10 maneiras de corrigir o aplicativo 'Fotos' que não funciona no Windows 11 (2022)

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10 maneiras de corrigir o aplicativo de fotos que não funciona no Windows 11 (2022)

Uma das ferramentas mais populares para visualizar e editar fotos no sistema operacional Windows 11 é o aplicativo Fotos. No entanto, como qualquer software, às vezes ele pode ter problemas e parar de funcionar corretamente. Se você está enfrentando essa situação e deseja encontrar uma maneira de resolver o problema, neste artigo, forneceremos 10 soluções eficazes.

Índice

A primeira maneira é verificar se há atualizações para o aplicativo Fotos. A causa do problema pode ser devido a uma versão desatualizada do aplicativo. Vá para a Microsoft Store e verifique se você tem a versão mais recente do aplicativo Fotos instalada. Se estiver disponível uma atualização, instale-a e reinicie o computador.

Outra forma de resolver o problema poderá ser reiniciar a aplicação Fotografias. Feche completamente a aplicação clicando na cruz no canto superior direito da janela. Em seguida, abra-a novamente a partir do menu Iniciar. Por vezes, reiniciar a aplicação pode ajudar a corrigir erros temporários e problemas com o seu funcionamento.

Se reiniciar não ajudar, tente limpar a cache da aplicação Fotografias. Para o fazer, clique com o botão direito do rato no ícone da aplicação no menu Iniciar e seleccione “Definições”. Na janela que se abre, vá para o separador “Armazenamento” e clique no botão “Limpar cache”. Depois disso, reinicie a aplicação e verifique se o problema foi resolvido.

Se os métodos anteriores não ajudarem, tente executar uma verificação e restauro dos ficheiros do sistema. Ficheiros de sistema incorrectos ou corrompidos podem causar problemas com a aplicação Foto. Para executar uma verificação e restauro do ficheiro do sistema, abra uma linha de comandos com privilégios de administrador e execute o comando “sfc /scannow”. Quando o processo de verificação estiver concluído, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.

Se todos os métodos anteriores falharem, tente efetuar uma atualização do controlador da placa gráfica. Drivers desactualizados ou incompatíveis podem ser a causa do problema com a aplicação Fotografias. Para atualizar os controladores, aceda ao site do fabricante da placa gráfica e transfira o controlador mais recente para o seu modelo. Instale-o e reinicie o computador.

Em alguns casos, o problema com a aplicação Fotografias pode ser resolvido através de uma reinicialização da aplicação. Para tal, abra o menu “Definições”, seleccione “Aplicações” e localize a aplicação “Fotografias” na lista de programas instalados. Clique com o botão direito do rato e seleccione “Definições avançadas”. Na janela que se abre, clique no botão “Repor” e confirme a sua ação. Após a reposição, reinicie o computador e verifique se a aplicação Fotografias funciona corretamente.

Se nenhum dos métodos anteriores ajudou, tente criar uma nova conta de utilizador. O problema com a aplicação Fotografias pode dever-se a um perfil de utilizador corrompido. Para criar uma nova conta, abra o menu Definições, seleccione “Contas” e clique no separador “Família e outros utilizadores”. Clique em “Adicionar outro utilizador neste PC” e siga as instruções no ecrã. Depois de criar uma nova conta, mude para ela e verifique se a aplicação Fotografias funciona sem qualquer problema.

Por vezes, é possível resolver o problema com a aplicação Fotografias desactivando e reactivando a aplicação nas definições do Windows. Para tal, abra o menu Definições, seleccione Aplicações e clique no separador Aplicações e funcionalidades. Localize a aplicação “Fotografias” na lista de programas instalados, clique na mesma e seleccione “Definições avançadas”. Na janela que se abre, mude “Ativar” para “Desativar”, aguarde um pouco e volte a mudar para “Ativar”. Depois disso, reinicie o computador e verifique o funcionamento da aplicação.

Em alguns casos, o problema com a aplicação Fotografias pode dever-se à presença de malware no seu computador. Se suspeitar que o seu computador está infetado com um vírus ou malware, execute uma verificação antivírus e remova quaisquer ameaças que sejam detectadas. Depois disso, reinicie o seu computador e veja se o problema é resolvido.

Por fim, a última forma de resolver o problema com a aplicação Fotografias é executar uma reposição do sistema operativo. Este é um último recurso e só deve ser usado se nenhum dos métodos anteriores tiver funcionado. Faça uma cópia de segurança de todos os dados importantes antes de efetuar uma reposição. Para efetuar uma reposição do sistema, abra o menu Definições, seleccione Sistema e clique no separador Recuperação. Na secção “Reiniciar o computador”, clique no botão “Começar” e siga as instruções apresentadas no ecrã. Tenha em atenção que uma reposição do sistema irá remover todos os programas e ficheiros instalados, por isso tenha cuidado.

