Como corrigir o problema de oscilação da tela do Google Pixel 7 após a atualização do firmware

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Guia de resolução de problemas: Resolver o problema de cintilação do ecrã do Google Pixel 7 após a atualização do firmware

Se você atualizou recentemente o firmware do seu Google Pixel 7 e agora está tendo problemas de oscilação da tela, você não está sozinho. Muitos usuários relataram esse problema após atualizar seus dispositivos, mas há várias etapas que você pode seguir para corrigi-lo.

Índice

Primeiro, tente reiniciar o Pixel 7. Às vezes, uma simples reinicialização pode resolver falhas de software que estão causando a cintilação da tela. Mantenha pressionado o botão liga / desliga até que a opção de reinicialização apareça, selecione-a e aguarde a reinicialização do dispositivo.

Se reiniciar não funcionar, tente ajustar as definições de brilho do ecrã no seu Pixel 7. Abra o aplicativo Configurações, toque em Tela e ajuste o controle deslizante de brilho para um nível que seja confortável para você. Por vezes, o problema de cintilação do ecrã pode ser causado por definições de brilho incompatíveis.

Se o ajuste do brilho não resolver o problema, pode tentar limpar a partição de cache do seu Pixel 7. Isso limpará arquivos temporários e pode ajudar a resolver quaisquer dados corrompidos que possam estar causando a oscilação da tela. Para fazer isso, desligue o dispositivo e, em seguida, pressione e segure o botão de diminuir o volume e o botão liga / desliga simultaneamente até que a tela do carregador de inicialização apareça. Utilize os botões de volume para navegar até à opção “Modo de recuperação” e, em seguida, prima o botão de alimentação para a selecionar. Uma vez no modo de recuperação, utilize os botões de volume para navegar até à opção “Limpar partição de cache” e, em seguida, prima o botão de alimentação para a selecionar. Por fim, use os botões de volume para navegar até a opção “Reiniciar o sistema agora” e pressione o botão liga / desliga para reiniciar o Pixel 7.

Se nenhuma dessas etapas resolver o problema de cintilação da tela no seu Google Pixel 7, pode ser necessário entrar em contato com o suporte do Google ou visitar um técnico profissional para obter mais assistência. Eles serão capazes de diagnosticar o problema e fornecer uma solução adaptada ao seu dispositivo específico.

Lembre-se sempre de fazer backup de seus dados antes de tentar qualquer etapa de solução de problemas, pois algumas soluções podem exigir uma redefinição de fábrica que apagará todos os dados do seu dispositivo. Esperamos que um desses métodos resolva o problema de cintilação da tela no Pixel 7 e restaure a funcionalidade normal do dispositivo.

Problemas comuns de cintilação do ecrã no Google Pixel 7

Os problemas de cintilação da tela podem ser bastante frustrantes, especialmente ao usar um dispositivo de última geração como o Google Pixel 7. Aqui estão alguns problemas comuns de cintilação da tela que os usuários podem enfrentar no Pixel 7:

  1. Cintilação aleatória do ecrã:

Este é um problema comum em que a tela pisca aleatoriamente, mesmo quando o dispositivo está ocioso. Isto pode ser causado por falhas de software, aplicações incompatíveis ou um ecrã com defeito.

  1. O ecrã pisca quando se desloca:

Alguns utilizadores podem notar que o ecrã pisca ao percorrer páginas Web, feeds de redes sociais ou outros conteúdos. Isto pode ser causado por uma aplicação incompatível, uma baixa taxa de atualização do ecrã ou um erro de software.

  1. O ecrã pisca durante os jogos:

Os jogos pesados podem, por vezes, fazer com que o ecrã pisque no Google Pixel 7. Isso pode ser devido à dificuldade do dispositivo em lidar com os gráficos ou a um problema com o driver gráfico.

  1. **O ecrã fica intermitente após uma atualização de firmware

Após uma atualização de firmware, alguns usuários podem experimentar a cintilação da tela em seu Pixel 7. Isto pode ser causado por um problema de compatibilidade entre o novo firmware e determinadas aplicações ou definições.

