Como corrigir o facto de o Steam Deck não carregar - Guia de resolução de problemas

Como corrigir o facto de o Steam Deck não carregar

O Steam Deck é um dispositivo de jogo portátil muito aguardado que permite aos utilizadores jogar os seus jogos Steam favoritos em movimento. No entanto, como qualquer dispositivo eletrónico, pode por vezes encontrar problemas de carregamento. Se estiveres a enfrentar o problema de o teu Steam Deck não carregar, não te preocupes! Este guia de resolução de problemas irá ajudá-lo a identificar e resolver o problema, para que possa voltar a jogar num instante.

Antes de mais, certifica-te de que estás a usar o carregador e o cabo originais que vieram com o teu Steam Deck. A utilização de carregadores ou cabos de terceiros pode, por vezes, levar a problemas de compatibilidade e impedir que o dispositivo seja carregado corretamente.

Índice

Se tiver a certeza de que está a utilizar o carregador e o cabo correctos, o próximo passo é verificar a porta de carregamento do seu Steam Deck. O pó, a sujidade ou os detritos podem acumular-se na porta de carregamento ao longo do tempo, causando problemas de ligação. Utilize uma escova macia ou ar comprimido para limpar suavemente a porta e remover quaisquer obstruções que possam estar a impedir o carregamento correto.

Outro problema comum é uma bateria descarregada. Se o seu Steam Deck tiver estado parado durante muito tempo ou se a bateria estiver completamente descarregada, pode não começar a carregar imediatamente. Liga o teu dispositivo a uma fonte de alimentação e deixa-o a carregar durante pelo menos 30 minutos antes de o tentares ligar. Isto dará à bateria tempo suficiente para recuperar a carga inicial.

Se nenhuma destas soluções funcionar, é possível que haja um problema de hardware com o seu Steam Deck. Neste caso, recomenda-se que contacte o Suporte Steam ou o fabricante para obter mais assistência. Eles poderão diagnosticar o problema e fornecer-lhe os passos necessários para que o seu Steam Deck volte a carregar.

Em conclusão, os problemas de carregamento do seu Steam Deck podem ser frustrantes, mas normalmente podem ser resolvidos com algumas soluções de problemas. Certifique-se de que está a utilizar o carregador e o cabo correctos, limpe a porta de carregamento, se necessário, e dê tempo ao dispositivo para carregar se a bateria estiver descarregada. Se tudo o resto falhar, não hesite em pedir ajuda profissional. Boa jogatina!

Causas comuns para o Steam Deck não carregar

O facto de o teu Steam Deck não carregar pode ser frustrante, especialmente se estiveres ansioso por jogar os teus jogos favoritos. Vários factores podem contribuir para este problema, pelo que é essencial resolver o problema e identificar as possíveis causas. Aqui estão algumas razões comuns pelas quais o teu Steam Deck pode não estar a carregar:

Adaptador de alimentação incorreto: Certifique-se de que está a utilizar o adaptador de alimentação correto que veio com o seu Steam Deck. A utilização de um adaptador diferente ou incompatível pode não fornecer energia suficiente para carregar corretamente o dispositivo.

Ligação do cabo de carregamento solta: **Verifique se o cabo de carregamento está bem ligado ao Steam Deck e à fonte de alimentação. Uma ligação solta ou defeituosa pode impedir o carregamento do dispositivo.
Cabo de carregamento ou adaptador com defeito:** Inspeccione o cabo de carregamento e o adaptador para verificar se existem sinais de danos ou desgaste. Se detetar fios desgastados ou pinos dobrados, é provável que tenham de ser substituídos.
Problemas de software ou de firmware:** Por vezes, falhas de software ou de firmware podem interferir com o processo de carregamento. Certifique-se de que o sistema operativo e o firmware do seu Steam Deck estão actualizados. Reiniciar o dispositivo ou efetuar uma reposição de fábrica também pode ajudar a resolver quaisquer problemas relacionados com o software.
Se nenhuma das soluções anteriores funcionar, é possível que a bateria do seu Steam Deck esteja defeituosa ou gasta. Neste caso, poderá ser necessário contactar o fabricante para obter mais assistência ou considerar a substituição da bateria.

