Naprawianie zamrożonego i niereagującego ekranu w Samsungu Galaxy S7 Edge: przewodnik rozwiązywania problemów

post-thumb

Jak naprawić Samsung Galaxy S7 Edge z zamrożonym i niereagującym ekranem (Przewodnik rozwiązywania problemów)

Doświadczanie zamrożonego i niereagującego ekranu na telefonie Samsung Galaxy S7 Edge może być niezwykle frustrujące. Niezależnie od tego, czy nie masz dostępu do żadnych funkcji, czy po prostu utknąłeś na określonym ekranie, może to utrudniać efektywne korzystanie z urządzenia. Istnieją jednak kroki, które można podjąć, aby rozwiązać ten problem.

Spis treści

Zrestartuj urządzenie: Pierwszym krokiem do rozwiązania problemu zamrożonego ekranu jest ponowne uruchomienie Samsunga Galaxy S7 Edge. Przytrzymanie przycisku zasilania przez kilka sekund spowoduje wyświetlenie menu umożliwiającego wybranie opcji ponownego uruchomienia. Może to odświeżyć system urządzenia i rozwiązać wszelkie tymczasowe usterki oprogramowania powodujące zamrożenie ekranu.

Wyjmij baterię: Jeśli proste ponowne uruchomienie nie rozwiąże problemu, może być konieczne wyjęcie baterii z telefonu Samsung Galaxy S7 Edge. Ma to zastosowanie tylko wtedy, gdy urządzenie ma wymienną baterię. Wyjmując baterię i wkładając ją ponownie po kilku sekundach, można wymusić całkowity restart urządzenia. Może to często naprawić poważniejsze problemy z oprogramowaniem powodujące zamrożenie ekranu.

Przywrócenie ustawień fabrycznych: Jeśli wszystko inne zawiedzie, przywrócenie ustawień fabrycznych może być konieczne, aby naprawić zamrożony ekran w telefonie Samsung Galaxy S7 Edge. Spowoduje to usunięcie wszystkich danych i ustawień urządzenia, więc przed wykonaniem tej czynności należy wykonać kopię zapasową wszelkich ważnych informacji. Aby wykonać przywracanie ustawień fabrycznych, przejdź do menu Ustawienia, wybierz “Kopia zapasowa i resetowanie” i wybierz opcję “Przywracanie danych fabrycznych”. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zakończyć proces resetowania.

Pamiętaj, że zawsze warto zapoznać się z oficjalną dokumentacją pomocy technicznej Samsunga lub skontaktować się z obsługą klienta w celu uzyskania dalszej pomocy, jeśli nie masz pewności co do rozwiązania problemu zamrożonego ekranu na telefonie Samsung Galaxy S7 Edge. Mogą oni udzielić konkretnych wskazówek w oparciu o unikalne okoliczności danego urządzenia.

Naprawianie zamrożonego i niereagującego ekranu w telefonie Samsung Galaxy S7 Edge: przewodnik rozwiązywania problemów

Jeśli posiadasz Samsunga Galaxy S7 Edge i doświadczasz zamrożenia lub braku reakcji ekranu, nie martw się. Istnieje kilka kroków, które można podjąć, aby rozwiązać ten problem i przywrócić działanie urządzenia.

Krok 1: Uruchom ponownie Samsung Galaxy S7 Edge

Pierwszym krokiem do naprawienia zamrożonego lub niereagującego ekranu jest ponowne uruchomienie urządzenia. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez kilka sekund, aż pojawi się menu zasilania. Wybierz “Uruchom ponownie” i poczekaj na ponowne uruchomienie telefonu. W wielu przypadkach ten prosty krok może rozwiązać drobne usterki oprogramowania powodujące zamrożenie ekranu.

Krok 2: Wyjmij baterię (jeśli dotyczy).

Jeśli masz wymienną baterię, wyłącz telefon i wyjmij baterię na około 30 sekund. Włóż ponownie baterię i włącz Galaxy S7 Edge. Może to pomóc zresetować urządzenie i potencjalnie naprawić problem zamrożonego ekranu.

Krok 3: Wymuś restart telefonu

Jeśli Galaxy S7 Edge całkowicie nie reaguje i nie chce się wyłączyć ani ponownie uruchomić, możesz spróbować wymusić ponowne uruchomienie. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zasilania i przycisk zmniejszania głośności przez około 10 sekund, aż urządzenie zawibruje i uruchomi się ponownie.

