Como corrigir o erro 'Este site não pode ser acessado' no Windows 10 - Guia passo a passo

Como corrigir o erro “Este site não pode ser acessado” no Windows 10

Se você estiver encontrando o erro “Este site não pode ser acessado” no Windows 10, não se preocupe, você não está sozinho. Essa mensagem de erro geralmente ocorre quando seu computador não consegue estabelecer uma conexão com o site que você está tentando acessar. Pode ser frustrante, mas, felizmente, existem várias etapas de solução de problemas que você pode seguir para resolver esse problema e voltar a ficar online.

Uma das primeiras coisas que pode tentar é verificar a sua ligação à Internet. Certifique-se de que a sua ligação Wi-Fi ou Ethernet está a funcionar corretamente e de que tem uma ligação estável à Internet. Também pode tentar reiniciar o modem e o router para ver se isso ajuda.

Índice

Se a sua ligação à Internet estiver a funcionar bem, o próximo passo é verificar se existem problemas com as suas definições de DNS. O DNS, ou Sistema de Nomes de Domínio, é responsável pela tradução de nomes de domínio em endereços IP. Por vezes, as definições de DNS incorrectas podem impedir o seu computador de aceder a determinados sítios Web. Pode tentar limpar a cache do DNS ou alterar o seu servidor DNS para um servidor público, como o Google DNS ou o OpenDNS.

Outra solução possível é limpar a cache e os cookies do seu browser. Os ficheiros temporários e os cookies armazenados pelo seu navegador podem, por vezes, causar conflitos e impedir o acesso a determinados sítios Web. Limpá-los pode ajudar a resolver este problema. Também pode tentar aceder ao sítio Web num navegador diferente para ver se o problema é específico de um navegador.

Se nenhuma das soluções anteriores funcionar, pode também tentar desativar temporariamente o antivírus ou a firewall. Por vezes, estes programas de segurança podem bloquear determinados sítios Web, identificando-os erradamente como uma potencial ameaça. Desactivá-los temporariamente pode ajudá-lo a determinar se são a causa do erro “Este site não pode ser acedido”.

Ao seguir estas dicas de resolução de problemas passo a passo, deverá conseguir corrigir o erro “Este site não pode ser acedido” no Windows 10 e recuperar o acesso aos sites que pretende visitar.

Lembre-se sempre de ter cuidado ao fazer alterações nas configurações do seu computador e, se não tiver certeza, é sempre uma boa ideia procurar a ajuda de um profissional.

Como corrigir o erro “Este site não pode ser acessado” no Windows 10 - Guia passo a passo

Se você está encontrando o erro “Este site não pode ser acessado” no Windows 10, pode ser bastante frustrante. Esta mensagem de erro geralmente aparece quando você está tentando acessar um site, mas por algum motivo, seu computador não consegue estabelecer uma conexão. Felizmente, existem várias etapas de solução de problemas que você pode seguir para corrigir esse problema. Neste guia passo a passo, apresentamos-lhe algumas soluções comuns.

1. Verifique a sua ligação à Internet

A primeira coisa que deve fazer é verificar se tem uma ligação estável à Internet. Certifique-se de que o seu cabo Wi-Fi ou Ethernet está devidamente ligado e tente aceder a outros sites para garantir que não se trata de um problema de ligação. Se não conseguir aceder a nenhum site, contacte o seu fornecedor de serviços de Internet para obter assistência.

2. Limpar a cache e os cookies do navegador

O próximo passo é limpar o cache e os cookies do seu navegador. Estes ficheiros podem, por vezes, ficar corrompidos e impedir que os sítios Web sejam carregados corretamente. Para fazer isso, abra as configurações do seu navegador, navegue até a seção de privacidade ou histórico e encontre a opção para limpar o cache e os cookies. Uma vez limpos, reinicie o seu navegador e tente aceder ao site novamente.

3. Desativar VPN ou proxy

Se você estiver usando um serviço de VPN ou proxy, tente desativá-lo temporariamente. Por vezes, estes serviços podem interferir com a sua ligação à Internet e causar o erro “Este site não pode ser acedido”. Desactive a VPN ou o proxy, reinicie o seu browser e tente aceder ao site novamente.

