Samsung Galaxy M21 não liga Correção

Se está a enfrentar o problema de um Samsung Galaxy M21 que não liga, não está sozinho. Muitos usuários relataram ter encontrado esse problema, o que pode ser bastante frustrante. Felizmente, existem várias etapas de solução de problemas que você pode seguir para tentar resolver o problema por conta própria antes de procurar ajuda profissional.

Em primeiro lugar, certifique-se de que o seu dispositivo tem bateria suficiente. Ligue-o a um carregador e deixe-o ligado durante, pelo menos, 30 minutos. Se a bateria estiver completamente descarregada, pode demorar algum tempo até o dispositivo dar sinais de vida. Se o ícone da bateria não aparecer no ecrã após o carregamento, experimente um cabo de carregamento e um adaptador diferentes para excluir quaisquer problemas com esses acessórios.

Se o problema não for a bateria, pode tentar reiniciar o Samsung Galaxy M21 à força. Para tal, prima e mantenha premido o botão de alimentação e o botão de baixar o volume em simultâneo durante cerca de 10 segundos. Isso deve forçar o dispositivo a reiniciar e, com sorte, ele ligará normalmente.

Se a reinicialização forçada não funcionar, pode tentar iniciar o dispositivo no modo de recuperação. Para tal, prima e mantenha premido o botão de ligar/desligar, o botão de aumentar o volume e o botão Bixby (se aplicável) em simultâneo. Solte os botões quando o logótipo da Samsung aparecer no ecrã. A partir do menu do modo de recuperação, pode tentar efetuar uma reposição de fábrica, que irá apagar todos os dados do seu dispositivo. Isto só deve ser feito como último recurso se todos os outros passos de resolução de problemas tiverem falhado.

Lembre-se, se não conseguir resolver o problema sozinho, é melhor procurar a ajuda de um técnico profissional ou contactar o suporte da Samsung para obter mais orientações. Eles serão capazes de diagnosticar o problema com precisão e fornecer-lhe as soluções necessárias para colocar o seu Samsung Galaxy M21 a funcionar novamente.

Samsung Galaxy M21 não liga Correção

Se o seu Samsung Galaxy M21 não liga, pode ser frustrante, mas existem várias etapas de solução de problemas que você pode tentar corrigir o problema antes de procurar ajuda profissional. Aqui estão algumas soluções possíveis:

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• Carregar o dispositivo: Certifique-se de que o telemóvel tem bateria suficiente, ligando-o a um carregador e deixando-o ligado durante pelo menos 30 minutos. Por vezes, uma bateria descarregada pode impedir que o dispositivo se ligue.
• Verifique o carregador e o cabo:** Certifique-se de que o carregador e o cabo que está a utilizar estão em boas condições e a funcionar corretamente. Experimente utilizar um carregador e um cabo diferentes para verificar se o problema está nos acessórios de carregamento.
• Efetuar uma reinicialização suave:** Mantenha premido o botão de alimentação e o botão de baixar o volume em simultâneo durante cerca de 10-20 segundos até o dispositivo reiniciar. Isto pode ajudar a resolver pequenas falhas de software que possam estar a causar o problema.
• Reiniciar no modo de segurança:** Reinicie o telefone e mantenha premido o botão de baixar o volume até aparecer o ecrã inicial. Deverá ver “Modo de segurança” no canto inferior esquerdo do ecrã. Este modo desactiva aplicações de terceiros, permitindo-lhe determinar se uma aplicação específica está a causar o problema. Se o telefone ligar no modo de segurança, desinstale quaisquer aplicações recentemente instaladas que possam estar a causar conflitos.
• Efetuar uma reposição de fábrica:** Se nenhum dos passos anteriores funcionar, pode tentar efetuar uma reposição de fábrica. Tenha em atenção que esta ação irá apagar todos os dados do dispositivo, pelo que é importante fazer uma cópia de segurança dos dados com antecedência. Para efetuar uma reposição de fábrica, aceda ao menu Definições, seleccione “Gestão geral”, depois “Repor” e, por fim, “Reposição de dados de fábrica”. Siga as instruções no ecrã para concluir o processo.
• Contactar o apoio profissional:** Se já tentou todos os passos acima e o Samsung Galaxy M21 continua a não ligar, pode ser um problema de hardware. Contacte o apoio ao cliente da Samsung ou visite um centro de assistência técnica para obter mais assistência.

Seguindo estes passos de resolução de problemas, deverá conseguir resolver o problema de o seu Samsung Galaxy M21 não ligar. Lembre-se de fazer sempre cópias de segurança dos seus dados regularmente para evitar qualquer perda de dados durante o processo de resolução de problemas.