Lembre-se de resolver cuidadosamente estas causas potenciais antes de tirar conclusões precipitadas. Verificar e resolver estes factores pode aumentar as hipóteses de resolver o problema de carregamento do seu Steam Deck.

Cabo ou adaptador de carregamento defeituoso

Se o seu Steam Deck não estiver a carregar, uma possível causa poderá ser um cabo de carregamento ou adaptador defeituoso. Aqui estão alguns passos de resolução de problemas que pode seguir para determinar se é este o problema:

Verifique se o cabo e o adaptador apresentam danos visíveis, como fios desgastados ou pinos dobrados. Se detetar algum dano, é provável que o cabo ou o adaptador já não esteja a funcionar corretamente e terá de ser substituído.
Tente utilizar um cabo de carregamento e um adaptador diferentes para ver se o problema persiste. Por vezes, o problema pode estar no cabo ou adaptador específico que está a utilizar, em vez de estar no próprio Steam Deck.
Certifique-se de que está a utilizar o cabo de carregamento e o adaptador oficiais da Steam Deck. A utilização de cabos ou adaptadores de outros fabricantes pode não fornecer a potência necessária para carregar corretamente o dispositivo.
Verifique a ligação entre o cabo de carregamento e o Steam Deck. Certifique-se de que está bem ligado e de que não existem detritos ou sujidade a bloquear a ligação. Por vezes, uma má ligação pode impedir o carregamento do dispositivo.
Se possível, tente carregar o Steam Deck utilizando uma fonte de alimentação diferente. Por exemplo, se estiver a utilizar uma tomada de parede, tente utilizar uma tomada diferente ou tente carregar o dispositivo utilizando uma porta USB do seu computador. Isto pode ajudar a determinar se o problema é com a fonte de alimentação e não com o cabo de carregamento ou adaptador.

Se nenhum destes passos de resolução de problemas resolver o problema, poderá ser necessário contactar o suporte do Steam para obter mais assistência.

Problemas com a fonte de alimentação

Se o seu Steam Deck não estiver a carregar, poderá haver um problema com a fonte de alimentação. Aqui estão algumas razões potenciais e passos de resolução de problemas para resolver o problema:

Leia também: Como corrigir não é possível iniciar sessão no Steam em 2023: NOVO & Métodos actualizados

Verificar o adaptador de corrente: Certifique-se de que o adaptador de corrente está corretamente ligado ao Steam Deck e à tomada de corrente. Certifique-se de que o adaptador é compatível com os requisitos de carregamento do Steam Deck.
Tentar uma tomada eléctrica diferente:** Por vezes, a tomada eléctrica pode estar avariada. Liga o adaptador de corrente a uma tomada diferente para ver se isso resolve o problema.
Inspecionar o cabo de carregamento:** Verifique se o cabo de carregamento apresenta sinais de danos ou desgaste. Se detetar algum problema, tente utilizar um cabo de carregamento diferente para ver se resolve o problema.
Limpar a porta de carregamento:** O pó e os detritos podem acumular-se na porta de carregamento ao longo do tempo, impedindo uma ligação correcta. Utilize uma escova macia ou ar comprimido para limpar qualquer sujidade ou detritos da porta.
Verificar se existem actualizações de firmware:** Assegura-te de que o firmware do teu Steam Deck está atualizado. Por vezes, as actualizações de firmware podem resolver problemas relacionados com o carregamento.
Reiniciar o Steam Deck:** Se nenhum dos passos anteriores funcionar, tente efetuar uma reinicialização suave no Steam Deck. Isto pode ajudar a resolver quaisquer problemas de software que possam estar a causar o problema de carregamento.

Se tiveres tentado todos os passos acima e o teu Steam Deck continuar a não carregar, pode ser um problema de hardware. Neste caso, recomenda-se que contacte o Suporte Steam ou procure a assistência de um técnico profissional para diagnosticar e resolver o problema.

*Nota: Antes de tentar qualquer passo de resolução de problemas, certifique-se de que consulta o manual do utilizador do Steam Deck ou contacte o Suporte Steam para obter orientações e recomendações específicas.

