Rozwiązywanie problemów z wiadomościami MMS i grupowymi w Galaxy S9 po aktualizacji do Androida 9 Pie

post-thumb

Galaxy S9 nie odbiera MMS-ów ani wiadomości grupowych po aktualizacji do Androida 9 Pie

Czy masz problemy z wysyłaniem lub odbieraniem MMS-ów (wiadomości multimedialnych) i wiadomości grupowych na swoim Galaxy S9 po aktualizacji do Androida 9 Pie? Nie jesteś sam. Wielu użytkowników zgłosiło problemy z tymi funkcjami po najnowszej aktualizacji oprogramowania.

MMS i wiadomości grupowe to ważne narzędzia komunikacyjne, które umożliwiają wysyłanie i odbieranie zdjęć, filmów i tekstów do wielu odbiorców jednocześnie. Jeśli funkcje te nie działają prawidłowo, może to być frustrujące i niewygodne.

Spis treści

W tym artykule omówimy kilka kroków rozwiązywania problemów, które mogą pomóc w rozwiązaniu problemów z MMS-ami i wiadomościami grupowymi na Galaxy S9 po aktualizacji do Androida 9 Pie. Podamy również kilka wskazówek, aby zapobiec powtarzaniu się tych problemów w przyszłości.

Zanim przejdziemy do kroków rozwiązywania problemów, należy zauważyć, że problemy te mogą być spowodowane różnymi czynnikami, takimi jak nieprawidłowe ustawienia sieci, usterki oprogramowania lub problemy z kompatybilnością z aplikacjami innych firm. Dlatego też zaleca się wypróbowanie poszczególnych rozwiązań, aż problem zostanie rozwiązany.

Uwaga:** Jeśli doświadczasz ogólnych problemów po aktualizacji do Androida 9 Pie, takich jak niska wydajność lub rozładowanie baterii, zapoznaj się z naszymi innymi artykułami, które dotyczą tych problemów.

Rozwiązywanie problemów z wiadomościami MMS i wiadomościami grupowymi w Galaxy S9

Po aktualizacji Galaxy S9 do Androida 9 Pie mogą wystąpić problemy z wysyłaniem lub odbieraniem wiadomości MMS (Multimedia Messaging Service) i wiadomości grupowych. Problemy te mogą być frustrujące, ale istnieje kilka kroków, które można podjąć, aby je rozwiązać.

1. Sprawdź połączenie danych komórkowych lub Wi-Fi:.

Upewnij się, że połączenie danych komórkowych lub Wi-Fi jest stabilne i włączone. Wiadomości MMS i wiadomości grupowe wymagają połączenia danych do prawidłowego wysyłania i odbierania.

2. Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Wiadomości:.

Przejdź do Ustawienia > Aplikacje > Wiadomości i dotknij “Pamięć”. Następnie dotknij “Wyczyść pamięć podręczną” i “Wyczyść dane”. Spowoduje to zresetowanie aplikacji Wiadomości i może rozwiązać wszelkie usterki oprogramowania powodujące problemy z MMS-ami i wiadomościami grupowymi.

3. Zresetuj ustawienia sieciowe:.

Przejdź do Ustawienia > Zarządzanie ogólne > Resetuj > Resetuj ustawienia sieci. Spowoduje to zresetowanie ustawień sieciowych, w tym połączeń Wi-Fi, danych mobilnych i Bluetooth. Pamiętaj, że po wykonaniu tego resetu będziesz musiał ponownie połączyć się z sieciami Wi-Fi i sparować urządzenia Bluetooth.

4. Upewnij się, że ustawienia wiadomości MMS i wiadomości grupowych są włączone:.

Otwórz aplikację Wiadomości, dotknij ikony menu z trzema kropkami i przejdź do Ustawienia > Więcej ustawień > Wiadomości multimedialne. Upewnij się, że opcje “Automatyczne pobieranie MMS” i “Rozmowa grupowa” są włączone.

Czytaj także: Dlaczego lepiej grać na automatach w domu: zalety i wygoda

5. Sprawdź ustawienia APN:

Sprawdź ustawienia nazwy punktu dostępu (APN), aby upewnić się, że są one prawidłowe. Przejdź do Ustawienia > Połączenia > Sieci komórkowe > Nazwy punktów dostępu. Sprawdź stronę internetową swojego operatora lub skontaktuj się z jego obsługą klienta w celu uzyskania prawidłowych ustawień APN.

6. Przetestuj z inną aplikacją do obsługi wiadomości:.

Jeśli problem nadal występuje, spróbuj użyć innej aplikacji do obsługi wiadomości, takiej jak Google Messages lub Textra. Pomoże to ustalić, czy problem jest specyficzny dla aplikacji Wiadomości, czy jest to problem ogólnosystemowy.

7. Skontaktuj się z operatorem:.

Jeśli żaden z powyższych kroków nie rozwiąże problemu, zaleca się skontaktowanie się z obsługą klienta operatora. Mogą oni być w stanie udzielić dalszej pomocy lub rozwiązać problem po swojej stronie.

