Como corrigir o erro PS4 NW-31253-4 NOVO & Atualizado 2023

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Como corrigir o erro PS4 NW-31253-4 | NOVO e atualizado em 2023

Se você é proprietário de um PlayStation 4, pode ter encontrado o código de erro NW-31253-4 em algum momento. Este erro normalmente aparece quando há um problema com a sua ligação à Internet na PS4, impedindo-o de aceder a funcionalidades online e jogos multijogador. No entanto, não há necessidade de entrar em pânico, pois existem várias soluções que pode tentar para corrigir este erro e voltar a jogar.

Uma das primeiras coisas que pode fazer é verificar a sua ligação à Internet. Certifique-se de que a sua PS4 está ligada a uma ligação à Internet estável e fiável. Pode fazê-lo verificando as suas definições de rede ou realizando um teste de rede na sua consola. Se a sua ligação à Internet for fraca ou instável, considere reiniciar o router ou contactar o seu fornecedor de serviços de Internet para obter assistência.

Índice

Outra solução que pode tentar é configurar manualmente as definições de rede na PS4. Isto implica introduzir manualmente o endereço IP, a máscara de sub-rede, o gateway predefinido e as definições de DNS. Pode encontrar estas informações no seu router ou contactando o seu fornecedor de serviços de Internet. Ao configurar manualmente as definições de rede, pode garantir que a PS4 está a ligar-se corretamente à Internet.

Se as soluções acima não funcionarem, pode tentar ligar e desligar a PS4. Isto implica desligar completamente a consola e desligá-la da fonte de alimentação. Aguarde alguns minutos antes de a voltar a ligar e de a ligar novamente. O ciclo de energia pode ajudar a atualizar o sistema da consola e a resolver quaisquer problemas temporários que esta possa ter.

Em alguns casos, o erro NW-31253-4 pode ser causado por um bug ou falha de software na PS4. Nessas situações, é recomendável atualizar o firmware da consola para a versão mais recente. A Sony lança regularmente actualizações de firmware que incluem correcções de erros e melhorias de desempenho. Basta aceder ao menu de definições da PS4 e verificar se existem actualizações disponíveis. Transfira e instale a atualização para ver se resolve o erro.

Se nenhuma das soluções acima funcionar, poderá ser necessário contactar o apoio ao cliente da Sony para obter mais assistência. Poderão fornecer passos adicionais para a resolução de problemas ou oferecer uma solução adaptada à sua situação específica. Não se esqueça de lhes fornecer informações detalhadas sobre o código de erro e quaisquer passos de resolução de problemas que já tenha tentado.

Em conclusão, o erro NW-31253-4 na PS4 pode ser frustrante, mas não é impossível de resolver. Verificando sua conexão com a Internet, configurando manualmente suas configurações de rede, desligando o console e atualizando o firmware, você pode aumentar suas chances de resolver esse erro e voltar a jogar.

Como corrigir o erro PS4 NW-31253-4: Guia passo a passo

Se você está encontrando o erro PS4 NW-31253-4, não se preocupe! Este guia irá guiá-lo através dos passos para corrigir o problema e voltar a jogar. Este erro está normalmente relacionado com problemas de conetividade de rede, pelo que iremos resolver o problema das suas definições de rede.

