Como corrigir não é possível postar no problema do Instagram: Guia de resolução de problemas

Como corrigir o problema de não conseguir publicar no Instagram

Se você está tendo problemas para postar no Instagram e constantemente encontrando o erro “Não é possível postar”, não se preocupe, você não está sozinho. Muitos utilizadores do Instagram já passaram por este problema frustrante em algum momento. No entanto, existem vários passos de resolução de problemas que pode seguir para resolver este problema e voltar a publicar as suas fotografias e vídeos favoritos na popular plataforma de redes sociais.

Índice

Em primeiro lugar, é importante garantir que tem uma ligação à Internet estável. O Instagram requer uma ligação à Internet forte e fiável para poder carregar as suas publicações. Se estiver a utilizar dados móveis, tente mudar para Wi-Fi ou vice-versa para ver se isso resolve o problema. Além disso, pode tentar reiniciar o seu dispositivo. Por vezes, um simples reinício pode corrigir quaisquer falhas temporárias que possam estar a impedi-lo de publicar no Instagram.

Outro motivo comum para o problema “Não é possível publicar” está relacionado com a própria aplicação do Instagram. É possível que exista um bug ou um problema de software que afecte a funcionalidade da aplicação. Neste caso, podes tentar atualizar a aplicação para a versão mais recente disponível. As actualizações da aplicação incluem frequentemente correcções de erros e melhorias que podem resolver problemas comuns. Se a atualização da aplicação não resolver o problema, pode tentar desinstalar e reinstalar a aplicação. Este processo pode ajudar a remover quaisquer ficheiros ou dados corrompidos que possam estar a causar o problema.

Se continuar a não conseguir publicar no Instagram depois de tentar os passos acima, pode haver algumas definições no seu dispositivo ou na aplicação que precisem de ser ajustadas. Uma definição comum que pode causar problemas são as definições de privacidade. Certifique-se de que a sua conta está definida como pública ou que configurou corretamente as definições de privacidade para permitir a publicação. Além disso, verifique se tem alguma restrição configurada no seu dispositivo que o possa estar a impedir de aceder a determinadas funcionalidades ou aplicações.

Ao seguir estes passos de resolução de problemas, deverá conseguir resolver o problema “Não consigo publicar” no Instagram e voltar a partilhar o seu conteúdo com os seus amigos e seguidores. Se o problema persistir, poderá querer contactar a equipa de apoio do Instagram para obter mais assistência. Eles podem fornecer etapas de solução de problemas personalizadas e ajudá-lo a resolver quaisquer questões subjacentes que possam estar causando o problema.

Por que você não consegue postar no Instagram? Problemas comuns e soluções

Se está a ter problemas ao tentar publicar no Instagram, não está sozinho. Muitos utilizadores deparam-se com vários problemas que os impedem de partilhar as suas fotografias ou vídeos na plataforma. Abaixo estão alguns problemas comuns e as suas possíveis soluções:

Ligação à Internet: Certifica-te de que tens uma ligação à Internet estável. O Instagram requer uma ligação ativa à Internet para carregar e descarregar conteúdos. Se a tua ligação for fraca ou instável, tenta mudar para uma rede Wi-Fi diferente ou utilizar dados móveis.
Atualização da aplicação: Verifica se estás a utilizar a versão mais recente da aplicação do Instagram. As versões desactualizadas podem ter problemas de compatibilidade ou não ter as funcionalidades necessárias. Visita a loja de aplicações do teu dispositivo para actualizares a aplicação para a versão mais recente disponível.
Limpar a cache da aplicação: Os ficheiros de cache acumulados podem causar problemas com a funcionalidade da aplicação. Limpar a cache da aplicação pode ajudar a resolver quaisquer problemas. Vai às definições do teu dispositivo, encontra a aplicação Instagram e limpa a sua cache. Reinicia a aplicação depois de limpares a cache.
Espaço de armazenamento: Um espaço de armazenamento insuficiente no teu dispositivo pode impedir que o Instagram funcione corretamente. Elimina ficheiros ou aplicações desnecessários para libertar espaço. Também podes tentar mover alguns dos teus ficheiros multimédia para um dispositivo de armazenamento externo ou para o armazenamento na nuvem.
Restrições de conta: O Instagram pode restringir determinadas acções na tua conta por vários motivos, tais como violar as directrizes da comunidade ou atingir os limites de utilização. Verifica se recebeste alguma notificação relativa a restrições de conta e segue as instruções fornecidas para resolveres o problema.
Problemas temporários com o servidor: Por vezes, o Instagram tem problemas temporários com o servidor que podem afetar a capacidade de publicação. Nestes casos, a melhor solução é esperar que o Instagram resolva o problema. Podes consultar as contas oficiais do Instagram nas redes sociais ou a página de apoio para obteres actualizações sobre problemas de servidor.