10 maneiras de resolver o problema com o aplicativo Fotos que não funciona no Windows 11 (2022)

No Windows 11 (2022), a aplicação Fotografias pode por vezes não funcionar corretamente, causando vários problemas ao visualizar e editar fotografias. Este artigo apresenta 10 maneiras de resolver esse problema:

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  1. Reiniciar a aplicação Fotografias. Muitas vezes, os problemas com um aplicativo que não funciona podem ser resolvidos simplesmente reiniciando-o.
  2. atualizar a aplicação Fotografias. Certifique-se de que tem a versão mais recente da aplicação Fotografias instalada, uma vez que as novas actualizações podem conter correcções para problemas conhecidos.
  3. Reinicie o computador. Por vezes, os problemas com a aplicação Fotografias podem dever-se a erros do sistema, que podem ser resolvidos após reiniciar o computador.
  4. Verifique o acesso à pasta de fotografias. Certifique-se de que a aplicação Fotografias tem acesso à pasta onde as suas fotografias estão armazenadas. Se o acesso for negado, a aplicação poderá não funcionar corretamente.
  5. Limpe a cache da aplicação Fotografias. A acumulação de ficheiros temporários na cache da aplicação pode fazer com que a aplicação não funcione corretamente. Limpe a cache para resolver este problema.
  6. Desinstale e volte a instalar a aplicação Fotografias. Se nenhum dos métodos anteriores tiver funcionado, experimente desinstalar a aplicação Fotografias e voltar a instalá-la.
  7. Verifique se existem actualizações do Windows. Certifique-se de que o seu sistema operativo Windows 11 (2022) está atualizado para a versão mais recente, uma vez que tal poderá resolver problemas com a aplicação Fotografias.
  8. Utilize uma aplicação alternativa para ver e editar as suas fotografias. Se todos os outros métodos não tiverem funcionado, tente utilizar outra aplicação de fotografias no seu computador.
  9. Verifique a existência de vírus e malware. O malware pode fazer com que a aplicação Fotografias não funcione corretamente. Verifique se há vírus e malware no seu computador.
  10. Contactar o suporte da Microsoft. Se todos os métodos acima não funcionarem, contacte o suporte da Microsoft para obter mais assistência na resolução do problema.

Esperamos que uma dessas maneiras o ajude a resolver o problema com o aplicativo Fotos que não funciona no Windows 11 (2022) e retome uma experiência confortável com suas fotos.

Método 1: Verificar se existem atualizações do sistema operativo e da aplicação

Passo 1: Certifique-se de que o seu sistema operativo Windows 11 está atualizado para a versão mais recente. Para o fazer, siga os passos abaixo:

  1. abra o menu Iniciar e seleccione Definições.
  2. Na janela “Definições”, seleccione a secção “Atualização e segurança”.
  3. No painel esquerdo, seleccione “Windows Update”.
  4. Clique em “Verificar actualizações” e aguarde que o processo seja concluído.
  5. Se existirem actualizações disponíveis, instale-as seguindo as instruções apresentadas no ecrã.

Passo 2: Verificar se existem actualizações disponíveis para a aplicação Fotografias. Para o fazer, siga os passos abaixo:

  1. abra a Microsoft Store.
  2. Clique no ícone “…” no canto superior direito da janela.
  3. Seleccione “Transferências e actualizações”.
  4. Clique em “Verificar se há actualizações” e aguarde a conclusão do processo.
  5. Se existirem actualizações disponíveis, instale-as seguindo as instruções apresentadas no ecrã.

Depois de atualizar o sistema operativo e a aplicação Fotografias, abra novamente a aplicação e verifique se funciona corretamente.

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Método 2: Reinstalar a aplicação Fotografias

Se o aplicativo Fotos no Windows 11 parou de funcionar, uma maneira de resolver o problema pode ser reinstalá-lo. Neste caso, pode desinstalar a aplicação e depois reinstalá-la. Para o fazer, siga as instruções:

  1. Clique no botão Iniciar no canto inferior esquerdo do ecrã ou prima o botão Windows no seu teclado.
  2. Clique no ícone Definições (engrenagem) no menu Iniciar.
  3. Na janela “Definições” que se abre, seleccione a secção “Aplicações” no painel esquerdo.
  4. Na secção Aplicações e componentes, localize a aplicação Fotografias.
  5. clique na aplicação Fotografias e seleccione a opção Desinstalar.
  6. Confirme a eliminação da aplicação na caixa de diálogo que aparece.
  7. Depois de desinstalar a aplicação Fotografias, aceda à Microsoft Store, localize a aplicação Fotografias e clique no botão Instalar.
  8. Aguarde que a aplicação termine a instalação.
  9. Depois de instalar a aplicação Fotografias, tente abri-la e veja se o problema desaparece.

