7 maneiras eficazes de corrigir baixo áudio em chamadas no Galaxy S10

Como corrigir o áudio baixo nas chamadas no Galaxy S10 | o som é baixo durante as chamadas

Se você está tendo problemas de áudio baixo durante as chamadas em seu Samsung Galaxy S10, você não está sozinho. Muitos usuários relataram esse problema, mas, felizmente, existem várias soluções para corrigi-lo. Neste guia, vamos guiá-lo por sete métodos eficazes para resolver problemas de áudio baixo em seu Galaxy S10.

Índice

Verificar as definições de volume

Primeiro, certifique-se de que o volume do seu Galaxy S10 esteja aumentado e não silenciado. Você pode fazer isso pressionando o botão de aumentar o volume na lateral do dispositivo ou acessando o aplicativo Configurações e ajustando o nível de volume. Além disso, verifique se o volume da chamada é especificamente baixo, fazendo chamadas de teste para números diferentes.

Limpar o altifalante e o microfone

Sujidade, pó e detritos podem, por vezes, acumular-se no altifalante e no microfone do seu Galaxy S10, causando problemas de áudio. Utilize um pano macio para limpar suavemente estas áreas e certifique-se de que remove quaisquer obstruções que possam estar a afetar a qualidade do som.

Desativar o Bluetooth

Se tiver o Bluetooth ativado no seu Galaxy S10, tente desligá-lo. Por vezes, quando o Bluetooth está ligado, pode interferir com o áudio da chamada e resultar numa baixa qualidade de som. Desactive o Bluetooth e veja se o problema de áudio é resolvido.

Atualizar o software

O software desatualizado pode, por vezes, causar falhas e problemas de áudio. Certifique-se de que seu Galaxy S10 está executando a versão mais recente do software, verificando se há atualizações no aplicativo Configurações. Se houver uma atualização disponível, baixe e instale-a para ver se ela corrige o problema de áudio baixo.

Repor as definições de rede

A redefinição das configurações de rede no seu Galaxy S10 às vezes pode resolver problemas de áudio durante as chamadas. Para fazer isso, vá para o aplicativo Configurações, toque em “Gerenciamento geral”, depois em “Redefinir” e, finalmente, selecione “Redefinir configurações de rede”. Lembre-se de que isso removerá todas as redes Wi-Fi e conexões Bluetooth salvas, portanto, certifique-se de reconectar-se a elas após a redefinição.

Ativar o modo de segurança

Inicializar seu Galaxy S10 no modo de segurança pode ajudar a determinar se um aplicativo de terceiros está causando o problema de áudio baixo. Para ativar o Modo de segurança, mantenha pressionado o botão liga / desliga até que o menu liga / desliga apareça e, em seguida, mantenha pressionada a opção “Reiniciar”. Quando solicitado, toque em “Modo de segurança” e aguarde que o dispositivo seja reiniciado. Neste modo, apenas as aplicações pré-instaladas estarão activas. Se o problema de áudio for resolvido no modo de segurança, é provável que a culpa seja de uma aplicação de terceiros e poderá ter de a desinstalar ou atualizar.

Reposição de fábrica

Se tudo mais falhar, você pode tentar executar uma redefinição de fábrica no seu Galaxy S10. Isso apagará todos os dados e configurações do seu dispositivo, portanto, certifique-se de fazer backup de seus arquivos importantes antes de continuar. Para redefinir seu dispositivo de fábrica, vá para o aplicativo Configurações, toque em “Gerenciamento geral”, depois em “Redefinir” e, finalmente, selecione “Redefinição de dados de fábrica”. Confirme a ação e aguarde que o seu dispositivo seja reposto. Após a redefinição, configure seu Galaxy S10 como novo e verifique se o problema de áudio baixo foi resolvido.

Seguindo esses sete métodos eficazes, você deve ser capaz de corrigir problemas de áudio baixo em seu Galaxy S10 durante as chamadas. Se o problema persistir, pode ser um problema de hardware e é recomendável entrar em contato com o suporte da Samsung ou visitar um centro de serviço para obter mais assistência.