  1. Verifique a sua ligação de rede: Certifique-se de que a sua PS4 está corretamente ligada à Internet. Verifique a sua ligação Wi-Fi ou por cabo ethernet e certifique-se de que é estável.
  2. Reiniciar o router: Por vezes, os problemas de rede podem ser resolvidos reiniciando simplesmente o router. Desligue-o, aguarde alguns segundos e ligue-o novamente. Isto pode, muitas vezes, corrigir quaisquer falhas temporárias na sua rede.
  3. Actualize o software da PS4: Certifique-se de que a sua PS4 está a funcionar com a versão mais recente do software. Aceda às Definições do sistema e seleccione “Atualização do software do sistema” para verificar se existem actualizações disponíveis. Instale-as se houver alguma.
  4. Desativar o servidor proxy: Se tiveres um servidor proxy ativado, tenta desactivá-lo. Vá a Definições, seleccione “Rede” e, em seguida, escolha “Configurar ligação à Internet”. Seleccione o método de ligação (Wi-Fi ou cabo LAN) e escolha “Personalizar”. Quando chegar às definições do servidor proxy, seleccione “Não utilizar” para o desativar.
  5. Verificar definições de DNS: As definições de DNS incorrectas também podem causar o erro NW-31253-4. Vá a Definições, seleccione “Rede” e, em seguida, escolha “Configurar ligação à Internet”. Seleccione o método de ligação (Wi-Fi ou cabo LAN) e escolha “Personalizar”. Quando chegar às definições de DNS, escolha “Automático” para permitir que o router trate automaticamente das definições de DNS.
  6. Desligue a PS4: Desligue completamente a PS4 e retire-a da fonte de alimentação. Aguarde alguns minutos, depois volte a ligá-la e ligue-a. Isto pode ajudar a eliminar qualquer falha temporária do sistema. Isto pode ajudar a eliminar quaisquer falhas temporárias do sistema que possam estar a causar o erro.
  7. Contactar o fornecedor de serviços de Internet: Se nenhum dos passos anteriores resolver o problema, é possível que exista um problema com o serviço de Internet. Contacte o seu ISP e explique o problema que está a ter. Talvez eles possam fornecer etapas adicionais de solução de problemas ou assistência.

Ao seguir estas instruções passo a passo, deverá conseguir corrigir o erro PS4 NW-31253-4 e voltar a desfrutar da sua experiência de jogo. Se o problema persistir, poderá ter de considerar procurar ajuda profissional ou contactar o suporte da Sony para obter mais assistência.

Métodos de resolução de problemas para o erro PS4 NW-31253-4

Se estiver a experienciar o erro PS4 NW-31253-4, pode ser frustrante e prejudicar a sua experiência de jogo. No entanto, existem vários métodos de resolução de problemas que pode tentar para resolver o problema:

  • Verificar a ligação à Internet: Certifique-se de que a sua ligação à Internet está estável e a funcionar corretamente. Pode tentar reiniciar o modem e o router para atualizar a ligação.
  • Configurar as definições de rede: Aceda às definições de rede da PS4 e certifique-se de que estão seleccionadas as opções correctas. Pode escolher as definições recomendadas ou configurar uma ligação personalizada, se necessário.
  • Reiniciar a PS4:** Por vezes, um simples reinício pode resolver o erro. Desligue completamente a PS4, aguarde alguns minutos e volte a ligá-la.
  • Atualizar o software de sistema da PS4:** Certifique-se de que a PS4 está a executar a versão mais recente do software de sistema. Aceda ao menu de definições, seleccione “Atualização do software do sistema” e siga as instruções para verificar e instalar quaisquer actualizações disponíveis.
  • Desativar servidores proxy:** Se estiver a utilizar um servidor proxy, experimente desactivá-lo temporariamente e ver se resolve o problema. Os servidores proxy podem por vezes interferir com a ligação de rede da PS4.
  • Redefinir as definições de rede:** Se nenhum dos métodos anteriores funcionar, pode tentar redefinir as definições de rede da PS4 para os valores predefinidos. Aceda ao menu de definições, seleccione “Rede” e escolha a opção “Configurar ligação à Internet”. Siga as instruções para redefinir as configurações.

Se nenhum destes métodos de resolução de problemas funcionar, é possível que o problema esteja no seu ISP ou no hardware da PS4. Nesses casos, poderá ser necessário contactar o seu ISP para obter assistência ou considerar a possibilidade de reparar a sua PS4.

Resumo dos métodos de resolução de problemas para o erro PS4 NW-31253-4

| Método | Descrição | Verificar a ligação à Internet | Verifique a sua ligação à Internet Verifique se a sua ligação à Internet está estável e a funcionar corretamente. | | Configurar as definições de rede | Aceder às definições de rede da PS4 e verificar se estão seleccionadas as opções correctas. | | Reiniciar a PS4 | Desligar completamente a PS4, aguardar alguns minutos e voltar a ligá-la. | | Atualizar o software de sistema da PS4 Certifique-se de que a PS4 está a executar a versão mais recente do software de sistema. | | Desativar servidores proxy Se estiver a utilizar um servidor proxy, tente desactivá-lo temporariamente. | | Repor as definições de rede Repor as definições de rede da PS4 para os valores predefinidos. |

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Ao tentar estes métodos de resolução de problemas, pode esperar resolver o erro PS4 NW-31253-4 e voltar a desfrutar da sua experiência de jogo.

