Como corrigir o Windows Defender não pode ser iniciado no Windows 10 - Guia passo a passo

post-thumb

Como corrigir o Windows Defender que não pode ser iniciado no Windows 10

O Windows Defender é um software antivírus incorporado fornecido pela Microsoft para os sistemas operativos Windows. Ele foi projetado para proteger seu computador contra vírus, malware e outras ameaças à segurança. No entanto, às vezes os usuários podem encontrar um problema em que o Windows Defender não pode ser iniciado no Windows 10. Isso pode ser um problema frustrante, pois deixa seu computador vulnerável a possíveis ameaças.

Pode haver várias razões pelas quais o Windows Defender não pode ser iniciado no Windows 10. Pode ser devido a um conflito com outro software antivírus instalado no seu computador, arquivos de sistema corrompidos ou configurações incorretas. Felizmente, existem várias etapas que você pode seguir para corrigir esse problema e colocar o Windows Defender em funcionamento novamente.

Índice

O primeiro passo é verificar se tem outro software antivírus instalado no seu computador. Ter vários programas antivírus pode causar conflitos e impedir que o Windows Defender seja iniciado. Se tiver outro software antivírus, pode desinstalá-lo ou desactivá-lo temporariamente para ver se resolve o problema. Depois de fazer isso, tente iniciar o Windows Defender novamente.

Se a desativação ou desinstalação do outro software antivírus não resolver o problema, pode tentar executar uma verificação do verificador de ficheiros do sistema. Esta verificação irá procurar quaisquer ficheiros de sistema corrompidos e repará-los, se necessário. Para executar a verificação do verificador de ficheiros do sistema, abra a linha de comandos como administrador e escreva “sfc /scannow” sem as aspas. Prima Enter e aguarde que a verificação seja concluída. Se algum ficheiro corrompido for encontrado e reparado, reinicie o computador e tente iniciar novamente o Windows Defender.

Se os passos acima não resolverem o problema, pode também tentar repor as predefinições do Windows Defender. Para tal, abra a aplicação Definições e aceda a Atualização e Segurança. Em seguida, clique em Segurança do Windows e seleccione Proteção contra vírus e ameaças. Nas definições de Proteção contra vírus e ameaças, clique em Gerir definições. Desloque-se para baixo e clique em Restaurar as definições para os valores predefinidos. Reinicie o seu computador e verifique se o Windows Defender pode ser iniciado agora.

Se nenhum dos métodos acima referidos funcionar, poderá ter de considerar procurar assistência adicional junto do suporte da Microsoft ou de um técnico profissional. Eles poderão fornecer etapas de solução de problemas mais avançadas para ajudá-lo a resolver o problema e fazer com que o Windows Defender funcione novamente no seu computador com Windows 10.

Nota: É importante ter um software antivírus fiável em execução no seu computador para o proteger de ameaças à segurança. Se o Windows Defender não puder ser iniciado, certifique-se de encontrar uma solução antivírus alternativa temporariamente até que o problema seja resolvido.

Por que o Windows Defender não pode ser iniciado no Windows 10?

O Windows Defender é a solução antivírus e antimalware integrada fornecida pela Microsoft para o Windows 10. Ele foi projetado para proteger seu computador contra várias ameaças, incluindo vírus, spyware e outros softwares maliciosos. No entanto, há casos em que o Windows Defender pode não iniciar corretamente no Windows 10. Isso pode ser devido a vários motivos:

  1. Software antivírus de terceiros em conflito: O Windows Defender pode não iniciar se houver outro programa antivírus instalado no seu computador que esteja em conflito com ele. Nesses casos, os dois programas antivírus podem interferir um com o outro, causando problemas com o Windows Defender.
  2. Arquivos corrompidos ou desatualizados do Windows Defender: Se os arquivos associados ao Windows Defender estiverem corrompidos ou desatualizados, isso pode impedir que o programa seja iniciado corretamente. Isso pode acontecer por vários motivos, como erros de sistema, falhas de software ou atualizações incompletas.
  3. Infecções por malware: Por vezes, as infecções por malware podem desativar ou adulterar o Windows Defender, impedindo-o de iniciar. O software malicioso pode ter como alvo os ficheiros e processos do Windows Defender para contornar a deteção e remoção.
  4. Definições de Política de Grupo: O Windows Defender pode ser desativado ou restringido através de definições de Política de Grupo. Se essas configurações estiverem ativadas, isso pode impedir que o Windows Defender seja iniciado no seu computador com Windows 10.