Maneiras eficazes de corrigir baixo áudio em chamadas no Galaxy S10

Se estiver a ter um volume de áudio baixo durante as chamadas no seu Galaxy S10, existem várias soluções eficazes que pode tentar corrigir o problema. Aqui estão algumas etapas de solução de problemas recomendadas:

1. Ajustar o volume da chamada: Certifique-se de que o volume da chamada não está demasiado baixo. Durante uma chamada, utilize os botões de volume para aumentar o volume da chamada para um nível adequado.
2. Limpar o altifalante/microfone: Por vezes, podem acumular-se poeiras ou detritos no altifalante ou no microfone, afectando a qualidade do áudio. Utilize uma escova macia ou uma lata de ar comprimido para limpar as portas do altifalante e do microfone.
3. Remover a capa do telemóvel: Se estiver a utilizar uma capa do telemóvel, esta pode estar a bloquear o altifalante ou o microfone, o que resulta num áudio fraco. Retire a capa e verifique se o áudio melhora.
4. Desativar o cancelamento de ruído: O Galaxy S10 tem uma funcionalidade de cancelamento de ruído que pode, por vezes, interferir com o áudio da chamada. Para a desativar, vá a Configurações > Acessibilidade > Melhorias auditivas e desactive a opção Cancelamento de ruído.
5. Atualizar o software: O software desatualizado pode, por vezes, causar problemas de áudio. Verifique se há atualizações de software disponíveis para o seu Galaxy S10 acessando Configurações> Atualização de software.
6. Repor definições de rede: Repor as definições de rede pode ajudar a resolver quaisquer problemas relacionados com a rede que possam estar a afetar o áudio da chamada. Aceda a Definições > Gestão geral > Repor > Repor definições de rede.
7. Repor todas as definições: Se nenhuma das soluções acima funcionar, pode tentar repor todas as definições no seu Galaxy S10. Note que isto irá repor todas as suas preferências, mas não irá apagar quaisquer dados. Vá para Configurações > Gerenciamento geral > Redefinir > Redefinir todas as configurações.

Seguindo estas etapas, você deve conseguir corrigir problemas de áudio baixo durante as chamadas no seu Galaxy S10 e melhorar a qualidade geral do áudio da chamada.

Ajustar as definições do volume da chamada

Se estiver a ter problemas de áudio baixo no seu Galaxy S10 durante as chamadas, o ajuste das definições do volume da chamada pode ajudar a melhorar a qualidade do som. Aqui está como você pode fazer isso:

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Durante uma chamada, prima o botão Aumentar volume na parte lateral do telefone para aumentar o volume da chamada.
Se o botão Aumentar volume não funcionar, tente ajustar o volume utilizando os controlos de volume na aplicação Telefone. Abra a aplicação Telefone e toque no ícone do menu de três pontos no canto superior direito. Em seguida, toque em “Definições” e “Toques e sons”. Ajuste o controlo de volume da chamada para o nível pretendido.
Certifique-se de que a funcionalidade “Volume extra” está desactivada, pois pode afetar a qualidade do som. Para a desativar, abra a aplicação Telefone, toque no ícone do menu de três pontos e, em seguida, toque em “Definições” e “Definições de chamadas”. Desativar a opção “Volume extra” se estiver activada.

Ao ajustar as configurações de volume da chamada, você deve conseguir melhorar a qualidade e o volume do áudio durante as chamadas no seu Galaxy S10.

Limpar o altifalante e o microfone

Uma possível causa de áudio baixo nas chamadas é uma acumulação de sujidade ou detritos no altifalante e no microfone do seu Galaxy S10. Com o tempo, poeira, fiapos e outras partículas podem se acumular nessas áreas, obstruindo o som e fazendo com que ele fique abafado ou distorcido.

Para limpar o altifalante e o microfone, siga estes passos:

Desligue o Galaxy S10 para evitar premir acidentalmente qualquer botão durante o processo de limpeza.
Utilize um pano macio e limpo ou um cotonete para limpar suavemente a grelha do altifalante e as aberturas do microfone.
Para uma limpeza mais profunda, pode utilizar uma pequena escova de cerdas macias para remover quaisquer detritos persistentes.
Tenha muito cuidado para não empurrar os detritos para dentro das aberturas do altifalante ou do microfone.
Se necessário, humedeça ligeiramente o pano ou cotonete com água ou álcool isopropílico para remover qualquer resíduo gorduroso.
Deixe o altifalante e o microfone secarem completamente antes de ligar o Galaxy S10.

É importante notar que a humidade excessiva ou produtos de limpeza agressivos podem danificar o altifalante e o microfone, por isso tenha cuidado ao utilizar líquidos. Se não tiver a certeza de que pode limpar o altifalante e o microfone sozinho, também pode levar o seu Galaxy S10 a um profissional para obter assistência.

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Limpar o altifalante e o microfone do seu Galaxy S10 regularmente pode ajudar a melhorar a qualidade do áudio e evitar problemas futuros com áudio baixo nas chamadas.

Verificar se há actualizações de software

Uma das primeiras coisas que você deve fazer se estiver tendo baixo áudio nas chamadas em seu Galaxy S10 é verificar se há atualizações de software. Às vezes, uma atualização de software pode corrigir problemas com o áudio e melhorar o desempenho geral do seu dispositivo.

