Solução rápida e simples para resolver o problema da 'Galeria está sempre a parar' no Samsung Galaxy A50

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Correção fácil para o erro “A galeria está sempre a parar” no Samsung Galaxy A50

Está a ter o problema frustrante de a aplicação da galeria do seu Samsung Galaxy A50 falhar continuamente? Este problema pode ser bastante irritante, pois impede-o de aceder às suas fotos e vídeos. No entanto, existem várias soluções rápidas e simples para resolver o problema da “Galeria está sempre a parar” no seu Samsung Galaxy A50.

Um dos primeiros passos que pode dar é limpar a cache e os dados da aplicação da galeria. Isto pode ajudar a resolver quaisquer falhas temporárias ou conflitos que possam estar a causar o bloqueio da aplicação. Para tal, aceda ao menu Definições no seu dispositivo e seleccione a opção Apps ou Aplicações. A partir daí, encontre a aplicação Galeria e toque na mesma. Em seguida, seleccione as opções Limpar cache e Limpar dados para remover quaisquer ficheiros temporários e dados associados à aplicação.

Índice

Se a limpeza da cache e dos dados não resolver o problema, pode tentar reiniciar o Samsung Galaxy A50. Por vezes, um simples reinício pode corrigir problemas relacionados com o software e atualizar a memória do dispositivo. Para reiniciar o dispositivo, prima sem soltar o botão de alimentação até aparecer o menu Energia. A partir daí, seleccione a opção Reiniciar e aguarde que o dispositivo seja reiniciado.

Se o problema persistir após limpar a cache e os dados, bem como após reiniciar o dispositivo, poderá ser necessário atualizar a aplicação da galeria ou o software do dispositivo. O software ou as aplicações desactualizadas podem, por vezes, causar problemas de compatibilidade e conduzir a falhas na aplicação. Para atualizar a aplicação da galeria, aceda à Google Play Store e procure a aplicação Galeria. Se estiver disponível uma atualização, toque no botão Atualizar para transferir e instalar a versão mais recente. Além disso, pode verificar se existem actualizações do sistema acedendo ao menu Definições, seleccionando Atualização de software e, em seguida, tocando em Transferir e instalar se existir uma atualização disponível.

Ao seguir estes passos rápidos e simples, deverá conseguir resolver o problema da “Galeria continua a parar” no seu Samsung Galaxy A50. Se o problema ainda persistir, pode ser útil contactar o apoio ao cliente da Samsung para obter mais assistência.

Correção fácil para o problema “A galeria está sempre a parar” no Samsung Galaxy A50

Se você está enfrentando o problema “A galeria continua parando” no seu Samsung Galaxy A50, não se preocupe. Este problema pode ser facilmente resolvido seguindo alguns passos simples. Aqui está o que pode fazer:

  1. Limpar a cache e os dados: O primeiro passo é limpar a cache e os dados da aplicação Galeria. Para isso, aceda ao menu Definições no Galaxy A50 e toque em “Aplicações”. Desloque-se para baixo e encontre a aplicação Galeria, depois toque nela. Agora, toque em “Armazenamento” e seleccione “Limpar cache” e “Limpar dados”. Isto irá remover quaisquer ficheiros temporários ou dados corrompidos que possam estar a causar o problema.
  2. Atualizar a aplicação Galeria: Por vezes, uma versão desactualizada da aplicação Galeria pode causar problemas de compatibilidade e conduzir a falhas. Para resolver este problema, abra a Google Play Store e procure a aplicação Galeria. Se estiver disponível uma atualização, toque em “Atualizar” para instalar a versão mais recente.
  3. Desativar e reativar a aplicação Galeria: Se a limpeza da cache e a atualização da aplicação não resolverem o problema, pode tentar desativar e reativar a aplicação Galeria. Para tal, volte às definições da aplicação e toque em “Desativar” para desativar temporariamente a aplicação. Depois, reinicie o Galaxy A50 e volte às definições da aplicação para ativar novamente a aplicação Galeria.
  4. Utilizar uma aplicação de galeria diferente: Se nenhuma das soluções acima funcionou, pode tentar utilizar uma aplicação de galeria diferente da Google Play Store. Existem várias alternativas disponíveis, como o Google Photos, QuickPic ou Simple Gallery. Instale uma destas aplicações e defina-a como a aplicação de galeria predefinida no seu A50.

Ao seguir estes passos simples, deverá conseguir resolver o problema da “Galeria continua a parar” no seu Samsung Galaxy A50. Se o problema persistir, talvez seja melhor contactar o suporte da Samsung para obter mais assistência.