Para corrigir o problema do Windows Defender não iniciar no Windows 10, você pode tentar várias etapas de solução de problemas, incluindo:

  • Desinstalação de software antivírus conflitante: Se você tiver outro programa antivírus instalado, considere desinstalá-lo para ver se isso resolve o problema. Certifique-se de que utiliza o utilitário de desinstalação adequado fornecido pelo fabricante do software antivírus.
  • Executar a verificação offline do Windows Defender: O Windows Defender oferece um recurso de verificação offline que permite verificar se há malware no computador sem iniciar o Windows. Isto pode ajudar a detetar e remover quaisquer infecções que possam estar a impedir o Windows Defender de iniciar.
  • Atualização do Windows Defender: Certifique-se de que o seu programa Windows Defender está atualizado. Pode actualizá-lo manualmente na aplicação Segurança do Windows, seleccionando a secção “Proteção contra vírus e ameaças” e clicando em “Procurar actualizações”.
  • Verificação de malware: Efectue uma verificação completa do sistema com o Windows Defender ou utilize um software anti-malware de terceiros de confiança para procurar malware. Se forem detectadas quaisquer ameaças, tome as medidas adequadas para as remover.
  • Redefinição das configurações do Windows Defender: Pode tentar repor as definições do Windows Defender para a sua configuração padrão. Isso pode ajudar a resolver quaisquer conflitos ou problemas com o programa. Para fazer isso, abra o Prompt de Comando como administrador e digite o seguinte comando: "%ProgramFiles%\Windows Defender\MpCmdRun.exe" -ResetDefaults

Seguindo essas etapas, você deve ser capaz de resolver o problema do Windows Defender não iniciar no seu computador com Windows 10. No entanto, se o problema persistir, pode ser necessário procurar assistência adicional do suporte da Microsoft ou de um técnico de TI profissional.

Causas possíveis para problemas de inicialização do Windows Defender

1. Software antivírus de terceiros: Uma causa possível para os problemas de inicialização do Windows Defender é a presença de um software antivírus de terceiros que entra em conflito com o Windows Defender. Se tiver instalado outro programa antivírus no seu computador, este poderá estar a desativar ou a impedir o arranque do Windows Defender.

2. Serviços do Windows Defender desactivados: Outra causa possível é que os serviços necessários para que o Windows Defender seja iniciado podem estar desactivados. Estes serviços incluem o “Serviço Antivírus do Windows Defender” e a “Firewall do Windows Defender”. Se estes serviços estiverem desactivados, o Windows Defender não será capaz de iniciar.

3. Ficheiros de sistema corrompidos ou em falta: Os ficheiros de sistema corrompidos ou em falta também podem impedir o arranque do Windows Defender. Se os ficheiros de sistema essenciais relacionados com o Windows Defender estiverem corrompidos ou em falta, isso pode causar problemas de arranque.

4. Infeção por malware: Em alguns casos, uma infeção por malware pode desativar o Windows Defender e impedir o seu arranque. O software malicioso pode ter como alvo o Windows Defender e desativar os seus serviços para evitar a deteção e remoção.

5. Definições de política de grupo incorrectas: As definições de política de grupo também podem afetar o arranque do Windows Defender. Se as definições da política de grupo estiverem mal configuradas ou definidas para desativar o Windows Defender, podem impedir o arranque do programa.

6. Compatibilidade da versão do Windows Defender: Ocasionalmente, o Windows Defender pode não iniciar se não for compatível com a versão do Windows que está a utilizar. É importante garantir que está a utilizar a versão mais recente do Windows Defender que é compatível com o seu sistema operativo.

Leia também: Como corrigir o baixo FPS do Fallout 4: dicas e truques úteis

7. Outros conflitos de sistema: Podem existir outros conflitos ou problemas de sistema que estejam a fazer com que o Windows Defender não inicie. Estes podem incluir conflitos de software, problemas de controladores ou problemas de compatibilidade com outras aplicações ou serviços em execução no seu computador.

Resumo das possíveis causas dos problemas de inicialização do Windows Defender

| Causa | Descrição | Software antivírus de terceiros | Software antivírus de terceiros Conflitos com o Windows Defender | Serviços do Windows Defender desativados | Serviços necessários desativados | Arquivos de sistema corrompidos ou ausentes | Arquivos de sistema corrompidos ou ausentes Arquivos de sistema relacionados ao Windows Defender estão corrompidos ou ausentes | Infeção por malware | O malware desactivou o Windows Defender | | Configurações de política de grupo incorretas | Configurações de política de grupo mal definidas ou desativadas | Compatibilidade de versão do Windows Defender | Incompatibilidade com a versão do Windows | Outros conflitos do sistema | Conflitos de software, problemas de driver ou problemas de compatibilidade

Guia passo a passo para corrigir problemas de inicialização do Windows Defender no Windows 10

Se estiver a ter problemas de arranque com o Windows Defender no seu computador com Windows 10, existem vários passos que pode seguir para resolver o problema. Siga o guia passo a passo abaixo para corrigir problemas de inicialização do Windows Defender no Windows 10:

