Como corrigir o erro PS5 CE-105799-1: Não é possível ligar ao servidor

Como corrigir o erro PS5 CE-105799-1 | Não é possível conectar-se ao servidor

Se estiveres a enfrentar o erro PS5 CE-105799-1 que diz “Não é possível ligar ao servidor”, não estás sozinho. Muitos utilizadores da PlayStation já se depararam com este problema, mas, felizmente, existem algumas soluções que podem ser tentadas para o resolver. Este erro ocorre normalmente quando a sua consola PS5 está a ter problemas em ligar-se aos servidores da PlayStation Network, o que pode impedi-lo de aceder a funcionalidades online e jogos multijogador.

Para corrigir o erro PS5 CE-105799-1, pode tentar reiniciar a consola e o router. Por vezes, um simples ciclo de energia pode resolver quaisquer problemas de ligação temporários que possam estar a causar o erro. Certifique-se de que desliga completamente a consola PS5 e desliga o router da fonte de alimentação. Aguarde alguns minutos antes de voltar a ligá-los e ligá-los. Isto pode atualizar a ligação de rede e, potencialmente, resolver o problema.

Índice

Outra solução é verificar as definições de ligação à Internet na PS5. Aceda ao menu Definições e, em seguida, seleccione Rede > Estado da ligação. Certifique-se de que a PS5 está ligada à Internet e de que não existem problemas com a intensidade do sinal de rede. Também pode tentar efetuar um teste de ligação à rede para verificar se existem erros ou problemas de latência. Se houver algum problema, tente reiniciar o router ou contactar o fornecedor de serviços de Internet para obter mais assistência.

Se nenhuma das soluções acima funcionar, é possível que os servidores da PSN estejam a sofrer uma paragem temporária ou manutenção. Consulte o site oficial da PlayStation ou os canais das redes sociais para ver se existem problemas de servidor comunicados. Nesse caso, pode ser necessário aguardar até que os servidores estejam novamente online antes de se conectar a eles novamente e resolver o erro PS5 CE-105799-1.

Em conclusão, o erro PS5 CE-105799-1 pode ser frustrante, mas há várias etapas que podem ser seguidas para tentar resolvê-lo. Reiniciar a consola e o router, verificar as definições da ligação à Internet e manter-se atualizado sobre o estado do servidor da PSN são métodos úteis para corrigir este erro. Se tudo mais falhar, você pode querer considerar entrar em contato com o suporte PlayStation para obter mais assistência.

Como corrigir o erro CE-105799-1 da PS5

Se estiver a receber o código de erro CE-105799-1 na sua consola PS5, que indica que não consegue ligar-se ao servidor, existem alguns passos de resolução de problemas que pode tentar para resolver o problema:

Verifique a ligação à Internet: Certifique-se de que a consola PS5 está ligada a uma ligação estável à Internet. Pode reiniciar o router ou tentar ligar a consola através de um cabo Ethernet para obter uma ligação mais estável.
Verifica o estado do servidor da PSN: Visita o site oficial da PlayStation Network (PSN) ou verifica as plataformas de redes sociais para ver se há alguma manutenção ou interrupção do servidor em curso. Se forem comunicados problemas, poderá ser necessário aguardar até que os servidores voltem a estar online.
Reinicie a consola PS5: Por vezes, um simples reinício pode resolver pequenos problemas de conetividade. Desligue completamente a consola, aguarde alguns minutos e volte a ligá-la.
Atualizar o software de sistema da PS5: Certifique-se de que a consola está a executar a versão mais recente do software de sistema. Aceda ao menu Definições, seleccione Sistema e, em seguida, escolha Atualização do software do sistema para verificar se existem actualizações disponíveis.
Limpar a cache: Limpar a cache da consola PS5 pode ajudar a resolver problemas relacionados com a rede. Aceda ao menu Definições, seleccione Armazenamento e, em seguida, escolha Armazenamento do sistema. A partir daí, seleccione o botão Opções e escolha Limpar cache.
Desativar o software de firewall ou antivírus: Em alguns casos, o software de firewall ou antivírus pode interferir com a ligação à PlayStation Network. Desactiva temporariamente esse software na tua consola e verifica se o erro persiste.
Repor o router: Se nenhum dos passos anteriores funcionar, pode tentar repor as definições de fábrica do router. Consulte o manual do utilizador ou contacte o seu fornecedor de serviços Internet para obter instruções sobre como o fazer.