Leia também: Como corrigir o erro de desenvolvimento 5476 no CoD Warzone Pacific no PC

Mau funcionamento da bateria

Se o seu Steam Deck não estiver a carregar, poderá ser devido a uma avaria da bateria. Aqui estão alguns passos de resolução de problemas que pode tentar para resolver este problema:

Verifique o cabo de carregamento: Certifique-se de que o cabo de carregamento está corretamente ligado ao Steam Deck e à fonte de alimentação. Também podes tentar utilizar um cabo diferente para ver se o problema é do próprio cabo.
Inspeccione a porta de carregamento: Procure quaisquer detritos ou danos na porta de carregamento do Steam Deck. Utilize uma lata de ar comprimido para soprar qualquer pó ou sujidade que possa estar a bloquear a ligação.
Reinicie o Steam Deck: Por vezes, um simples reinício pode resolver problemas de carregamento. Mantenha premido o botão de alimentação durante alguns segundos até o dispositivo se desligar e, em seguida, prima novamente o botão de alimentação para o voltar a ligar.
Efetuar uma atualização de firmware: Verifique se existem actualizações de firmware disponíveis para o Steam Deck. Estas actualizações podem incluir correcções para problemas relacionados com o carregamento. Para atualizar o firmware, aceda ao menu de definições do Steam Deck e navegue até à secção de actualizações do sistema.
Repor a bateria: Se nenhum dos passos anteriores funcionar, pode tentar repor a bateria. Para o fazer, desligue o Steam Deck e retire os cabos. Localize o pequeno orifício na parte de trás do dispositivo, junto à porta de carregamento. Insira um clipe de papel ou um objeto semelhante no orifício e mantenha-o premido durante cerca de 10 segundos. Isto irá repor a bateria. Em seguida, tente carregar novamente o dispositivo.

Se tiver tentado todos estes passos de resolução de problemas e o seu Steam Deck continuar a não carregar, poderá tratar-se de um problema de hardware mais grave. Neste caso, recomenda-se que contacte o suporte do Steam ou o fabricante para obter mais assistência.

Como resolver problemas de carregamento do Steam Deck

Se estiver a ter problemas de carregamento com o seu Steam Deck, existem vários passos de resolução de problemas que pode tentar para resolver o problema. Aqui estão algumas soluções comuns para corrigir o facto de o Steam Deck não carregar:

Verificar o adaptador de corrente: Assegurar que o adaptador de corrente está a funcionar corretamente, ligando-o a uma tomada diferente ou experimentando um adaptador de corrente diferente.
Inspecionar o cabo de carregamento: Examina o cabo de carregamento para ver se existem danos físicos ou fios desgastados. Se encontrar algum dano, tente utilizar um cabo diferente para carregar o Steam Deck.
Limpe a porta de carregamento: A porta de carregamento do seu Steam Deck pode acumular pó ou detritos ao longo do tempo, impedindo o carregamento correto. Limpe cuidadosamente a porta de carregamento utilizando uma escova macia ou ar comprimido.
Reiniciar o Steam Deck: Por vezes, um simples reinício pode resolver problemas de carregamento. Mantenha premido o botão de alimentação durante alguns segundos e seleccione a opção “Reiniciar”.
Efetuar uma reinicialização total: Se o reinício não funcionar, tente efetuar uma reinicialização total. Mantém o botão de alimentação premido durante 15-20 segundos até o Steam Deck se desligar completamente. Depois, volta a ligá-lo e verifica se carrega corretamente.
Atualizar o firmware e o cliente Steam: Assegura-te de que o firmware do teu Steam Deck e o cliente Steam estão actualizados. O software desatualizado pode, por vezes, causar problemas de carregamento. Verifica se existem actualizações disponíveis e instala-as.
Repor a gestão de energia: Repor as definições de gestão de energia no Steam Deck pode ajudar a resolver problemas de carregamento. Vai às definições de “Energia e suspensão” e clica em “Definições de energia adicionais”. A partir daí, escolhe “Alterar definições do plano” e clica em “Restaurar definições predefinidas para este plano”.
Reposição de fábrica: Se tudo o resto falhar, podes tentar efetuar uma reposição de fábrica no teu Steam Deck. Não te esqueças de que isto irá apagar todos os dados do teu dispositivo, por isso certifica-te de que fazes uma cópia de segurança dos ficheiros importantes. Para efetuar a reposição de fábrica, aceda às definições de “Actualizações e segurança”, seleccione “Recuperação” e clique em “Repor este PC”.

