Como corrigir o erro de dados corrompidos no PS4 - Guia fácil passo a passo

Como corrigir o erro de dados corrompidos na PS4

Se você é um usuário do PlayStation 4 (PS4), pode ter encontrado o frustrante erro “Dados corrompidos” em algum momento. Esta mensagem de erro pode aparecer quando você tenta jogar um jogo, baixar uma atualização ou instalar um novo conteúdo no seu PS4. Pode ser frustrante e pode impedi-lo de desfrutar da sua experiência de jogo.

Os dados corrompidos podem ocorrer devido a uma variedade de razões, incluindo uma falha do sistema, falta de energia ou até mesmo um disco rígido defeituoso. Felizmente, existem vários passos de resolução de problemas que pode seguir para corrigir este erro e fazer com que a sua PS4 volte a funcionar sem problemas.

Índice

Neste guia, vamos guiá-lo através do processo passo-a-passo para corrigir o erro de dados corrompidos no seu PS4.

*Nota: Antes de tentar qualquer um dos seguintes passos, certifique-se de fazer backup de seus dados importantes para evitar qualquer perda potencial.

Como corrigir o erro de dados corrompidos no PS4

Se você é um usuário PS4, você pode ter encontrado a questão de dados corrompidos. Isso pode ser frustrante, especialmente se afetar o progresso do jogo ou os arquivos salvos. No entanto, existem várias etapas que você pode seguir para corrigir o erro de dados corrompidos no seu PS4.

1. Reinicie o seu PS4

O primeiro passo é simplesmente reiniciar o seu PS4. Às vezes, o sistema só precisa de um novo começo para resolver problemas. Desligue o seu PS4 segurando o botão liga / desliga por alguns segundos até que ele emita dois bipes. Em seguida, desligue o cabo de alimentação e aguarde alguns minutos. Volte a ligá-lo e ligue a PS4.

2. Reconstruir a base de dados da PS4

Se a reinicialização não resolveu o problema, você pode tentar reconstruir o banco de dados do PS4. Isso pode ajudar a resolver quaisquer dados corrompidos ou problemas de organização de arquivos. Para fazer isso, siga estas etapas:

Desligue o PS4 mantendo o botão de energia pressionado por alguns segundos até que ele emita dois bipes.
Ligue o comando da PS4 à consola utilizando um cabo USB.
Prima e mantenha premido o botão de alimentação até ouvir um segundo sinal sonoro e, em seguida, solte o botão.
Ligue o comando à consola através de um cabo USB e prima o botão PS.
Seleccione “Rebuild Database” no menu que aparece.
Aguarda a conclusão do processo, que pode demorar algum tempo.

3. Verificar a atualização do software do sistema

Certifique-se de que a sua PS4 está a executar o software de sistema mais recente. O software desatualizado pode causar problemas, incluindo erros de dados corrompidos. Para verificar se existem actualizações, siga estes passos:

Aceda ao ecrã inicial da PS4 e seleccione “Definições”.
Seleccione “Atualização do software do sistema”.
Se estiver disponível uma atualização, siga as indicações no ecrã para a transferir e instalar.

4. Reinstalar o jogo ou a aplicação

Se o problema persistir, poderá ser necessário reinstalar o jogo ou a aplicação que está a apresentar o erro de dados corrompidos. Para fazer isso, siga estas etapas:

Realce o jogo ou a aplicação no ecrã inicial da PS4.
Prima o botão Opções no seu comando e seleccione “Eliminar”.
Confirme a eliminação.
Reinstala o jogo ou a aplicação a partir da PlayStation Store ou do disco.

5. Contactar o Suporte da PlayStation

Se nenhuma das soluções anteriores funcionar, poderá ser necessário contactar o Suporte da PlayStation para obter mais assistência. Eles podem fornecer orientações e passos de resolução de problemas específicos para a tua situação.

Seguindo estas etapas, você deve ser capaz de corrigir o erro de dados corrompidos em seu PS4 e voltar a desfrutar de seus jogos sem problemas.

Guia passo a passo para resolver o problema

Se você encontrar um erro de “Dados corrompidos” no seu PS4, siga estas etapas para corrigir o problema:

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Desligue a PS4, mantendo premido o botão de alimentação durante alguns segundos.
Aguarde que a consola se desligue completamente e, em seguida, desligue o cabo de alimentação da parte de trás da PS4.
Deixe a consola desligada durante pelo menos 10 minutos para permitir que qualquer energia residual seja drenada.
Após 10 minutos, volte a ligar o cabo de alimentação à parte de trás da PS4.
Prima o botão de alimentação da PS4 para a voltar a ligar.
Quando a PS4 estiver ligada, ligue o seu comando à consola utilizando um cabo USB.
Aceda ao menu “Definições” da PS4.
No menu “Definições”, seleccione “Armazenamento” e, em seguida, escolha “Armazenamento do sistema”.
Desloque-se para baixo e seleccione “Dados corrompidos”.
É apresentada uma lista de ficheiros corrompidos. Seleccione os ficheiros que pretende apagar.
Depois de selecionar os ficheiros, escolha “Eliminar” para os remover da PS4.
Depois de eliminar os ficheiros corrompidos, reinicie a PS4.
Se o erro persistir, poderá ser necessário reconstruir a base de dados da PS4. Para o fazer, desligue novamente a PS4 e mantenha premido o botão de alimentação até ouvir dois sinais sonoros. Ligue o comando com o cabo USB e seleccione a opção “Reconstruir base de dados” no modo de segurança.

