Пошаговое руководство: Как выполнить жесткий сброс Surface Pro 9

Как выполнить жесткий сброс Surface Pro 9

Если у вас возникли проблемы с Surface Pro 9, и он не реагирует или ведет себя не так, как ожидалось, может потребоваться жесткий сброс. Выполнение жесткого сброса приведет к восстановлению заводских настроек устройства, удалив все программные сбои и ошибки, которые могут быть причиной проблемы.

Прежде чем приступить к сбросу настроек, необходимо отметить, что в результате этого процесса все данные на устройстве будут удалены. Поэтому перед выполнением операции обязательно создайте резервные копии всех важных файлов и документов.

Оглавление

Чтобы выполнить жесткий сброс Surface Pro 9, выполните следующие действия:

Нажмите и удерживайте кнопку питания на устройстве не менее 10 секунд. Это приведет к выключению устройства.
Отпустите кнопку питания, затем одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку питания.
Продолжайте удерживать обе кнопки до появления на экране логотипа Surface. Как только появится логотип, можно отпустить кнопки.
Устройство перейдет в среду восстановления Windows. Используйте кнопки увеличения и уменьшения громкости для перемещения по опциям и выберите пункт “Устранение неполадок” с помощью кнопки питания.
В меню “Устранение неполадок” выберите пункт “Сброс настроек этого ПК” и следуйте инструкциям на экране для завершения процесса сброса настроек.

После завершения процесса сброса Surface Pro 9 будет восстановлен до заводских настроек, а все проблемы с программным обеспечением будут устранены. Не забудьте восстановить все резервные копии файлов и документов на устройстве.

Стоит отметить, что к жесткому сбросу следует прибегать только в крайнем случае, если все остальные шаги по устранению неполадок оказались безрезультатными. Если вы испытываете постоянные проблемы с Surface Pro 9, лучше всего обратиться в службу поддержки Microsoft для получения дальнейшей помощи.

Следуя этому пошаговому руководству, вы сможете успешно выполнить жесткий сброс Surface Pro 9 и устранить все проблемы с программным обеспечением, которые могут вызывать неполадки в работе устройства.

Пошаговое руководство: Как выполнить жесткий сброс Surface Pro 9

Если у вас возникли проблемы с Surface Pro 9 и вам необходимо выполнить жесткий сброс, выполните следующие действия, чтобы восстановить заводские настройки устройства.

Нажмите и удерживайте кнопку питания на Surface Pro 9 не менее 10 секунд.
Отпустите кнопку питания и подождите несколько секунд.
Нажмите и удерживайте одновременно кнопку увеличения громкости и кнопку питания в течение примерно 15 секунд.
Отпустите обе кнопки, когда на экране появится логотип Surface.
Появится меню параметров загрузки. Для перемещения по меню используйте кнопки увеличения и уменьшения громкости.
Выберите в меню пункт “Устранение неполадок” с помощью кнопок регулировки громкости, затем нажмите кнопку питания для подтверждения.
В меню “Устранение неисправностей” выберите пункт “Сброс этого ПК” с помощью кнопок громкости, затем нажмите кнопку питания для подтверждения.
Выберите, сохранить ли файлы или удалить все. Выберите подходящий вариант с помощью кнопок регулировки громкости и нажмите кнопку питания для подтверждения.
Следуйте инструкциям на экране для завершения процесса сброса.
После завершения сброса Surface Pro 9 перезагрузится и восстановит заводские настройки.

Важно отметить, что жесткий сброс приведет к удалению всех данных на Surface Pro 9, поэтому перед выполнением сброса обязательно создайте резервные копии важных файлов.

Читайте также: Топ-5 альтернатив Kodi для стриминга в 2021 году

Если после выполнения hard reset устройство продолжает испытывать проблемы, рекомендуется обратиться в службу поддержки Microsoft для получения дальнейшей помощи.

Подготовка к жесткому сбросу

Перед выполнением жесткого сброса Surface Pro 9 важно принять несколько мер предосторожности, чтобы процесс сброса прошел гладко и успешно. Для этого выполните следующие действия:

Читайте также: Игровые автоматы на основе навыков: прорыв в мире гемблинга или просто новая игра?

Резервное копирование данных: При выполнении жесткого сброса все данные на устройстве будут удалены. Обязательно создайте резервную копию всех важных файлов, фотографий и документов на внешнем устройстве хранения или в облачном хранилище.
Зарядите Surface Pro 9: Перед началом процесса hard reset убедитесь, что батарея устройства достаточно заряжена. Рекомендуется иметь не менее 50% заряда батареи, чтобы избежать перебоев в работе.
Отключите все внешние устройства: Для успешной перезагрузки отсоедините от Surface Pro 9 все внешние устройства, такие как USB-накопители, наушники или внешние мониторы. Это позволит свести к минимуму возможные конфликты в процессе перезагрузки.
Составьте список установленных приложений: Запишите все приложения, установленные на Surface Pro 9. После сброса настроек их необходимо будет установить заново.
Знайте учетные данные учетной записи Microsoft: Подготовьте имя пользователя и пароль учетной записи Microsoft. После сброса настроек потребуется войти в учетную запись Microsoft для настройки устройства.

Выполнение жесткого сброса

Жесткий сброс может быть полезным шагом по устранению неполадок, если устройство Surface Pro 9 испытывает проблемы или не отвечает должным образом. Выполните следующие действия, чтобы выполнить жесткий сброс устройства:

Убедитесь, что устройство Surface Pro 9 включено.
Нажмите и удерживайте кнопку питания в правом верхнем углу устройства не менее 20 секунд. При этом экран должен погаснуть, а устройство перезагрузиться.
Отпустите кнопку питания после перезапуска устройства.
Теперь Surface Pro 9 выполнит жесткую перезагрузку и должен нормально запуститься. Обратите внимание, что этот процесс может занять несколько минут.

Если устройство не перезагружается или продолжает испытывать проблемы после жесткого сброса, возможно, следует попробовать другие шаги по устранению неполадок или обратиться в службу поддержки Microsoft за дополнительной помощью.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ:

Как выполнить жесткий сброс на Surface Pro 9?

Чтобы выполнить жесткий сброс Surface Pro 9, нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 20 секунд, затем отпустите ее. Подождите несколько секунд, а затем снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

Что делать, если мой Surface Pro 9 замерз и не реагирует на нажатия?

Если устройство Surface Pro 9 замерло и не реагирует на нажатия, решить проблему поможет жесткий сброс. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 20 секунд, затем отпустите ее. Подождите несколько секунд, а затем снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

Удалит ли жесткий сброс мои данные на Surface Pro 9?

Нет, жесткий сброс не приведет к удалению данных на Surface Pro 9. Это принудительная перезагрузка, которая помогает устранить проблемы с программным обеспечением. Однако рекомендуется регулярно создавать резервные копии важных данных, чтобы избежать их потери.

Необходимо ли выполнять жесткий сброс, если мой Surface Pro 9 не работает должным образом?

Выполнение жесткого сброса часто является полезным шагом по устранению неполадок, если ваш Surface Pro 9 не работает должным образом. Это может помочь решить проблемы с программным обеспечением и вернуть устройство в рабочее состояние. Однако если проблема сохраняется, возможно, потребуется обратиться в службу поддержки Microsoft для получения дальнейшей помощи.