Se nenhum destes passos de resolução de problemas resolver o problema de carregamento do seu Steam Deck, poderá tratar-se de um problema de hardware. Nesses casos, é recomendável contactar a equipa de suporte do Steam ou consultar um profissional para obter mais assistência.

Ao seguir estes passos de resolução de problemas, deverá ser capaz de identificar e resolver a maioria dos problemas de carregamento do seu Steam Deck.

FAQ:

O que devo fazer se o meu Steam Deck não estiver a carregar?

Se o teu Steam Deck não estiver a carregar, existem alguns passos de resolução de problemas que podes tentar. Primeiro, certifica-te de que estás a utilizar o carregador e o cabo correctos. Tenta usar um cabo de carregamento ou adaptador diferente para ver se isso resolve o problema. Deve também verificar se a porta de carregamento do Steam Deck tem detritos ou danos. Limpe cuidadosamente a porta com uma escova macia ou ar comprimido, se necessário. Se nenhum destes passos funcionar, poderá ser necessário contactar o suporte do Steam ou considerar a hipótese de mandar reparar o seu Steam Deck.

Porque é que o meu Steam Deck não está a carregar apesar de estar ligado à corrente?

Se o teu Steam Deck não estiver a carregar apesar de estar ligado à corrente, podem existir algumas razões possíveis. Primeiro, verifique o cabo de carregamento e o adaptador para se certificar de que estão a funcionar corretamente. Experimenta usar um cabo ou adaptador diferente para ver se resolve o problema. Deve também verificar se a porta de carregamento da Steam Deck tem resíduos ou danos. Se a porta estiver suja ou danificada, pode não estar a fazer uma ligação correcta. Limpar cuidadosamente a porta com uma escova macia ou ar comprimido pode ajudar. Se nenhum destes passos funcionar, poderá ser necessário contactar o suporte do Steam ou considerar mandar reparar o seu Steam Deck.

O que devo fazer se o meu Steam Deck estiver a carregar lentamente?

Se o teu Steam Deck estiver a carregar lentamente, existem alguns passos de resolução de problemas que podes tentar. Primeiro, certifique-se de que está a utilizar o carregador e o cabo correctos. A utilização de um cabo ou adaptador diferente pode ajudar se houver um problema com o atual. Deve também tentar carregar o Steam Deck a partir de uma fonte de alimentação diferente. Algumas portas USB ou carregadores podem não fornecer energia suficiente para carregar o dispositivo rapidamente. Se nenhum destes passos funcionar, é possível que exista um problema de hardware com o teu Steam Deck e poderás ter de contactar o suporte do Steam ou considerar mandar repará-lo.

Porque é que o meu Steam Deck mostra “não está a carregar” quando está ligado à corrente?

Se o teu Steam Deck mostrar que “não está a carregar” quando ligado, podem existir algumas razões possíveis. Primeiro, certifica-te de que estás a usar o carregador e o cabo correctos. Tenta usar um cabo ou adaptador diferente para ver se resolve o problema. Deves também verificar se a porta de carregamento do Steam Deck tem resíduos ou danos. Se a porta estiver suja ou danificada, pode não estar a fazer uma ligação correcta. Limpar cuidadosamente a porta com uma escova macia ou ar comprimido pode ajudar. Se nenhum destes passos funcionar, poderá ser necessário contactar o suporte do Steam ou considerar a hipótese de mandar reparar o seu Steam Deck.

É normal que o meu Steam Deck fique quente enquanto carrega?

É normal que o teu Steam Deck aqueça durante o carregamento. O processo de carregamento pode gerar calor, especialmente se estiver a carregar o dispositivo enquanto o utiliza para jogos ou outras tarefas exigentes. No entanto, se o Steam Deck ficar excessivamente quente ao toque ou se notar cheiros ou ruídos invulgares, deve parar de o utilizar imediatamente e contactar o suporte do Steam. O sobreaquecimento pode indicar um problema com o dispositivo ou com a bateria, e é melhor que seja verificado por um profissional.

Porque é que o meu Steam Deck não está a carregar?

Podem existir várias razões pelas quais o teu Steam Deck não está a carregar. Pode dever-se a um carregador ou cabo de carregamento defeituoso, a uma bateria descarregada, a um problema de software ou a um problema de hardware. É melhor resolver o problema passo a passo para determinar a causa exacta.