Seguir estes passos deverá ajudá-lo a resolver o erro “Corrupted Data” na sua PS4 e garantir que a sua experiência de jogo não é interrompida. Lembre-se de manter seu console sempre atualizado e fazer backup regularmente dos seus jogos salvos para evitar futuros problemas de corrupção de dados.

Razões para o erro de dados corrompidos na PS4

Existem vários motivos pelos quais você pode encontrar um erro de dados corrompidos no seu PS4. Estes podem incluir:

Quedas de energia ou reinicializações do sistema: Se o seu PS4 sofrer uma queda de energia repentina ou reiniciar enquanto estiver salvando ou acessando dados, isso pode resultar em corrupção.
Encerramento incorreto:** Se desligar frequentemente a PS4 desligando-a diretamente da tomada ou mantendo premido o botão de alimentação, os dados podem ficar corrompidos.
Erros de atualização ou instalação:** Se ocorrerem problemas durante o processo de instalação ou atualização de jogos ou software de sistema, podem ocorrer corrupção de dados.
Problemas com o disco rígido:** Um disco rígido defeituoso ou danificado pode levar a dados corrompidos na PS4.
Problemas de armazenamento externo:** Se estiver a utilizar um dispositivo de armazenamento externo com a PS4 e este se desligar ou avariar, os dados podem ficar corrompidos.
Ataques de vírus ou malware:** Em casos raros, a PS4 pode estar infetada com um vírus ou malware que pode corromper os dados.
Bugs ou falhas de software:** Por vezes, o software de sistema da PS4 ou o software do jogo podem ter bugs ou falhas que podem causar corrupção de dados.

É importante notar que, embora estas sejam as razões comuns para erros de dados corrompidos no PS4, cada situação pode ser única e pode exigir diferentes etapas de solução de problemas.

Possíveis causas e como identificá-las

Ao encontrar um erro de dados corrompidos em seu PS4, é importante compreender as causas potenciais, a fim de efetivamente solucionar o problema. Aqui estão algumas causas possíveis e maneiras de identificá-los:

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System Software Corruption: Uma causa comum de dados corrompidos no PS4 é um problema com o software do sistema. Isso pode ocorrer devido a um bug ou falha no software, ou se o software não foi instalado ou atualizado corretamente. Pode identificar a corrupção do software do sistema observando falhas frequentes, congelamento ou comportamento invulgar na PS4.
Outra causa de dados corrompidos é um disco rígido danificado ou com falhas. Se o disco rígido estiver a ter problemas, pode não conseguir ler ou gravar dados corretamente, o que pode levar à corrupção. Os sinais de uma falha no disco rígido incluem tempos de carregamento lentos, erros frequentes e ruídos estranhos provenientes da PS4.
Falhas de energia ou sistema interrompido durante a transferência de dados:** Falhas de energia ou interrupções durante a transferência de dados também podem resultar em dados corrompidos. Se a alimentação for subitamente cortada enquanto a PS4 estiver a gravar dados no disco rígido, pode ocorrer corrupção de dados. Pode identificar esta causa se o erro de dados corrompidos ocorrer após uma falha de energia ou interrupção.
Problemas com o dispositivo de armazenamento externo:** Se estiver a utilizar um dispositivo de armazenamento externo com a PS4, é possível que o próprio dispositivo esteja a causar o erro de dados corrompidos. Isso pode acontecer se o dispositivo estiver com defeito ou se não for compatível com o sistema PS4. Pode identificar esta causa tentando utilizar um dispositivo de armazenamento externo diferente ou desligando o dispositivo e verificando se o erro continua a ocorrer.

Ao compreender as possíveis causas de dados corrompidos na PS4 e ao ser capaz de as identificar, pode tomar as medidas adequadas para resolver o problema e evitar a corrupção de dados no futuro. Recomenda-se tentar diferentes métodos de resolução de problemas para cada causa possível até encontrar uma solução que funcione para si.