Se nenhuma das soluções acima funcionar, pode tentar contactar a equipa de apoio do Instagram para obter mais assistência. Eles podem fornecer etapas específicas de solução de problemas ou investigar quaisquer possíveis problemas relacionados à conta.

Problema	Solução
Ligação à Internet	Verifica a tua ligação e muda de rede, se necessário.
Atualização da aplicação	Certifica-te de que estás a utilizar a versão mais recente da aplicação do Instagram.
Limpar a cache da aplicação	Limpar a cache da aplicação através das definições do teu dispositivo.
Espaço de armazenamento Liberta o armazenamento do dispositivo eliminando ficheiros ou aplicações desnecessários.
Restrições de conta	Verificar se existem notificações e seguir as instruções para resolver as restrições.
Problemas temporários no servidor	Espera que o Instagram resolva os problemas do servidor.

Lembre-se de que essas soluções podem não funcionar para todas as situações, mas abrangem os problemas mais comuns que podem impedir que você publique no Instagram. Ao seguir estes passos de resolução de problemas, aumenta as suas hipóteses de resolver o problema e de poder partilhar o seu conteúdo com os seus seguidores.

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Conexão de Internet lenta:

Se a sua ligação à Internet for lenta, isso pode afetar a sua capacidade de publicar no Instagram. Aqui estão algumas etapas de solução de problemas para tentar:

Verifica a velocidade da tua Internet: Utiliza uma ferramenta de teste de velocidade da Internet para determinar a velocidade atual da tua Internet. Se a velocidade for consideravelmente mais lenta do que o habitual, pode ser a causa do problema.
Reiniciar o router: Por vezes, reiniciar o router pode ajudar a melhorar a velocidade de ligação à Internet. Desligue o router da fonte de alimentação, aguarde alguns segundos e volte a ligá-lo.
Aproximar-se do router: Se estiver longe do router, a intensidade do sinal pode ser fraca, o que resulta numa ligação lenta à Internet. Tente aproximar-se mais do router para ver se a velocidade melhora.
Verificar se há transferências ou carregamentos em segundo plano: Se houver transferências ou carregamentos em curso noutros dispositivos ligados à mesma rede, isso pode afetar a velocidade da Internet. Pause ou cancele quaisquer transferências de ficheiros grandes para libertar largura de banda.
Mudança temporária para dados móveis: Se tiver acesso a uma ligação de dados móveis estável, tente mudar temporariamente para essa ligação para ver se consegue publicar no Instagram. Isto pode ajudar a determinar se o problema é específico da tua ligação à Internet.
Contactar o teu fornecedor de serviços de Internet (ISP): Se nenhum dos passos anteriores ajudar, é possível que haja um problema com o teu serviço de Internet. Contacte o seu ISP para saber se existem interrupções conhecidas ou para obter assistência na resolução de problemas de ligação lenta à Internet.

Ao seguir estes passos de resolução de problemas, pode potencialmente resolver o problema de não conseguir publicar no Instagram devido a uma ligação lenta à Internet.

Versão desactualizada da aplicação

Se estiver a ter problemas em publicar no Instagram, uma possível razão pode ser o facto de estar a utilizar uma versão desactualizada da aplicação. O Instagram lança regularmente actualizações para melhorar o desempenho, corrigir erros e introduzir novas funcionalidades. Por isso, é importante manter a versão da aplicação actualizada.

Para verificar se está a utilizar a versão mais recente do Instagram, siga estes passos:

Abra a Play Store (Android) ou a App Store (iOS) no seu dispositivo.
Procura por “Instagram” na barra de pesquisa.
Se houver uma atualização disponível, verá um botão “Atualizar” junto à aplicação. Toque nele para atualizar o Instagram.
Quando a atualização estiver concluída, abra o Instagram e verifique se já pode publicar sem problemas.

Se havia uma atualização disponível, é possível que a versão desactualizada da aplicação estivesse a causar o problema. A atualização para a versão mais recente deverá resolver quaisquer problemas relacionados com software desatualizado.

Se o problema persistir mesmo depois de atualizar para a versão mais recente do Instagram, tente alguns dos outros passos de resolução de problemas mencionados neste artigo para resolver o problema.