Leia também: 9 Melhores Jogos de Corrida para PS5: Experimente a emoção suprema da velocidade
  1. Reinicie o seu computador Primeiro, tente reiniciar o seu computador. Muitas vezes, uma simples reinicialização pode resolver muitos problemas relacionados a software, incluindo problemas com o Windows Defender.
  2. Verifique se há software antivírus de terceiros Se houver um software antivírus de terceiros instalado no computador, ele poderá entrar em conflito com o Windows Defender e impedir que ele seja iniciado. Desactive ou desinstale qualquer software antivírus de terceiros e verifique se o Windows Defender é iniciado.
  3. Executar a Solução de Problemas do Windows Defender O Windows 10 inclui uma solução de problemas integrada para o Windows Defender. Para executar a solução de problemas, siga estas etapas:
  4. Clique no menu Iniciar e abra a aplicação Definições.
  5. Aceda à secção “Atualização e segurança”.
  6. Clique em “Resolução de problemas” na barra lateral esquerda.
  7. Desloque-se para baixo e clique em “Windows Defender Antivirus” em “Get up and running”.
  8. Clique no botão “Executar o solucionador de problemas”.
  9. Siga as instruções apresentadas no ecrã para concluir o processo de resolução de problemas.
  10. Verificar o serviço do Windows Defender O Windows Defender depende de um serviço chamado “Serviço Antivírus do Windows Defender” para funcionar corretamente. Se o serviço não estiver a funcionar, poderá ter problemas de arranque com o Windows Defender. Para verificar o estado do serviço, siga estes passos:
  11. Prima as teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  12. Escreva “services.msc” e prima Enter.
  13. Na janela Serviços, localize “Serviço Antivírus do Windows Defender”.
  14. Clique com o botão direito do rato no serviço e seleccione “Propriedades”.
  15. Certifique-se de que o “Tipo de arranque” está definido para “Automático”.
  16. Se o serviço estiver parado, clique no botão “Iniciar” para o iniciar.
  17. Clique em “Apply” e depois em “OK” para guardar as alterações.
  18. Efetuar uma verificação dos ficheiros do sistema Ficheiros de sistema corrompidos também podem causar problemas de arranque com o Windows Defender. Para verificar e reparar ficheiros de sistema corrompidos, siga estes passos:
  19. Abra o Prompt de Comando como administrador.
  20. Digite o seguinte comando e pressione Enter: sfc /scannow
  21. Aguarde até que a verificação seja concluída. Pode demorar algum tempo.
  22. Se for encontrado algum ficheiro corrompido, o verificador de ficheiros do sistema tentará repará-lo automaticamente.
  23. Quando a verificação estiver concluída, reinicie o computador.
  24. Efetuar um arranque limpo Um arranque limpo permite-lhe iniciar o computador com o mínimo de programas e serviços de arranque, o que pode ajudar a identificar e resolver conflitos que possam estar a causar problemas com o Windows Defender. Para executar uma inicialização limpa, siga estas etapas:
  25. Prima as teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  26. Escreva “msconfig” e prima Enter.
  27. Na janela Configuração do sistema, vá para o separador “Serviços”.
  28. Seleccione a caixa junto a “Ocultar todos os serviços Microsoft”.
  29. Clique em “Desativar tudo” para desativar todos os serviços que não sejam da Microsoft.
  30. Aceda ao separador “Arranque” e clique em “Abrir o Gestor de Tarefas”.
  31. No Gestor de Tarefas, desactive todos os programas de arranque clicando com o botão direito do rato sobre eles e seleccionando “Desativar”.
  32. Feche o Gestor de Tarefas e volte à janela Configuração do Sistema.
  33. Clique em “Aplicar” e depois em “OK” para guardar as alterações.
  34. Reinicie o computador.

Esperamos que um destes passos tenha ajudado a resolver os problemas de arranque do Windows Defender no seu computador com Windows 10. Se continuar a ter problemas, poderá ter de consultar um profissional ou contactar o suporte da Microsoft para obter mais assistência.

PERGUNTAS FREQUENTES:

O que devo fazer se o Windows Defender não puder ser iniciado no meu Windows 10?

Se o Windows Defender não puder ser iniciado no seu Windows 10, pode tentar várias soluções para corrigir o problema. Uma das soluções é verificar se outro programa antivírus está em conflito com o Windows Defender e removê-lo. Você também pode tentar redefinir o aplicativo de Segurança do Windows, atualizar o Windows ou reiniciar o serviço de Segurança do Windows. Se estas soluções não funcionarem, poderá ser necessário executar uma verificação do sistema e reparar quaisquer ficheiros corrompidos utilizando a ferramenta Verificador de Ficheiros do Sistema ou a ferramenta DISM.

Ver também:

comments powered by Disqus

Também pode gostar