Deslize para baixo a partir da parte superior do ecrã para abrir o painel de notificações.
Toque no ícone de definições (ícone de engrenagem) no canto superior direito.
Desloque-se para baixo e toque em “Atualização de software”.
Toque em “Transferir e instalar” para verificar se existem actualizações disponíveis.
Se estiver disponível uma atualização, siga as instruções no ecrã para a transferir e instalar.

Após a instalação da atualização, reinicie o dispositivo e verifique se o problema do áudio fraco nas chamadas foi resolvido. Caso contrário, pode avançar para o passo seguinte de resolução de problemas.

PERGUNTAS FREQUENTES:

O meu Galaxy S10 tem um áudio muito baixo durante as chamadas. O que posso fazer para o resolver?

Se estiver a ter um áudio baixo durante as chamadas no seu Galaxy S10, existem várias formas eficazes de o corrigir. Primeiro, certifique-se de que o volume está no nível máximo. Também pode tentar limpar o auricular e as grelhas dos altifalantes com uma escova macia. Se o problema persistir, pode tentar repor as definições de áudio do telefone ou efetuar uma atualização de software. Se nenhum destes métodos funcionar, poderá tratar-se de um problema de hardware e deverá considerar contactar a Samsung para obter mais assistência.

Por que o áudio do meu Galaxy S10 é tão baixo durante as chamadas?

Pode haver vários motivos para o áudio baixo no seu Galaxy S10 durante as chamadas. Pode ser devido a um problema de software, como configurações de áudio incorretas ou software desatualizado. Também pode ser um problema com o hardware, como um auricular ou altifalante com defeito. Outra causa possível pode ser sujidade ou detritos a bloquear as grelhas do auricular ou do altifalante. Ao resolver o problema e tentar as várias soluções mencionadas no artigo, deverá ser possível identificar e resolver o problema.

Já limpei o auricular e as grelhas dos altifalantes do meu Galaxy S10, mas o áudio continua baixo durante as chamadas. O que mais posso tentar?

Se a limpeza do auricular e das grelhas do altifalante não resolveu o problema, existem algumas outras coisas que pode tentar. Primeiro, verifique as definições de volume e certifique-se de que estão no nível máximo. Também pode tentar repor as definições de áudio do telemóvel. Se o problema persistir, pode tentar efetuar uma atualização de software para garantir que tem instalado o firmware mais recente. Se nenhum destes métodos funcionar, poderá tratar-se de um problema de hardware e deverá considerar contactar a Samsung para obter mais assistência.

Existe uma maneira de corrigir o áudio baixo no Galaxy S10 sem entrar em contato com a Samsung para obter assistência?

Sim, existem várias maneiras de tentar corrigir o áudio baixo no seu Galaxy S10 sem entrar em contato com a Samsung para obter assistência. Primeiro, certifique-se de que o volume está no nível máximo. Também pode tentar limpar o auricular e as grelhas dos altifalantes com uma escova macia. Se o problema persistir, pode tentar repor as definições de áudio do telefone ou realizar uma atualização de software. Estes passos de resolução de problemas devem ajudar a resolver a maioria dos problemas de áudio. No entanto, se nenhum desses métodos funcionar, pode ser um problema de hardware e pode ser necessário entrar em contacto com a Samsung para obter mais assistência.

Depois de atualizar o software do meu Galaxy S10, o áudio ainda é baixo durante as chamadas. O que é que posso fazer?

Se atualizou o software do seu Galaxy S10 e o áudio continua baixo durante as chamadas, há algumas outras coisas que pode tentar. Primeiro, certifique-se de que o volume está no nível máximo. Também pode tentar limpar o auricular e as grelhas dos altifalantes com uma escova macia. Se o problema persistir, pode tentar repor as definições de áudio do telemóvel. Se nenhum destes métodos funcionar, poderá tratar-se de um problema de hardware e deverá considerar contactar a Samsung para obter mais assistência.

Por que o áudio do meu Galaxy S10 é baixo durante as chamadas?

O áudio do seu Galaxy S10 pode ser baixo durante as chamadas devido a vários motivos, como uma falha de software, configurações de áudio inadequadas ou um problema com o hardware do telefone.

Como posso corrigir o áudio baixo no meu Galaxy S10 durante as chamadas?

Existem várias maneiras eficazes de corrigir o áudio baixo no seu Galaxy S10 durante as chamadas. Você pode tentar ajustar o volume da chamada, limpar o cache do aplicativo Telefone, desativar a redução de ruído, verificar se há atualizações de software ou realizar uma redefinição de fábrica. Se o problema persistir, recomenda-se que contacte o suporte da Samsung ou visite um centro de assistência.