Soluções actualizadas para o erro PS4 NW-31253-4 em 2023

O erro PS4 NW-31253-4 é um problema comum que pode ocorrer quando existem problemas de ligação de rede na sua consola PlayStation 4. Esta mensagem de erro normalmente indica que o PS4 não pode se conectar à Internet. Se você estiver enfrentando esse erro, há várias etapas que você pode tomar para resolver o problema. Aqui estão algumas soluções atualizadas para corrigir o erro PS4 NW-31253-4 em 2023:

  1. Reiniciar a consola e o router: Por vezes, um simples reinício pode resolver os problemas de ligação à rede. Comece por desligar a PS4 e desligar o cabo de alimentação da consola e do router. Aguarde alguns minutos antes de voltar a ligar tudo e voltar a ligá-los.
  2. Verifique a sua ligação à Internet: Certifique-se de que a sua ligação à Internet está estável e a funcionar corretamente. Pode fazê-lo ligando outro dispositivo, como um smartphone ou um computador, à mesma rede e verificando se este consegue aceder à Internet sem problemas.
  3. Verificar as definições de rede: Na PS4, acede ao menu “Definições” e navega até “Rede”. Selecciona “Configurar ligação à Internet” e escolhe Wi-Fi ou LAN, dependendo do teu método de ligação preferido. Siga as instruções no ecrã para configurar corretamente as definições de rede.
  4. Atualizar o software de sistema da PS4: Certifique-se de que a PS4 tem instalado o software de sistema mais recente. Para verificar se existem actualizações, aceda ao menu “Definições”, seleccione “Atualização do software do sistema” e escolha “Verificar actualizações”. Se houver uma nova atualização disponível, transfere-a e instala-a.
  5. Desativar a ligação ao servidor multimédia: Se tiveres um servidor multimédia ativado na tua PS4, tenta desactivá-lo. Aceda ao menu “Definições”, seleccione “Rede” e desactive a opção “Ligação ao servidor multimédia”. Isso pode ajudar a resolver o erro NW-31253-4.
  6. Alterar as definições de DNS: Pode tentar alterar as definições de DNS da PS4 para um servidor diferente. Aceda ao menu “Definições”, seleccione “Rede” e escolha “Configurar ligação à Internet”. Seleccione Wi-Fi ou LAN e, em vez de utilizar as predefinições de DNS, escolha “Manual” e introduza um servidor DNS diferente, como o Google DNS (8.8.8.8 e 8.8.4.4).
  7. Repor o router: Se nenhuma das soluções anteriores funcionar, pode tentar repor as definições de fábrica do router. Tenha em atenção que esta ação apagará quaisquer definições personalizadas que tenha efectuado, por isso certifique-se de que as anota antes de efetuar a reposição. Consulte o manual do seu router para obter instruções sobre como o repor.

Estas são algumas soluções actualizadas que podem ajudá-lo a corrigir o erro PS4 NW-31253-4 em 2023. Se o erro persistir depois de tentar estes passos, poderá ter de contactar o seu fornecedor de serviços de Internet ou o suporte da PlayStation para obter mais assistência.

Dicas de jogos: Como evitar o erro PS4 NW-31253-4

Se você é um jogador ávido que possui um PS4, você pode ter encontrado o erro NW-31253-4 em algum momento. Esse erro geralmente ocorre quando há um problema de conetividade de rede que impede o PS4 de se conectar à Internet. Felizmente, existem algumas dicas que podes seguir para evitar encontrar este erro e continuar a jogar sem interrupções.

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1. Verifica a tua ligação à Internet:

Certifique-se de que a sua PS4 está corretamente ligada à sua rede Wi-Fi ou à ligação à Internet com fios. Se estiveres a utilizar uma rede Wi-Fi, certifica-te de que estás dentro do alcance do router e que a intensidade do sinal é adequada. Além disso, verifique se outros dispositivos ligados à sua rede estão a funcionar corretamente para excluir quaisquer problemas com a sua ligação à Internet.

