antivírus e certifique-se de que o acesso aos sítios a que pretende aceder é permitido.
Definições de rede incorrectas. As definições incorrectas do adaptador de rede ou do router podem causar problemas na ligação à Internet. Verifique as definições de rede e efectue os ajustes necessários.
Problemas no sistema operativo. Por vezes, os problemas de DNS podem ser causados por problemas no sistema operativo. Verifique se existem actualizações do sistema operativo e instale-as para corrigir quaisquer erros que possam ocorrer.

Se encontrar um erro DNS PROBE FINISHED NO INTERNET, recomenda-se que verifique todos os problemas acima referidos e tente corrigi-los. Pode também querer verificar a sua ligação à Internet noutros dispositivos para se certificar de que o problema não está relacionado com um dispositivo ou navegador específico.

PERGUNTAS FREQUENTES:

Pergunta

Resposta

O erro DNS PROBE FINISHED NO INTERNET ocorre, como é que o posso resolver?

O erro DNS PROBE FINISHED NO INTERNET pode ocorrer por vários motivos, mas na maioria dos casos está relacionado com problemas no servidor DNS. Existem vários métodos que podem ser tentados para corrigir este erro:

Porque é que o erro DNS PROBE FINISHED NO INTERNET ocorre?

O erro DNS PROBE FINISHED NO INTERNET pode ocorrer quando um servidor DNS não consegue resolver um nome de domínio para um endereço IP. Isto pode acontecer devido a definições de rede incorrectas, problemas do lado do ISP ou problemas com o seu dispositivo.

Quais são as possíveis causas do erro DNS PROBE FINISHED NO INTERNET?

As causas do erro DNS PROBE FINISHED NO INTERNET podem ser diferentes. Os servidores DNS podem estar temporariamente indisponíveis, o ISP está a ativar filtros de segurança ou as definições de rede estão incorrectas.

Como faço para corrigir o erro DNS PROBE FINISHED NO INTERNET no Windows?

Para corrigir o erro DNS PROBE FINISHED NO INTERNET no Windows, você pode tentar de várias maneiras. Por exemplo, pode reiniciar o router e o computador, verificar as definições do servidor DNS, desativar temporariamente o software antivírus ou utilizar um servidor DNS alternativo, como um do Google.

Como corrigir o erro DNS PROBE FINISHED NO INTERNET no Google Chrome?

Se o erro DNS PROBE FINISHED NO INTERNET ocorrer no navegador Google Chrome, você pode tentar várias maneiras de corrigi-lo. Por exemplo, pode limpar a cache do servidor DNS, atualizar o Google Chrome para a versão mais recente, desativar temporariamente as extensões ou repor as definições do navegador.

O que significa o erro DNS PROBE FINISHED NO INTERNET?

O erro DNS PROBE FINISHED NO INTERNET significa que o seu computador não consegue aceder à Internet devido a problemas com o servidor DNS. O servidor DNS é responsável pela resolução de nomes de domínio para endereços IP e, se não houver comunicação com o servidor DNS, o computador não consegue ligar-se a sítios Web.