4. Desativar a firewall ou o software antivírus

A sua firewall ou software antivírus pode estar a bloquear o site a que está a tentar aceder. Desactive temporariamente a firewall ou o software antivírus e tente aceder novamente ao sítio Web. Se o erro desaparecer, terá de adicionar o site à lista branca do seu software para evitar que seja bloqueado no futuro.

5. Limpar o cache do DNS

Limpar o cache do DNS pode ajudar a resolver problemas de conetividade de rede. Para fazer isso, abra o prompt de comando como administrador e digite o seguinte comando: ipconfig /flushdns. Pressione Enter para executar o comando. Depois que o cache DNS for liberado, reinicie o computador e tente acessar o site novamente.

6. Redefinir o TCP/IP

Em alguns casos, a redefinição do TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) pode corrigir problemas de rede. Para fazer isso, abra o Prompt de Comando como administrador e digite os seguintes comandos, um a um, pressionando Enter após cada um:

netsh winsock reset
netsh int ip reset

Depois de executar esses comandos, reinicie o computador e verifique se o erro “This site can’t be reached” foi resolvido.

7. Verifique suas configurações de DNS

Configurações de DNS incorretas também podem causar o erro “Este site não pode ser acessado”. Para verificar as definições de DNS, abra o Painel de Controlo, aceda a Rede e Internet e clique em Centro de Rede e Partilha. A partir daí, clique em Alterar definições do adaptador, clique com o botão direito do rato na sua ligação de rede e seleccione Propriedades. Na janela Propriedades, faça duplo clique em Protocolo Internet Versão 4 (TCP/IPv4) e certifique-se de que as opções Obter automaticamente um endereço IP e Obter automaticamente o endereço do servidor DNS estão seleccionadas. Clique em OK para salvar as alterações e tente acessar o site novamente.

8. Reiniciar o router

Se nenhuma das soluções anteriores funcionar, tente reiniciar o router. Basta desconectá-lo da fonte de alimentação, aguardar alguns segundos e conectá-lo novamente. Deixe que o router reinicie completamente e se ligue à Internet e, em seguida, tente aceder novamente ao sítio Web.

Seguindo essas soluções passo a passo, você deve conseguir corrigir o erro “Este site não pode ser acessado” no Windows 10. Se o problema persistir, considere procurar assistência adicional de um profissional ou do seu fornecedor de serviços de Internet.

Compreender o erro “Este site não pode ser acedido”

O erro “Este site não pode ser acessado” é uma indicação de que seu computador não consegue estabelecer uma conexão com um determinado site. Esta mensagem de erro é uma ocorrência comum e pode ser causada por uma variedade de factores, incluindo problemas de conetividade de rede, problemas de DNS ou definições incorrectas do browser.

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Quando se depara com esta mensagem de erro, significa que o sítio Web a que está a tentar aceder não está acessível de momento. Isto pode dever-se a várias razões, como o facto de o Web site estar em baixo, o servidor estar sobrecarregado ou o Web site estar bloqueado pelo seu ISP ou firewall.

Se estiver a receber este erro, existem vários passos de resolução de problemas que pode seguir para tentar resolver o problema:

Verifique a sua ligação à Internet: Certifique-se de que está ligado à Internet e de que a sua ligação de rede está a funcionar corretamente. Pode tentar aceder a outros sítios Web para confirmar se o problema é específico do sítio Web a que está a tentar aceder.
Limpar a cache do browser: Os dados em cache e os cookies podem, por vezes, causar problemas quando se tenta aceder a determinados sítios Web. Limpar a cache do browser pode ajudar a resolver este problema. As instruções para limpar a cache variam consoante o browser que está a utilizar.
Desativar a VPN ou o proxy: Se estiver a utilizar uma ligação VPN ou proxy, tente desactivá-la e aceder diretamente ao sítio Web. Por vezes, estes serviços podem interferir com a ligação à Internet e causar o erro “Este sítio não pode ser acedido”.
Limpe a cache do DNS: Limpar a cache do DNS pode ajudar a resolver problemas relacionados com o DNS. Abra a linha de comandos e execute o comando “ipconfig /flushdns” para limpar a cache de DNS.
Verifique as definições da firewall e do antivírus: A firewall ou o software antivírus podem estar a bloquear o sítio Web a que está a tentar aceder. Desactive temporariamente estas aplicações e tente aceder novamente ao sítio Web.