  1. Cintilação do ecrã com pouca luz:

Pode ocorrer cintilação do ecrã em condições de pouca luz no Pixel 7. Isso pode ser devido a configurações de brilho automático, configurações de exibição adaptáveis ou um sensor de luz ambiente com defeito.

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  1. Cintilação do ecrã durante a reprodução de vídeo:

Os utilizadores podem encontrar cintilação do ecrã enquanto assistem a vídeos no seu Pixel 7. Isto pode ser causado por um leitor de vídeo incompatível, problemas com o codec de vídeo ou um controlador de ecrã defeituoso.

  1. Cintilação do ecrã após danos físicos:

Se o Pixel 7 tiver caído ou sido exposto a danos físicos, o ecrã pode ficar intermitente. Isto pode dever-se a uma ligação solta, a componentes do ecrã danificados ou a problemas de hardware internos.

Esses são apenas alguns dos problemas comuns de oscilação da tela que os usuários podem enfrentar no Google Pixel 7. Se você encontrar algum desses problemas, é recomendável tentar algumas etapas de solução de problemas, como reiniciar o dispositivo, atualizar aplicativos e firmware, executar uma redefinição de fábrica ou entrar em contato com o suporte do Google para obter mais assistência.

Passos de resolução de problemas para o ecrã a piscar após a atualização de firmware

Se estiver a ter problemas de cintilação do ecrã com o seu Google Pixel 7 após uma atualização de firmware, existem várias etapas de resolução de problemas que pode tentar para resolver o problema. Aqui estão algumas sugestões:

  1. Reinicie o seu dispositivo: Por vezes, um simples reinício pode resolver falhas de software que causam a cintilação do ecrã. Prima e mantenha premido o botão de alimentação do Google Pixel 7 e, em seguida, toque em “Reiniciar” quando o menu aparecer. Verifique se o problema de cintilação do ecrã persiste após o reinício.
  2. Verifique se há atualizações do sistema: Certifique-se de que o seu Google Pixel 7 está a executar a versão mais recente do firmware. Vá a “Definições” > “Sistema” > “Atualização do sistema” e verifique se existem actualizações disponíveis. Se houver uma nova atualização, faça o download e instale-a. Por vezes, um firmware desatualizado pode causar problemas de cintilação do ecrã.
  3. Desativar o brilho adaptável: O brilho adaptável é uma funcionalidade que ajusta automaticamente o brilho do ecrã com base nas condições de iluminação ambiente. No entanto, esta funcionalidade pode, por vezes, causar cintilação do ecrã. Para a desativar, vá a “Definições” > “Ecrã” > “Brilho adaptável” e desactive-a. Verifique se o problema da cintilação do ecrã ficou resolvido.
  4. Limpar a cache e os dados da aplicação: A tremulação do ecrã pode ser causada por uma aplicação específica. Para limpar a cache e os dados de uma aplicação, vá a “Definições” > “Aplicações e notificações” > “Ver todas as aplicações” e seleccione a aplicação que está a causar problemas. Toque em “Armazenamento e cache” e, em seguida, toque em “Limpar cache” e “Limpar armazenamento”. Repita este processo para quaisquer outras aplicações que possam estar a causar o problema de cintilação do ecrã.
  5. Iniciar no modo de segurança: Iniciar o Google Pixel 7 no modo de segurança pode ajudar a identificar se um aplicativo de terceiros está causando o problema de oscilação da tela. Prima e mantenha premido o botão de alimentação e, em seguida, toque e mantenha premido “Desligar” até aparecer a opção “Reiniciar no modo de segurança”. Toque em “OK” para confirmar. Se o problema de cintilação do ecrã não ocorrer no modo de segurança, é provável que seja causado por uma aplicação de terceiros. Desinstale as aplicações recentemente instaladas, uma a uma, até o problema ficar resolvido.
  6. Efetuar uma reposição de fábrica: Se nenhum dos passos anteriores resolver o problema de cintilação do ecrã, poderá ser necessário efetuar uma reposição de fábrica. Certifique-se de fazer backup de seus dados importantes antes de continuar, pois uma redefinição de fábrica apagará todos os dados do seu Google Pixel 7. Para fazer uma reposição de fábrica, vá a “Definições” > “Sistema” > “Opções de reposição” > “Apagar todos os dados (reposição de fábrica)” e siga as instruções no ecrã.

