Jak naprawić błąd zamknięcia oprogramowania Nintendo Switch - przewodnik krok po kroku

Jak naprawić błąd zamknięcia oprogramowania Nintendo Switch?

Jeśli jesteś użytkownikiem Nintendo Switch i napotkałeś frustrujący komunikat o błędzie “Oprogramowanie zostało zamknięte”, nie jesteś sam. Błąd ten może wystąpić podczas grania w grę lub korzystania z aplikacji na konsoli Switch. Dobrą wiadomością jest to, że istnieje kilka kroków, które można podjąć, aby naprawić ten błąd i wrócić do gry.

Krok 1: Uruchom ponownie konsolę Nintendo Switch. Czasami proste ponowne uruchomienie może rozwiązać wszelkie tymczasowe usterki oprogramowania, które mogą powodować błąd. Aby zrestartować konsolę, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się menu opcji zasilania. Wybierz “Opcje zasilania”, a następnie wybierz “Uruchom ponownie”.

Spis treści

Krok 2: Sprawdź dostępność aktualizacji systemu. Nieaktualne oprogramowanie może czasami powodować błędy, takie jak komunikat “Oprogramowanie zostało zamknięte”. Przejdź do “Ustawień systemowych” na swoim Switchu, wybierz “System”, a następnie “Aktualizacja systemu”. Jeśli aktualizacja jest dostępna, pobierz ją i zainstaluj.

Krok 3: Wyczyść pamięć podręczną i dane. Wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych dotkniętej gry lub aplikacji może pomóc w rozwiązaniu wszelkich możliwych konfliktów lub uszkodzeń. Przejdź do “Ustawień systemowych” na swoim Switchu, wybierz “Zarządzanie danymi”, a następnie “Zarządzaj oprogramowaniem”. Znajdź grę lub aplikację, która powoduje błąd, zaznacz ją, a następnie ponownie wybierz “Zarządzaj oprogramowaniem”. Stamtąd możesz usunąć pamięć podręczną i dane.

Krok 4: Zainstaluj ponownie grę lub aplikację. Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych nie zadziałało, spróbuj odinstalować i ponownie zainstalować grę lub aplikację. Przejdź do “Ustawień systemowych” na swoim Switchu, wybierz “Zarządzanie danymi”, a następnie “Zarządzaj oprogramowaniem”. Znajdź grę lub aplikację, która powoduje błąd, zaznacz ją, a następnie wybierz “Usuń oprogramowanie”. Po odinstalowaniu przejdź do sklepu Nintendo eShop i ponownie pobierz grę lub aplikację.

Krok 5: Skontaktuj się z pomocą techniczną Nintendo. Jeśli żaden z poprzednich kroków nie rozwiązał problemu, zaleca się skontaktowanie się z pomocą techniczną Nintendo w celu uzyskania dalszej pomocy. Mogą oni zapewnić dodatkowe kroki rozwiązywania problemów lub pomóc w ustaleniu, czy istnieje problem z konsolą.

Pamiętaj, aby zawsze najpierw wypróbować najprostsze rozwiązania, takie jak ponowne uruchomienie konsoli, zanim przejdziesz do bardziej złożonych kroków. Miejmy nadzieję, że jeden z tych kroków pomoże ci naprawić błąd “Oprogramowanie zostało zamknięte” na twoim Nintendo Switch i pozwoli ci cieszyć się ulubionymi grami.

Napraw błąd oprogramowania Nintendo Switch - przewodnik krok po kroku

Jeśli napotkałeś błąd oprogramowania Nintendo Switch, w którym oprogramowanie nieoczekiwanie się zamyka, nie panikuj. Problem ten można rozwiązać, wykonując kilka prostych kroków. Oto przewodnik krok po kroku, jak naprawić błąd oprogramowania Nintendo Switch:

Zrestartuj Nintendo Switch: Pierwszym krokiem jest ponowne uruchomienie Nintendo Switch, aby usunąć wszelkie tymczasowe usterki. Przytrzymaj przycisk zasilania na górze konsoli przez kilka sekund, a następnie wybierz “Opcje zasilania”, a następnie “Uruchom ponownie”. Poczekaj, aż konsola uruchomi się ponownie i sprawdź, czy błąd wystąpi ponownie.
Zaktualizuj oprogramowanie systemowe Nintendo Switch: Nieaktualne oprogramowanie systemowe może czasami powodować problemy z kompatybilnością gier i aplikacji. Aby zaktualizować oprogramowanie Nintendo Switch, przejdź do “Ustawień systemowych” na ekranie głównym, wybierz “System”, a następnie wybierz “Aktualizację systemu”. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby pobrać i zainstalować najnowszą wersję oprogramowania.
Sprawdź aktualizacje gier: Aktualizacje gier mogą również naprawić problemy z kompatybilnością i błędy oprogramowania. Otwórz Nintendo eShop na swojej konsoli Nintendo Switch, przejdź do sekcji “Wszystkie gry” i wybierz grę, która powoduje błąd. Jeśli dostępna jest aktualizacja, pobierz ją i zainstaluj.
Wyczyść pamięć podręczną: Wyczyszczenie pamięci podręcznej może pomóc w rozwiązaniu błędów oprogramowania. Aby wyczyścić pamięć podręczną na Nintendo Switch, przejdź do “Ustawień systemowych”, wybierz “Zarządzanie danymi”, a następnie wybierz “Zarządzaj oprogramowaniem”. Znajdź grę, która powoduje błąd, wybierz ją, a następnie wybierz “Usuń zapisane dane”. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie wszelkich postępów poczynionych w grze, więc jeśli to możliwe, wykonaj kopię zapasową zapisanych danych.
Zainstaluj ponownie grę: Jeśli żaden z powyższych kroków nie zadziała, może być konieczne ponowne zainstalowanie gry, która powoduje błąd. Aby odinstalować grę, przejdź do “Ustawień systemowych”, wybierz “Zarządzanie danymi”, a następnie wybierz “Zarządzaj oprogramowaniem”. Znajdź grę, zaznacz ją, a następnie wybierz “Usuń oprogramowanie”. Po odinstalowaniu przejdź do sklepu Nintendo eShop, wyszukaj grę i pobierz ją ponownie.

Jeśli błąd nadal występuje po wykonaniu tych kroków, możesz skontaktować się z pomocą techniczną Nintendo w celu uzyskania dalszej pomocy. Będą oni w stanie podać bardziej szczegółowe kroki rozwiązywania problemów w zależności od problemu.

*Uwaga: Zawsze warto wykonać kopię zapasową zapisów gry przed wykonaniem jakichkolwiek czynności związanych z usuwaniem lub ponowną instalacją oprogramowania.

Czytaj także: Prosty przewodnik: Jak pobierać filmy z Facebooka na urządzenie z Androidem

Reset sprzętu

Jeśli wypróbowałeś wszystkie kroki rozwiązywania problemów z oprogramowaniem wymienione powyżej i nadal doświadczasz błędu “Oprogramowanie zostało zamknięte” na swoim Nintendo Switch, może być konieczne wykonanie resetu sprzętowego. Reset sprzętowy przywróci ustawienia fabryczne konsoli i może rozwiązać wszelkie problemy związane z oprogramowaniem.

Aby wykonać reset sprzętowy konsoli Nintendo Switch, wykonaj następujące kroki:

Wyłącz konsolę Nintendo Switch, przytrzymując przycisk zasilania na górze konsoli przez kilka sekund.
Zdejmij kontrolery Joy-Con z boków konsoli.
Włóż palce w rowek z tyłu konsoli i delikatnie zsuń tylną pokrywę.
Znajdź mały okrągły otwór po prawej stronie konsoli, w pobliżu dolnej części.
Używając małego spiczastego przedmiotu, takiego jak wykałaczka lub mały spinacz, naciśnij i przytrzymaj ukryty przycisk wewnątrz otworu.
Przytrzymując przycisk, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aby włączyć konsolę.
Przytrzymaj oba przyciski przez około 15 sekund, a następnie zwolnij je.
Przełącznik Nintendo Switch powinien teraz znajdować się w trybie odzyskiwania, a na ekranie pojawi się komunikat z opcjami rozwiązywania problemów.
Użyj przycisków głośności na konsoli, aby poruszać się po menu i wybierz opcję resetowania konsoli do ustawień fabrycznych.
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces resetowania.

Po zakończeniu procesu resetowania konsola Nintendo Switch uruchomi się ponownie i powróci do ustawień fabrycznych. Konieczne będzie ponowne skonfigurowanie konsoli, w tym ponowne wprowadzenie informacji o koncie Nintendo i pobranie wszelkich gier lub aktualizacji.

Uwaga: Wykonanie resetu sprzętowego spowoduje usunięcie wszystkich danych użytkownika i zapisów gier z konsoli, więc przed kontynuowaniem należy wykonać kopię zapasową ważnych danych.

Aktualizacja oprogramowania systemowego

Aby naprawić błąd “Oprogramowanie zostało zamknięte” na konsoli Nintendo Switch, możesz spróbować zaktualizować oprogramowanie systemowe konsoli. Oto jak możesz to zrobić:

Upewnij się, że konsola jest podłączona do Internetu.
Na ekranie głównym wybierz ikonę “Ustawienia systemowe”.
Przewiń w dół i wybierz opcję “System”.
W menu System przewiń w dół i wybierz opcję “Aktualizacja systemu”.
Wybierz “Update”, aby rozpocząć proces aktualizacji systemu.
Poczekaj na zakończenie aktualizacji, a następnie uruchom ponownie konsolę.

