Windows 10에서 '테스트 톤을 재생하지 못했습니다' 오류를 해결하는 방법 - 단계별 가이드

Windows 10에서 “테스트 음을 재생하지 못했습니다” 오류를 해결하는 방법

Windows 10 사용자로서 “테스트 톤을 재생하지 못했습니다” 오류를 경험한 적이 있다면, 여러분은 혼자가 아닙니다. 이 실망스러운 오류는 컴퓨터에서 사운드를 재생하거나 사운드 설정을 테스트하려고 할 때 종종 발생합니다. 다행히도 이 문제를 해결하고 사운드가 다시 작동하도록 하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계가 있습니다. 이 단계별 가이드에서는 문제 해결 과정을 안내하고 Windows 10에서 “테스트 톤을 재생하지 못했습니다” 오류를 해결하는 데 도움을 드립니다.

1단계: Windows 오디오 서비스 다시 시작하기

가장 먼저 시도해야 할 것은 Windows 오디오 서비스를 다시 시작하는 것입니다. 이 서비스는 오디오 장치 및 관련 드라이버를 관리합니다. 서비스를 다시 시작하려면 다음 단계를 따르세요:

1. Windows 키 + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다. 2.

“services.msc"를 입력하고 Enter 키를 눌러 서비스 창을 엽니다.
아래로 스크롤하여 “Windows 오디오” 서비스를 찾습니다.
서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “다시 시작"을 선택합니다.
서비스가 다시 시작될 때까지 기다린 다음 서비스 창을 닫습니다.

2단계: 오디오 드라이버 업데이트하기

오래되었거나 호환되지 않는 오디오 드라이버는 종종 “테스트 톤 재생 실패” 오류를 일으킬 수 있습니다. 오디오 드라이버를 업데이트하려면 다음 단계를 따르세요:

1. Windows 키 + X를 누르고 메뉴에서 “장치 관리자"를 선택합니다. 2.

“사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러” 카테고리를 확장합니다.
오디오 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “드라이버 업데이트"를 선택합니다.
업데이트된 드라이버 소프트웨어를 자동으로 검색하는 옵션을 선택합니다.
Windows가 최신 드라이버를 검색하고 설치할 때까지 기다립니다.

Windows에서 드라이버 업데이트를 찾을 수 없는 경우 제조업체 웹 사이트를 방문하여 특정 오디오 장치에 대한 최신 드라이버를 수동으로 다운로드하여 설치해야 할 수 있다는 점에 유의하세요.

3단계: Windows 오디오 문제 해결사 실행

위의 단계를 수행해도 오류가 해결되지 않으면 Windows 오디오 문제 해결사를 실행해 보세요. 이 기본 제공 도구는 일반적인 오디오 문제를 자동으로 감지하고 수정할 수 있습니다. 문제 해결사를 실행하려면 다음 단계를 따르세요:

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1. Windows 키 + I를 눌러 설정 앱을 엽니다. 2.

“업데이트 및 보안” 카테고리를 클릭합니다.

2. 왼쪽 메뉴에서 “문제 해결"을 선택합니다. 3. “오디오 재생” 옵션을 클릭한 다음 “문제 해결사 실행"을 클릭합니다.

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4. 화면의 지시에 따라 문제 해결 프로세스를 완료합니다.

이 단계를 수행하면 Windows 10에서 “테스트 톤 재생 실패” 오류를 수정하고 사운드를 다시 작동시킬 수 있습니다. 위의 해결 방법 중 어느 것도 효과가 없다면 운영 체제를 다시 설치하거나 기술 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받아야 할 수도 있습니다.

Windows 10에서 “테스트 톤을 재생하지 못했습니다” 오류를 수정하는 방법

Windows 10에서 “테스트 톤을 재생하지 못했습니다” 오류가 발생하면 스피커나 헤드폰에서 소리가 들리지 않을 수 있습니다. 이 문제는 드라이버 충돌, 잘못된 오디오 설정 또는 오래된 드라이버 등 다양한 이유로 인해 발생할 수 있습니다. 다행히도 이 오류를 해결하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계가 있습니다.

