Limpar a cache do Google Drive no Galaxy S20: Guia passo a passo

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Como limpar a cache do Google Drive no Galaxy S20

Se estiver a ter problemas com o Google Drive no seu Galaxy S20, tais como desempenho lento ou ficheiros que não sincronizam corretamente, poderá ser altura de limpar a cache. Limpar a cache pode ajudar a resolver estes problemas e melhorar o desempenho geral da aplicação. Neste guia passo-a-passo, vamos orientá-lo no processo de limpeza da cache do Google Drive no seu Galaxy S20.

Índice

Passo 1: Abrir as Definições

Para começar, abra a aplicação Definições no seu Galaxy S20. Pode fazê-lo deslizando para baixo a partir da parte superior do ecrã e tocando no ícone da engrenagem no canto superior direito, ou encontrando a aplicação na gaveta de aplicações.

Passo 2: Navegar para Apps

No menu Definições, desloque-se para baixo e toque na opção “Aplicações”. Esta opção apresenta uma lista de todas as aplicações instaladas no seu dispositivo.

Passo 3: Encontrar o Google Drive

No menu Aplicações, percorra a lista até encontrar “Google Drive”. Toque nele para abrir as definições da aplicação.

**Passo 4: Limpar a cache

Nas definições do Google Drive, toque na opção “Armazenamento”. Isto irá mostrar informações sobre a utilização do armazenamento da aplicação.

**Passo 5: Limpar cache

No ecrã Armazenamento, toque no botão “Limpar cache”. Aparecerá uma mensagem de confirmação a perguntar se pretende limpar a cache. Toque em “OK” para continuar.

Passo 6: Reiniciar o Google Drive

Depois de limpar a cache, saia das definições do Google Drive e reinicie a aplicação. Isto irá garantir que as alterações têm efeito.

Ao seguir estes passos, deverá ter limpo com êxito a cache do Google Drive no seu Galaxy S20. Isto pode ajudar a resolver quaisquer problemas de desempenho que tenha tido e garantir que a aplicação está a funcionar sem problemas. Se continuar a ter problemas, poderá considerar reinstalar a aplicação ou contactar o suporte da Google para obter mais assistência.

Como limpar a cache do Google Drive no Galaxy S20

Se estiver a ter problemas com o Google Drive no seu Samsung Galaxy S20, a limpeza da cache pode ajudar a resolver estes problemas. Limpar a cache irá remover ficheiros temporários e dados que possam estar a causar erros ou falhas. Aqui está um guia passo a passo sobre como limpar a cache do Google Drive no seu Galaxy S20:

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  1. Abra a aplicação Definições no seu Galaxy S20.
  2. Desloque-se para baixo e toque em “Aplicações”.
  3. Nas definições das aplicações, toque em “Gerir aplicações”.
  4. Desloque-se para baixo e encontre “Google Drive” na lista de aplicações.
  5. Toque em “Google Drive” para abrir as definições da aplicação.
  6. Nas definições da aplicação Google Drive, toque em “Armazenamento”.
  7. No ecrã Armazenamento, toque em “Limpar cache”.
  8. Aparece uma mensagem de confirmação. Toque em “OK” para limpar a cache.

Depois de limpar a cache, reinicie o Galaxy S20 e abra novamente o Google Drive. A aplicação deve agora funcionar corretamente sem quaisquer problemas relacionados com a cache. Se os problemas persistirem, pode também tentar limpar os dados da aplicação ou reinstalar o Google Drive.

Tenha em atenção que a limpeza da cache não irá apagar nenhum dos seus ficheiros ou dados armazenados no Google Drive. Apenas removerá ficheiros e dados temporários que possam estar a causar problemas com a aplicação.

Passo 1: Aceder ao menu Definições

Para limpar a cache do Google Drive no seu Samsung Galaxy S20, terá primeiro de aceder ao menu de definições do seu dispositivo. Siga os passos abaixo para o fazer:

  1. Deslize para baixo a partir da parte superior do ecrã para abrir o painel de notificações e toque no ícone da engrenagem para abrir a aplicação Definições.
  2. No menu Definições, desloque-se para baixo e toque na opção “Aplicações”.
  3. No ecrã Aplicações, verá uma lista de todas as aplicações instaladas no seu dispositivo. Desloque-se para baixo e toque na aplicação “Google Drive”.