Krok 4: Sprawdź dostępność aktualizacji oprogramowania

Upewnij się, że na Twoim Samsungu Galaxy S7 Edge działa najnowsza wersja oprogramowania. Przejdź do Ustawień, a następnie wybierz “Aktualizacja oprogramowania”. Stuknij w “Pobierz aktualizacje ręcznie” i jeśli aktualizacja jest dostępna, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ją zainstalować. Aktualizacje oprogramowania często zawierają poprawki błędów i ulepszenia, które mogą pomóc rozwiązać problemy z zamrożonym ekranem.

Krok 5: Uruchom telefon w trybie awaryjnym

Uruchomienie Galaxy S7 Edge w trybie awaryjnym może pomóc zidentyfikować, czy aplikacja innej firmy powoduje zamrożenie ekranu. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się logo Samsung, a następnie zwolnij przycisk zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie. Po przejściu do trybu awaryjnego sprawdź, czy ekran jest nadal zamrożony. Jeśli nie, oznacza to, że przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy.

Krok 6: Przywróć ustawienia fabryczne urządzenia

Jeśli żaden z powyższych kroków nie rozwiązał problemu zamrożonego ekranu, konieczne może być przywrócenie ustawień fabrycznych. Należy pamiętać, że spowoduje to usunięcie wszystkich danych z urządzenia, dlatego ważne jest wcześniejsze wykonanie kopii zapasowej danych. Aby przywrócić ustawienia fabryczne Galaxy S7 Edge, przejdź do Ustawień, a następnie wybierz “Kopia zapasowa i resetowanie”. Stuknij w “Przywracanie danych fabrycznych” i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zresetować urządzenie do ustawień fabrycznych.

Jeśli powyższe kroki nie naprawiły zamrożonego i niereagującego ekranu w telefonie Samsung Galaxy S7 Edge, zalecamy skontaktowanie się z pomocą techniczną Samsung lub odwiedzenie centrum serwisowego w celu uzyskania dalszej pomocy.

Czytaj także: Pubg sezon 5: co nowego czeka nas w nowym sezonie? Analiza danych ujawnia szczegóły

Ponowne uruchamianie Galaxy S7 Edge

Jeśli Samsung Galaxy S7 Edge zawiesza się lub nie reaguje, pierwszym krokiem, który należy wykonać, jest ponowne uruchomienie urządzenia. Może to pomóc w rozwiązaniu wielu drobnych usterek oprogramowania i często może przywrócić funkcjonalność telefonu.

Miękki reset

Aby wykonać miękki reset Galaxy S7 Edge, wykonaj następujące kroki:

  1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zasilania + przycisk zmniejszania głośności.
  2. Przytrzymaj oba przyciski, aż urządzenie zawibruje, a na ekranie pojawi się logo Samsung.
  3. Po pojawieniu się logo zwolnij oba przyciski i poczekaj na ponowne uruchomienie urządzenia.

Ta metoda miękkiego resetu jest skuteczna w przypadku większości drobnych problemów z oprogramowaniem i powinna być pierwszym krokiem podejmowanym w przypadku problemów z Galaxy S7 Edge.

Wymuś restart

Jeśli telefon nadal nie reaguje po wykonaniu miękkiego resetu, możesz spróbować wymusić restart. Ta metoda może pomóc w rozwiązaniu poważniejszych problemów z oprogramowaniem.

Czytaj także: Festiwal Tencent Gaming Buddy 2023: wygraj 3850 UC!

Aby wymusić restart Galaxy S7 Edge, wykonaj następujące kroki:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez co najmniej 10 sekund.
  2. Urządzenie powinno się wyłączyć, a następnie automatycznie uruchomić ponownie.

Wymuszony restart może pomóc usunąć wszelkie tymczasowe usterki systemu lub awarie i zaleca się wypróbowanie tej metody, jeśli miękki reset nie rozwiązuje problemu.

Po wykonaniu miękkiego resetu lub wymuszonego restartu Galaxy S7 Edge powinien zacząć działać poprawnie. Jeśli problem nie ustąpi, może być konieczne rozważenie innych kroków rozwiązywania problemów lub zwrócenie się o pomoc do profesjonalnego technika.