1단계: 컴퓨터 다시 시작하기

문제 해결 단계를 진행하기 전에 컴퓨터를 다시 시작하는 것이 좋습니다. 간혹 간단한 재시작으로 사소한 소프트웨어 결함을 해결하고 ‘테스트 톤 재생 실패’ 오류를 수정할 수 있습니다.

2단계: 오디오 케이블 연결 확인

모든 오디오 케이블이 컴퓨터와 오디오 장치에 단단히 연결되어 있는지 확인하세요. 연결이 느슨하거나 잘못 연결되면 “테스트 톤을 재생하지 못했습니다” 오류가 발생할 수 있습니다. 모든 오디오 케이블을 분리했다가 다시 연결하여 제대로 장착되었는지 확인하세요.

3단계: 오디오 드라이버 업데이트

Windows + X를 누르고 메뉴에서 장치 관리자를 선택합니다.
“사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러” 카테고리를 확장합니다.
1. 오디오 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
1. 업데이트된 드라이버 소프트웨어를 자동으로 검색하는 옵션을 선택합니다.
Windows에서 업데이트가 감지되면 화면의 지시에 따라 설치합니다.

4단계: Windows 오디오 서비스 활성화 및 다시 시작하기

Windows + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
“services.msc"를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
서비스 창에서 “Windows 오디오” 서비스를 찾아서 더블 클릭합니다.
시작 유형을 자동으로 설정하고 시작을 클릭합니다.
적용을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.
컴퓨터를 다시 시작하고 “테스트 톤 재생 실패” 오류가 해결되었는지 확인합니다.

5단계: 오디오 문제 해결사 사용

Windows 10에는 일반적인 오디오 문제를 자동으로 감지하고 해결할 수 있는 오디오 문제 해결사가 내장되어 있습니다. 오디오 문제 해결사를 사용하려면 다음과 같이 하세요:

시작 단추를 클릭하고 설정(톱니바퀴 아이콘)을 선택합니다.
시스템 > 사운드로 이동합니다.
아래로 스크롤하여 “사운드” 섹션 아래의 “문제 해결"을 클릭합니다.
화면의 지시에 따라 오디오 문제 해결사를 실행하세요.
컴퓨터를 다시 시작하고 오류가 해결되었는지 확인합니다.

6단계: 오디오 드라이버 재설치하기

위의 단계를 수행해도 “테스트 톤 재생 실패” 오류가 해결되지 않으면 오디오 드라이버를 다시 설치해야 할 수 있습니다. 오디오 드라이버를 다시 설치하려면 다음과 같이 하세요:

Windows + X를 누르고 장치 관리자를 선택합니다.
1. “사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러” 카테고리를 확장합니다.
1. 오디오 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 선택합니다.
컴퓨터를 재시작합니다.
다시 시작하면 Windows가 오디오 드라이버를 자동으로 다시 설치합니다.
오류가 해결되었는지 확인합니다.

위의 단계를 수행해도 “테스트 톤 재생 실패” 오류가 해결되지 않으면 전문 기술자의 도움을 받거나 오디오 장치 제조업체에 문의하여 지원을 요청해야 할 수 있습니다.

단계별 가이드

Windows 10에서 “테스트 톤을 재생하지 못했습니다” 오류를 수정하려면 다음 단계를 따르세요:

