Guia passo a passo: Como efetuar uma reinicialização total do Samsung Galaxy J7

Como fazer um hard reset no Samsung Galaxy J7

Fazer uma reinicialização a frio no Samsung Galaxy J7 pode ser útil numa série de situações. Quer esteja a ter problemas de software, uma palavra-passe esquecida ou apenas queira começar de novo, uma reinicialização total pode ajudar a resolver estes problemas.

É importante notar que uma reinicialização a frio irá apagar todos os dados do seu dispositivo, por isso é recomendável fazer uma cópia de segurança dos seus ficheiros antes de prosseguir. Aqui está um guia passo a passo sobre como fazer uma reinicialização total do Samsung Galaxy J7.

Índice

Passo 1: Desligue o seu Samsung Galaxy J7.
Passo 2: Prima e mantenha premidos os botões Aumentar volume, Início e Energia em simultâneo.
Passo 3: Solte os botões quando o logótipo da Samsung aparecer no ecrã.
Passo 4: Utilize o botão Diminuir volume para navegar até à opção “Wipe data/factory reset”.
Passo 5: Prima o botão de ligar/desligar para selecionar a opção.
Passo 6: Utilize o botão de baixar o volume para navegar até à opção “Sim” e prima o botão de ligar/desligar para confirmar.
Passo 7: Aguarde que o processo de reinicialização esteja concluído e, em seguida, utilize o botão de alimentação para selecionar a opção “Reiniciar o sistema agora”.

Depois de reiniciar o dispositivo, este será restaurado para as definições originais de fábrica. Pode agora configurar o seu Samsung Galaxy J7 como um novo dispositivo e restaurar os seus ficheiros de cópia de segurança, se necessário.

Passo 1: Preparar a reinicialização total

O Samsung Galaxy J7 é um smartphone potente que, por vezes, pode necessitar de uma reinicialização total para corrigir determinados problemas. Antes de efetuar uma reinicialização total, é importante preparar corretamente o dispositivo para garantir um processo sem problemas.

Eis como se pode preparar para a reinicialização total do Samsung Galaxy J7:

Cópia de segurança dos seus dados: A realização de uma reinicialização total irá apagar todos os dados e definições do seu dispositivo. Antes de prosseguir, certifique-se de que faz uma cópia de segurança dos ficheiros, fotografias e vídeos importantes para um dispositivo de armazenamento externo ou serviço de nuvem. Isto irá garantir que não perde quaisquer dados importantes durante o processo.
É essencial ter bateria suficiente antes de proceder a uma reinicialização total. Ligue o seu Samsung Galaxy J7 a uma fonte de alimentação e deixe-o carregar até que a bateria esteja pelo menos 50% cheia. Isto evitará quaisquer interrupções ou problemas relacionados com a energia durante o processo.
Para evitar a perda acidental de dados ou danos no cartão SD e no cartão SIM, recomenda-se que os remova antes de efetuar uma reinicialização total. Isto também evitará qualquer interferência durante o processo.
Conhecer os detalhes da sua conta Google:** Após a reinicialização total, o seu Samsung Galaxy J7 irá pedir-lhe para iniciar sessão com a sua conta Google. Certifique-se de que se lembra do nome de utilizador e da palavra-passe da sua conta Google. Se não tiver esta informação, recomenda-se que redefina a palavra-passe da sua conta Google antecipadamente.

Ao seguir estes passos preparatórios, estará pronto para efetuar um hard reset no seu Samsung Galaxy J7 sem quaisquer problemas ou perda de dados.

Reunir os itens necessários

Antes de iniciar o processo de hard reset no seu Samsung Galaxy J7, certifique-se de que tem os seguintes itens:

Um dispositivo Samsung Galaxy J7 em funcionamento
Um computador ou um portátil com uma ligação estável à Internet
Um cabo USB
Uma cópia de segurança de todos os seus dados importantes
Uma caneta ou um pequeno objeto pontiagudo

Ter estes itens prontos irá garantir um processo de reinicialização total suave e bem sucedido para o seu Samsung Galaxy J7.