Guia de resolução de problemas

Se o seu Samsung Galaxy M21 não se ligar, pode haver várias razões para isso. Siga os passos de resolução de problemas abaixo para tentar resolver o problema:

1. Verifique a bateria: Certifique-se de que a bateria do seu dispositivo não está completamente descarregada. Ligue-o a um carregador e deixe-o ligado durante algum tempo para ver se começa a carregar. Se a bateria estiver danificada ou for antiga, poderá ser necessário substituí-la.
2. Tentar um carregador e cabo diferentes: Por vezes, um carregador ou cabo com defeito pode impedir que o dispositivo se ligue. Experimente utilizar um carregador e um cabo diferentes para ver se faz alguma diferença.
3. Executar um reinício forçado: Mantenha premido o botão de ligar/desligar e o botão de baixar volume em simultâneo durante cerca de 10-15 segundos. Isto deverá forçar o reinício do dispositivo e poderá resolver o problema.
4. Verifique se existem danos físicos: Inspeccione o dispositivo para ver se existem sinais de danos físicos, como um ecrã rachado ou danos causados pela água. Se existirem danos físicos, poderá ser necessário levá-lo a um centro de reparação.
5. Arrancar no modo de segurança: Arrancar o dispositivo no modo de segurança pode ajudar a identificar se há aplicações de terceiros a causar o problema. Para tal, prima sem soltar o botão de alimentação até aparecer o menu de alimentação. Em seguida, prima sem soltar a opção “Desligar” e seleccione “Reiniciar no modo de segurança”. Se o dispositivo se ligar no modo de segurança, isso indica que uma aplicação de terceiros está a causar o problema.
6. Efetuar uma reposição de fábrica: Se tudo o resto falhar, pode tentar efetuar uma reposição de fábrica no seu dispositivo. Tenha em atenção que isto irá apagar todos os dados do dispositivo, por isso certifique-se de que faz uma cópia de segurança dos dados importantes antes de prosseguir. Para efetuar uma reposição de fábrica, aceda à aplicação Definições, seleccione “Gestão geral”, depois “Repor” e escolha “Reposição de dados de fábrica”. Siga as instruções no ecrã para concluir a reposição.

Se nenhum dos passos anteriores funcionar, recomenda-se que contacte o apoio ao cliente da Samsung ou que leve o seu dispositivo a um centro de assistência autorizado para obter mais assistência.

Soluções passo a passo

Quando o seu Samsung Galaxy M21 não liga, existem vários passos de resolução de problemas que pode tentar para resolver o problema. Siga os passos abaixo para identificar e resolver o problema:

1. Verificar o nível da bateria: Certifique-se de que o dispositivo tem bateria suficiente. Ligue-o a um carregador e deixe-o a carregar durante algum tempo. Se vir o indicador de carga no ecrã, deixe-o carregar durante pelo menos 15 minutos antes de o tentar ligar novamente.
2. Reiniciar à força: Se o dispositivo não responder, pode tentar reiniciá-lo à força. Prima e mantenha premido o botão de baixar o volume e o botão de ligar/desligar durante cerca de 10-20 segundos até o dispositivo reiniciar. Solte os botões quando aparecer o logótipo da Samsung.
3. Tentar um carregador e um cabo diferentes: O problema pode estar no carregador ou no cabo. Peça emprestado um carregador e um cabo a outra pessoa ou utilize um diferente para ver se resolve o problema.
4. Limpe a porta de carregamento: O pó, cotão ou detritos na porta de carregamento podem impedir o carregamento correto. Utilize uma escova pequena ou um palito para limpar cuidadosamente a porta e remover quaisquer obstruções. Tenha cuidado para não danificar a porta.
5. Verificar se existem danos físicos: Inspeccione o dispositivo para detetar quaisquer sinais de danos físicos. Se existirem fissuras, danos causados pela água ou outros problemas, estes podem estar a causar o problema. Neste caso, poderá ser necessário levar o dispositivo a um profissional para reparação.
6. Arranque no modo de segurança: Por vezes, as aplicações de terceiros podem causar conflitos e impedir que o dispositivo se ligue. Tente iniciar o dispositivo no modo de segurança para ver se este se liga corretamente. Se isso acontecer, desinstale quaisquer aplicações instaladas recentemente que possam estar a causar o problema.
7. Efetuar uma reposição de fábrica: Se tudo o resto falhar, pode tentar efetuar uma reposição de fábrica. Esta operação apaga todos os dados do dispositivo, pelo que deve fazer uma cópia de segurança dos ficheiros importantes. Para efetuar uma reposição de fábrica, vá a Definições > Gestão geral > Repor > Reposição de dados de fábrica. Siga as instruções no ecrã para concluir o processo.

Se nenhuma destas soluções funcionar, é possível que exista um problema de hardware no seu dispositivo. Neste caso, é melhor contactar o suporte da Samsung ou visitar um centro de assistência Samsung para obter mais assistência.