**컴퓨터 다시 시작: 간혹 컴퓨터를 다시 시작하면 문제가 해결될 수 있습니다. 컴퓨터를 다시 시작하고 오류가 사라졌는지 확인하세요.
사운드 설정 확인: 사운드 설정이 올바르게 구성되어 있는지 확인합니다. 작업 표시줄에서 사운드 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “사운드 설정 열기"를 선택합니다. 사운드 설정 창에서 올바른 출력 장치가 선택되어 있는지 확인합니다. 또한 “사운드 제어판"을 클릭하여 사운드 제어판을 열고 기본 재생 장치를 확인합니다.
오디오 드라이버 업데이트: 오디오 드라이버가 오래되었거나 호환되지 않으면 “테스트 톤 재생 실패” 오류가 발생할 수 있습니다. 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “장치 관리자"를 선택하여 오디오 드라이버를 업데이트하세요. “사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러” 카테고리를 확장하고 오디오 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 “드라이버 업데이트"를 선택합니다. 업데이트된 드라이버를 자동으로 검색하는 옵션을 선택하고 화면의 지시를 따릅니다.
**오디오 향상 기능 비활성화하기: 오디오 향상 기능은 때때로 시스템과 충돌하여 오류가 발생할 수 있습니다. 오디오 향상을 비활성화하려면 작업 표시줄에서 사운드 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “사운드 설정 열기"를 선택합니다. “고급 사운드 옵션” 섹션까지 아래로 스크롤하여 “앱 볼륨 및 디바이스 환경설정"을 클릭합니다. “출력” 섹션 아래에서 드롭다운 화살표를 클릭하고 문제가 있는 앱의 “없음"을 선택합니다.
Windows 오디오 서비스 다시 시작하기: Windows 오디오 서비스는 컴퓨터에서 오디오 관련 작업을 처리합니다. 이 서비스를 다시 시작하면 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. Windows + R을 눌러 실행 대화 상자를 열고 “services.msc"를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다. 서비스 창에서 아래로 스크롤하여 “Windows 오디오"를 찾습니다. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “다시 시작"을 선택합니다.
**오디오 문제 해결사 실행: Windows 10에는 오디오 관련 문제를 자동으로 감지하고 해결할 수 있는 오디오 문제 해결사가 내장되어 있습니다. 오디오 문제 해결사를 실행하려면 작업 표시줄에서 사운드 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “사운드 문제 해결"을 선택합니다. 화면의 지시에 따라 Windows에서 문제 해결을 시도하도록 합니다.
**오디오 설정 재설정: 위의 해결 방법이 작동하지 않는 경우 오디오 설정을 재설정해 보세요. Windows + R을 눌러 실행 대화 상자를 열고 “제어판"을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다. 제어판 창에서 “하드웨어 및 소리"를 선택한 다음 “소리"를 클릭합니다. 사운드 창에서 재생 탭으로 이동하여 기본 재생 장치를 선택한 다음 “속성” 버튼을 클릭합니다. “고급” 탭으로 이동하여 “기본값 복원” 버튼을 클릭합니다. 작업을 확인하고 확인을 클릭합니다. 오디오 설정을 재설정한 후 컴퓨터를 다시 시작하세요.

이러한 해결 방법으로 “테스트 톤을 재생하지 못함” 오류가 해결되지 않으면 Microsoft 지원팀에 추가 지원을 요청하거나 장치 제조업체에 도움을 요청하세요.

Windows 10 오디오 문제 해결

Windows 10에서 “테스트 톤을 재생하지 못했습니다” 오류가 발생하는 경우 오디오 재생에 문제가 있는 것일 수 있습니다. 이 오류는 오디오 드라이버 또는 설정에 문제가 있을 때 발생할 수 있습니다. 다행히도 이 문제를 해결하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 문제 해결 단계가 있습니다.