Ao seguir estes passos, poderá aceder ao menu Definições e localizar a aplicação Google Drive no seu Samsung Galaxy S20.

Passo 2: Encontrar a secção Apps

Depois de abrir a aplicação Definições, desloque-se para baixo até encontrar a secção “Aplicações”. Esta secção pode ter uma designação diferente, dependendo da versão da Samsung Experience ou da One UI instalada no seu Galaxy S20.

Nota: Em alguns dispositivos, poderá ter de tocar na opção “Aplicações e notificações” ou “Aplicações” antes de poder aceder à secção Aplicações.

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Depois de localizar a secção Aplicações, toque na mesma para abrir a lista de todas as aplicações instaladas no seu dispositivo.

Em alternativa, também pode aceder à secção Aplicações deslizando para a esquerda ou para a direita no ecrã inicial do seu Galaxy S20 até encontrar o ícone “Definições” e, em seguida, tocar no mesmo. A partir daí, pode seguir os mesmos passos para localizar a secção Aplicações.

Passo 3: Localizar o Google Drive

Depois de aceder ao menu Definições, desloque-se para baixo e toque na opção “Aplicações”. Isto irá abrir uma lista de todas as aplicações instaladas no seu Galaxy S20.

Percorra a lista até encontrar o “Google Drive” e, em seguida, toque nele para aceder às definições da aplicação.

Se não conseguir encontrar “Google Drive” na lista, tente tocar no ícone do menu de três pontos no canto superior direito do ecrã de aplicações e seleccione “Mostrar aplicações do sistema”. Isto irá mostrar todas as aplicações do sistema instaladas no seu dispositivo, incluindo o Google Drive.

Depois de localizar o Google Drive, toque nele para prosseguir para as configurações do aplicativo.

Passo 4: Limpar a cache do Google Drive

Se estiver a ter problemas com o Google Drive no seu Samsung Galaxy S20, limpar a cache pode ajudar a resolvê-los. A cache armazena dados temporários que por vezes podem ficar corrompidos ou desactualizados, causando problemas com a funcionalidade da aplicação. Siga os passos abaixo para limpar a cache do Google Drive:

  1. Abra a aplicação Definições no seu Galaxy S20.
  2. Desloque-se para baixo e toque em “Aplicações”.
  3. Localize e toque em “Google Drive” na lista de aplicações instaladas.
  4. Toque em “Armazenamento e cache”.
  5. Na secção “Armazenamento”, toque em “Limpar cache”.
  6. É apresentada uma caixa de diálogo de confirmação. Toque em “Limpar” para continuar.

Depois de limpar a cache, pode abrir novamente a aplicação Google Drive e verificar se os problemas foram resolvidos. Caso contrário, poderá ser necessário tentar outros passos de resolução de problemas ou contactar o suporte da Google para obter mais assistência.

PERGUNTAS FREQUENTES:

Por que razão devo limpar a cache do Google Drive no meu Galaxy S20?

Limpar a cache do Google Drive pode ajudar a resolver problemas como atrasos, desempenho lento ou problemas de sincronização no seu Galaxy S20. Também pode libertar espaço de armazenamento no seu dispositivo.

Como posso limpar a cache do Google Drive no meu Galaxy S20?

Pode limpar a cache do Google Drive no seu Galaxy S20 indo às Definições do dispositivo, depois às Aplicações, encontrando o Google Drive e seleccionando a opção “Limpar cache”.

Limpar a cache do Google Drive no meu Galaxy S20 irá apagar algum dos meus ficheiros?

Não, a limpeza da cache do Google Drive não elimina nenhum dos seus ficheiros. Apenas removerá dados temporários e ficheiros que estão armazenados localmente no seu dispositivo.

É necessário limpar regularmente a cache do Google Drive no meu Galaxy S20?

Não é necessário limpar regularmente a cache do Google Drive no seu Galaxy S20, mas pode ajudar a melhorar o desempenho da aplicação e a libertar espaço de armazenamento no seu dispositivo.

O que devo fazer se a limpeza da cache do Google Drive não resolver os meus problemas no meu Galaxy S20?

Se a limpeza da cache do Google Drive não resolver os seus problemas no seu Galaxy S20, pode tentar forçar a paragem da aplicação, limpar os seus dados ou até reinstalar a aplicação para ver se isso ajuda a resolver o problema.

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