Se nenhuma das soluções acima corrigir o erro CE-105799-1 na sua consola PS5, poderá contactar o suporte da Sony PlayStation para obter mais assistência.

Passos de resolução de problemas para a impossibilidade de ligação ao servidor

Se estiver a receber o erro CE-105799-1 da PS5, que indica que não consegue ligar-se ao servidor, existem vários passos de resolução de problemas que pode tentar para resolver o problema. Siga as etapas abaixo para solucionar o problema:

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Verifique a ligação à Internet: Certifique-se de que a PS5 está ligada à Internet e de que tem uma ligação estável à Internet. Para o efeito, pode verificar outros dispositivos ligados à mesma rede ou efetuar um teste de velocidade.
Reinicie a PS5: Por vezes, um simples reinício pode resolver problemas de conetividade. Desligue a PS5, aguarde alguns segundos e volte a ligá-la. Isto irá atualizar o sistema e pode potencialmente resolver o problema.
Actualize o software de sistema da PS5: Certifique-se de que a PS5 tem instalado o software de sistema mais recente. Aceda ao menu Definições, seleccione Sistema > Software do sistema > Atualização e definições do software do sistema e, em seguida, escolha Atualizar software do sistema. Siga as instruções apresentadas no ecrã para atualizar o software de sistema, se existir uma atualização disponível.
Verificar a existência de problemas no servidor da PSN: Ocasionalmente, os servidores da PlayStation Network (PSN) podem sofrer períodos de inatividade ou manutenção. Visita a página oficial de estado da PlayStation Network ou consulta os fóruns online para ver se existem problemas conhecidos com o servidor. Se houver um problema no servidor, terás de aguardar até que este seja resolvido.
Desativar definições de VPN ou proxy: Se estiver a utilizar uma rede privada virtual (VPN) ou definições de proxy na sua rede, tente desactivá-las temporariamente. As VPNs e os proxies podem interferir com as ligações de rede e a sua desativação pode resolver o problema de conetividade do servidor.
Verificar as definições da firewall de rede: Se tiver uma firewall de rede, certifique-se de que não está a bloquear a ligação aos servidores da PSN. Reveja as definições da sua firewall e certifique-se de que são permitidas as portas e os protocolos necessários para a conetividade com a PSN.
Contactar o suporte da PlayStation: Se nenhum dos passos anteriores resolver o problema, poderá ser necessário contactar o suporte da PlayStation para obter mais assistência. Eles podem fornecer uma solução de problemas personalizada e ajudá-lo a resolver o erro CE-105799-1.

Ao seguir estes passos de resolução de problemas, deverá conseguir identificar e resolver o problema que está a causar o erro “Não é possível ligar ao servidor” na PS5. Lembre-se de verificar a sua ligação à Internet, reiniciar a consola, atualizar o software do sistema e verificar se existem problemas no servidor ou definições de rede que necessitem de ser ajustadas. Se tudo o resto falhar, não hesite em contactar o suporte da PlayStation para obter orientação adicional.