PERGUNTAS FREQUENTES:

Porque é que o meu Samsung Galaxy M21 não se liga?

Se o seu Samsung Galaxy M21 não se ligar, pode dever-se a várias razões. Em primeiro lugar, certifique-se de que o seu telemóvel está carregado, ligando-o a uma fonte de alimentação com o carregador original. Se isso não funcionar, tente forçar o reinício do dispositivo, mantendo premido o botão de alimentação e o botão de baixar o volume em simultâneo durante cerca de 10 segundos. Se nenhum destes passos funcionar, poderá haver um problema de hardware e deverá contactar a Samsung ou levar o telemóvel a um técnico profissional para obter mais assistência.

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O que devo fazer se o meu Samsung Galaxy M21 não estiver a ligar depois de o carregar?

Se o seu Samsung Galaxy M21 não estiver a ligar depois de o carregar, tente forçar o reinício do dispositivo, mantendo premido o botão de alimentação e o botão de baixar o volume em simultâneo durante cerca de 10 segundos. Se isso não funcionar, pode ser um problema de software e deve tentar efetuar uma reposição de fábrica. No entanto, tenha em atenção que uma reposição de fábrica irá apagar todos os dados do seu telemóvel, por isso certifique-se de que faz uma cópia de segurança dos seus ficheiros importantes. Se o problema persistir, poderá haver um problema de hardware e deverá contactar a Samsung ou levar o seu telemóvel a um técnico para obter mais assistência.

O meu Samsung Galaxy M21 desligou-se de repente e não volta a ligar-se. O que é que devo fazer?

Se o seu Samsung Galaxy M21 se desligou de repente e não volta a ligar, existem alguns passos que pode tentar para resolver o problema. Primeiro, ligue o telemóvel a um carregador e deixe-o ligado durante cerca de 15-20 minutos para se certificar de que a bateria tem energia suficiente. Se isso não funcionar, tente forçar o reinício do dispositivo, mantendo premido o botão de alimentação e o botão de baixar o volume em simultâneo durante cerca de 10 segundos. Se o problema persistir, poderá haver um problema de software ou hardware e deverá contactar a Samsung ou levar o telemóvel a um técnico para obter mais assistência.

Existe uma maneira de consertar um Samsung Galaxy M21 que não liga sem perder meus dados?

Se o seu Samsung Galaxy M21 não liga e você deseja corrigi-lo sem perder seus dados, há algumas coisas que você pode tentar. Em primeiro lugar, ligue o telemóvel a um carregador e deixe-o ligado durante cerca de 15-20 minutos para se certificar de que a bateria tem energia suficiente. Se isso não funcionar, tente forçar o reinício do dispositivo, mantendo premido o botão de alimentação e o botão de baixar o volume em simultâneo durante cerca de 10 segundos. Se estes passos não funcionarem, pode tentar ligar o telemóvel a um computador e ver se é reconhecido. Se isso acontecer, poderá fazer uma cópia de segurança dos seus dados antes de levar o telemóvel a um técnico profissional para obter mais assistência.

O meu Samsung Galaxy M21 está completamente morto e não se liga de todo. O que é que devo fazer?

Se o seu Samsung Galaxy M21 estiver completamente morto e não ligar de todo, existem algumas coisas que pode tentar para o reavivar. Primeiro, certifique-se de que o telemóvel está carregado, ligando-o a uma fonte de alimentação com o carregador original. Se isso não funcionar, tente utilizar um carregador ou cabo diferente para ver se o problema está aí. Também pode tentar forçar o reinício do dispositivo, mantendo premido o botão de alimentação e o botão de baixar o volume em simultâneo durante cerca de 10 segundos. Se nenhum destes passos funcionar, poderá haver um problema de hardware e deverá contactar a Samsung ou levar o seu telemóvel a um técnico para obter mais assistência.

O meu Samsung Galaxy M21 não está a ligar, o que devo fazer?

Se o seu Samsung Galaxy M21 não estiver a ligar, existem vários passos de resolução de problemas que pode tentar. Primeiro, certifique-se de que a bateria está carregada, ligando o telemóvel a uma fonte de alimentação. Se a bateria estiver totalmente carregada e o telemóvel continuar a não ligar, tente reiniciá-lo, mantendo premido o botão de alimentação durante pelo menos 10 segundos. Se isso não funcionar, pode também tentar executar um reinício forçado, premindo e mantendo premido simultaneamente o botão de alimentação e o botão de baixar o volume durante cerca de 10 a 20 segundos. Se nenhum destes passos funcionar, poderá tratar-se de um problema de hardware e deverá considerar contactar o suporte da Samsung ou levar o telemóvel a um técnico profissional para obter mais assistência.

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