Aktualizacja oprogramowania systemowego konsoli Nintendo Switch może pomóc rozwiązać wszelkie problemy związane z oprogramowaniem, w tym błąd “Oprogramowanie zostało zamknięte”. Upewnij się, że masz stabilne połączenie internetowe podczas procesu aktualizacji, aby uniknąć przerw.

Czytaj także: Proste rozwiązania dla PS4 nie odczytuje dysków lub nierozpoznany błąd dysku

Przywracanie ustawień fabrycznych

Jeśli wszystkie inne kroki rozwiązywania problemów nie naprawiły błędu zamkniętego oprogramowania Nintendo Switch, może być konieczne przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to usunięcie wszystkich danych z konsoli i przywrócenie jej do oryginalnych ustawień. Przed przystąpieniem do przywracania ustawień fabrycznych należy wykonać kopię zapasową wszelkich ważnych danych lub zapisanych plików, ponieważ zostaną one utracone podczas tego procesu.

Kroki przywracania ustawień fabrycznych na Nintendo Switch:

Wyłącz zasilanie konsoli Nintendo Switch.
Przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania i zmniejszania głośności.
Przytrzymując przyciski głośności, naciśnij raz przycisk zasilania.
Przytrzymaj przyciski głośności, aż pojawi się ekran trybu konserwacji.
Używając przycisków głośności do nawigacji, wybierz “Initialize Console Without Deleting Save Data” lub “Initialize Console” w zależności od preferencji.
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby potwierdzić przywrócenie ustawień fabrycznych.
Poczekaj na zakończenie procesu, a konsola Nintendo Switch zostanie przywrócona do ustawień fabrycznych.

Po przywróceniu ustawień fabrycznych konieczne będzie ponowne skonfigurowanie Nintendo Switch, w tym podłączenie do sieci Wi-Fi, zalogowanie się na konto Nintendo i ponowne pobranie gier lub aplikacji. Upewnij się, że ponownie instalujesz tylko gry i aplikacje z zaufanych źródeł.

Jeśli błąd zamknięcia oprogramowania nadal występuje po przywróceniu ustawień fabrycznych, może to wskazywać na problem sprzętowy z konsolą Nintendo Switch. W takim przypadku zaleca się skontaktowanie z obsługą klienta Nintendo w celu uzyskania dalszej pomocy.

FAQ:

Dlaczego moja konsola Nintendo Switch wyświetla błąd “Oprogramowanie zostało zamknięte”?

Błąd “Software Was Closed” na Nintendo Switch może wystąpić z różnych powodów. Może być spowodowany usterką oprogramowania, uszkodzonym plikiem gry lub problemem z pamięcią systemu.

Jak mogę naprawić błąd “Software Was Closed” na moim Nintendo Switch?

Aby naprawić błąd “Software Was Closed” na konsoli Nintendo Switch, możesz spróbować ponownie uruchomić konsolę, zaktualizować oprogramowanie systemowe lub usunąć i ponownie zainstalować problematyczną grę. Jeśli problem nie ustąpi, konieczne może być skontaktowanie się z obsługą klienta Nintendo w celu uzyskania dalszej pomocy.

Czy stracę postępy w grze, jeśli usunę i ponownie zainstaluję grę, aby naprawić błąd “Oprogramowanie zostało zamknięte” na Nintendo Switch?

Usunięcie i ponowne zainstalowanie gry w celu naprawienia błędu “Software Was Closed” na konsoli Nintendo Switch może spowodować utratę postępów w grze, chyba że utworzono kopię zapasową zapisanych danych w pamięci wewnętrznej konsoli lub w chmurze. Ważne jest, aby upewnić się, że masz kopię zapasową przed przystąpieniem do ponownej instalacji.

Czy błąd “Software Was Closed” można naprawić po prostu aktualizując oprogramowanie systemu Nintendo Switch?

Aktualizacja oprogramowania systemowego Nintendo Switch może rzeczywiście naprawić niektóre przypadki błędu “Software Was Closed”. Jeśli błąd został spowodowany przez błąd oprogramowania lub problem z kompatybilnością, aktualizacja oprogramowania systemowego może rozwiązać problem. Jeśli jednak błąd nadal występuje po aktualizacji, konieczne może być podjęcie dalszych kroków w celu rozwiązania problemu.

Czy błąd “Oprogramowanie zostało zamknięte” jest częstym problemem na Nintendo Switch?

Błąd “Software Was Closed” nie jest częstym problemem na Nintendo Switch, ale może wystąpić od czasu do czasu. Jest bardziej prawdopodobne, że wystąpi podczas uruchamiania określonej gry lub podczas długich sesji grania. Postępowanie zgodnie z krokami opisanymi w tym artykule powinno pomóc w rozwiązaniu problemu w większości przypadków.