Faça uma cópia de segurança dos seus dados

Antes de efetuar um hard reset no Samsung Galaxy J7, é importante fazer uma cópia de segurança dos dados para evitar a perda de informações pessoais. Aqui estão alguns métodos que pode utilizar para fazer uma cópia de segurança dos seus dados:

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Cópia de segurança do Google: Pode utilizar a funcionalidade de cópia de segurança integrada do Google para fazer uma cópia de segurança dos seus contactos, dados de aplicações e outras definições. Para ativar esta funcionalidade, vá a “Definições” > “Cópia de segurança e reposição” > “Cópia de segurança dos meus dados” e active o interrutor para ativar a cópia de segurança.
Cópia de segurança da conta Samsung: Se tiver uma conta Samsung, pode utilizá-la para fazer uma cópia de segurança dos seus dados. Basta ir a “Definições” > “Nuvem e contas” > “Cópia de segurança e restauro” > “Cópia de segurança dos meus dados” e ativar o interrutor para ativar a cópia de segurança.
Aplicações de cópia de segurança de terceiros: Existem várias aplicações de cópia de segurança de terceiros disponíveis na Google Play Store que permitem fazer cópias de segurança de diferentes tipos de dados, como fotografias, vídeos, mensagens e aplicações. Algumas opções populares incluem o Google Drive, Dropbox e Helium.

Nota: Certifique-se de que liga o seu smartphone a uma rede Wi-Fi estável antes de iniciar o processo de cópia de segurança para garantir uma cópia de segurança sem problemas e sem interrupções.

Ao seguir estes passos para fazer uma cópia de segurança dos seus dados, pode garantir que as suas informações pessoais estão seguras e são facilmente recuperáveis depois de efetuar uma reinicialização total no seu Samsung Galaxy J7.

Passo 2: Aceder ao modo de recuperação

Para fazer um hard reset no seu Samsung Galaxy J7, é necessário aceder ao Modo de Recuperação. Eis como o pode fazer:

Desligue o telemóvel, premindo e mantendo premido o botão de alimentação.
Quando o telefone estiver completamente desligado, prima e mantenha premido o botão Aumentar volume, o botão Início e o botão de alimentação em simultâneo.
Continue a manter os botões premidos até o logótipo da Samsung aparecer no ecrã e, em seguida, solte todos os botões.
Após alguns segundos, o menu do Modo de recuperação será apresentado no ecrã.

Nota: Em alguns modelos, poderá ser necessário premir e manter premido o botão Diminuir volume e o botão de alimentação em vez do botão Aumentar volume e do botão Início.

No modo de recuperação, pode navegar pelas opções utilizando os botões Aumentar volume e Diminuir volume e selecionar uma opção premindo o botão de ligar/desligar.

Se não conseguir aceder ao Modo de recuperação ou se o telemóvel não estiver a responder, poderá ter de tentar uma combinação de teclas diferente ou consultar o manual do utilizador do seu modelo específico.

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Desligar o dispositivo

Para efetuar uma reinicialização total do Samsung Galaxy J7, primeiro tem de desligar o dispositivo. Siga estes passos:

Prima e mantenha premido o botão de alimentação localizado no lado direito do dispositivo.
Aparecerá no ecrã um menu de opções de alimentação.
Seleccione a opção “Desligar”.
Aguarde alguns segundos até o dispositivo se desligar completamente.

Nota: Se o dispositivo estiver bloqueado ou não responder, pode efetuar um reinício forçado premindo e mantendo premido o botão de ligar/desligar e o botão de baixar o volume em simultâneo durante cerca de 10 segundos. Isto forçará o dispositivo a desligar-se e a reiniciar-se.

Quando o dispositivo estiver desligado, pode avançar para o passo seguinte do processo de reinicialização total.

PERGUNTAS FREQUENTES:

O que é uma reinicialização total?

Uma reinicialização total é um processo que restaura um dispositivo para as suas definições originais de fábrica, apagando todos os dados e definições no processo.

Uma reinicialização total apaga todos os meus dados?

Sim, uma reinicialização total irá apagar todos os dados e definições do seu Samsung Galaxy J7. Certifique-se de que faz uma cópia de segurança de todos os dados importantes antes de efetuar uma reinicialização total.

Por que eu precisaria fazer uma reinicialização total no meu Samsung Galaxy J7?

Poderá ser necessário efetuar uma reinicialização total no seu Samsung Galaxy J7 se estiver a ter problemas como congelamento, falhas ou falta de resposta. Também pode ser útil se estiver a vender ou a oferecer o seu dispositivo e quiser garantir que todos os dados pessoais são apagados.

Existem métodos alternativos para efetuar uma reinicialização total num Samsung Galaxy J7?

Sim, existem métodos alternativos para efetuar um hard reset num Samsung Galaxy J7. Um método alternativo é ir ao menu Definições, selecionar “Cópia de segurança e reposição” e, em seguida, escolher “Reposição de dados de fábrica”. Outro método alternativo é utilizar o serviço Find My Mobile da Samsung, que permite efetuar remotamente uma reinicialização total do dispositivo.