Como resolver o erro 'O Internet Explorer deixou de funcionar

Como resolver o erro “O Internet Explorer deixou de funcionar

A Internet é uma parte integrante da vida moderna e muitos de nós utilizam o navegador Internet Explorer para aceder aos recursos da Internet diariamente. No entanto, como qualquer outro software, o navegador IE pode, por vezes, encontrar erros e falhas inesperadas. Um dos erros mais comuns que os utilizadores podem encontrar é “O Internet Explorer deixou de funcionar”. Este erro pode ocorrer por uma variedade de razões, mas existem algumas maneiras simples de o resolver.

Índice

O primeiro passo recomendado quando o erro “Internet Explorer parou de funcionar” aparece é reiniciar o computador e reiniciar o navegador. Em alguns casos, uma simples reinicialização pode ajudar a eliminar falhas temporárias e restaurar o funcionamento normal do navegador.

Se um simples reinício do computador não ajudar, pode tentar desativar todos os add-ons e plug-ins desnecessários que possam causar conflitos e levar ao erro “O Internet Explorer deixou de funcionar”. Para tal, abra o seu navegador, clique no botão “Ferramentas”, seleccione a secção “Gerir Complementos” e desactive todas as extensões desnecessárias.

Se continuar a encontrar o erro “O Internet Explorer deixou de funcionar”, deve verificar se existem actualizações do navegador. O Internet Explorer é atualizado regularmente e a instalação das últimas actualizações disponíveis pode ajudar a resolver problemas do navegador. Para verificar se existem actualizações, pode abrir o browser, clicar no botão “Ferramentas”, selecionar “Windows Update” e seguir as instruções para instalar as actualizações.

Solução para o problema de erro “O Internet Explorer deixou de funcionar

Os erros “O Internet Explorer deixou de funcionar” podem ocorrer por várias razões e podem levar ao mau funcionamento do browser. Nesta secção, apresentamos várias soluções que podem ajudá-lo a resolver este erro.

Atualizar o browser O primeiro passo que deve tentar é atualizar o seu browser para a versão mais recente. Para tal, abra as definições do Internet Explorer e encontre a secção “Acerca de”. Esta secção permite-lhe verificar se existem actualizações e instalá-las, caso estejam disponíveis.
Remover extensões e plug-ins desnecessários Se tiver muitas extensões e plug-ins instalados, isso pode fazer com que o seu browser não funcione corretamente. Tente desativar ou remover extensões e plug-ins desnecessários para verificar se estão a causar o erro “O Internet Explorer deixou de funcionar”.
Limpar a cache e os ficheiros temporários A acumulação de grandes quantidades de cache e ficheiros temporários pode causar problemas no desempenho do navegador. Para resolver este problema, limpe a cache e os ficheiros temporários do seu browser. Para tal, abra as definições do Internet Explorer, localize a secção “Opções da Internet” e seleccione “Eliminar histórico de navegação”. Em seguida, seleccione as opções para eliminar a cache e os ficheiros temporários e clique em “Eliminar”.
Desativar a aceleração de hardware A aceleração de hardware pode causar conflitos e erros no browser. Por isso, experimente desativar a aceleração de hardware e veja se isto resolve o erro “O Internet Explorer deixou de funcionar”. Para o fazer, abra as definições do browser, aceda a “Avançadas” e desmarque a opção “Utilizar aceleração de hardware”.

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5. Reinstalar o navegador Se todas as soluções anteriores não funcionaram, tente reinstalar o browser completamente. Para tal, desinstale a versão atual do Internet Explorer utilizando o Painel de Controlo e transfira e instale a versão mais recente a partir do site oficial da Microsoft.

Esperemos que consiga corrigir o erro “O Internet Explorer deixou de funcionar” com as soluções acima. Se o problema persistir, recomendamos que contacte o suporte técnico do seu browser ou um especialista para obter ajuda.

Causas do erro

Os erros “O Internet Explorer deixou de funcionar” podem ocorrer devido a várias razões:

Problemas com extensões do browser: Algumas extensões podem causar um conflito ou incompatibilidade com o browser, o que pode fazer com que este funcione incorretamente e cause erros.
Controladores danificados ou desactualizados:** Os erros podem ocorrer devido a problemas com os controladores instalados no computador, responsáveis pelas placas de rede e outros dispositivos.
Definições incorrectas do navegador:** As definições e opções incorrectas do navegador podem causar falhas e erros no navegador.
Malware:** Algum malware pode afetar negativamente o seu navegador, o que pode provocar o seu mau funcionamento e causar erros.

Tendo em conta estas razões, é importante tomar as medidas adequadas para corrigir o erro “O Internet Explorer deixou de funcionar”. Em seguida, iremos oferecer-lhe vários métodos que o ajudarão a resolver este problema.

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Como corrigir o erro “O Internet Explorer deixou de funcionar

O erro “Internet Explorer parou de funcionar” pode ocorrer devido a várias razões, tais como problemas de driver, conflitos com outros programas ou ficheiros de sistema corrompidos. No caso de estar a enfrentar este erro, existem alguns passos simples que pode seguir para o corrigir.

