Fremgangsmåte for å løse Google Play Store Error 963 på Samsung Galaxy S10

post-thumb

Slik fikser du Google Play Store-feil 963 på Samsung Galaxy S10

Hvis du er Samsung Galaxy S10-bruker og støter på Google Play Store-feilen 963, kan du være frustrert over ulempene den forårsaker. Denne feilen oppstår vanligvis når du prøver å laste ned eller oppdatere en app fra Google Play Store og hindrer deg i å fullføre handlingen. Det er imidlertid noen enkle trinn du kan følge for å løse denne feilen og fortsette å laste ned favorittappene dine.

Innholdsfortegnelse

Trinn 1: Tøm hurtigbuffer og data i Google Play Store.

Et av de første stegene du kan ta for å løse Google Play Store-feilen 963, er å tømme hurtigbufferen og dataene i appen. For å gjøre dette går du til enhetens Innstillinger, deretter Apper og finner Google Play Store. Trykk på den og gå til Lagring. Der trykker du på Tøm hurtigbuffer og Tøm data. Dette fjerner midlertidige filer og data som kan være årsaken til feilen.

Trinn 2: Avinstaller og installer Google Play Store-oppdateringer på nytt.

Hvis du ikke løser feilen ved å tømme hurtigbuffer og data, kan du prøve å avinstallere og installere oppdateringene for Google Play Store på nytt. For å gjøre dette går du til Innstillinger, deretter Apper og finner Google Play Store. Trykk på den og gå til menyikonet med tre prikker øverst til høyre. Derfra trykker du på Avinstaller oppdateringer. Når oppdateringene er avinstallert, starter du enheten på nytt og går tilbake til Google Play Store for å installere dem på nytt.

Trinn 3: Kontroller nettverkstilkoblingen din.

Hvis feilen fortsatt vedvarer, er det verdt å sjekke nettverkstilkoblingen for å sikre at den er stabil og sterk. Google Play Store-feilen 963 kan noen ganger skyldes en svak eller ustabil internettforbindelse. Prøv å koble til et annet Wi-Fi-nettverk eller bruke mobildata for å se om feilen vedvarer. Hvis feilen bare oppstår i et bestemt nettverk, kan det hende du må feilsøke innstillingene for nettverkstilkoblingen.

**Trinn 4: Sjekk om det finnes systemoppdateringer

En annen mulig løsning er å se etter eventuelle systemoppdateringer for din Samsung Galaxy S10. Noen ganger kan utdatert programvare føre til problemer med Google Play Store og resultere i feil 963. Gå til Innstillinger og deretter Programvareoppdatering, og se etter tilgjengelige oppdateringer. Hvis det finnes oppdateringer, installerer du dem og starter enheten på nytt for å se om feilen er løst.

Ved å følge disse trinnene bør du kunne løse Google Play Store-feilen 963 på Samsung Galaxy S10 og fortsette å laste ned og oppdatere apper uten problemer. Hvis feilen fortsetter å vedvare, kan det hende du må søke ytterligere hjelp fra Samsung eller supportteamet i Google Play Store.

Identifisering av Google Play Store-feil 963 på Samsung Galaxy S10

Google Play Store-feil 963 er et vanlig problem som kan oppstå på Samsung Galaxy S10-enheter. Denne feilen hindrer vanligvis brukere i å laste ned eller oppdatere apper fra Play Store og kan være ganske frustrerende.

**Hva er feil 963?

Feil 963 er en feilkode som er spesifikk for Google Play Store. Den oppstår vanligvis når det er et problem med appens hurtigbuffer eller data, noe som forårsaker en konflikt under nedlastings- eller oppdateringsprosessen. Denne feilen kan også oppstå på grunn av lagringsbegrensninger eller ødelagte filer.