Se nenhum destes passos de resolução de problemas resolver a questão, é possível que o problema esteja no próprio sítio Web. Nesses casos, pode tentar aceder ao sítio Web mais tarde ou contactar o administrador do sítio Web para obter mais assistência.

Resumo das etapas de solução de problemas:

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Ao seguir estes passos de resolução de problemas, pode resolver o erro “Este site não pode ser acedido” e obter acesso ao site que está a tentar aceder.

Causas comuns do erro “Este site não pode ser acessado” no Windows 10

Se estiver a encontrar o erro “Este site não pode ser alcançado” no seu computador com Windows 10, é provável que seja devido a uma ou mais das seguintes causas comuns:

1. Problemas de conetividade de rede: O erro pode ser causado por problemas com a sua ligação de rede. Isto pode incluir problemas como um sinal Wi-Fi fraco, um cabo Ethernet defeituoso ou problemas com o router ou modem.
2. Problemas com o servidor DNS: O servidor do Sistema de Nomes de Domínio (DNS) é responsável por traduzir os endereços dos sítios Web para os respectivos endereços IP. Se houver um problema com o servidor DNS, o computador pode não conseguir aceder ao Web site, o que resulta no erro “Este site não pode ser acedido”.
3. Definições da firewall ou do antivírus: As firewalls e o software antivírus têm frequentemente definições que podem bloquear determinados sítios Web ou restringir o acesso à Internet. Se essas definições forem demasiado rígidas, podem impedir o computador de aceder a determinados sítios Web, dando origem ao erro.
4. Configuração do servidor proxy: Se tiver configurado um servidor proxy no seu computador, este pode estar a causar o erro “Este site não pode ser acedido”. Definições incorrectas ou mal configuradas do servidor proxy podem impedir o seu computador de aceder a sítios Web.
5. Problemas do navegador: Problemas com o navegador da Web também podem causar o erro. Isto pode incluir questões como extensões ou suplementos do navegador que interferem com o sítio Web, versões desactualizadas do navegador ou ficheiros corrompidos do navegador.

Identificar a causa específica do erro “Este site não pode ser alcançado” pode ajudá-lo a implementar a solução adequada para resolver o problema no seu computador com Windows 10. Nas seções a seguir deste guia, exploraremos soluções passo a passo para cada uma dessas causas comuns.

Guia passo a passo para corrigir o erro “Este site não pode ser acessado” no Windows 10

Se você estiver encontrando o erro “Este site não pode ser acessado” no seu computador com Windows 10, não se preocupe! Esse erro geralmente ocorre devido a problemas de conetividade de rede ou problemas de DNS. Siga as etapas abaixo para corrigir esse erro e voltar a navegar sem problemas.