Se o problema de cintilação do ecrã ainda persistir depois de tentar todos os passos de resolução de problemas, recomenda-se que contacte o Suporte da Google ou visite um centro de assistência certificado para obter mais assistência.

Correcções rápidas para a cintilação do ecrã do Google Pixel 7

Se você estiver enfrentando problemas de oscilação da tela no Google Pixel 7 após uma atualização de firmware, existem algumas correções rápidas que você pode tentar antes de entrar em contato com o suporte técnico. Estas correções podem ajudar a resolver o problema e restaurar um ecrã estável e sem cintilação.

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  • Reiniciar o dispositivo:** Por vezes, um simples reinício pode corrigir pequenas falhas de software que fazem com que o ecrã fique intermitente. Mantenha premido o botão de alimentação e, em seguida, seleccione “Reiniciar” no menu de opções. Aguarde que o dispositivo seja reiniciado e verifique se o problema de cintilação foi resolvido.
  • Ajustar o brilho do ecrã:** Níveis de brilho do ecrã altos ou baixos podem, por vezes, fazer com que o ecrã fique intermitente. Aceda às definições do dispositivo e ajuste o brilho do ecrã para um nível confortável. Experimente aumentar ou diminuir o brilho para ver se resolve o problema da cintilação.
  • Desativar o brilho adaptativo:** O brilho adaptativo ajusta automaticamente o brilho do ecrã com base nas condições de iluminação ambiente. No entanto, esta funcionalidade pode por vezes causar cintilação do ecrã. Para desativar o brilho adaptável, vá às definições do dispositivo, seleccione “Ecrã” e, em seguida, desactive a opção “Brilho adaptável”.
  • Limpar a cache de aplicações:** A cache de aplicações pode acumular-se ao longo do tempo e causar conflitos, provocando a cintilação do ecrã. Limpar a cache de aplicações pode ajudar a resolver este problema. Aceda às definições do dispositivo, seleccione “Aplicações”, escolha a aplicação que está a causar a cintilação do ecrã e, em seguida, toque em “Limpar cache”.
  • Ativar o modo de segurança:** Arrancar o dispositivo em modo de segurança pode ajudar a identificar se uma aplicação de terceiros está a causar a tremulação do ecrã. Para ativar o modo de segurança, prima sem soltar o botão de alimentação e, em seguida, mantenha premida a opção “Desligar” até aparecer a mensagem de modo de segurança. Seleccione “OK” para entrar no modo de segurança. Se a cintilação do ecrã parar no modo de segurança, isso indica que a culpa é de uma aplicação de terceiros. Desinstale as aplicações recentemente instaladas até o problema estar resolvido.
  • Efetuar uma reposição de fábrica:** Se nenhuma das soluções anteriores funcionar, efetuar uma reposição de fábrica pode ajudar a resolver problemas relacionados com o software que causam a tremulação do ecrã. Antes de proceder a uma reposição de fábrica, certifique-se de que faz uma cópia de segurança dos seus dados, uma vez que estes serão apagados. Aceda às definições do dispositivo, seleccione “Sistema”, escolha “Opções de reposição” e siga as indicações no ecrã para efetuar uma reposição de fábrica.

Se o problema de cintilação do ecrã persistir depois de tentar estas soluções rápidas, recomenda-se que contacte o suporte do Google ou procure assistência profissional para obter mais soluções de problemas e possíveis reparações de hardware.

Contactar o suporte da Google para obter assistência sobre a tremulação do ecrã

Se você tentou todas as etapas de solução de problemas mencionadas acima e ainda está tendo problemas de oscilação de tela no Google Pixel 7 após uma atualização de firmware, pode ser melhor entrar em contato com o Suporte do Google para obter mais assistência. Aqui estão alguns passos que pode seguir para contactar o Suporte da Google:

  1. Visite o site de suporte do Google: Acesse o site de suporte do Google usando um navegador da Web no seu computador ou em outro dispositivo.
  2. Seleccione o telefone Pixel: Uma vez no site de suporte do Google, navegue até à secção específica para telefones Pixel.
  3. Escolha o seu modelo Pixel: Seleccione o Google Pixel 7 na lista de modelos Pixel disponíveis.
  4. Procurar a opção “Contacte-nos”: Procurar a opção “Contacte-nos” ou “Obter ajuda” na página de suporte do Pixel 7.
  5. Escolha o seu método de contacto preferido: O Suporte da Google oferece vários métodos de contacto, como telefone, chat ou e-mail. Escolha o método que prefere e clique nele.
  6. Forneça informações sobre o problema: Depois de ter selecionado o método de contacto preferido, ser-lhe-á pedido que forneça detalhes sobre o problema de cintilação do ecrã. Certifique-se de que descreve o problema com exatidão e fornece todas as informações relevantes sobre quando começou e quais as medidas de resolução de problemas que já tomou.
  7. Siga as instruções fornecidas: O Suporte da Google fornecer-lhe-á mais instruções sobre como proceder. Estas podem envolver passos de resolução de problemas específicos do seu dispositivo ou, em alguns casos, a marcação de uma reparação ou substituição.

Não se esqueça de ser paciente e educado quando contactar o Suporte do Google. O objetivo é ajudá-lo a resolver o problema e, ao fornecer-lhes informações precisas sobre o problema, estarão a ajudá-lo de forma mais eficaz.

Em alguns casos, a Google pode lançar actualizações de firmware ou outros patches de software para resolver problemas conhecidos de cintilação do ecrã. Esteja atento a quaisquer actualizações para o seu dispositivo Pixel 7 e instale-as conforme recomendado.

Ao contactar o Suporte da Google, pode garantir que recebe a assistência necessária para resolver o problema de cintilação do ecrã no seu Google Pixel 7.

PERGUNTAS FREQUENTES:

Porque é que o ecrã do meu Google Pixel 7 fica intermitente após uma atualização de firmware?

Pode haver vários motivos pelos quais a tela do Google Pixel 7 está piscando após uma atualização de firmware. Pode ser devido a uma falha de software, drivers desatualizados ou um problema de hardware.

Como posso corrigir o problema de cintilação do ecrã no meu Google Pixel 7?

Existem várias etapas de solução de problemas que você pode tentar corrigir o problema de oscilação da tela em seu Google Pixel 7. Primeiro, tente reiniciar o seu dispositivo. Se isso não funcionar, você pode tentar limpar o cache e os dados do aplicativo afetado ou executar uma redefinição de fábrica.

Existe uma atualização de firmware específica que causa o problema de cintilação da tela no Google Pixel 7?

Embora não exista uma atualização de firmware específica que seja conhecida por causar o problema de cintilação do ecrã no Google Pixel 7, é possível que certas atualizações contenham bugs ou conflitos que podem levar a esse problema. É sempre recomendável manter o firmware do seu dispositivo atualizado para garantir estabilidade e desempenho.

Pode um problema de hardware estar a causar o problema de cintilação do ecrã no meu Google Pixel 7?

Sim, um problema de hardware também pode causar o problema de cintilação do ecrã no seu Google Pixel 7. Pode ser um ecrã com defeito, uma conexão solta ou um componente danificado. Se o problema persistir após tentar as etapas de solução de problemas de software, é recomendável entrar em contato com o suporte do Google ou levar seu dispositivo a um centro de serviço autorizado para obter mais assistência.

O que devo fazer se nenhuma das etapas de solução de problemas funcionar para corrigir o problema de cintilação da tela no meu Google Pixel 7?

Se nenhuma das etapas de solução de problemas mencionadas acima funcionar para corrigir o problema de cintilação da tela no seu Google Pixel 7, talvez seja necessário considerar levar seu dispositivo a um centro de serviço autorizado para uma avaliação e reparo profissional. Eles serão capazes de diagnosticar e corrigir quaisquer problemas de hardware subjacentes que possam estar a causar o problema.

Porque é que o ecrã do meu Google Pixel 7 fica intermitente após uma atualização de firmware?

O problema de cintilação do ecrã no seu Google Pixel 7 após uma atualização de firmware pode ser causado por uma falha de software ou uma aplicação incompatível. Também é possível que a atualização do firmware tenha introduzido um bug ou erro que está a afetar o ecrã.

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