Reinstalar a aplicação Fotografias pode ajudar a resolver muitos problemas relacionados com o seu desempenho. Se o problema persistir após a reinstalação, pode tentar outras formas da nossa lista.

Método 3: Verificar se existem conflitos com outras aplicações

A razão pela qual a aplicação Fotos não está a funcionar no Windows 11 pode ser um conflito com outras aplicações que interferem com o seu funcionamento. Nesse caso, você deve executar uma série de ações para resolver os conflitos:

  1. Feche todas as aplicações que possam utilizar a câmara ou aceder a fotografias (por exemplo, messengers, chats de vídeo, aplicações de visualização de imagens).
  2. Reinicie o computador para encerrar todas as aplicações em execução e atualizar o sistema.
  3. abra novamente a aplicação Fotografias e verifique se o problema foi resolvido.

Se a aplicação Fotografias continuar a falhar após a execução destes passos, é possível que exista uma aplicação instalada no sistema que esteja a interferir com o seu funcionamento. Para instalar uma aplicação que possa estar a causar conflitos, siga estes passos:

  1. abra as Definições do Windows 11 clicando no ícone Iniciar ou premindo a tecla Win no teclado.
  2. Seleccione o separador Aplicações no lado esquerdo da janela de definições.
  3. Percorra a lista de aplicações e encontre uma aplicação que possa estar a causar um conflito com a aplicação Fotografias.
  4. clique na aplicação e seleccione a opção Desinstalar.
  5. Confirme a desinstalação da aplicação.
  6. Reinicie o computador para concluir a desinstalação da aplicação.
  7. Abra novamente a aplicação Fotografias e verifique se continua a funcionar.

Se a aplicação Fotografias continuar a falhar após a desinstalação da aplicação em conflito, poderá haver outra questão a causar o problema e recomenda-se que avance para o método seguinte.

PERGUNTAS FREQUENTES:

Porque é que a aplicação Fotografias não está a funcionar no Windows 11?

Vários problemas podem fazer com que a aplicação Fotografias no Windows 11 não funcione. Isto pode dever-se a erros na instalação ou atualização da aplicação, configuração incorreta do sistema, ficheiros corrompidos ou conflitos com outros programas.

Como posso corrigir o problema de o Fotos não funcionar no Windows 11?

Existem várias formas de resolver o problema de a aplicação Fotografias não funcionar no Windows 11. Tente reiniciar o computador, atualizar a aplicação a partir da Microsoft Store, executar uma verificação da integridade dos ficheiros do sistema, desativar programas antivírus ou reinstalar a aplicação.

Como posso reinstalar a aplicação Fotografias no Windows 11?

Para reinstalar a aplicação Fotografias no Windows 11, siga estes passos: abra Definições, selecione Aplicações, localize Fotografias na lista de aplicações instaladas, clique na mesma e selecione Desinstalar. Em seguida, abra a Microsoft Store, encontre a aplicação “Fotos” e reinstale-a.

Um conflito com outro programa pode fazer com que a aplicação Fotografias não funcione no Windows 11?

Sim, um conflito com outro programa pode fazer com que a aplicação Fotografias não funcione no Windows 11. Alguns programas podem ter componentes em conflito ou requerer acesso aos mesmos recursos do sistema que a aplicação Fotografias. Nesses casos, poderá tentar desativar temporariamente outros programas ou executar a aplicação Fotografias em modo de compatibilidade.

O que devo fazer se o Fotos deixar de funcionar no Windows 11 após uma atualização?

Se a aplicação Fotografias deixar de funcionar no Windows 11 após uma atualização, tente o seguinte: reinicie o computador, verifique se existem atualizações da aplicação ou do sistema operativo, reinicie a aplicação ou reinstale-a.

Por que o aplicativo Fotos parou de funcionar no Windows 11?

Pode haver vários motivos. Talvez tenha havido um erro durante o processo de instalação ou de atualização do sistema operativo que afetou o funcionamento da aplicação. O problema também pode ser devido a uma incompatibilidade entre a aplicação e uma nova versão do Windows.

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