Resolução de problemas do Galaxy S20: Correcções rápidas para o envio de mensagens de texto

Galaxy S20 não consegue enviar mensagens de texto (correcções rápidas)

Está a ter problemas para enviar mensagens de texto no seu Samsung Galaxy S20? Não se preocupe, não está sozinho. Muitos utilizadores têm problemas com o envio de mensagens de texto nos seus dispositivos, mas felizmente existem algumas soluções rápidas e fáceis que pode tentar para resolver o problema.

Uma das razões mais comuns para não conseguir enviar mensagens de texto é uma má ligação à rede. Se estiver numa área com um sinal fraco, as suas mensagens podem não ser enviadas. Tente mudar-se para um local diferente ou repor as definições de rede para ver se melhora a intensidade do sinal.

Índice

Outra causa potencial de problemas com mensagens de texto é um problema com a sua aplicação de mensagens. Limpar a cache da aplicação ou reinstalá-la pode muitas vezes corrigir quaisquer erros de software que possam estar a causar o problema. Também pode tentar utilizar uma aplicação de mensagens diferente para ver se o problema persiste em várias aplicações.

Se tiver instalado recentemente aplicações de terceiros, é possível que estas estejam a interferir com a capacidade do dispositivo para enviar mensagens de texto. A desinstalação de quaisquer aplicações recentemente instaladas pode ajudar a determinar se são a causa do problema. Também pode tentar iniciar o telemóvel no modo de segurança para desativar temporariamente todas as aplicações de terceiros e ver se isso resolve o problema.

Estas são apenas algumas das dicas de resolução de problemas que pode experimentar se estiver a ter dificuldades em enviar mensagens de texto no seu Samsung Galaxy S20. Esperemos que uma destas soluções funcione para si e que as suas mensagens de texto voltem a funcionar.

Problemas comuns com o envio de mensagens de texto no Galaxy S20

O envio de mensagens de texto é uma funcionalidade importante do Galaxy S20, mas por vezes pode ter problemas. Aqui estão alguns problemas comuns que pode enfrentar ao tentar enviar mensagens de texto no seu dispositivo, juntamente com possíveis soluções:

Sem sinal

Se não conseguir enviar mensagens de texto, verifique a intensidade do sinal. Um sinal fraco pode impedir o envio de mensagens. Experimente deslocar-se para uma área com melhor cobertura de rede ou ativar o modo de avião e voltar a desactivá-lo para refrescar a ligação. 2. Definições de mensagem incorrectas

Certifique-se de que as definições de mensagens estão corretamente configuradas. Aceda à aplicação Mensagens, toque no menu de três pontos e, em seguida, aceda a Definições > Mais definições > Mensagens de texto. Certifique-se de que o número do centro de mensagens está correto e que o seu dispositivo está definido para enviar mensagens SMS em vez de MMS. 3. Armazenamento de mensagens completo

Se o armazenamento de mensagens estiver cheio, não será possível enviar novas mensagens. Elimine as conversas de texto desnecessárias ou as mensagens antigas para libertar espaço de armazenamento. Também pode tentar utilizar uma aplicação de mensagens diferente que tenha uma maior capacidade de armazenamento. 4. Contactos bloqueados

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Se não conseguir enviar mensagens para contactos específicos, verifique se estão bloqueados. Aceda à aplicação Mensagens, toque no menu de três pontos e, em seguida, aceda a Definições > Bloquear mensagens. Remova todos os contactos que estejam na lista de bloqueados. 5. É necessária uma atualização de software

Certifique-se de que o seu dispositivo está a executar a versão mais recente do software. Por vezes, uma atualização de software pode resolver problemas com as mensagens de texto. Vá a Definições > Atualização de software e verifique se existem actualizações disponíveis.

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Se nenhuma destas soluções resolver o problema, poderá ser necessário contactar o seu fornecedor de serviços de rede ou visitar um centro de assistência Samsung para obter mais assistência.

As mensagens não estão a ser enviadas: Sugestões de resolução de problemas

Se estiver a ter problemas em enviar mensagens de texto no seu Samsung Galaxy S20, existem alguns passos de resolução de problemas que pode seguir para tentar resolver o problema. Aqui estão algumas dicas para o ajudar a enviar novamente as suas mensagens:

Verifique a sua ligação de rede: Certifique-se de que tem uma ligação de rede forte e estável. Tente ativar o modo de avião durante alguns segundos e, em seguida, desligue-o novamente para restabelecer a ligação de rede.
Reiniciar o dispositivo: Por vezes, um simples reinício pode resolver pequenos problemas de software que podem estar a interferir com a capacidade de enviar mensagens. Desligue o dispositivo e volte a ligá-lo para ver se isso resolve o problema.
Limpar a cache e os dados da aplicação de mensagens: Limpar a cache e os dados da aplicação de mensagens pode ajudar a resolver quaisquer problemas relacionados com o desempenho da aplicação. Aceda a Definições > Aplicações > Mensagens > Armazenamento > Limpar cache/Limpar dados.
Verificar o número do centro de mensagens: Certifique-se de que o número do centro de mensagens nas definições do dispositivo está correto. O número do centro de mensagens é normalmente fornecido pelo seu operador de rede. Para verificar ou atualizar este número, vá a Definições > Mensagens > Mais definições > Mensagens de texto > Centro de mensagens.
Desativar aplicações de mensagens de terceiros: Se tiver aplicações de mensagens de terceiros instaladas no dispositivo, tente desactivá-las temporariamente para ver se estão a causar o problema. Aceda a Definições > Aplicações > [Nome da aplicação] > Desativar.
Repor as definições de rede: Repor as definições de rede pode ajudar a resolver quaisquer problemas relacionados com a rede que possam estar a impedir o envio de mensagens. Aceda a Definições > Gestão geral > Repor > Repor definições de rede.
Contactar a operadora de rede: Se nenhum dos passos anteriores funcionar, é possível que exista um problema com a operadora de rede. Contacte o apoio ao cliente do seu operador para obter mais assistência e para se certificar de que não existem falhas de rede conhecidas na sua área.