Soluções possíveis para resolver o erro PS5 CE-105799-1

Se estiver a deparar-se com o erro PS5 CE-105799-1, que indica que a consola não consegue estabelecer ligação ao servidor, existem várias soluções possíveis que pode tentar para resolver o problema. Aqui estão alguns passos que pode seguir:

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Verifique a ligação à Internet: Certifique-se de que a consola está ligada a uma ligação estável à Internet. Pode tentar reiniciar o router ou utilizar uma ligação com fios para melhorar a estabilidade.
Reiniciar a consola: Por vezes, um simples reinício pode ajudar a resolver problemas de conetividade. Experimente desligar completamente a PS5 e voltar a ligá-la.
Atualizar o software do sistema: Certifique-se de que o software do sistema da consola está atualizado. Aceda ao menu Definições, seleccione “Sistema” e escolha “Atualização do software do sistema” para verificar se existem actualizações disponíveis.
Verificar as actualizações do jogo: Alguns jogos requerem actualizações para poderem ligar-se ao servidor. Verifique se existem actualizações disponíveis para o jogo que está a tentar jogar.
Desativar definições de VPN ou proxy: Se estiver a utilizar uma ligação VPN ou proxy, tente desactivá-la e ligar-se diretamente à Internet.
Verificar o estado do servidor: É possível que o servidor ao qual te estás a tentar ligar esteja temporariamente em baixo. Consulta o site ou os fóruns oficiais da PlayStation para veres se há anúncios ou actualizações do estado do servidor.
Contactar o suporte da PlayStation: Se nenhuma das soluções anteriores funcionar, poderá ser necessário contactar o suporte da PlayStation para obter mais assistência. Este poderá fornecer passos específicos de resolução de problemas ou oferecer soluções para o teu problema específico.

Seguindo estas soluções possíveis, deverá conseguir resolver o erro PS5 CE-105799-1 e ligar-se ao servidor com êxito. Lembre-se de manter sempre a consola e os jogos actualizados para garantir um desempenho ideal.

PERGUNTAS FREQUENTES:

Como posso corrigir o erro PS5 CE-105799-1?

Para corrigir o erro PS5 CE-105799-1, pode tentar várias soluções. Primeiro, certifica-te de que a tua ligação à Internet está estável e verifica se os servidores da PlayStation Network estão online. Também pode tentar reiniciar o router e o modem. Outra solução é atualizar a consola PS5 para a versão mais recente do firmware. Se tudo o resto falhar, pode contactar o apoio ao cliente da Sony para obter mais assistência.

O que significa o erro PS5 CE-105799-1?

O erro PS5 CE-105799-1 significa que a sua consola PS5 não consegue ligar-se ao servidor. Isto pode dever-se a vários motivos, como problemas de conetividade de rede, manutenção do servidor ou uma versão de firmware desactualizada. É importante solucionar o problema para determinar a causa exacta e encontrar uma solução adequada.

Posso corrigir o erro PS5 CE-105799-1 sozinho?

Sim, pode tentar corrigir o erro PS5 CE-105799-1 seguindo alguns passos de resolução de problemas. Primeiro, verifique a sua ligação à Internet e certifique-se de que está estável. Reiniciar o router e o modem também pode ajudar. Além disso, certifique-se de que os servidores da PlayStation Network estão online e não estão a ser alvo de manutenção. Se o problema persistir, pode tentar atualizar o firmware da sua consola ou contactar o apoio ao cliente da Sony para obter mais assistência.

Porque é que a minha PS5 está a apresentar o erro CE-105799-1?

Se a tua PS5 estiver a apresentar o erro CE-105799-1, isso pode dever-se a várias razões. Pode ser um problema com a tua ligação de rede, como um sinal fraco ou um congestionamento da rede. Outra possibilidade é que os servidores da PlayStation Network estejam em baixo ou em manutenção. Além disso, uma versão de firmware desactualizada na sua consola PS5 também pode causar este erro. Ao resolver o problema, pode determinar a causa exacta e encontrar uma solução adequada.

Existe alguma forma de contactar a Sony para obter ajuda com o erro PS5 CE-105799-1?

Sim, se precisar de ajuda com o erro PS5 CE-105799-1, pode contactar o apoio ao cliente da Sony. Eles têm canais de suporte dedicados, como suporte por telefone, chat ao vivo e suporte por e-mail, onde você pode explicar o problema e obter mais assistência. A equipa de apoio ao cliente da Sony tem conhecimentos e experiência em lidar com problemas relacionados com a PlayStation e trabalhará consigo para encontrar uma solução para o erro.