Wykonywanie miękkiego resetu na Galaxy S7 Edge

Jeśli Samsung Galaxy S7 Edge zawiesza się lub nie reaguje, wykonanie miękkiego resetu może często rozwiązać problem bez utraty danych lub ustawień. Miękki reset zasadniczo uruchamia urządzenie ponownie, zamykając wszystkie uruchomione aplikacje i usuwając pliki tymczasowe.

Aby wykonać miękki reset Galaxy S7 Edge, wykonaj następujące kroki:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania znajdujący się po prawej stronie urządzenia.
  2. Gdy pojawi się menu opcji urządzenia, dotknij “Uruchom ponownie” lub “Uruchom ponownie”.
  3. Galaxy S7 Edge wyłączy się i uruchomi ponownie.
  4. Po ponownym uruchomieniu urządzenia sprawdź, czy ekran reaguje. Jeśli nie, przejdź do następnego kroku rozwiązywania problemów.

Uwaga: Jeśli Galaxy S7 Edge całkowicie nie reaguje, a przycisk zasilania nie działa, możesz spróbować wykonać symulowane odłączenie baterii. Aby to zrobić, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i przycisk zasilania przez około 10 sekund, aż urządzenie uruchomi się ponownie.

Jeśli miękki reset nie rozwiązał problemu, możesz spróbować innych kroków rozwiązywania problemów, takich jak przywrócenie ustawień fabrycznych lub skontaktowanie się z pomocą techniczną Samsung w celu uzyskania dalszej pomocy.

Czyszczenie partycji pamięci podręcznej w Galaxy S7 Edge

Jeśli Samsung Galaxy S7 Edge zawiesza się lub nie odpowiada, a próbowałeś już go zrestartować, wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej może pomóc w rozwiązaniu problemu. Proces ten nie spowoduje usunięcia żadnych danych osobowych ani ustawień urządzenia.

Aby wyczyścić partycję pamięci podręcznej w Galaxy S7 Edge, wykonaj następujące kroki:

  1. Wyłącz Galaxy S7 Edge, naciskając i przytrzymując przycisk zasilania.
  2. Po całkowitym wyłączeniu urządzenia naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności, przycisk Home i przycisk Power.
  3. Zwolnij wszystkie przyciski, gdy zobaczysz logo Samsung.
  4. Poczekaj, aż pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android.
  5. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności przejdź do opcji “Wyczyść partycję pamięci podręcznej” i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  6. Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić “Tak” i naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić.
  7. Poczekaj, aż partycja pamięci podręcznej zostanie wyczyszczona. Może to potrwać kilka minut.
  8. Po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej podświetlona zostanie opcja “Uruchom ponownie system teraz”. Naciśnij przycisk zasilania, aby ponownie uruchomić Galaxy S7 Edge.

Galaxy S7 Edge uruchomi się ponownie z wyczyszczoną partycją pamięci podręcznej. Proces ten może pomóc rozwiązać problemy z zawieszaniem się lub brakiem reakcji urządzenia.

Jeśli po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej nadal występują problemy z Galaxy S7 Edge, może być konieczne rozważenie przywrócenia ustawień fabrycznych lub skontaktowanie się z firmą Samsung w celu uzyskania dalszej pomocy.

FAQ:

Mój ekran Samsung Galaxy S7 Edge zamarzł, co mogę zrobić, aby to naprawić?

Jeśli ekran Samsunga Galaxy S7 Edge zamarzł, możesz spróbować wykonać kilka kroków, aby go naprawić. Po pierwsze, możesz spróbować wykonać miękki reset, przytrzymując przycisk zasilania i przycisk zmniejszania głośności przez około 10 sekund, aż pojawi się logo Galaxy. Jeśli to nie zadziała, możesz spróbować przywrócić ustawienia fabryczne, wykonując czynności opisane w artykule. Jeśli żadne z tych rozwiązań nie zadziała, może to być problem sprzętowy i należy skontaktować się z firmą Samsung w celu uzyskania dalszej pomocy.

Co może powodować brak reakcji ekranu mojego Samsunga Galaxy S7 Edge?

Istnieje kilka czynników, które mogą powodować brak reakcji ekranu telefonu Samsung Galaxy S7 Edge. Może to być spowodowane wadliwym oprogramowaniem, wadliwą aplikacją lub oprogramowaniem układowym, problemem z digitizerem ekranu dotykowego, a nawet usterką sprzętową. Najlepiej zacząć od wypróbowania kilku podstawowych kroków rozwiązywania problemów, takich jak wykonanie miękkiego resetu lub przywrócenie ustawień fabrycznych, zanim zwrócimy się o dalszą pomoc.