2. Reinicie a PS4 e o router:

Às vezes, uma simples reinicialização pode resolver problemas de conetividade de rede. Tente desligar o PS4 e desconectar o roteador por alguns minutos. Em seguida, ligue o router e aguarde que este reinicie completamente antes de voltar a ligar a PS4. Isso pode ajudar a atualizar a conexão de rede e resolver quaisquer problemas temporários.

3. Actualize o software da sua PS4:

Certifique-se de que a sua PS4 está a executar a versão mais recente do software. A Sony lança regularmente actualizações que resolvem problemas conhecidos e melhoram o desempenho do sistema, incluindo a conetividade de rede. Aceda ao menu Definições na sua PS4, seleccione “Atualização do software do sistema” e siga as instruções para procurar e instalar quaisquer actualizações disponíveis.

4. Ajustar as definições de DNS:

Alterar as definições de DNS na PS4 pode, por vezes, ajudar a resolver problemas de conetividade de rede. Vai ao menu Definições, selecciona “Rede” e depois “Configurar ligação à Internet”. Escolha Wi-Fi ou cabo LAN, dependendo da sua configuração, seleccione “Personalizado” e introduza manualmente os endereços DNS primário e secundário. Pode utilizar servidores DNS públicos, como o Google DNS (8.8.8.8 e 8.8.4.4) ou o OpenDNS (208.67.222.222 e 208.67.220.220).

5. Desativar a ligação ao servidor multimédia:

Se tiver ativado a ligação ao servidor multimédia na sua PS4, tente desactivá-la. Esta funcionalidade permite que a PS4 se ligue a servidores multimédia na sua rede para transmitir conteúdos, mas por vezes pode interferir com a ligação de rede e causar erros. Aceda ao menu Definições, seleccione “Rede”, depois “Ligação de servidor multimédia” e desactive o interrutor.

6. Verifique as definições da firewall:

Se tiver uma firewall activada no router ou no modem, esta pode estar a bloquear as portas necessárias para a PS4 se ligar à Internet. Desactive temporariamente a firewall ou adicione uma exceção para a PS4 para que esta possa comunicar livremente. Consulte o manual do utilizador do seu router ou modem ou contacte o seu fornecedor de serviços de Internet para obter orientação sobre como ajustar as definições da firewall.

7. Contactar o fornecedor de serviços de Internet:

Se tiver esgotado todos os passos anteriores e continuar a ter o erro NW-31253-4, poderá valer a pena contactar o seu fornecedor de serviços de Internet. Este poderá ajudá-lo a resolver quaisquer problemas de rede específicos da sua ligação ou fornecer mais orientações para a resolução do erro.

Ao seguir estas dicas de jogo, pode minimizar as hipóteses de encontrar o erro PS4 NW-31253-4 e garantir uma experiência de jogo sem problemas. Lembre-se de atualizar regularmente o software da PS4 e de verificar se existem actualizações de firmware para o router para manter tudo a funcionar de forma ideal.

FAQ:

O que significa o erro PS4 NW-31253-4?

O erro PS4 NW-31253-4 é um erro de ligação de rede que ocorre na consola PlayStation 4. Este erro indica que existe um problema com a ligação de rede, impedindo a consola de se ligar à Internet.

Existe uma correção específica para o erro PS4 NW-31253-4?

Não existe uma solução específica para o erro PS4 NW-31253-4, uma vez que pode ser causado por diferentes factores. No entanto, pode tentar os passos gerais de resolução de problemas mencionados anteriormente para resolver o problema. Se o problema persistir, poderá ter de contactar o seu fornecedor de serviços de Internet ou o suporte da Sony para obter mais assistência.

A alteração das definições de DNS pode ajudar a corrigir o erro PS4 NW-31253-4?

Sim, alterar as definições de DNS pode ajudar a corrigir o erro PS4 NW-31253-4. Pode tentar usar diferentes servidores DNS, como o Google DNS ou o OpenDNS. Para alterar as definições de DNS na PS4, vá a Definições > Rede > Configurar ligação à Internet > Personalizar > Definições de DNS. Introduza os endereços de servidor DNS pretendidos e guarde as definições. Reinicie seu PS4 e veja se o erro foi resolvido.

O que é o erro PS4 NW-31253-4?

O erro PS4 NW-31253-4 é um código de erro que indica um problema de ligação de rede na consola PlayStation 4.

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