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Passos de resolução de problemas da aplicação Galeria

Se estiver a ter problemas com a aplicação Galeria no seu Samsung Galaxy A50, como por exemplo, se estiver constantemente a falhar ou não abrir corretamente, pode tentar os seguintes passos de resolução de problemas para resolver o problema:

  1. Limpar a cache e os dados: Aceda às definições do dispositivo e, em seguida, navegue até “Aplicações” ou “Aplicações”. Localize e seleccione a aplicação Galeria na lista e, em seguida, toque em “Armazenamento”. A partir daí, pode limpar a cache e os dados da aplicação. Isto irá remover quaisquer ficheiros temporários e repor as predefinições da aplicação.
  2. Atualizar a aplicação: Verifique se existem actualizações disponíveis para a aplicação Galeria. Aceda à Google Play Store, procure a aplicação Galeria e veja se existe uma atualização disponível. Em caso afirmativo, instale a atualização para garantir que tem a versão mais recente da aplicação, que pode conter correcções de erros ou melhorias.
  3. Reiniciar o dispositivo: Por vezes, o simples facto de reiniciar o Galaxy A50 pode ajudar a resolver pequenos problemas de software. Prima e mantenha premido o botão de alimentação e seleccione “Reiniciar”. Depois de o dispositivo ter reiniciado, tente abrir novamente a aplicação Galeria para ver se o problema persiste.
  4. Verificar se existem actualizações do sistema: Certifique-se de que o dispositivo está a executar a versão mais recente do software. Aceda às definições do dispositivo e navegue até “Atualização de software” ou “Actualizações do sistema”. Se estiver disponível uma atualização, descarregue-a e instale-a. As actualizações do sistema incluem frequentemente correcções de erros e melhorias de desempenho que podem ajudar a resolver problemas de aplicações.
  5. Desativar e voltar a ativar a aplicação: Se a aplicação Galeria continuar a não funcionar corretamente, pode tentar desactivá-la e depois voltar a activá-la. Aceda às definições do dispositivo, navegue até “Apps” ou “Aplicações”, localize e seleccione a aplicação Galeria e, em seguida, toque em “Desativar”. Depois de desactivada, reinicie o dispositivo e, em seguida, volte às definições da aplicação e active novamente a aplicação Galeria.
  6. Utilizar uma aplicação de galeria alternativa: Se nenhum dos passos anteriores funcionar, pode considerar utilizar uma aplicação de galeria alternativa da Google Play Store. Existem muitas aplicações de galeria de terceiros disponíveis que podem oferecer funcionalidades semelhantes ou mesmo melhoradas em comparação com a aplicação Galeria predefinida no seu dispositivo.

Se o problema persistir mesmo depois de tentar estes passos de resolução de problemas, recomenda-se que contacte o suporte da Samsung ou leve o seu dispositivo a um centro de assistência autorizado para obter mais assistência.

Limpar a cache e os dados da aplicação Galeria

Uma solução rápida e simples para resolver o problema da “Galeria continua a parar” no seu Samsung Galaxy A50 é limpar a cache e os dados da aplicação Galeria. Isto pode ajudar a limpar quaisquer ficheiros temporários ou dados corrompidos que possam estar a causar o problema.

Para limpar a cache e os dados da aplicação Galeria, pode seguir estes passos:

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  1. Abra a aplicação Definições no seu Samsung Galaxy A50.
  2. Desloque-se para baixo e toque em “Aplicações”.
  3. Localize e toque em “Galeria” na lista de aplicações.
  4. Na página de informações da aplicação Galeria, toque em “Armazenamento”.
  5. Aqui, verá opções para limpar a cache e limpar os dados da aplicação Galeria.
  6. Toque em “Limpar cache” para limpar os ficheiros temporários armazenados pela aplicação.
  7. Se o problema persistir, pode tocar em “Limpar dados” para eliminar todos os dados associados à aplicação. Tenha em atenção que isto também irá eliminar quaisquer fotografias ou vídeos armazenados localmente na aplicação Galeria, por isso certifique-se de que faz uma cópia de segurança de quaisquer ficheiros importantes antes de limpar os dados.
  8. Depois de limpar a cache e/ou os dados, reinicie o Samsung Galaxy A50 e verifique se o problema da “Galeria continua a parar” foi resolvido.

Limpar a cache e os dados da aplicação Galeria pode, muitas vezes, resolver problemas de bloqueio da aplicação ou de funcionamento incorreto da mesma. Se o problema persistir, poderá ser necessário tentar outros passos de resolução de problemas ou considerar contactar o suporte da Samsung para obter mais assistência.

PERGUNTAS FREQUENTES:

Porque é que a galeria do meu Samsung Galaxy A50 está sempre a parar?

A galeria no seu Samsung Galaxy A50 pode continuar a parar devido a uma variedade de razões, tais como falhas de software, espaço de armazenamento insuficiente, versão desatualizada da aplicação ou ficheiros corrompidos.

Limpar a cache e os dados da aplicação Galeria irá apagar as minhas fotografias?

Não, a limpeza da cache e dos dados da aplicação Galeria não irá apagar as suas fotografias. No entanto, é sempre recomendável criar uma cópia de segurança dos seus ficheiros importantes antes de executar quaisquer passos de resolução de problemas.

O que devo fazer se nenhuma das soluções mencionadas acima funcionar?

Se nenhuma das soluções mencionadas acima funcionar, pode tentar repor as definições de fábrica do seu Samsung Galaxy A50. No entanto, tenha em atenção que isto irá apagar todos os dados e definições do seu dispositivo, por isso certifique-se de que faz uma cópia de segurança dos seus ficheiros importantes antes de prosseguir. Pode repor o seu dispositivo em Definições > Gestão geral > Repor > Reposição de dados de fábrica.

Porque é que a galeria está sempre a parar no meu Samsung Galaxy A50?

A galeria pode continuar a parar no seu Samsung Galaxy A50 devido a várias razões, tais como uma falha de software, uma aplicação de galeria corrompida, espaço de armazenamento insuficiente ou aplicações em conflito.

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