Czytaj także: Jak wybrać styl i strategię handlu bitcoinami: wskazówki i rekomendacje

Postępując zgodnie z tymi krokami rozwiązywania problemów, powinieneś być w stanie rozwiązać problemy z MMS-ami i wiadomościami grupowymi na swoim Galaxy S9 po aktualizacji do Androida 9 Pie.

Aktualizacja Android 9 Pie powoduje problemy?

Jeśli niedawno zaktualizowałeś swój Samsung Galaxy S9 do Androida 9 Pie, możesz napotkać pewne problemy z MMS-ami i wiadomościami grupowymi. Jest to powszechny problem zgłaszany przez wielu użytkowników po zainstalowaniu nowej aktualizacji oprogramowania. Oto kilka kroków, które można podjąć, aby rozwiązać ten problem:

  1. Sprawdź połączenie sieciowe: Upewnij się, że masz stabilne połączenie internetowe przed próbą wysłania lub odebrania wiadomości MMS lub wiadomości grupowych. Słabe połączenie sieciowe może powodować problemy z wysyłaniem lub odbieraniem wiadomości multimedialnych.
  2. Zresetuj ustawienia sieciowe: Przejdź do menu ustawień na urządzeniu i znajdź opcję “Resetuj ustawienia sieciowe”. Spowoduje to zresetowanie wszystkich ustawień sieciowych w telefonie, w tym Wi-Fi, Bluetooth i danych komórkowych. Pamiętaj, że po wykonaniu tego kroku może być konieczne ponowne wprowadzenie haseł Wi-Fi.
  3. Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji: Czasami nagromadzona pamięć podręczna i dane aplikacji mogą powodować konflikty i usterki w aplikacji do obsługi wiadomości. Przejdź do menu Ustawienia, a następnie poszukaj sekcji “Aplikacje” lub “Aplikacje”. Znajdź aplikację do obsługi wiadomości i dotknij jej. Stamtąd możesz wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji.
  4. Zaktualizuj aplikację do obsługi wiadomości: Sprawdź, czy są dostępne aktualizacje aplikacji do obsługi wiadomości. Przejdź do Sklepu Google Play, wyszukaj swoją aplikację do obsługi wiadomości i sprawdź, czy są dostępne aktualizacje. Aktualizacja aplikacji może często naprawić błędy i poprawić wydajność.
  5. Wypróbuj alternatywną aplikację do obsługi wiadomości: Jeśli problemy nie ustąpią, możesz spróbować użyć innej aplikacji do obsługi wiadomości jako tymczasowego rozwiązania. W sklepie Google Play dostępnych jest wiele aplikacji do obsługi wiadomości, które można wypróbować. Zainstaluj nową aplikację do obsługi wiadomości i sprawdź, czy problemy nadal występują.
  6. Skontaktuj się z operatorem: Jeśli żaden z powyższych kroków nie rozwiązał problemu, może to być problem z operatorem. Skontaktuj się z obsługą klienta swojego operatora i wyjaśnij występujący problem. Mogą oni być w stanie zapewnić rozwiązanie lub dalsze rozwiązywanie problemu.

Te kroki rozwiązywania problemów powinny pomóc w rozwiązaniu wszelkich problemów z wiadomościami MMS i wiadomościami grupowymi po aktualizacji do Androida 9 Pie. Pamiętaj, aby zawsze aktualizować oprogramowanie i aplikacje, aby zapewnić najlepszą wydajność i kompatybilność z urządzeniem.

Jak naprawić problemy z wiadomościami MMS na Galaxy S9

Jeśli masz problemy z MMS (Multimedia Messaging Service) na swoim Galaxy S9 po aktualizacji do Androida 9 Pie, istnieje kilka kroków, które możesz wykonać, aby rozwiązać ten problem.

1. Uruchom ponownie urządzenie

Zacznij od ponownego uruchomienia Galaxy S9. Pomoże to odświeżyć system i naprawić wszelkie drobne usterki, które mogą powodować problemy z MMS-ami.

2. Sprawdź połączenie sieciowe

Upewnij się, że masz stabilne połączenie sieciowe. MMS wymaga komórkowego połączenia danych, więc upewnij się, że dane mobilne są włączone. Możesz także spróbować przełączyć się na inne połączenie sieciowe, takie jak Wi-Fi, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.

3. Upewnij się, że ustawienia MMS są prawidłowe

Sprawdź, czy ustawienia MMS są poprawnie skonfigurowane na Galaxy S9. Aby to zrobić, przejdź do aplikacji Ustawienia, wybierz “Połączenia”, a następnie wybierz “Sieci komórkowe”. Następnie dotknij “Nazwy punktów dostępu” i sprawdź, czy ustawienia APN są prawidłowe dla Twojego operatora sieci. Możesz skontaktować się ze swoim operatorem lub odwiedzić jego stronę internetową, aby uzyskać prawidłowe ustawienia APN.

4. Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości

Jeśli problemy z MMS nadal występują, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości. Aby to zrobić, przejdź do aplikacji Ustawienia, wybierz “Aplikacje”, a następnie wybierz aplikację do obsługi wiadomości. Stuknij w “Pamięć”, a następnie wybierz “Wyczyść pamięć podręczną”, a następnie “Wyczyść dane”. Należy pamiętać, że wyczyszczenie danych spowoduje usunięcie wszystkich wiadomości, więc w razie potrzeby należy wykonać ich kopię zapasową.

5. Zresetuj ustawienia sieciowe

Jeśli żaden z powyższych kroków nie rozwiązuje problemów z MMS-ami, spróbuj zresetować ustawienia sieciowe w Galaxy S9. Przejdź do aplikacji Ustawienia, wybierz “Zarządzanie ogólne”, a następnie wybierz “Resetuj”. Stuknij w “Resetuj ustawienia sieci” i potwierdź akcję. Pamiętaj, że zresetowanie ustawień sieci usunie zapisane sieci Wi-Fi i połączenia Bluetooth, więc może być konieczne ich ponowne skonfigurowanie.

6. Skontaktuj się z operatorem

Jeśli problemy z MMS nie ustąpią po wykonaniu wszystkich powyższych kroków, zaleca się skontaktowanie się z operatorem sieci w celu uzyskania dalszej pomocy. Może on być w stanie zapewnić dodatkowe kroki rozwiązywania problemów lub sprawdzić, czy istnieją jakiekolwiek znane problemy sieciowe wpływające na MMS na urządzeniu.

Postępując zgodnie z tymi krokami rozwiązywania problemów, powinieneś być w stanie rozwiązać problemy z MMS na swoim Galaxy S9 i ponownie cieszyć się płynnym przesyłaniem wiadomości multimedialnych.

Rozwiązywanie problemów z wiadomościami grupowymi na Galaxy S9

Jeśli masz problemy z wiadomościami grupowymi na swoim Galaxy S9 po aktualizacji do Androida 9 Pie, istnieje kilka kroków, które możesz wykonać, aby rozwiązać ten problem:

  1. Sprawdź połączenie sieciowe: Upewnij się, że urządzenie jest podłączone do stabilnej sieci, zarówno Wi-Fi, jak i danych mobilnych. Słabe połączenie sieciowe może wpływać na wysyłanie i odbieranie wiadomości grupowych.
  2. Sprawdź ustawienia wiadomości grupowych: Przejdź do aplikacji Wiadomości na Galaxy S9 i dotknij ikony menu. Następnie wybierz Ustawienia i wybierz Więcej ustawień. Poszukaj opcji “Rozmowa grupowa” lub “Wiadomości grupowe” i upewnij się, że jest włączona.
  3. Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Wiadomości: Przejdź do Ustawień na swoim urządzeniu, wybierz Aplikacje, a następnie znajdź i dotknij Wiadomości. Stuknij w Pamięć i wybierz Wyczyść pamięć podręczną, a następnie Wyczyść dane. Spowoduje to usunięcie wszelkich plików tymczasowych lub ustawień, które mogą powodować problem z wiadomościami grupowymi.
  4. Zresetuj ustawienia sieciowe: Jeśli problem nadal występuje, możesz spróbować zresetować ustawienia sieciowe w Galaxy S9. Przejdź do Ustawień, następnie stuknij w Ogólne zarządzanie i wybierz Resetuj. Wybierz Resetuj ustawienia sieci i potwierdź akcję. Należy pamiętać, że spowoduje to usunięcie wszystkich zapisanych sieci Wi-Fi i połączeń Bluetooth.
  5. Zaktualizuj oprogramowanie urządzenia: Sprawdź dostępne aktualizacje oprogramowania dla Galaxy S9. Nieaktualne oprogramowanie może czasami powodować problemy z kompatybilnością z wiadomościami grupowymi. Przejdź do Ustawień, wybierz Aktualizacja oprogramowania i dotknij Pobierz aktualizacje ręcznie.
  6. Użyj innej aplikacji do obsługi wiadomości: Jeśli żaden z powyższych kroków nie rozwiąże problemu, możesz spróbować użyć innej aplikacji do obsługi wiadomości grupowych. W sklepie Google Play dostępnych jest wiele aplikacji do obsługi wiadomości innych firm, które oferują dodatkowe funkcje i mogą lepiej współpracować z urządzeniem.

Jeśli wypróbowałeś wszystkie powyższe kroki rozwiązywania problemów i nadal masz problemy z wiadomościami grupowymi na swoim Galaxy S9, pomocne może być skontaktowanie się z operatorem komórkowym lub pomocą techniczną Samsunga w celu uzyskania dalszej pomocy.

Zobacz także:

FAQ:

comments powered by Disqus

Możesz także polubić