잠재적 해결 방법

**컴퓨터 재시작: 간단한 재시작으로 오류의 원인이 될 수 있는 일시적인 소프트웨어 결함을 해결할 수 있는 경우가 있습니다.
오디오 설정 확인: 오디오 출력이 올바른 장치로 설정되어 있는지 확인하세요. 이렇게 하려면 작업 표시줄에서 볼륨 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “재생 장치"를 선택합니다. 여기에서 적절한 오디오 장치를 선택하고 “기본값으로 설정"을 클릭합니다.
오디오 드라이버 업데이트: 오디오 드라이버가 오래되었거나 호환되지 않으면 오디오 재생 문제가 발생할 수 있습니다. 드라이버를 업데이트하려면 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “장치 관리자"를 선택하여 장치 관리자를 엽니다. “사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러” 섹션을 확장하고 오디오 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 “드라이버 업데이트"를 선택합니다. 화면의 지시에 따라 업데이트를 완료합니다.
**오디오 드라이버 제거 및 재설치: 드라이버를 업데이트해도 문제가 해결되지 않으면 드라이버를 제거한 후 다시 설치해야 할 수 있습니다. 장치 관리자에서 오디오 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “장치 제거"를 선택합니다. 컴퓨터를 다시 시작하면 Windows가 자동으로 드라이버를 다시 설치합니다.
**오디오 문제 해결사 실행: Windows 10에는 오디오 문제를 진단하고 해결하는 데 도움이 되는 오디오 문제 해결사가 내장되어 있습니다. 액세스하려면 설정 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결 > 오디오 재생으로 이동합니다. “문제 해결사 실행"을 클릭하고 지시를 따릅니다.
**오디오 향상 기능 비활성화하기: 일부 오디오 향상 기능 또는 효과는 특정 하드웨어 구성과 충돌하여 “테스트 톤 재생 실패” 오류를 일으킬 수 있습니다. 이러한 향상된 기능을 비활성화하려면 작업 표시줄에서 볼륨 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “재생 장치"를 선택합니다. 오디오 장치를 두 번 클릭하고 향상된 기능 탭으로 이동한 다음 “모든 향상된 기능 사용 안 함"을 선택합니다.
**Windows 업데이트 확인: 운영 체제를 최신 상태로 유지하면 오디오 드라이버와의 호환성 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트로 이동하여 “업데이트 확인"을 클릭합니다. 사용 가능한 업데이트를 설치하고 메시지가 표시되면 컴퓨터를 다시 시작합니다.
**Windows 오디오 서비스 재설정: Windows 오디오 서비스를 재설정하면 오디오 관련 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. Windows + R을 눌러 실행 대화 상자를 연 다음 “services.msc"를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 서비스 창에서 “Windows 오디오"를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 컨텍스트 메뉴에서 “다시 시작"을 선택합니다. “Windows 오디오 엔드포인트 빌더” 서비스에 대해 이 과정을 반복합니다.
**시스템 복원 수행: 다른 모든 방법이 실패하면 시스템 복원을 수행하여 오디오가 올바르게 작동하던 이전 상태로 컴퓨터 설정을 되돌릴 수 있습니다. 이렇게 하려면 Windows 검색창에 “복원"을 입력하고 “복원 지점 만들기"를 선택합니다. 시스템 속성 창에서 “시스템 복원"을 클릭하고 화면의 지시를 따릅니다.

이러한 문제 해결 단계를 수행하면 Windows 10에서 ‘테스트 톤을 재생하지 못했습니다’ 오류를 해결하고 오디오 재생 기능을 정상적으로 복원할 수 있습니다.

FAQ:

“테스트 톤을 재생하지 못했습니다” 오류는 무엇을 의미하나요?

“테스트 톤 재생 실패” 오류는 문제 해결 과정에서 시스템이 테스트 톤 사운드를 재생할 수 없을 때 Windows 10에서 발생하는 오디오 관련 문제입니다.

Windows 10에서 “테스트 톤을 재생하지 못했습니다” 오류가 발생하는 이유는 무엇인가요?

이 오류에는 잘못된 오디오 설정, 오디오 드라이버 결함, 다른 소프트웨어와의 충돌 또는 오디오 하드웨어 자체 문제 등 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다.

Windows 10에서 “테스트 톤을 재생하지 못했습니다” 오류를 수정하려면 어떻게 해야 하나요?

이 오류를 해결하려면 오디오 설정 확인, 오디오 드라이버 업데이트, 향상된 기능 비활성화, 시스템 복원 수행 또는 Windows 업데이트 등 몇 가지 문제 해결 단계를 시도해 볼 수 있습니다.

“테스트 톤을 재생하지 못했습니다” 오류를 해결하기 위해 해결 방법을 시도해야 하는 특정한 순서가 있나요?

해결 방법을 시도하는 데 특별한 순서는 없습니다. 오디오 설정을 확인하고 오디오 드라이버를 업데이트하는 것부터 시작할 수 있습니다. 그래도 해결되지 않으면 오류가 해결될 때까지 다른 해결 방법을 하나씩 시도해 볼 수 있습니다.

도움말에 언급된 해결 방법으로 ‘테스트 톤을 재생하지 못했습니다’ 오류가 해결되지 않으면 어떻게 해야 하나요?

이 문서에 언급된 해결 방법으로 오류가 해결되지 않는 경우 Microsoft 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받을 수 있습니다. 추가 문제 해결 단계를 제공하거나 문제 해결을 위한 다른 솔루션을 추천해 줄 수 있습니다.

참조 항목:

windows

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