Как исправить ошибку 'Программное обеспечение Nintendo Switch было закрыто' - пошаговое руководство

Как исправить ошибку “Программное обеспечение Nintendo Switch было закрыто

Если вы являетесь пользователем консоли Nintendo Switch и столкнулись с досадным сообщением об ошибке “Software Was Closed”, вы не одиноки. Эта ошибка может возникнуть во время игры или использования приложения на консоли Switch. Хорошей новостью является то, что есть несколько шагов, которые можно предпринять для устранения этой проблемы и возвращения к игре.

Оглавление

Шаг 1: Перезагрузите консоль Nintendo Switch. Иногда простой перезапуск может устранить временные программные сбои, которые могут быть причиной ошибки. Для перезапуска нажмите и удерживайте кнопку питания на консоли, пока не появится меню параметров питания. Выберите “Параметры питания”, а затем - “Перезапустить”.

Шаг 2: Проверьте наличие обновлений системы. Устаревшее программное обеспечение иногда может вызывать ошибки, подобные сообщению “Программное обеспечение было закрыто”. Зайдите в “Системные настройки” на вашем коммутаторе, выберите “Система”, а затем “Обновление системы”. Если обновление доступно, загрузите и установите его.

Шаг 3: Очистите кэш-память и данные. Очистка кэш-памяти и данных для затронутой игры или приложения поможет устранить возможные конфликты или повреждения. Перейдите в “Системные настройки” на Switch, выберите “Управление данными”, а затем “Управление программным обеспечением”. Найдите игру или приложение, вызывающее ошибку, выберите его, а затем снова выберите “Управление ПО”. После этого можно удалить кэш и данные.

Шаг 4: Переустановите игру или приложение. Если очистка кэш-памяти и данных не помогла, попробуйте удалить и переустановить игру или приложение. Перейдите в раздел “Системные настройки” на Switch, выберите “Управление данными”, а затем “Управление программным обеспечением”. Найдите игру или приложение, вызывающее ошибку, выберите его, а затем выберите “Удалить ПО”. После удаления перейдите в магазин Nintendo eShop и заново загрузите игру или приложение.

Шаг 5: Обратитесь в службу поддержки Nintendo. Если ни один из предыдущих шагов не помог решить проблему, рекомендуется обратиться в службу поддержки Nintendo за дальнейшей помощью. Они могут предоставить дополнительные шаги по устранению неполадок или помочь определить, есть ли проблема в вашей консоли.

Помните, что всегда следует сначала попробовать самые простые решения, например перезагрузить консоль, прежде чем переходить к более сложным шагам. Надеемся, что одно из этих действий поможет вам устранить ошибку “Software Was Closed” на Nintendo Switch и вернуться к любимым играм.

Устранение ошибки программного обеспечения Nintendo Switch - пошаговое руководство

Если вы столкнулись с ошибкой программного обеспечения Nintendo Switch, при которой программное обеспечение неожиданно закрывается, не стоит паниковать. Эту проблему можно решить, выполнив несколько простых действий. Ниже приведено пошаговое руководство по устранению ошибки программного обеспечения Nintendo Switch:

Перезагрузите Nintendo Switch: В первую очередь необходимо перезагрузить Nintendo Switch, чтобы устранить все временные неполадки. Удерживайте кнопку питания на верхней панели консоли в течение нескольких секунд, затем выберите “Параметры питания”, а затем “Перезагрузка”. Дождитесь перезагрузки консоли и проверьте, не повторяется ли ошибка.
Обновите системное программное обеспечение Nintendo Switch: Устаревшее системное программное обеспечение может вызывать проблемы совместимости с играми и приложениями. Чтобы обновить программное обеспечение Nintendo Switch, перейдите в раздел “Системные настройки” на главном экране, выберите “Система”, а затем - “Обновление системы”. Следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить последнюю версию программного обеспечения.
Проверьте наличие обновлений игр: Обновления игр также могут устранить проблемы совместимости и ошибки в программном обеспечении. Откройте магазин Nintendo eShop на Nintendo Switch, перейдите в раздел “Все игры” и выберите игру, в которой возникла ошибка. Если доступно обновление, загрузите и установите его.
Очистите кэш: Очистка кэша может помочь в устранении программных ошибок. Чтобы очистить кэш-память на Nintendo Switch, перейдите в раздел “Системные настройки”, выберите “Управление данными”, а затем “Управление программным обеспечением”. Найдите игру, вызывающую ошибку, выберите ее, а затем выберите “Удалить данные сохранения”. Помните, что при этом будет удален весь прогресс, достигнутый в игре, поэтому по возможности сделайте резервную копию сохраненных данных.
Переустановите игру: Если ни один из описанных выше способов не помог, возможно, необходимо переустановить игру, в которой возникла ошибка. Чтобы удалить игру, зайдите в “Системные настройки”, выберите “Управление данными”, а затем “Управление программным обеспечением”. Найдите игру, выделите ее и выберите “Удалить программу”. После удаления перейдите в магазин Nintendo eShop, найдите игру и загрузите ее заново.

Если после выполнения этих действий ошибка не исчезла, обратитесь за дополнительной помощью в службу поддержки Nintendo. Они смогут предоставить более конкретные шаги по устранению неисправности в зависимости от конкретной проблемы.

Примечание: Перед выполнением любых действий по устранению неполадок, связанных с удалением или переустановкой программного обеспечения, всегда рекомендуется создавать резервные копии сохранений игр.

Читайте также: Полное руководство: Исправление ошибки Minecraft Out Of Memory Error 2023 [Название сайта]

Аппаратный сброс

Если вы испробовали все описанные выше способы устранения неполадок с программным обеспечением и по-прежнему сталкиваетесь с ошибкой “Software was closed” на Nintendo Switch, возможно, вам необходимо выполнить аппаратный сброс. Аппаратный сброс вернет консоль к заводским настройкам и, возможно, устранит все проблемы, связанные с программным обеспечением.

Чтобы выполнить аппаратный сброс Nintendo Switch, выполните следующие действия:

Выключите консоль Nintendo Switch, удерживая в течение нескольких секунд кнопку питания на верхней панели консоли.
Извлеките контроллеры Joy-Con из боковых частей консоли.
Вставьте пальцы в паз на задней панели консоли и аккуратно сдвиньте заднюю крышку.
Найдите небольшое круглое отверстие на правой стороне консоли, рядом с нижней частью.
Используя небольшой заостренный предмет, например зубочистку или скрепку, нажмите и удерживайте скрытую кнопку внутри отверстия.
Продолжая удерживать кнопку, нажмите и удерживайте кнопку Power, чтобы включить консоль.
Продолжайте удерживать обе кнопки в течение примерно 15 секунд, затем отпустите их.
Теперь консоль Nintendo Switch должна находиться в режиме восстановления, и на экране появится сообщение с вариантами устранения неполадок.
Используйте кнопки регулировки громкости на консоли для перемещения по меню и выберите опцию сброса консоли к заводским настройкам.
Следуйте подсказкам на экране для завершения процесса сброса.

После завершения процесса сброса Nintendo Switch перезагрузится и вернется к заводским настройкам. Вам потребуется заново настроить консоль, включая повторный ввод данных учетной записи Nintendo и загрузку любых игр и обновлений.

Примечание: Выполнение аппаратного сброса приведет к удалению с консоли всех пользовательских данных и сохранений игр, поэтому перед выполнением процедуры обязательно создайте резервные копии важных данных.

Обновление системного программного обеспечения

Чтобы устранить ошибку “Software Was Closed” на Nintendo Switch, можно попробовать обновить системное программное обеспечение консоли. Вот как это можно сделать:

Убедитесь, что консоль подключена к Интернету.
На главном экране выберите значок “Системные настройки”.
Прокрутите вниз и выберите пункт “Система”.
В меню “Система” прокрутите вниз и выберите пункт “Обновление системы”.
Выберите “Обновить”, чтобы запустить процесс обновления системы.
Дождитесь завершения обновления и перезагрузите консоль.