**Hvordan identifisere feil 963?

Hvis du opplever feil 963 på din Samsung Galaxy S10, kan du legge merke til følgende symptomer:

Les også: De 7 beste politiskanner-appene gratis på Android - The Apps Review
  • mislykkede nedlastinger eller oppdateringer av apper fra Play Store
  • Feilmeldingen “Appen kunne ikke lastes ned på grunn av en feil. (963)”
  • Manglende evne til å installere visse apper eller oppdateringer

**Årsaker til feil 963

Feil 963 kan oppstå av ulike årsaker, blant annet:

  • utilstrekkelig lagringsplass på enheten
  • Korrupt app-hurtigbuffer eller data
  • motstridende appinstallasjoner eller -oppdateringer
  • problemer med Google Play Store-serveren

**Slik løser du feil 963 på din Samsung-enhet

For å løse feil 963 på Samsung Galaxy S10 kan du prøve følgende trinn:

Les også: Slik deaktiverer du mørk modus på Google
  1. Rydd appbuffer og data: Gå til enhetens innstillinger og deretter Apper eller Programbehandling. Finn Google Play Store-appen og trykk på den. Velg “Lagring” og trykk deretter på “Tøm hurtigbuffer” og “Tøm data”. Start enheten på nytt og prøv å laste ned eller oppdatere appen på nytt.
  2. Sjekk lagringsplassen: Kontroller at du har nok ledig lagringsplass på enheten. Fjern unødvendige filer, apper eller medier for å frigjøre plass.
  3. Avinstaller problematiske apper: Hvis du nylig har installert nye apper som kan forårsake konflikter, bør du avinstallere dem og prøve å laste ned eller oppdatere appen på nytt.
  4. Start enheten på nytt: Noen ganger kan en enkel omstart løse midlertidige problemer med Play Store. Start Samsung Galaxy S10 på nytt og prøv å laste ned eller oppdatere appen på nytt.
  5. Sjekk internettforbindelsen: Forsikre deg om at du har en stabil internettforbindelse mens du laster ned eller oppdaterer apper. Prøv å bytte mellom Wi-Fi og mobildata for å se om det løser problemet.

Hvis ingen av trinnene ovenfor løser feil 963, kan du også prøve å kontakte kundestøtte i Google Play Store for ytterligere hjelp.

**Konklusjon

Feil 963 på Samsung Galaxy S10 kan være frustrerende, men med de riktige feilsøkingstrinnene kan du løse problemet og fortsette å bruke Google Play Store uten avbrudd. Prøv trinnene nevnt ovenfor og se om de hjelper deg med å løse feilen.

Forstå årsaken til feilen

Google Play Store-feil 963 er et vanlig problem som brukere kan støte på når de laster ned eller oppdaterer apper på Samsung Galaxy S10. Denne feilen oppstår vanligvis når det er problemer med appens hurtigbuffer, lagring eller nettverkstilkobling.

Her er noen mulige årsaker til feilen:

  • Korrupt appbuffer: Appbufferen lagrer midlertidige data og innstillinger for appene som er installert på enheten. Hvis hurtigbufferen for en bestemt app blir ødelagt, kan det føre til feil ved nedlasting eller oppdatering av appen.
  • Utilstrekkelig lagringsplass: Hvis enheten har begrenset lagringsplass, kan det føre til at apper ikke kan lastes ned eller oppdateres. Dette kan føre til feilmelding 963.
  • Problemer med nettverkstilkobling: Hvis enheten din har dårlig internettforbindelse eller problemer med nettverkstilkoblingen, kan det føre til feil når du prøver å laste ned eller oppdatere apper fra Google Play Store.
  • Programvarefeil eller feil: I noen tilfeller kan feil 963 skyldes feil i Google Play Store-appen eller i selve Android-operativsystemet.

Det er viktig å forstå de potensielle årsakene til feilen for å kunne feilsøke og løse problemet på en effektiv måte. Ved å ta tak i den underliggende årsaken kan du fikse feilen og gjenopprette normal funksjonalitet på Samsung Galaxy S10.

Steg-for-steg-guide for å fikse Google Play Store-feil 963 på Samsung Galaxy S10

Hvis du opplever Google Play Store Error 963 på din Samsung Galaxy S10, trenger du ikke bekymre deg. Denne feilen kan enkelt løses ved å følge noen få enkle trinn. Her er en trinnvis veiledning som hjelper deg med å løse problemet:

  1. Tøm hurtigbufferen og dataene i Google Play Store: Gå til Innstillinger-menyen på din Samsung Galaxy S10 og naviger til Apper. Finn Google Play Store fra listen over apper og trykk på den. Trykk deretter på Lagring og klikk på Tøm hurtigbuffer. Deretter trykker du på Tøm data.
  2. Tøm hurtigbufferen og dataene til Google Play Services: I den samme Apps-menyen finner du Google Play Services og trykker på den. Følg deretter de samme trinnene som nevnt i trinn 1 for å tømme hurtigbufferen og dataene.
  3. Avinstaller oppdateringer for Google Play Store: Når du har tømt hurtigbufferen og dataene, går du tilbake til Apps-menyen og finner Google Play Store. Trykk på den og klikk deretter på menyikonet med tre prikker øverst til høyre. Velg Avinstaller oppdateringer blant alternativene.
  4. Sjekk etter systemoppdateringer: Kontroller at Samsung Galaxy S10 kjører på den nyeste programvareversjonen. Gå til Innstillinger, trykk deretter på Programvareoppdatering og velg Last ned og installer hvis oppdateringer er tilgjengelige.
  5. Fjern og legg til Google-konto på nytt: Gå til Innstillinger og velg Kontoer. Finn Google-kontoen din og trykk på den. Klikk deretter på Fjern konto. Deretter går du tilbake til Konto-menyen og velger Legg til konto for å legge til Google-kontoen på nytt.
  6. Tilbakestill apppreferanser: I Innstillinger-menyen går du til Apper og trykker på menyikonet med tre prikker øverst til høyre. Fra alternativene velger du Tilbakestill appinnstillinger. Dette tilbakestiller alle appinnstillingene til standardinnstillingene.
  7. Fabrikktilbakestilling: Hvis ingen av trinnene ovenfor fungerer, kan du prøve å tilbakestille Samsung Galaxy S10 til fabrikkinnstillingene. Vær imidlertid oppmerksom på at dette vil slette alle data på telefonen, så sørg for å sikkerhetskopiere viktige filer før du fortsetter. For å tilbakestille til fabrikkinnstillingene går du til Innstillinger og trykker deretter på Generelt. Derfra velger du Tilbakestill og deretter Tilbakestill fabrikkdata.

Når du har fulgt disse trinnene, bør du kunne fikse Google Play Store Error 963 på din Samsung Galaxy S10. Hvis problemet fortsatt vedvarer, kan det hende du må kontakte Samsungs kundestøtte eller mobiloperatøren din for ytterligere hjelp.

OFTE STILTE SPØRSMÅL:

Hva er Google Play Store Error 963?

Google Play Store Error 963 er en feilkode som oppstår når du prøver å laste ned eller oppdatere en app fra Google Play Store på en Samsung Galaxy S10. Den skyldes en konflikt mellom appen som lastes ned og hurtigbufferen/dataene i Play Store.

Hvordan kan jeg løse Google Play Store Error 963 på min Samsung Galaxy S10?

For å løse Google Play Store Error 963 på din Samsung Galaxy S10 kan du prøve følgende trinn:

Hva skal jeg gjøre hvis det ikke fungerer å tømme hurtigbuffer og data i Google Play Butikk-appen?

Hvis det å tømme cache og data i Google Play Butikk-appen ikke løser Google Play Butikk-feil 963, kan du prøve å avinstallere og installere appen som forårsaker feilen på nytt. Hvis det heller ikke fungerer, kan det hende du må kontakte apputvikleren eller søke ytterligere hjelp fra Samsungs eller Googles kundestøtte.

Hvorfor oppstår Google Play Store-feil 963 spesifikt på Samsung Galaxy S10?

Google Play Store-feil 963 kan oppstå på alle Android-enheter, men den nevnes spesielt i forbindelse med Samsung Galaxy S10 fordi feilen har blitt rapportert av noen brukere av denne enheten. Fremgangsmåten for å løse feilen kan også brukes på andre Android-enheter.

Kan Google Play Store Error 963 føre til tap av data eller påvirke funksjonaliteten til Samsung Galaxy S10?

Google Play Store Error 963 er en vanlig feil og fører vanligvis ikke til tap av data eller påvirker den generelle funksjonaliteten til din Samsung Galaxy S10. Det er et midlertidig problem som kan løses ved å følge trinnene som er nevnt i artikkelen.

Hva er Google Play Store Error 963?

Google Play Store Error 963 er en feil som oppstår på Samsung Galaxy S10-enheter når du laster ned eller oppdaterer apper fra Google Play Store. Den skyldes vanligvis et problem med enhetens cache-partisjon.

Se også:

comments powered by Disqus

Du vil kanskje også like