Jak wykonać miękki reset w telefonie Samsung Galaxy S7 Edge?

Aby wykonać miękki reset telefonu Samsung Galaxy S7 Edge, wykonaj następujące czynności: 1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zasilania i przycisk zmniejszania głośności. 2. Przytrzymaj oba przyciski, aż na ekranie pojawi się logo Galaxy. 3. Po pojawieniu się logo zwolnij oba przyciski i poczekaj na ponowne uruchomienie urządzenia. Powinno to pomóc naprawić wszelkie tymczasowe problemy z oprogramowaniem, które mogą powodować zawieszanie się ekranu lub brak reakcji.

Czy przywrócenie ustawień fabrycznych telefonu Samsung Galaxy S7 Edge spowoduje usunięcie wszystkich danych?

Tak, przywrócenie ustawień fabrycznych telefonu Samsung Galaxy S7 Edge spowoduje usunięcie wszystkich danych, w tym aplikacji, ustawień i plików osobistych. Przywróci urządzenie do oryginalnych ustawień fabrycznych. Dlatego ważne jest, aby wykonać kopię zapasową wszystkich ważnych danych przed przystąpieniem do przywracania ustawień fabrycznych. Kopię zapasową danych można utworzyć za pomocą oprogramowania Smart Switch firmy Samsung lub synchronizując urządzenie z usługą przechowywania w chmurze lub komputerem.

Mój ekran Samsung Galaxy S7 Edge nadal nie reaguje po wypróbowaniu wszystkich kroków rozwiązywania problemów, co powinienem zrobić?

Jeśli ekran Samsunga Galaxy S7 Edge nadal nie reaguje po wypróbowaniu wszystkich kroków rozwiązywania problemów wymienionych w artykule, prawdopodobnie jest to problem sprzętowy. W takim przypadku najlepiej skontaktować się z firmą Samsung lub odwiedzić autoryzowane centrum serwisowe w celu uzyskania dalszej pomocy. Będą oni w stanie zdiagnozować problem i zapewnić rozwiązanie, takie jak wymiana lub naprawa ekranu.

Ekran mojego Samsunga Galaxy S7 Edge jest zamrożony i nie reaguje. Co powinienem zrobić?

Jeśli ekran Samsunga Galaxy S7 Edge jest zamrożony i nie reaguje, możesz spróbować wykonać kilka kroków w celu rozwiązania problemu. Po pierwsze, możesz spróbować wykonać miękki reset, przytrzymując jednocześnie przycisk zasilania i przycisk zmniejszania głośności przez około 10 sekund, aż urządzenie uruchomi się ponownie. Jeśli to nie zadziała, możesz spróbować wymuszonego restartu, przytrzymując jednocześnie przycisk zasilania i przycisk zmniejszania głośności przez około 20 sekund, aż urządzenie wyłączy się, a następnie ponownie włączy. Jeśli ekran jest nadal zamrożony, może być konieczne przywrócenie ustawień fabrycznych, ale należy pamiętać, że spowoduje to usunięcie wszystkich danych z urządzenia, dlatego należy wcześniej wykonać kopię zapasową ważnych danych.

Ekran mojego Samsunga Galaxy S7 Edge jest zamrożony i żaden z kroków rozwiązywania problemów nie działa. Co jeszcze mogę zrobić?

Jeśli żaden z kroków rozwiązywania problemów nie działa, aby naprawić zamrożony i niereagujący ekran na Samsung Galaxy S7 Edge, możesz wypróbować następujące kroki. Po pierwsze, spróbuj uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym, naciskając i przytrzymując przycisk zasilania, aż pojawi się logo Samsung, a następnie natychmiast zwolnij przycisk zasilania i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie. W trybie awaryjnym można uruchamiać tylko wstępnie zainstalowane aplikacje, więc jeśli ekran działa poprawnie w trybie awaryjnym, sugeruje to, że przyczyną problemu może być aplikacja innej firmy. Następnie możesz spróbować odinstalować ostatnio pobrane aplikacje, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem. Jeśli wszystko inne zawiedzie, może być konieczne skontaktowanie się z pomocą techniczną Samsung lub zabranie urządzenia do profesjonalnego technika w celu uzyskania dalszej pomocy.

Zobacz także:

comments powered by Disqus

Możesz także polubić