Обновление системного программного обеспечения консоли Nintendo Switch поможет устранить любые проблемы, связанные с программным обеспечением, в том числе ошибку “Программное обеспечение было закрыто”. Во избежание сбоев в процессе обновления убедитесь в наличии стабильного интернет-соединения.

Читайте также: Узнайте о 7 лучших приложениях для чтения манги на Android в 2023 году

Сброс настроек на заводские параметры

Если все остальные шаги по устранению неисправности не помогли устранить ошибку “Программное обеспечение Nintendo Switch закрыто”, возможно, необходимо выполнить сброс настроек на заводские установки. Это приведет к удалению всех данных на консоли и восстановлению ее первоначальных настроек. Перед выполнением сброса настроек убедитесь в том, что все важные данные и файлы сохранений сохранены, так как они будут потеряны в процессе.

Шаги по выполнению сброса настроек на Nintendo Switch:

Выключите питание консоли Nintendo Switch.
Удерживайте одновременно кнопки увеличения и уменьшения громкости.
Удерживая кнопки громкости, нажмите кнопку питания один раз.
Продолжайте удерживать кнопки громкости, пока не появится экран Maintenance Mode (Режим обслуживания).
Используя кнопки громкости для навигации, выберите “Initialize Console Without Deleting Save Data” или “Initialize Console” в зависимости от ваших предпочтений.
Следуйте инструкциям на экране для подтверждения сброса на заводские настройки.
Дождитесь завершения процесса, после чего на Nintendo Switch будут восстановлены заводские настройки.

После восстановления заводских настроек необходимо заново настроить Nintendo Switch, включая подключение к сети Wi-Fi, вход в учетную запись Nintendo и повторную загрузку любых игр и приложений. Обязательно переустанавливайте игры и приложения только из проверенных источников.

Если после сброса к заводским настройкам ошибка закрытия программного обеспечения не исчезла, это может свидетельствовать об аппаратной неисправности Nintendo Switch. В этом случае рекомендуется обратиться в службу поддержки Nintendo для получения дальнейшей помощи.

FAQ:

Почему Nintendo Switch выдает ошибку “Программное обеспечение было закрыто”?

Ошибка “Software Was Closed” на Nintendo Switch может возникать по разным причинам. Она может быть вызвана программным сбоем, повреждением файла игры или проблемами с памятью системы.

Как исправить ошибку “Software Was Closed” на Nintendo Switch?

Чтобы устранить ошибку “Software Was Closed” на Nintendo Switch, можно перезагрузить консоль, обновить системное программное обеспечение или удалить и переустановить проблемную игру. Если проблема не исчезнет, возможно, придется обратиться в службу поддержки Nintendo за дополнительной помощью.

Потеряю ли я свой игровой прогресс, если удалю и переустановлю игру, чтобы исправить ошибку “Программное обеспечение было закрыто” на Nintendo Switch?

Если удалить и переустановить игру для устранения ошибки “Software Was Closed” на Nintendo Switch, можно потерять игровой прогресс, если не сделать резервную копию сохраненных данных на внутреннем накопителе консоли или в “облаке”. Важно убедиться в наличии резервной копии, прежде чем приступать к переустановке.

Можно ли исправить ошибку “Программное обеспечение было закрыто”, просто обновив системное программное обеспечение Nintendo Switch?

Обновление системного программного обеспечения Nintendo Switch действительно может устранить некоторые ошибки “Software Was Closed”. Если ошибка вызвана программной ошибкой или проблемой совместимости, обновление системного ПО может решить проблему. Однако если ошибка сохраняется и после обновления, могут потребоваться дополнительные действия по устранению неисправности.

Является ли ошибка “Software Was Closed” распространенной проблемой на Nintendo Switch?

Ошибка “Software Was Closed” не является очень распространенной проблемой на Nintendo Switch, но время от времени она может возникать. Скорее всего, это происходит при запуске определенной игры или во время длительных игровых сессий. Выполнение описанных в статье шагов по устранению неисправности в большинстве случаев помогает решить проблему.

См. также:

comments powered by Disqus