Seguindo estas sugestões de resolução de problemas, deverá conseguir resolver o problema das mensagens que não são enviadas no seu Samsung Galaxy S20. Se o problema persistir, pode ser necessário visitar um profissional para obter mais assistência.

Não é possível receber mensagens de texto: Soluções

Se não consegue receber mensagens de texto no seu Galaxy S20, pode haver várias razões para este problema. Felizmente, existem algumas soluções que pode tentar para resolver o problema:

Verificar o sinal: Certifique-se de que o seu telemóvel tem um sinal de rede forte e estável. Se estiver numa área com fraca cobertura, tente mudar-se para um local diferente.
Reiniciar o telemóvel: Por vezes, um simples reinício pode corrigir pequenas falhas de software que possam estar a causar o problema. Prima e mantenha premido o botão de alimentação e, em seguida, toque em Reiniciar.
Verificar as definições de mensagens: Abra a aplicação Mensagens, toque no ícone do menu de três pontos e aceda a Definições. Certifique-se de que as notificações de mensagens estão activadas e de que o limite de mensagens de texto não está demasiado baixo.
Limpar a cache da aplicação Mensagens: Aceda a Definições, toque em Aplicações e, em seguida, seleccione Mensagens. Toque em Armazenamento e depois em Limpar cache. Reinicie o telemóvel após este processo.
Verificar se existem actualizações de software: Por vezes, um software desatualizado pode causar problemas na receção de mensagens de texto. Certifique-se de que o seu Galaxy S20 está a executar a versão mais recente do Android e da aplicação Mensagens.
Desativar a otimização da bateria: Em alguns casos, as definições de otimização da bateria podem afetar o desempenho da aplicação Mensagens. Vá a Definições, toque em Bateria e, em seguida, toque em Gestão de energia da aplicação. Desativar a otimização para a aplicação Mensagens.
Remover quaisquer aplicações de mensagens de terceiros: se tiver quaisquer aplicações de mensagens de terceiros instaladas, tente desinstalá-las e utilize a aplicação Mensagens padrão.
Repor as definições de rede: Isto irá repor todas as definições de rede para os valores predefinidos. Aceda a Definições, toque em Gestão geral e, em seguida, toque em Repor. Seleccione Repor definições de rede e confirme a ação.
Contactar o seu operador: Se nenhuma das soluções anteriores funcionar, é possível que exista um problema com a rede do seu operador ou com a sua conta. Contacte o seu operador e peça assistência.

Ao tentar estas soluções, deverá conseguir resolver o problema de não receber mensagens de texto no seu Galaxy S20.

Corrigir o atraso na entrega de mensagens de texto no Galaxy S20

Se estiver a receber mensagens de texto com atraso no seu Galaxy S20, existem alguns passos de resolução de problemas que pode tentar para resolver o problema:

Verifique a sua ligação de rede: Certifique-se de que tem uma ligação à Internet estável. Se estiver ligado a uma rede Wi-Fi, tente mudar para dados móveis ou vice-versa.
Reiniciar o telemóvel: Por vezes, um simples reinício pode corrigir falhas temporárias de software que possam estar a causar o atraso na entrega de mensagens.
Verifique se existem actualizações de software: Certifique-se de que o Galaxy S20 está a executar a versão mais recente do software. Vá a Definições > Atualização de software para verificar e instalar quaisquer actualizações disponíveis.
Limpar a cache da aplicação de mensagens: Limpar a cache da aplicação de mensagens pode ajudar a resolver problemas com a entrega de mensagens. Aceda a Definições > Aplicações > Mensagens > Armazenamento > Limpar cache.
Redefinir as definições de rede: A redefinição das definições de rede pode ajudar a resolver quaisquer problemas relacionados com a rede que possam estar a causar atrasos na entrega de mensagens. Aceda a Definições > Gestão geral > Repor > Repor definições de rede.
Contactar o fornecedor de serviços de rede: Se o problema persistir, poderá ser um problema com o fornecedor de serviços de rede. Contacte-o para obter informações sobre quaisquer problemas conhecidos ou passos de resolução de problemas específicos da sua rede.

Seguindo estes passos de resolução de problemas, deverá conseguir corrigir a entrega de mensagens de texto atrasadas no Galaxy S20 e garantir que as suas mensagens são enviadas e recebidas atempadamente.

PERGUNTAS FREQUENTES:

Porque é que não consigo enviar mensagens de texto no meu Galaxy S20?

Se não consegue enviar mensagens de texto no seu Galaxy S20, pode haver algumas razões possíveis. Em primeiro lugar, verifique a sua conetividade de rede para garantir que tem um sinal estável. Em seguida, certifique-se de que tem saldo suficiente ou um plano de mensagens ativo do seu fornecedor de serviços de rede. Além disso, verifique se activou o “Modo de avião” ou o modo “Não incomodar”, uma vez que estas definições podem interferir com o envio de mensagens. Por fim, reinicie o telemóvel e tente enviar a mensagem novamente.