Reinicie o computador: Por vezes, o problema pode ser temporário e pode ser resolvido simplesmente reiniciando o computador. Um reinício ajudará a eliminar quaisquer falhas temporárias que possam ter causado o erro.
Atualizar o Internet Explorer: Se tiver uma versão desactualizada do Internet Explorer instalada, tente atualizar para a versão mais recente disponível. Isto pode ajudar a corrigir problemas de compatibilidade e a resolver quaisquer erros que possam ter ocorrido.
Desativar add-ons e plug-ins desnecessários: Alguns plug-ins e complementos não confiáveis ou desatualizados podem causar conflitos e resultar no erro “O Internet Explorer parou de funcionar”. Tente desativar todos os plug-ins e add-ons desnecessários e veja se o erro desaparece.
Limpar a cache e os ficheiros temporários: A acumulação de grandes quantidades de ficheiros de cache e de ficheiros temporários pode causar o mau funcionamento do Internet Explorer. Tente limpar a cache e os ficheiros temporários utilizando a funcionalidade de limpeza do disco ou um utilitário de limpeza do sistema de terceiros.
Desativar a proteção contra malware: Em alguns casos, o software antivírus ou outro software de segurança pode bloquear o Internet Explorer e causar um erro. Desactive temporariamente a proteção contra malware e verifique se o erro desaparece.

Se nenhum dos métodos anteriores ajudou a eliminar o erro “O Internet Explorer deixou de funcionar”, poderá querer procurar ajuda profissional ou tentar utilizar um navegador Web alternativo.

Recomendações adicionais para evitar o erro

Para além das soluções sugeridas acima, existem medidas adicionais que podem ser tomadas para evitar a ocorrência do erro “O Internet Explorer deixou de funcionar”. Aqui estão algumas recomendações:

Actualize o seu browser: Certifique-se de que tem instalada a versão mais recente do Internet Explorer. As actualizações regulares ajudam a corrigir vulnerabilidades e problemas.
Limpar a cache e o histórico: Limpe regularmente a cache e o histórico do seu browser. A acumulação de dados em excesso pode dar origem a erros e falhas.
Instalar proteção anti-malware: Utilizar software antivírus e anti-malware para evitar ataques e proteger o sistema contra malware.
Desativar plug-ins desnecessários: Se instalou plug-ins ou extensões do browser que já não utiliza, recomenda-se que os desactive ou remova. Alguns plug-ins podem causar falhas no browser.
Verificar se existem erros no disco rígido: Verifique regularmente se existem erros no disco rígido e corrija-os, se necessário. Os sectores defeituosos do disco rígido podem causar erros no browser.

Se seguir estas sugestões, pode melhorar a estabilidade e a fiabilidade do seu navegador Internet Explorer e evitar o erro “O Internet Explorer deixou de funcionar”. Não se esqueça de que cada sistema pode ter as suas próprias características únicas, pelo que poderá ser necessário adotar abordagens diferentes para resolver este problema.

FAQ:

O que devo fazer se receber o erro “O Internet Explorer deixou de funcionar”?

Se receber o erro “O Internet Explorer deixou de funcionar”, tente alguns passos. Em primeiro lugar, reinicie o seu computador e tente abrir o Internet Explorer novamente. Se isso não funcionar, tente atualizar o Internet Explorer para a versão mais recente. Também vale a pena verificar se tem algum programa ou atualização recentemente instalado que possa estar a causar um conflito com o Internet Explorer. Se nada disto ajudar, tente repor as predefinições do Internet Explorer. No entanto, se o problema persistir após todas essas etapas, pode valer a pena procurar ajuda profissional ou tentar um navegador diferente.

O que pode causar o erro “O Internet Explorer parou de funcionar”?

O erro “O Internet Explorer parou de funcionar” pode ser causado por vários motivos. Por exemplo, problemas com os controladores da placa de vídeo, conflitos com outros programas instalados, a presença de malware ou danos no próprio navegador. Além disso, este erro pode ser causado por definições incorrectas do Internet Explorer ou por definições incorrectas do sistema em geral. É importante descobrir a causa do erro para encontrar a solução mais eficaz.

Como faço para atualizar o Internet Explorer?

Para atualizar o Internet Explorer para a versão mais recente, pode seguir alguns passos simples. Em primeiro lugar, abra o Internet Explorer e vá para a secção “Ajuda”. No menu “Ajuda”, seleccione a opção “Acerca do Internet Explorer”. Na janela que se abre, verá informações sobre a versão atual do seu IE. Se existirem actualizações, estas serão listadas junto ao botão “Atualizar”. Clique neste botão e siga as instruções para transferir e instalar a atualização. Quando o processo de atualização estiver concluído, reinicie o computador para que as alterações tenham efeito.

O que devo fazer se continuar a receber o erro depois de reiniciar o Internet Explorer?

Se o erro “O Internet Explorer deixou de funcionar” ainda persistir depois de repor as definições do Internet Explorer, recomenda-se que tente os seguintes passos. Em primeiro lugar, verifique a existência de malware no seu computador utilizando um programa antivírus. Algum malware pode bloquear o funcionamento do browser. Também vale a pena verificar se existem conflitos com outros programas instalados, como plug-ins ou complementos do navegador. Se todos estes passos não ajudarem, deve procurar ajuda de especialistas que poderão analisar o problema mais pormenorizadamente e encontrar uma solução.