Métodos de solução de problemas para corrigir o erro de dados corrompidos no PS4

Encontrar um erro de dados corrompidos em seu PS4 pode ser frustrante, especialmente quando isso atrapalha sua experiência de jogo. Felizmente, existem vários métodos de solução de problemas que você pode tentar corrigir o problema. Siga o guia passo a passo abaixo para resolver o erro de dados corrompidos no seu PS4:

** Reinicie o PS4:** Às vezes, um simples reinício pode resolver o erro de dados corrompidos. Desligue o PS4 completamente e desconecte-o da fonte de alimentação. Aguarde alguns minutos e volte a ligá-la. Ligue a PS4 e verifique se o erro foi resolvido.
Reconstruir a base de dados da PS4: Se reiniciar a PS4 não resolver o erro de dados corrompidos, pode tentar reconstruir a base de dados da PS4. Para tal, desligue completamente a PS4 e, em seguida, mantenha premido o botão de alimentação durante pelo menos 7 segundos até ouvir um segundo sinal sonoro. Ligue o comando da PS4 à consola utilizando o cabo USB e prima o botão PS. No menu Modo de segurança, seleccione a opção “Reconstruir base de dados”. Este processo pode demorar algum tempo, por isso seja paciente e deixe-o concluir. Uma vez concluído, verifique se o erro foi resolvido.
Apagar e reinstalar o jogo: Se o erro de dados corrompidos for específico de um determinado jogo, pode tentar apagar e reinstalar o jogo. Vá para o ecrã inicial da PS4, realce o jogo, prima o botão Opções no comando e seleccione “Eliminar”. Confirme a eliminação e, em seguida, aceda à PlayStation Store para transferir e reinstalar o jogo. Inicia o jogo e verifica se o erro ainda persiste.
Verificar se existem actualizações do software do sistema: O software do sistema desatualizado pode, por vezes, causar o erro de dados corrompidos. Certifique-se de que a PS4 está a executar o software de sistema mais recente, acedendo a Definições > Atualização do software de sistema. Se estiver disponível uma atualização, transfira-a e instale-a. Reinicie a PS4 e verifique se o erro foi resolvido.
Verificar o dispositivo de armazenamento: Se o dispositivo de armazenamento ligado à PS4 estiver corrompido, pode causar o erro de dados corrompidos. Tenta ligar um dispositivo de armazenamento diferente (se disponível) ou utiliza o armazenamento interno da PS4 para ver se o erro é específico do dispositivo externo. Se o armazenamento interno funcionar corretamente, poderá ser necessário formatar o dispositivo de armazenamento externo e, em seguida, reformatá-lo para um sistema de ficheiros compatível com a PS4.

Se nenhum dos métodos de resolução de problemas acima corrigir o erro de dados corrompidos na PS4, poderá ser necessário contactar o suporte da Sony para obter mais assistência. Eles podem fornecer orientações mais específicas com base na sua situação e ajudá-lo a resolver o problema.

PERGUNTAS FREQUENTES:

O que significa o erro “dados corrompidos” na PS4?

O erro “dados corrompidos” na PS4 significa que alguns dos ficheiros na sua consola ficaram danificados ou corrompidos, tornando-os ilegíveis ou inutilizáveis.

Porque é que o erro “dados corrompidos” ocorre na PS4?

O erro “dados corrompidos” na PS4 pode ocorrer devido a uma variedade de razões, tais como falhas de energia ou interrupções durante as actualizações do sistema, encerramentos inadequados ou disco rígido defeituoso.

Como posso corrigir o erro “dados corrompidos” na PS4?

Pode corrigir o erro “dados corrompidos” na PS4 seguindo estes passos: 1) Reinicie a sua consola no modo de segurança. 2) Reconstruir a base de dados. 3) Atualizar o software do sistema. 4) Eliminar e reinstalar o jogo ou a aplicação problemática. 5) Inicializar a PS4.

A correção do erro “dados corrompidos” no PS4 excluirá o progresso do meu jogo?

Não, a correção do erro “dados corrompidos” no PS4 não excluirá o progresso do jogo. No entanto, é sempre recomendável fazer uma cópia de segurança dos seus jogos salvos antes de executar qualquer etapa de solução de problemas.

O que devo fazer se nenhum dos passos de resolução de problemas corrigir o erro “dados corrompidos” na PS4?

Se nenhuma das etapas de solução de problemas corrigir o erro “dados corrompidos” no PS4, isso pode indicar um problema de hardware. Nesses casos, recomenda-se que contacte o Suporte da Sony ou leve a sua consola a um técnico profissional para obter mais assistência.

Qual é a causa do erro de dados corrompidos na PS4?

O erro de dados corrompidos na PS4 pode ocorrer devido a vários motivos, como falhas de energia, desligamentos inadequados, problemas de hardware ou falhas de software.

Posso corrigir o erro de dados corrompidos no PS4 sozinho?

Sim, você pode tentar corrigir o erro de dados corrompidos em seu PS4 seguindo algumas etapas fáceis. Este guia fornece um processo passo a passo para ajudá-lo a resolver o problema.