Verifique a sua ligação à Internet: Certifique-se de que o seu computador está ligado à Internet. Verifique se outros sites estão a carregar corretamente ou se algum outro dispositivo na sua rede está a ter problemas semelhantes. Se a ligação à Internet estiver instável ou não estiver a funcionar, reinicie o modem ou o router ou contacte o seu fornecedor de serviços Internet para obter assistência.
Limpe a cache e os cookies do navegador: Em alguns casos, a cache e os cookies corrompidos no seu browser podem causar o erro “Este site não pode ser acedido”. Limpar a cache e os cookies do browser pode ajudar a resolver este problema. Para o fazer, siga estes passos:
1. Abra o seu navegador da Web.
2. Prima Ctrl + Shift + Delete em simultâneo no teclado.
3. Seleccione a opção para limpar os dados de navegação ou a cache. Certifique-se de que selecciona também os cookies.
4. Clique no botão “Limpar” ou “Eliminar”.
5. Reinicie o seu browser e tente aceder novamente ao sítio Web.
6. Limpar a cache do DNS: A limpeza da cache do DNS pode ajudar a resolver quaisquer problemas relacionados com o DNS que possam estar a causar o erro “Este site não pode ser acedido”. Veja como fazer isso:
7. Abra o prompt de comando pressionando Win + R no teclado, digitando “cmd” (sem aspas) e pressionando Enter.
8. Na janela do prompt de comando, digite “ipconfig /flushdns” (sem aspas) e pressione Enter.
9. Aguarde a conclusão do comando e, em seguida, reinicie o computador.
10. Tente acessar o site novamente.
11. Verifique as definições da firewall e do antivírus: A sua firewall ou software antivírus pode estar a bloquear o sítio Web a que está a tentar aceder, causando o erro “Este sítio não pode ser acedido”. Desactive temporariamente a firewall ou o software antivírus e verifique se o erro persiste. Se o erro for resolvido após a desativação do software de segurança, poderá ser necessário ajustar as definições para permitir o acesso ao sítio Web.
12. Repor as definições de TCP/IP: A reposição das definições de TCP/IP pode ajudar a corrigir problemas relacionados com a rede que possam estar a causar o erro “Este site não pode ser acedido”. Veja como fazer isso:
13. Abra o prompt de comando como administrador.
14. Digite os seguintes comandos, um a um, e pressione Enter após cada comando:
  1. netsh winsock reset
  2. netsh int ip reset
15. Reinicie o seu computador.
16. Tente aceder novamente ao Web site.

Se nenhum dos passos anteriores resolver o erro “Este sítio não pode ser acedido”, o problema poderá ser do próprio sítio Web ou da sua configuração de rede. Pode tentar aceder ao sítio Web a partir de uma rede diferente ou contactar o administrador do sítio Web para obter mais assistência.

Esperamos que estes passos o tenham ajudado a corrigir o erro “Este site não pode ser acedido” no seu computador com Windows 10. Desfrute de uma navegação sem interrupções!

PERGUNTAS FREQUENTES:

O que significa o erro “Este site não pode ser acessado”?

O erro “Este site não pode ser alcançado” significa que o seu navegador não consegue estabelecer uma ligação ao site a que está a tentar aceder.

Por que estou vendo o erro “Este site não pode ser acessado” no Windows 10?

Existem várias razões possíveis para ver este erro no Windows 10. Pode ser devido a um problema com sua conexão com a Internet, configurações de DNS ou configurações de firewall. Também pode ocorrer se o site ao qual está a tentar aceder estiver temporariamente em baixo ou se tiver sido bloqueado pelo seu administrador de rede.

Como posso corrigir o erro “Este site não pode ser acessado” no Windows 10?

Para corrigir o erro “Este site não pode ser acessado” no Windows 10, você pode tentar reiniciar o computador e o roteador, verificar a conexão com a Internet, desativar as configurações de VPN ou proxy, limpar o cache do navegador e atualizar as configurações de DNS. Se nenhuma destas soluções funcionar, poderá ser necessário contactar o seu fornecedor de serviços de Internet ou administrador de rede para obter mais assistência.

O que devo fazer se continuar a ver o erro “Este site não pode ser acedido” depois de tentar as correcções sugeridas?

Se continuar a ver o erro “Este site não pode ser acedido” depois de tentar as correcções sugeridas, pode tentar aceder ao site a partir de um dispositivo ou rede diferente para ver se o problema é específico do seu computador. Também pode tentar utilizar um navegador Web diferente ou repor as definições de rede. Se nenhuma destas soluções funcionar, poderá ser um problema com o próprio sítio Web e poderá tentar novamente mais tarde.

Pode uma firewall ou um software antivírus causar o erro “Este site não pode ser acedido”?

Sim, uma firewall ou um software antivírus pode, por vezes, causar o erro “Este site não pode ser acedido”. Estes programas de segurança podem bloquear determinados sítios Web ou impedir o seu browser de estabelecer uma ligação. Pode tentar desativar temporariamente a firewall ou o software antivírus para ver se isso resolve o problema. No entanto, é importante reativar estas medidas de segurança após a resolução de problemas para garantir que o seu computador permanece protegido.

O que significa a mensagem de erro “Este site não pode ser acedido”?

A mensagem de erro “Este site não pode ser alcançado” normalmente significa que o seu computador não consegue estabelecer uma ligação a um site específico.

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