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Restrições de conta ou definições de privacidade

Se não conseguir publicar no Instagram, é possível que a sua conta tenha determinadas restrições ou definições de privacidade que o estejam a impedir de o fazer. Eis alguns passos que pode seguir para resolver este problema:

Verifica as definições da tua conta: Abre a aplicação do Instagram, vai ao teu perfil e toca nas três linhas horizontais no canto superior direito. Depois, selecciona “Definições” e vai a “Privacidade”. Certifica-te de que a tua conta está definida como “Pública” e que não activaste quaisquer restrições de publicação.
**Na mesma secção “Privacidade”, desloque-se para baixo até “Comentários” e certifique-se de que não restringiu quem pode comentar as suas mensagens. Além disso, verifique as definições de “Legenda” para se certificar de que não limitou quem pode ver as suas legendas.
Rever as definições de marcação: Ainda na secção “Privacidade”, vá a “Marcações” e certifique-se de que não limitou quem o pode marcar em fotografias ou vídeos. Se necessário, ajuste estas definições em conformidade.
Verificar as contas bloqueadas: É possível que tenha bloqueado acidentalmente a conta que está a tentar marcar ou mencionar na sua publicação. Para verificar as contas bloqueadas, aceda ao seu perfil, toque nas três linhas horizontais, seleccione “Definições” e vá para “Privacidade”. Em seguida, desloque-se para baixo até “Contas bloqueadas” e certifique-se de que não bloqueou ninguém relevante.
Desativar aplicações de terceiros: Se estiver a utilizar aplicações ou serviços de terceiros para gerir a sua conta do Instagram, tente desactivá-los temporariamente para ver se estão a causar restrições à publicação.
Contactar o apoio do Instagram: Se nenhum dos passos anteriores resolver o problema, é possível que haja um problema técnico com a tua conta. Entra em contacto com o apoio do Instagram para obteres mais assistência, indo à secção “Definições” da aplicação, seleccionando “Ajuda” e, em seguida, “Comunicar um problema”.

Ao seguir estes passos de resolução de problemas, deverá conseguir identificar e resolver quaisquer restrições de conta ou definições de privacidade que o estejam a impedir de publicar no Instagram.

PERGUNTAS FREQUENTES:

Porque é que não consigo publicar no Instagram?

Pode haver várias razões para não conseguires publicar no Instagram. Pode dever-se a uma má ligação à Internet, a um problema com a aplicação do Instagram ou a uma violação das diretrizes da comunidade do Instagram.

Há algum problema com a aplicação do Instagram?

É possível que haja um problema com a própria aplicação do Instagram. Podes verificar se existe algum problema conhecido visitando o Centro de Ajuda do Instagram ou as contas oficiais das redes sociais do Instagram. Se houver um problema generalizado, o Instagram normalmente reconhece-o e trabalha para o corrigir o mais rapidamente possível.

O que devo fazer se tiver violado as directrizes da comunidade do Instagram e não conseguir publicar?

Se violaste as directrizes da comunidade do Instagram e não consegues publicar, deves rever as directrizes e certificar-te de que as respeitas no futuro. Em alguns casos, o Instagram pode restringir a capacidade de publicação da sua conta temporária ou permanentemente. Se acreditas que houve um erro, podes recorrer da decisão através da aplicação do Instagram.

Porque é que a minha ligação à Internet está a afetar a minha capacidade de publicar no Instagram?

O Instagram requer uma ligação estável à Internet para carregar fotografias e vídeos. Se a tua ligação à Internet for fraca ou instável, isso pode causar dificuldades em publicar no Instagram. Recomenda-se que te ligues a uma rede Wi-Fi fiável e rápida ou que utilizes uma ligação de dados móveis com uma intensidade de sinal forte quando tentares publicar no Instagram.

Porque é que não consigo publicar no Instagram?

Pode haver vários motivos para não conseguir publicar no Instagram, como uma má ligação à Internet, um problema técnico com a aplicação ou um problema com as definições da sua conta. Para resolver este problema, podes tentar passos de resolução de problemas, como verificar a tua ligação à Internet, atualizar a aplicação, limpar a cache da aplicação ou ajustar as definições da tua conta.

O que devo fazer se receber uma mensagem de erro ao tentar publicar no Instagram?

Se receberes uma mensagem de erro ao tentares publicar no Instagram, normalmente indica um problema específico. As mensagens de erro mais comuns incluem “Não foi possível atualizar o feed”, “Não foi possível carregar a tua fotografia” ou “Publicação de comentários temporariamente bloqueada”. Para resolver este problema, pode tentar forçar o encerramento da aplicação, limpar a cache da aplicação, verificar a sua ligação à Internet ou desinstalar e reinstalar a aplicação.